中等职业学校电子商务专业人才培养方案

1、-PAGE . z.中等职业学校电子商务专业人才培养方案一、专业名称和专业代码专业名称：电子商务专业代码：620405二、入学要求入学要求：初中毕业生或具有同等学力者三、修业年限修业年限：三年四、职业面向就业面向：本专业毕业生主要从事网络技术效劳及管理、电子商务的规划、设计、运行及维护、网络营销筹划工作，以及网上交易、数据库开发、设计、财务管理、国际贸易、客户效劳、网络营销的信息资源搜集，提供网络市场信息咨询、技术信息咨询、决策信息咨询和市场调查等工作。1运营与推广。如企业网络营销、市场推广、广告与增值产品的经营与销售等；2筹划、编辑、建立与维护。如企事业单位电子商务以及政府电子政务的管理；3

2、外贸电子商务。如负责维护并回复阿里巴巴、环球资源、买麦网、慧聪网、中国化工网、中国纺织网等 B2B电子商务平台的外贸客户询盘，参加广交会等专业性展会；4金融、证券、保险、旅游以及其他效劳行业的电子商务活动。如网上客户效劳、网上咨询、信息检索等。五、培养目标与培养规格一培养目标本专业培养能适应我国社会主义市场经济需要的，掌握电子商务理论知识，熟练运用计算机及其网络技术，掌握产品宣传、销售、售后效劳一线需要的所需的各种电子商务技能，具有电子商务中职层次的高素质高级技能型专门人才。二人才规格1、职业道德(1) 具备良好政治思想素质、道德品质和法律意识；(2) 喜爱网络,具有在互联网上从事电子商务活动

3、的思想；(3) 具备人文和科学素养、良好的生活习惯、安康的身体和良好的心理素质；(4) 具备吃苦耐劳、积极进取、爱岗敬业的工作态度和严谨科学的工作作风；(5) 具备勤于思考、善于动手、勇于创新的精神；(6) 具有良好的交往能力、团队精神和主动效劳的意识；(7) 具有正确的就业观和自觉的创业意识。2、职业技能1掌握良好的计算机及网络技术能力；2具有电子商务运作的根本能力；3能够熟练进展网页制作；4能具备从事企业电子商务建立能力；5能够掌握独立开设并运营网店的能力；6具有在互联网上开展创新工作的能力；7能分析网络上出现的问题并具有解决问题的能力；8具有终身学习和适应职业变化的能力。3、职业知识1了

4、解互联网上商业交易的知识。2掌握网络电子数据交换的相关知识。3了解网络银行、EDI 的相关知识。3掌握运营网上商店的的相关知识。4熟悉电子商务工程运作的相关知识。5具备运行维护、管理的相关知识。六、课程设置及要求一公共根底课(1)德育(128学时，8学分) 德育是电子商务专业必修的一门文化根底课程。旨在对学生进展思想政治教育、道德教育、法制教育、职业生涯和职业理想教育，提高学生的政治思想素质、职业道德和法律素质，促进学生的全面开展和综合职业能力的形成。通过本课程的学习，使学生树立正确的职业理想，形成正确的职业观、择业观、创业观和成才观，初步具有职业生涯规划的能力;增强职业道德意识，养成良好的职

5、业道德行为习惯;树立法治观念，增强法律意识，提高思想政治素质、职业道德素质和法律素质，促进德智体全面开展和综合职业能力形成，做好适应社会、融入社会、和就业与创业的准备。 (2)语文(144学时，8学分) 语文是电子商务专业必修的一门文化根底课程。旨在指导学生正确理解与运用语言文字，对学生进展普通话训练、现代文阅读与欣赏训练、文言文阅读与欣赏训练、实用文体写作和口语交际能力训练、信息搜集整理与运用能力训练。注重应用文写作能力的训练，为计算机工程的筹划与实施提供根本语言的支持，加强语文实践，为综合职业能力的形成，以及继续学习奠定根底。同时，引导学生重视语言的积累和感悟，承受优秀文化的熏，提高思想品

6、德修养和审美情趣，形成良好的个性、健全的人格，促进职业生涯的开展。 (3)英语(144学时，8学分) 芙语是电子商务专业必修的一门文化根底课程。旨在使学生掌握一定的英语根底知识和根本技能，对学生进展听、说、读、写根本技能训练,初步运用英语进展交际的训练。通过本课程的学习，使学生能听懂英语简单对话和短文，能围绕日常话题进展初步交际，同时结合计算机专业要求，渗透计算机专业英语的学习，培养学生在日常生活和计算机职业场景中的应用能力。 (4)数学(144学时，8学分) 数学是电子商务专业必修的一门文化根底课程。旨在使学生掌握必要的数学根底知识，注重培养学生的逻辑思维能力，通过本课程的学习，使学生掌握职

