大学生消费者市场调查报告

1、大学生消费者市场调查报告大学生消费者市场调查报告一一、背景介绍网络购物是借助网络实现商品或服务从商家/卖家转移到个人用户(消费者)的过程，在整个过程中的资金流、物流和信息流，其中任何一个环节有网络的参与，都称之为网络购物。它是电子商务的一个重要组成部分。2007年是中国网络购物市场快速发展的一年，网络购物市场销售额第一次冲破零售业的“500亿天花板”，达到全年594亿元人民币，2.1亿网民中有5500万网络购物人群，每人平均消费超过1000元，占2007年中国人均可支配收入的7%，推动中国网购市场快速发展的主要原因有两个：网民数和网购人数的急剧增长，以及上网购物已经成为主流消费人群的消费习惯，

2、并成为主流消费方式之一。2008年仍是中国网络购物爆发式增长的一年，网购成为网络经济中增长最快的行业之一。突发性事件基本不影响网购的增长，包括上半年雪灾、地震等自然灾害，特别是下半年逐渐蔓延的金融危机，对网购市场的负面影响较小，金融危机反而成为网络购物发展的新契机。网络购物已经成为传统零售市场强有力的补充，网上购物已成为年轻一代主流的购物方式。2008年中国网络购物交易额规模突破千亿大关，达1281.8亿，相比2007年增长128.5%。中国庞大的网民基数为中国的在线购物市场描绘了美妙的前景，随着在线支付、诚信服务、第三方支付、物流推荐、购物搜索等与网络购物相关的互联网业务的推出及成熟，中国网

3、民对网络购物已经不再恐惧，而是在网络购物方便性的吸引下逐步将在线购物作为自己的主要购物渠道。未来几年中国网购市场将持续保持快速的增长趋势，2011年中国网络购物交易规模有望达到5690亿元。实际上，网络购物的发展成熟应该遵循一个大抵的周期，当网络购物普及率基本稳定在一个水平上，就可以大抵认为网络购物大抵到发展成熟期。从事物发展的规律上看，中国网络购物进入发展成熟期，估计在2022年左右。2、调查成效及分析1.大学生网上购物男生略高女生。调查成效显示，54%的被调查学生有过网上购物经历，而男生网络购物群略高于女生。互联网在男性中的普及程度要高于女性，男生比女生更敢于冒险和寻求新的事物，而且男生的

4、网络基础知识比女生普遍，这可能是造成大学男生网络购物比率要高于女生的缘故原由。2. 大学生网上购物潜力巨大。通过本次调查显示，有网上购物经历的大学生占五成。而没有网上购物经历的大学生，其中只有11%的人没有浏览过购物网站。不难看出大学生在网上购物的市场潜力是巨大的!3. 在网上消费与传统消费并存的今天，大多数大学生选择网上购物的缘故原由是方便、价格廉价，其各自所占的比例为33%、34%，节约时间有21%，也有相当一部分是因为商品齐全，当然还有少部分是出于猎奇、时尚。在网上购物的被调查者中选择结算方式时，有56%的人喜欢选择网上银行支付，货到付款也占有22%的比例，银行转帐、邮政汇款共占20%。

5、说明网上银行支付、货到付款是比较受欢迎的两种结算方式。4. 在大学生心目中，可供网上购物的首选网站共分为三大类：主要进行网上零售的b2c网站、拍卖网站以及门户网站。尤其,拍卖网站如淘宝、易趣、卓越, 网上零售如当当成为学生的首选5. 有购物的人中购物需求以惬意肉体需要的产品为主。购买的前四种商品顺次为图书(28%)、运动和休闲产品(24%)、电脑及相关产品(24%)、音像制品(20%)6. 网上购物与传统形式的购物有着时间与空间的差异。其中购买物品有物美价廉17 %，跟所说的一致,货真价实19 %，但也有被网上卖家欺骗的。购买物品后，对购买的商品的惬意程度有29%的人感觉一般，惬意的有15%三

