如何实现全球员工福利治理

1、.：.；如何实现全球员工福利治理对我们中国企业而言，处在全球化的不同阶段，对海外员工福利治理的关注点是不一样的，因此所采取的行动也会有所差别。中国企业的全球化进程通常分为四个阶段，在经过国际业务部门开展跨境业务的第一阶段，企业以向海外短期派遣中国员工进展商务活动为主，这时主要思索的是员工人身平安和安康风险躲避的问题，可采取的福利手段包括安排足额的海外人身和医疗保险保证，以及紧急救援效力；当企业开场设立海外代表处，进入全球化的第二个阶段，就需求经过当地员工或第三方机构了解当地法定福利要求，为常驻外派员工和本地雇佣员工安排本地化福利；到第三个阶段，企业开场有一些海外子公司，有几十个甚至上百个员工在

2、当地任务，主要关注点是对福利方案设计和审批流程应如何规定，决策的流程和根据，以及如何对福利实施进展管控，企业可以经过明确总部和当地的职责分工，对福利进展评价和差距分析、制定供应商的选择规范等手段来辅助决策；在全球化阶段，企业就不能以个案的方式去处理每个国家的问题，而是要建立全球福利治理的框架和管控方式，确保全球福利治理框架的有效运作，并制定过渡方案。在高度全球化情况下，福利治理的定义是包含了全球福利理念和战略，福利治理的指点原那么和实施流程的书面框架性文件，以界定在福利提供过程中重点任务的职责分工、管控方式和监视管理。福利治理的详细内容包括在实施和监管福利方案过程中需求完成的主要任务，职责承当

3、者是谁，如何确保方案有效的运作和方案评价的频率等。在大的全球员工福利治理的框架下，企业需求制定有关福利方案设计、方案实施、资金安排和风险管理等几个详细方面的指点原那么。首先在方案设计上，总部的员工福利管理人员需求给出福利设计理念的指点性意见，如市场竞争力定位，是不高于市场中位值还是不低于市场中位值；能否给予员工选择权，我最近做一个国有企业福利课题的研讨，发现国有企业福利非常全面，但不允许员工选择，而在国外，弹性福利曾经成为福利开展的趋势；还有能否引入消费者导向Consumerism的设计元素，这对中国企业来说是很新的概念，它赋予员工更多的自主权，提供更多的信息以及经过鼓励措施引导员工做一名精明

4、的福利消费者，从而到达福利方案本钱效益最大化的目的。在方案实施上，总部需求管控三个方面。首先是供应商选择，福利的相关效力很多时候是由第三方供应商提供的，因此关于供应商选择的规范、重新选择供应商的频率、何种情况下需求招标及招标的流程，哪些供应商可以全球或区域指定，总部最好能有明晰的指引，以躲避因供应商资质问题带来的风险。比如医疗保险福利，很多兴隆国家的企业都经过全球指定的保险经纪公司来安排，将专业的事情交由专业的机构去做，同时也减轻福利行政操作方面的任务量。其次，总部需求对决策人和决策流程进展管控。第三，总部需求对信息沟通的方式作出一定的要求，如哪些信息需求定期上报给总部，哪些与福利相关的艰苦事

5、件需求知会哪些人等。当地的分支机构那么需求做好方案实施的两个方面，一是员工沟通，二是供应商管理和效力监控。我们发现，中资企业和外资企业在福利管控的职责分工方面还是有很大的不同。中资企业的员工福利往往是多头管理，统放结合，由人力资源部门管控的福利工程只占很少的一部分，不同的福利工程分散在不同的部门管理。而外资企业普通在总部人力资源部门内会设“全球福利管理这样一个岗位，对员工福利进展专业化管控。但这个岗位人员配置非常少，因此管控方式和审批流程就非常重要，哪些事情由当地分支机构来操作，哪些事情需求总部同意，需求有非常明晰的指引。在员工福利的资金安排方面，中资企业关怀的更多是列支渠道，而外资企业那么普

6、遍实行预算管理，也就是说要上一个新的福利工程的话，能够要提早一两年做到预算里面。总部对资金安排的指点原那么通常包括能否应利用当地的税收优惠政策，花更少的钱办更大的事，能否与员工分摊本钱，能否有国际共保战略，能否引入福利本钱控制战略，以确保福利在财务上的长期可继续性等。全球员工福利治理的风险管理有很多方面，可以主要总结为五种类型。针对全球福利治理的工具也有很多种，在这里主要为大家引见以下四种。一是员工福利市场实际报告。例如美世出版的，里面涵盖60多个国家的法定福利要求和补充福利的市场普遍操作，以及员工雇佣方面应留意的一些问题，如劳动合同的签署和解除、假期福利等，而且每个国家的情况都用一致的格式编

7、写，查找非常方便。假设企业处于“走出去的第二个阶段，即设立了海外代表处，但只需一两个到几十名员工，能够看看这本刊物就能处理根本的福利问题了。二是福利评价和差距分析工具，当企业有了海外子公司，当地人力资源部门上报福利方案时，能够用到一些根本的差距分析和建议工具，比如福利上报方案能否与公司福利目的相一致，有没有思索风险要素，钱从哪里来，有没有思索员工需求，有没有做过员工需求调研？我们发现跨国企业非常在意福利市场数据，我们帮跨国企业做福利方案设计时一定要提供市场数据，别的公司有多少做了这个福利工程，做到什么程度，这都非常重要。三是福利信息管理工具。当企业全球化程度非常高的时候，福利信息的定期搜集、更新和管理就显得非常重要。美世专门为此开发了一个数据库，叫“Mercer Gold，如今有200多家跨国企业正在运用。这个数据库首先储存的一切法定和补