7、业岗位和生活中必要的数学根底知识，具备必需的数学运算能力和计算工具使用能力，提高学生的空间想象、数形结合、逻辑思维和分析解决问题的能力，为学生学习计算机专业知识、掌握职业技能、继续学习和终身开展奠定根底。 (5)体育与安康(144学时，8学分) 体育与安康是电子商务专业必修的一门文化根底课程。旨在树立安康第一的指导思想，传授体育与安康的根本文化知识、体育技能和方法，使学生掌握体育与安康的根本文化知识和技能，学会科学锻炼身体的方法，养成终身从事体育锻炼的习惯。通过科学指导和安排体育锻炼过程，培养学生的安康人格，全面促进学生的身体安康和心理安康，提高应对挫折和适应社会的能力。(6)计算机应用根底(

8、144学时，8学分) 计算机应用根底是计算机应用专业必修的一门文化根底课程。旨在通过学习计算机及计算机根底知识、微机操作系统、文字处理软件、电子表格软件和演示文稿软件的根本知识及根本操作方法，进一步了解、掌握计算机应用的根底知识，具有计算机根本操作、办公应用、网络应用、多媒体技术应用等根本技能，初步具有利用计算机解决学习、工作、生活中常见问题的能力。掌握现代办公中的文字处理、表格设计、演示文稿、网上浏览、电子通信等常用软件的使用方法，同时，为进一步学习计算机有关知识打下根底。二专业技能课1商品学根底72学时, 4学分本课程主要讲授商品学概论、生活用商品知识、生产用商品知识、商品储存与养护、商品

9、运输、物流现代化等容。 (2) INTERNET应用96学时,6学分本课程主要讲授Internet概述、Internet接入技术、浏览器、电子、电子公告板、文件传输、远程登录、新闻、网络会议、搜索引擎、网络、TCP/IP协议、HTTP协议、HTML语言、网络互联技术、建立等容。3网络营销根底72学时,4学分本课程主要讲授网络营销根本原理、网络营销环境分析、在线消费、网上调查方法与技巧、网络市场细分与目标市场选择、网上产品与定价、网络渠道与媒体、网络营销客户关系管理策略、网络营销案例分析、营销的建立与设计等容。 (4) 网上商店建立与维护96学时, 6学分数据库应用根底是计算机应用专业的一门专业

10、根底课程。主要学习数据库的根本概本课程主要讲授利用淘宝网等电子商务建立网上商店的方法、程序流程，及网店维护的方法等容。 (5) 营销心理学72学时, 4学分本课程主要讲授营销人员的个体心理、中间商心理、营销组织的心理影响、消费者的个性心理、市场定位与消费者购置心理、网络营销心理分析等容。(6) 网络广告设计72学时,4学分本课程主要讲授网络广告的一般原理、网络广告筹划、网络广告创意与设计、网络广告制作工具、网络广告制作方法、网络广揭发布与代理、网络广告效果评估、网络广告管理等容。 (7) 网络营销实务72学时, 4学分本课程主要以任务为驱动、以工程作引导，来加强网络营销的实际操作能力和理论应用

11、能力，使学生掌握实践技能，表达理论实践一体化的教学要求。 (8信息平安技术(72学时，4学分)本课程主要讲授网络与信息平安理论，包括加密技术，防火墙和防病毒以及信息平安管理体系的建立和认证、信息平安法律法规等容。 (9) 物流管理(72学时，4学分)本课程主要讲授物流与物流管理、物流与顾客效劳、物流系统规划、库存管理、采购与供给商管理、仓储管理、装卸搬运活动、包装、运输管理、物流信息管理、企业物流外包、供给链管理、供给链构建方法、物流本钱管理及物流绩效管理等容。 (10) 电子商务案例分析72学吋，4学分)本课程主要讲授电子商务B2B、B2C、C2C等成功与失败的典型案例，要求学生认清电子商务

12、的本质，掌握案例分析的方法。11电子商务概论(72学时，4学分)本课程以电子商务原理为导引，具体介绍电子商务的模式和动作流程，包括信息流、资金流、物流等电子商务要素和电子支付、物流根底知识，从而奠定学生的专业知识骨架，为进一步学习打下坚实的理论根底。12电子商务法律法规(72学时，4学分)本课程阐述了电子商务法涉及的根本问题，包括电子签名和电子认证、电子合同、电子支付等法律规；着重探讨了有关电子商务市场法制环境的问题，包括网络知识产权保护、个人隐私权、虚拟市场规制、电子商务税收、电子证据和司法管辖等；对于网络游戏等最新的电子商务法律难题，以及电子商务法律新问题也作了介绍。13客户管理实务(72