6、、网络购物缘故原由分析1. 选择网购的缘故原由调查显示，有过网络购物经历的被访者们选择网络购物的缘故原由主要有时效性、便当性、价格低以及商品多样性。由此可以看出，大学生选择网上购物的缘故原由主要在于网上购物更方便，更能够节约成本，同时也可以获得更丰富的商品信息。其中男生对时间要求多一点，图个节约时间，方便，和价格廉价。而女生在此基础上对商品的种类和商品的样式有了更高的要求，可见网上购物惬意了不同条理和不同种类繁荣需求，其优势在现代繁忙的社会日益体现出来，以发展成一种潮流，成为一种势不可挡的趋势。2. 不尝试网络购物的缘故原由调查显示，在没有购买经历的大学生中，没有尝试网络购物的缘故原由主要有对

7、网站不信任，怕受骗，质疑其平安性，担心网上付款环节等。没有网络购物经验的消费者对网络零售商的了解很少，而质量、信息搜索以及订购都是在消费者真正进行消费的时候才能够切身感受的。因此，这些因素不会在很大程度上影响消费者是否参与网络购物。四、大学生对网络购物的评价特征1. 网上购物的担心因素。从调查成效来看，有网络购物经验者对商品的质量担心程度最高(37.9%)，对售后服务和物流快递的评价较低，对商品种类、查询方便性的评价较高。没有网络购物经验者更多的是对网上消费的平安与隐私表现出了较大的不信任倾向，而有过网上购物经验的大学生，已经对其建立起了基本的信任，说明大学生的初次网络购物体验非常重要。2.

8、网购的惬意程度。我们看到：同学们对网上购物的评价总体较好。有67%的同学对网上购物商品的惬意程度为：一般。23%的同学持惬意的概念。而评价为很不惬意，不惬意的同学共占10%。但也有值得重视的问题：没有一位同学对网上购物的商品持很惬意的态度。可见，虽然网上购物的商品基本能够达到要求，但距离同学们的期望值还是有一段差距的。作为一项新兴的购物方式，它的提升空间还是相当大的，我们期待它以后能有更好的表现。3. 遇到问题怎么办。当同学们在网上购买的商品不和心意或有质量问题时，有23%的同学有想退货，但又不知道通过什么渠道办理退货。13%的同学表示非常生气，不再网上购物了，18%的同学认为东西不多吃点亏算

9、了。对于要求销售网点退货或提出投诉的同学共占46%。以上数据显示出，在网上购物的过程中消费者与厂商的沟通渠道不够畅通，造成许多同学在消费者的合法权益收到侵害时，无法及时有效的维护自己的合法权益，只能束手无策或忍气吞声的被动接受。对此，笔者以为加强消费者与厂商的沟通，开辟更便捷，实效性强的售后服务是网上购物发展亟待解决的问题。4. 未来购买意愿。从调查成效来看，大部分大学生网络购物者明确表示在未来的一年还会继续进行网络购物83.7%，明确表示不会的很少6%。即使至今没有尝试过网络购物的大学生，在被问及“以后是否会尝试网络购物”时，表示今后会进行网络购物的占到69%，说明他们对网络购物的发展非常期

10、待，在网购条件让他们感到惬意时愿意去尝试。网络购物与传统购物相比在方便及时性、信息的丰富性等方面具有很多优势，会吸引越来越多的大学生参与网络购物。5. 网络购物前景。绝大多数的大学生认为网络购物的前景广阔，发展空间大，会被人接受。在43份持赞同态度的问卷中，回答主要有网购的前景好、价格廉价、发展空间大、物品种类齐全、方便、新兴、节约时间等。在37份有抵触的态度中，大多意见有质量的不放心、平安没保障、无售后服务、邮递时间长等。在10张从双方面讨论的概念中，一方面对目前的信用、质量、以及网购的体制不放心;另一方面，相信他的潜力大、前景良好。纵观这些回答，可以得出网购在目前已经被一般的人所接受，但由

11、于目前的一些问题使得仍然有2/5的人不愿意接受。相信随着体制的改进网购会被越来越多的人所接受。五、建议1. 加强对大学生网络消费的教育和引导按照本研究的成效，多数大学生(占被调查人数的68.5%)有过网络购物行为，这说明在大学生群体中网络购物已经是一种普遍现象。但是大学生的消费心态还不够成熟，一部分人仅凭新鲜猎奇和有趣而网络购物，因此存在盲目消费现象。对此，高校应该开展消费教育，设置有关消费知识的讲座，引导学生形成正确的消费观。关注大学生消费状况，把握大学生消费心理和行为导向，培养他们健康的消费心理建立他们合理的消费观，引导他们正确的消费行为，就成为当前高校“两课”教学的重要课题。7发挥高校学

12、生社团的积极作用，通过丰富的活动来了解大学生的思想动向和存在问题，加强交流，宣传健康向上的网络消费文化。加强大众传媒的正面引导，呼吁文化部门在大众传媒中向大学生进行网络消费的针对性宣传教育。父母在家庭教育中要重视对子女的消费教育，合理控制子女的消费来源，纠正子女不当的消费行为，帮助子女形成正确地金钱观和消费观。2.开展网络购物平安方面的教育学校可以通过网络消费主题讲座等形式，进行合法网站识别以及防范网络欺诈的技术手段方面的教育。有些大学生对网络法律法规缺乏了解，法律意识淡薄，为此有关部门应加强对大学生网络法律法规的教育，并传授他们一些自我保护的手段，这对于防备和打击网络犯罪，加强大学生自我权益

13、保护是有益的。在法律法规教育方面，学校可以请求警方合作。对于已经受到网络欺诈而心理受挫的学生，可以通过学校的心理咨询中心进行咨询，以维护他们的心理健康。3.大学生应加强自我教育大学生自身应该加强自我教育，建立正确、合理的消费观，摆正对网络消费的态度。通过分析认识自己的消费需求和消费心理，基于自身需要做出购买决策，避免受商家不良诱导盲目消费或冲动从众消费。既要了解网络购物的优点，又要对网络购物的平安问题有足够的认识。进修识别合法网站的知识，主动增强网络消费的平安意识和法律意识。交易时提高警惕，保护好个人的信息资料如身份证号码和银行卡密码等。4.已下信息资料为大学生网络购物及网上开店创业的提供参考

14、。购物网站按模式可以分为：BtoB(商家对商家)： B2B 对个人消费者来说可以不算BtoC(商家对消费者)：B2C 现在做的大的不多，有卓越、当当和京东商城 CtoC(个人对个人)：C2C 现在淘宝、易趣、拍拍、百度有阿都比较大卓越、当当都是买书的较好选择，每本书基本都有折扣，最夸张的一折书记者都见过不少。最关键的是你想买的书网上很少没有的，而且都是正版。卓越亚马逊成立于2000年，为客户提供各类图书、音像、软件、玩具礼品、百货等商品。卓越亚马逊总部设在北京。并成立了上海和广州分公司。至今已经成为中国网上零售的领先者。当当网是全球最大的综合性中文网上购物商城，由国内著名出书机构科文公司、美国

15、老虎基金、美国IDG集团、卢森堡剑桥集团、亚洲创业投资基金(原名软银中国创业基金)共同投资成立。1999年11月，当当网正式开通。成立以来，当当网一直保持高速度成长，每年成长率均超过100%。当当网在线销售的商品包括了家居百货、化妆品、数码、图书、音像等几十个大类，近百万种商品，在库图书超过40万种。目前当当网有超过4000万的注册用户(含大陆、港、澳、台和外洋)，遍及全国32个省、市、自治区和直辖市，2007年图书销售码洋超过六亿元。每天有上万人在当当网买东西，每月有2000万人在当当网浏览各类信息。当当网的使命是坚持更多选择、更多低价让越来越多的顾客享购网上购物带来的方便和实惠。淘宝网的使