13、学时，4学分)客户管理是经贸管理类各专业的专业根底课，是金融、保险、旅游、效劳、营销类专业的主要课程。本教材的编写以经济全球化以及中国参加WTO后的经济改革、市场开展和实践为背景，以适应21世纪高职高专教育高素质、高技能的应用型人才培养为目标，全面、系统地介绍客户管理知识。七、教学进度课程类别序号课程名称检测方式 课程教学个学期周学时学时比例考试考察学时学分一年级二年级三年级一二三四五六总学时学分18周18周18周18周18周18周公共根底课程1德育课必修经济政治与社会3222292哲学与人生32223职业生涯规划32224职业道德与法律32225选修心理安康32226职业安康与平安7文化课必

14、修语文144822228数学144822229英语1448222210计算机应用根底14484411体育与安康1448222212音乐644111115中华传统文化3222小计97656264264176240专业技能课16根底课必修INTERNET应用96667117电子商务法律法规724418客户管理实务724419商品学根底724420核心课必修网络营销根底724421营销心理学724422网上商店建立与维护966623电子商务案例分析724424物流管理724425网络广告设计724426电子商务概论724427信息平安技术724428网络营销实务7242229小计9845621621

15、6324288合计1960112480480500492毕业实习132040总课时、总学分、周学时数328015227272728校本课普通话1111成长发言4444班会1111电子商务专业实训环节实施安排表环节类型编号课程名称学分学时周数开课学期说明实习实训环节1Internet应用3488三2网络营销根底2328二3网上商店建立与维护3488三4网络广告设计2328四5网络营销实务2328三、四6信息平安技术2328四7电子商务案例分析2328四8 客户管理实务 2328二9物流管理2328四合计2032072综合实践能力环节1技能训练82408五2生产实践、社团活动2602二、三3毕业实

16、习3399033五、六4军训2602一5其它1301六合计46138046总 计661700118八、实施保障一师资队伍通过培养与引进结合，业务进修与企业实践结合等方式，促进师资队伍的构造优化，全面提高专业教师队伍素质，使我校电子商务专业教师达规化要求。1、学历层次要求公共根底课教师应有与授课课程对口专业的大学本科毕业证书;专业专任教师本科学历已到达98%。2、书要求专任教师应具有中等职业学校及以上教师书。3、人员配备要求专业课教师中，具有本专业中级以上专业技术职务任职资格者不低于50%， 专业课教师每年参加企业实践学习或各种专题培训，全年累计学习和培训时间不少于一个月。二教学设施校实训室一览

17、表序号实训室名称主要功能主要设备1微机室根本软件的操作实训教师用电脑、电子白板、微机工作台、计算机、交换机、稳压电源、路由器、机柜2计算机设备维护与营销计算机组装、检测、维修主机、显示器、稳压电源、多功能电脑桌、投影仪、计算机散件、计算机外设、检测与维修工具、投影仪3平面设计实训室平面设计微机、多功能电脑桌、一体化班班通、机柜、综合布线、路由器、稳压电源、专业软件、数码相机三教学资源1、教材选用德育课教材：严格按照中等职业教育国家规划德育课等有关教材的通知，使用中职国家规划的德育课教程。文化课教材：严格按照学生对口考试、教师、学生技能竞赛规定的教材。专业课教材：严格按照中等职业教育培养目标和职

18、业教育教学规律，同时满足经济社会开展对高素质劳动者和技能型人才需求模式的要求来选择对应的教材。2、数字资源配备学校配备有2个根底微机功能室，2个专业软件微机功能室，以满足学生专业技能的学习以及提升。四教学方法教学方法1根据人才培养规格要求和本专业教学特点，第二学年按专业方向安排专业课和技能实训课及教学实习，第六学期安排企业顶岗实习。2实施基于工作过程导向的教学模式，教室建在机房，把企业引入学校，形成课堂与岗位、教学与实训相互融合的培养平台，推行工程导向、任务驱动教学法，在教师指导下模拟企业工作工程，实现课堂与实训合一，教学与技术开发、效劳合一，让学生切实体验工作流程，实现从从学生向企业员工的零

19、转变。3采用小组作学习的方式，按照学校四六三教学改革分组模式将学生分小组，做好人员分工.教师示与学生分组讨论、训练互动、学生提问与教师解惑、措导相结合，表达做中学、做中教的教学理念. (4)逐步建立全真性职场教学环境，根据教学要求新建网络实训室并不断完善已有实训室。合理设计校实训室的人文环境、工位配置、操作规程和标准、人员配置以及环保规等，提升实训室的软环境建立水平，搭建理实一体化职场教学平台，为学生的实验实习提供更加有利的条件，实现学校文化与企业艾化的无缝隙对接。五教学评价由学校、用人单位共同实施评价，根本素养和文化知识及技能主要由学校通过学生课程学习的作业、课堂提问、出勤、考试、技能考核等