16、命是没有淘不到的宝贝，没有卖不出的宝贝。卓越网发布于2000年5月，主营音像、图书、软件、游戏、礼品等流行时尚文化产品。卓越网诞生以来，凭借独创的精选品种、全场库存、快速配送之卓越模式，迅速成长为国内最有影响力和辐射力的电子商务网站，赢得了超过520万注册用户的衷心支持，发展成为中国访问量最大、营业额最高的零售网站，并获得全国网络文明工程组委会评选的中国优秀文化网站称号，入选中国10大互联网旗帜公司和最具投资价值网站100强。卓越网总部设在北京。 2001年3月，上海分公司正式成立，从而迈出了区域拓展的第一步。2001年10月，主要面向网下用户的卓越精品俱乐部发布，在短短一年多的时间里，即发展

17、注册会员65万人以上。2003年11月，广州分公司正式成立。通过产品线扩张和区域拓展，卓越网正在形成为以社区文化为主的最大的电子商务销售平台。2007年6月5日，卓越网公告显示，公司已正式更名为卓越亚马逊。大学生消费者市场调查报告二一、大学生网络购物的简介淘宝、支付宝、商家信誉、旺旺这些词语如今是大学生的常用语，在校园里、在宿舍里，如何买到物美价廉的好东西，也是每天都能听到的讨论，再看看那些快递公司每天中午就像开展销会一样，在宿舍楼下摆开一长串各式各样的邮件。但是还有许多同学不懈于或者不愿尝试网上购物，阻碍他们的缘故原由是什么?那些热衷于网上购物的学生，他们的购物动机、购买物品特点又是什么?男

18、女大学生在网上购物有什么样的区分?阻碍大学生进行网上购物的主要心理障碍因素是：产品的品牌、价格、质量、可靠性、保质期等方面，以及网站上同类产品的信息丰富程度、可筛选性、可对比性是否能够达到购买者的预期标准。此外，网上交易的平安性、方便与否也是影响因素。男生更多怀疑的是网站信息的可靠性，而女生则更多怀疑的是网上购买产品的质量。求乐、求廉、求方就是大学生网上购物的主要消费动机，男女消费动机存在显著差异。男生比较看重便捷，而女性更加重视价格。从网上买来一件商品自己是否惬意，除了商品本身外，支付方式、商家信誉、运送惬意度也是影响总体惬意度的几个重要方面。因此，网上购物对于大学生而言的利弊是同时存在的，

19、我们将就此类问题进行简述与分析。2、调查方案与成效(一)调查方案1、调查目的： 通过对大学生网络购物的调查，了解并寻求大学生购物的趋向以及大学生的购物标准等问题。2、调查方法： 通过口头询问，访谈等方式对大学生进行调查、研究。3、调查对象： 在校大学生(包括大一至大四的学生)。(二)调查成效1、大学生网络购物的各特征分析1)大学生网络购物的性别特征经过调查，发现进行网络购物的男生略多于女生，男生运用网络的频繁程度明明高于女生，对于一些网络知识的了解程度也好于女生，这可能是导致进行网络购物的男生多于女生的缘故原由之一。2)大学生网络购物的年龄特征现今，大学生的年龄一般集中在1824岁的范围内，而

20、1822岁居多。经过对大学生网络购物的调查，我们可以看出，大三、大四的学生进行网络购物的人数要多于大一、大二，并且网络购物的次数同样要对于低年级。因此可以看出，网龄对于进行网上购物同样有着一定的影响，高网龄的人群同时也是进行网购频繁的人群。3)大学生网络购物的支付力特征大学生的基本生活花费大都是来源于家庭的供给，因此，大学生的消费水平也必须与其家庭情况相符合。大家的生活费基本上都是集中于400800之间，过高或过低的人只占较少的一部分，因此，大家在必备的一些花费外，才会去考虑进行一些额外的消费。2、大学生网络购物的缘故原由分析1)不尝试网络购物的缘故原由调查显示，没有尝试网络购物的大学生，其不

21、选择网络购物的缘故原由并不是不会，或是对网络购物了解的比较少，多数缘故原由集中于其对网站的不信任，怕受骗上当，质疑网络的平安性，担心网上付款环节等。而质量、信息搜索以及订购等都是在消费者进行的时候才能切身体会的。因此，诸多缘故原由的存在让很多人不愿意尝试进行网络购物。2)进行网络购物的缘故原由通过访谈，多数有过网络购物经历的人表示，他们选择网络购物的缘故原由主要是有时效性、便当性、价格低以及商品的多样性。大学生选择网络购物多是看好了其便当的特性，网络购物更方便，更能够节约成本，同时也可以获得更加丰富的商品信息。3、大学生对购物网站的选择1)获知渠道从调查成效来看，大学生获知购物网站信息的渠道主

22、要是通过朋友介绍、网站介绍、网上广告、网络连接、电视报纸杂志广告等。大学校园中，生齿比较密集，全国各地的人都有，年龄比较相近，所以消费趋向也比较相像，使得大学生消费时，在室友、同学、老乡、朋友的影响下，很容易出现从众的行为。2)选择缘故原由网站的选择通常看的是该网站的知名度、信誉、信用等。大学生有着较清晰的品牌意识，对知名度高，信誉好的产品信任度和青睐度比较高。所选择的网站也大多集中在几个比较大型的网站，比如淘宝网、易趣网。4、大学生网络购物的购买行为特征1)购买的商品类型或服务类型从调查成效来看，大学生在网上最常购买的商品和服务包括服装鞋帽、书刊、在线充值、票务/教育服务等。通过中国互联网络

23、信息中心的调查，网上购买的商品和服务主要是书刊、服装鞋帽、数码音像制品、化妆品及个人护理用品等。这些商品和服务体现了大学生在生活、进修和文化文娱等各个方面的消费。书刊的质量风险不大，运输方便，因此，大学生网上购买服装的比例增多，说明大学生对网络的信任度高于普通市民。2)购买频率和购买金额通过调查，大学生网络购物的频率多数集中于每三个月一次，但是也有少数人每一个月会有一次网络购物。而在购买金额方面，则有普遍集中于100300元，购买的金额与上述所说的大学生主要购买的商品和服务类型相吻合。3)价格期望从调查成效来看，大多数的进行网络购物的大学生选择的多是那些比商场价格低30%以下的商品。由此看来，

24、对大学生而言，影响其是否进行网络购物的主要因素并不是价格。大学生的消费看法较理性，不仅关注商品的价格和质量，而且有着较清晰的品牌意识，对知名度高、信用度好的产品信任度和青睐度比较高。4)付款方式调查成效显示，绝大多数进行网络购物的大学生选择的是第三方支付或网上支付。由于电子支付的状况已得到一定的改善，大部分大学生对于网上支付的平安性比较放心。5、大学生对于网络购物的评价1)网上购物的担心因素通过对商品的质量品质、付款平安性、售后服务、配送的及时性等问题的评价相比较，经常进行网络购物的大学生对于商品质量品质的问题的担忧率是最高的，而对于售后服务和配送的及时性问题的评价相对比较低。而没有网络购物经

25、验的人则对于网络的平安性顾虑得较多，而在有过网上购物经验的大学生中已建立了基本的信任，因此，初次的网络购物体验非常重要。2)需要改善的方面调查成效显示，商品的质量品质、售后服务、配送的及时性、平安性等问题多次被谈及，尤其是质量品质与售后服务问题，表现的尤为严重，所购得的商品与自己想象中的反差过大，而售后服务又不克不及得以保证，这对于大学生而言是比较关注的问题。3)未来购买意愿对于网络购物，绝大多数的大学生的购买欲望还是比较浓厚的，除去一些不可避免的因素，网络购物确实有一定的可行性，方便、商品种类多样、价格低等优点都是吸引大学生进行网络购物的主要因素。4)网络购物的前景绝大多数的大学生认为网络购