20、进展过程评价和结果评价，顶岗实习评价以实习单位为主，通过实习考勤、实习记录、实习报告、实习表现等方面，结合实习指导教师的评价对学生进展综合评价。1.根本素养评价根本素养包括品德素养、团队合作、敬业精神、组织协调三个方面。具体要求:品德素养:老实守信、公平正直、吃苦耐劳、文明礼貌、勤俭自强、乐于助人。团队合作:具有良好的团队精神和合作意识，能与人和谐相处，团结协作。敬业精神:有很强的事业心和主人翁责任感，追求崇高的职业理想，对学习和工作态度认真踏实，恪尽职守、精益求精、具有奉献精神。组织协调:能积极参与组织各项社团活动、文体活动，有很强的组织管理和协调能力。2.文化知识和职业技能评价专业素养包括

21、文化知识、专业根底、专业技能三个方面。具体要求:文化知识:文化根底好，知识面宽，开设的公共课学的扎实，信息处理能力强。专业根底:开设的专业领域的根底课程的理论知识和技能常识掌握到位，专业知识面开阔。专业技能:开设的专业领域的专业核心课程的理论知识学的扎实，能运用理论知识指导实际操作，动手能力强，与岗位要现对接。文化知识和职业技能成绩构成:按照寿光市职业教育中心学校考试管理规定执行。3.顶岗实习评价考核成绩参照实习单位鉴定以及学生个人的实习考勤、实习记录、实习报告、实习表现等进展综合评定，分为优秀、良好、一般、及格、不及格五个等级。成绩及格及以上者获得相应的顶岗实习学分。 (1)优秀实习态度端正

22、，遵守实习纪律，能很好的完成实习任务，到达实习课程标准中规定的全部要求，实习报告能对实习容进展全面、系统的总结，并能运用学过的知识和技能解决工作中的实际问题，成绩优异。 (2)良好实习态度端正，遵守实习纪律，能较好的完成实习任务，到达实习课程标准中规定的全部要求，实习报告能对实习容进展比拟全面、系统的总结，并能运用学过的知识和技能解决工作中的实际问题，成绩良好。 (3)一般实习态度根本端正，能较好的遵守实习纪律，到达实习课程标准中规定的主要要求，实习报告能对实习容进展比拟全面的总结。 (4)及格实习态度根本端正，能较好的遵守实习纪律，根本完成实习任务。到达实习课程标准中规定的根本要求，能完成实

23、习报告。但不够完整、条理。 (5)不及格凡具备以下条件之一者，均为不及格:未到达实习课程标准规定的根本要求，实习报告不认真，或容有明显错误;未参加实习的时间超过全部时间三分之一者;实习中有违纪行为，造成恶劣影响者。六质量管理1.组织机构成立由企业、教育专家和骨干教师组成的专业建立委员会，指导专业建立;成立教学管理团队，对教学质量进展全面监控和评估。2.课堂教学质量监控按照学校四六三职场导学教学模式评价要求，对教师课堂教学质量进展综合评价。(1)课堂教学教师工作状态评分细则(权重40%)课堂教学教师工作状态评价表评估工程评估标准与等级A级B级C级仪表20分服装整齐，着正装16-20分未正装，但服

24、装整齐、得体12-16分服装不整齐12分精神状态20分精神集中，情绪饱满16-20分精神不自然，比拟紧12-16分无精打采，心不在焉12分形体姿态20分始终保持良好站姿，没有多余的小动作，并能通过得体的肢体语言调动学生。16-20分保持良好姿态，没有太多的小动作。12-16分姿态不端正、不得体，有很多不良小动作。 12分语言表达20分吐字清晰，语速、音量适中并起伏变化，富有感染力。 16-20分吐字清晰，音量适中。 12-16分语音模糊、音量过高或过低，语速快或慢，学员听不清。 12分教学开关20分开关运用得当，师生互动好。 16-20分能够使用课堂开关，师生互动较好。 12-16分开关运用欠

25、合理，师生互动少 12分2教师课堂教学评分细则权重60% 教师课堂教学评价表评估工程评估容评估等级A级B级C级教学目的20分目标明确具体，符合课题标准和学生实际，目标表达学科性和专业化的统一，让学生了解目标，并对学生到达目标的过程有分析和认识16-20分10-15分10分教学方法20分教与学方法的选用符合容需要，符合学生认知规律:发挥师生双方的主动性和创造性，创设师生对话的气氛:重视面向全体，因材施教，注意学习方法指导和良好习惯的养成:恰当运用学校制定的职场导学教学模式，合理使用多媒体:课堂评价准确、多元化16-20分10-15分10分教学容20分教学文件齐全，任务书、工作页设计合理:容正确，无知识性、科学性错误:教学重点突出，难点处理得当:结合学生生活和社会实际，联系专业。适时适量拓展:容符合学科特点，符合学生认知水平16-20分10-15分10分教学程序20分团队组建合理，教学环节按照职场