26、物的前景广阔，发展空间大，易于被接受。三、结论1、 大学生网上购物的潜力巨大虽然经济条件约束着大学生的消费行为，无法开展更多的网络购物活动，但进入社会后，他们将成为中高收入的人群，其购买力也将有所提高。因此，大学生的购买力不克不及仅是局限于他们目前的实际购买量，而应该将目光集中于其终身价值，固定的收入将提升他们的消费力，他们参与电子商务活动的潜力是巨大的。2、 大学生网络购物的市场已形成由调查成效可以看出，大学生上网已经普及，大学生每天上网的时间一般为15小时，多数人对于网络依赖性较强。而在网络购物的人群中，大学生又占有一定的数量，学生之间的宣传与交流必将促使进行网络购物的人群扩大。3、 购物

27、首选网站高度集中职业生涯规划及其意义职业生涯规划(career planning)简称生涯规划，又叫职业生涯设想，是指个人与组织相结合，在对一个人职业生涯的主客观条件进行测定、分析、总结的基础上，对自己的乐趣、爱好、能力、特点进行综合分析与权衡，结合时代特点，按照自己的职业倾向，肯定其最好的职业奋斗目标，并为实现这一目标做出行之有效的安排。生涯设想的目的绝不仅是帮助个人按照自己的资历条件找到一份合适的工作，达到与实现个人目标，更重要的是帮助个人真正了解自己，为自己定下事业大计，筹划未来，拟定一生的发展方向，按照主客观条件设想出合理且可行的职业生涯发展方向。大学生首先要认识到生涯规划的重要意义，

28、职业生涯活动将伴随我们的大半生，拥有成功的职业生涯才能实现完美人生。因此，职业生涯规划具有特别重要的意义。第一，职业生涯规划可以发掘自我潜能，增强个人实力。一份行之有效的职业生涯规划将会：引导你正确认识自身的个性特质、现有与潜在的资源优势，帮助你重新对自己的价值进行定位并使其持续增值；引导你对自己的综合优势与劣势进行对比分析；使你建立明确的职业发展目标与职业幻想；引导你评估个人目标与现实之间的差距；引导你前瞻与实际相结合的职业定位，搜索或发现新的或有潜力的职业机会；使你学会如何运用科学的方法采取可行的步骤与措施，不断增强你的职业竞争力，实现自己的职业目标与幻想，职业生涯规划大学生职业生涯规划调

29、查报告。第二，职业生涯规划可以增强发展的目的性与计划性，提升成功的机会。生涯发展要有计划、有目的，不可盲目地“撞大运”，很多时候我们的职业生涯受挫就是由于生涯规划没有做好。好的计划是成功的开始，古语讲，“凡事预则立，不预则废”就是这个道理。第三，职业生涯规划可以提升应对竞争的能力。当今社会处在变革的时代，到处充满着激烈的竞争。物竞天择，适者生存。职业活动的竞争非常突出，尤其是我国加入WTO后。要想在这场激烈的竞争中脱颖而出并保持立于不败之地，必须设想好自己的职业生涯规划。这样才能做到心中有数，不打无准备之仗。而不少应届大学毕业生不是首先坐下来做好自己的职业生涯规划，而是拿着简历与求职书到处乱跑

30、，总想会撞到好运气找到好工作。成效是浪费了大量的时间、精力与资金，到头来感叹招聘单位是有眼无珠，不克不及“慧眼识英雄”，叹息自己英雄无用武之地。这部分大学毕业生没有充分认识到职业生涯规划的意义与重要性，认为找到幻想的工作*的是学识、功绩、耐心、关系、谈锋等条件，认为职业生涯规划纯属纸上谈兵，简直是耽误时间，有那时间还不如多跑两家招聘单位。这是一种错误的理念，实际上有备无患，先做好职业生涯规划，磨刀不误砍柴工，有了清晰的认识与明确的目标之后再把求职活动付诸实践，这样的效果要好得多，也更经济、更科学。大学毕业生职业生涯规划的流程与主要内容要做好职业生涯规划就必须按照职业生涯设想的流程，认真做好每个

31、环节。职业生涯设想的具体步骤概括起来主要有以下几个方面：1、要全面了解自己。一个有效的职业生涯设想必须是在充分且正确认识自身条件与相关环境的基础上进行的。要审视自己、认识自己、了解自己，做好自我评估，包括自己的乐趣、特长、性格、学识、技能、智商、情商、思维方式等。即要弄清我想干什么、我能干什么、我应该干什么、在众多的职业面前我会选择什么等问题。1、大学生恋爱观问题探讨自二十世纪九十年代以来，由于受到外国的“性自由”“性开放”等思想的影响，中国青少年心理成熟的阶段逐渐提前，但同时由于生理和心理并未完全成熟，使得许多不健康，不成熟的恋爱看法产生。二十多岁的大学生正处在花季年龄，充满了对爱情的渴望和

32、向往，寻求人生的美丽时刻，希望去了解异性并得到异性的关注。因此，恋爱和学业也进修都发生了巨大的变更，属于自己的空间有了，时间多了，爱情的闸门打开了，爱情开始了。2、独生子女的孤傲，人性的性格决定改革开放以来，家庭中独生子女组建增多，加加一个孩子，父母把所有的爱和精力都投入到了一个人的身上，随着生活水平的提高，家长对孩子的溺爱已经不单单是肉体上的，更多的是物资上的，子要孩子想要的，父母都会尽力去惬意。俗话说“穷人家的孩子早当家”。而衣来伸手，饭来张口的孩子则养成了孤傲，任性的性格。他们往往不懂得什么是理解和宽容。总以自我为中心，自私，冷漠是大多数苏独生子女的共性。在感情上，他们展现出来的也同样是

33、人性与孤傲。开始恋爱的他们，则会用从小到大养成的“脾气”来与对方交往，在思想上只要求对方支付，不懂得奉献;在行为上只会索取，不会互助。因为一句话而大打出手，提出分手的比比皆是。无论何时何地，都能听到“我愿意”。在这样任性孤傲的性格下，使得当代大学生的恋爱观也呈现出波动性.幻想性.排他性.冲动型。在遇到问题的时候，表现出来极端和消极;在争吵和失恋后，处理的方法也往往让人不克不及想象，甚至出现伤亡事故。大学生的任性使得当遇到问题的时候不愿意与家人进行沟通恋爱是个极为严肃而重要的问题，家长的意见会给孩子起决定性的作用，同样家长的做法与态度也将影响孩子的恋爱看法。从众心理，依赖心理也油然而生。3、社会

34、外界的影响近年来，随着互联网的遍及应用，现代信息传播技术的发达，网络、影视已经走人人们的生活，也带大学生进入恋爱的世界。由于社会上一些文艺作品中对爱情的过分渲染，更有大量关于两性及恋爱问题的讨论，使大学生难辨是非。同时受西方的“性自由”、“性解放”思潮的影响，很多大学生的恋爱观发生了极大的改变，他们相信网上爱情更胜于现实爱情。年轻人特有的猎奇心及网络色情的影响，驱使他们渴望揭开两性之间神秘的面纱。这些在一定程度上对大学生恋爱起了一定诱发作用，使一些大学生对爱和性的看法发生扭曲，缺失了应有的责任与道德。此外，面对就业压力的增大，就业前景的不乐观，竞争的激烈化，为逃避现实及外界的压力，他们亦然选择了恋爱。4、受到学校的影响目前