2022年东财09春学期人际沟通与交往艺术在线作业一

1、东财 09 春学期人际沟通与交往艺术在线作业一一、单项题（共 15 道试题,共 60 分；）1. 双向沟通是指 _；A A. 是指在交往中 ,交往双方应当进行彼此之间的积极沟通 B. 是指再交往中的相互懂得 C. 是指有的内容是一些不易被人把握的技巧性艺术 满分： 4 分 2. 交往艺术是指 _；A A. 人们在交往中对必需遵守的规章的懂得、遵守和运用,分别对对方有肯定的和必要的明白B. 指人们在交往中特别应当留意的、对沟通与否起到关键作用的要点C. 使人在不动声色中赢得交往对象的信任 ,与对方达到沟通的目的满分： 4 分3. 在与他人谈话过程中,起码要有多少时间凝视着对方（）B A. 30%

2、 以上B. 60% 以上C. 80%以上D. 100% 满分： 4 分,而且这种设计通常是外在的、表面的,包括外表的清洁、服装的搭配和饰物的4. 形象设计是指 _；A A. 是对自己形体的适当设计挑选 ,等等B. 就是到美容院去把自己的形体大动干戈C. 是指对自己的形体设计 ,包括外在的清洁、仪容外表的修饰D. 是指出席重要场合的一种打扮5. 满分： 4 分_；A 以下关于形象的重要性中,不正确选项A. 形象好坏与别人无关B. 形象影响自己的名誉C. 形象会影响别人的心情D. 形象不仅是公众人物的事情 ,也是一般老百姓的事情满分： 4 分6. 听从于群体的规 X 性压力的个体更简洁产生（）A

3、A. 内心的接受B. 肯定的听从C. 真诚的听从D. 简洁的听从满分： 4 分7. 以下说法正确选项 _；D A. 我们在交往中 ,应当时时刻刻都要讲究规 X B. 在任何交往形式中 ,都要讲究交往艺术C. 因公交往中要遵守肯定交往之规D. 在涉外交往中 ,必需严格遵守交往艺术 ,使交往顺当进行满分： 4 分8. 以下说法错误选项 _；A A. 交往艺术适合于任何场所 B. 初次交往中对交往规章的遵守是非常必要的 C. 初次交往中 ,对外表礼仪的遵守是尤为关键的 D. 初次交往中 ,对交往艺术的遵守要有肯定的度9. 满分： 4 分交往艺术的X 围有 _； D A. 初次交往和因公交往 B. 因

4、公交往和涉外交往 C. 初次交往和涉外交往 D. 初次交往、因公交往和涉外交往10. 满分： 4 分_；C 交往艺术的常规功能有A. 内强素养 B. 外强形象 C. 以上两个方面 满分： 4 分 11. 以下说法错误选项 _；C A. 在跨文化交往中 ,不同的文化孕育出不同的规 X B. 不同的 XX 信仰造成了交往规 X 的差异 C. 不同的交往规章的差异就是易转变的12. 满分： 4 分_；A 交往艺术的特点有A. 规 X 性、对象性、技巧性 B. 规划性、对象性、技巧性 C. 规 X 性、对象性、艺术性 D. 规 X 性、层级性、技巧性13. 满分： 4 分C 交往艺术的特别功能又称为（

5、）A. 双方受益 B. 相互懂得 C. 减灾效应 D. 晕轮效应14. 满分： 4 分B 以下关于谈判的说法中错误选项（）A. 谈判是交往的一种特别形式 B. 谈判应当进行随和 C. 谈判关系到双方的切身利益 D. 谈判应当针锋相对15. 满分： 4 分_；D 当有人给你递名片的时候你的正确做法是A. 接过名片后 ,根本就不去看 ,直接装入名片夹 B. 直接把名片随便塞入口袋 C. 在接过名片时仍在和其他人进行交谈 D. 接过名片后至少应当通读一遍 ,以视敬重 满分： 4 分二、多项题（共 10 道试题,共 40 分；）1. 三 A 规章包括 _ABC A. Accept B. Attenti

6、on C. Appraise D. Atitude 满分： 4 分2. 谈判包括（） AC A. 双边谈判 B. 三边谈判 C. 多边谈判 D. 双向谈判3. 满分： 4 分_；ABC 一个有素养的人,应当具备以下哪些品质A. 必需是一个遵纪守法的人 B. 应当在各种公众场合表现出自己彬彬有礼、敬重他人的形象 C. 应当对各个国家或地区的文化背景有肯定的明白 ,对各个民族 XX 的风俗习惯有肯定的熟悉 满分： 4 分 以下关于第一印象的说法正确选项 _；ABCD 4. A. 第一印象的好坏 ,打算着我们对交往对象的评判 B. 第一印象的好坏 ,直接打算着交往能否顺当进行 C. 第一印象会打算交

7、往的成效 D. 首轮效应理论称为第一印象理论 满分： 4 分 5. 重视对方的表现有 _；ABC A. 要牢记对方的 XX B. 善用尊称 C. 留意倾听6. 满分： 4 分_；ABCDE 直接影响第一印象的制约因素有A. 仪容 B. 仪态 C. 服饰 D. 语言 E. 应酬7. 满分： 4 分_；ABCD 以下关于懂得的说法中正确选项A. 懂得是指对交往对象的懂得B. 一般情形下 ,交往双方的相互懂得,是实现交往胜利的基本前提C. 懂得包括对交往对象身份、职业、性格的懂得D. 懂得包括对交往对象需求的懂得8. 满分： 4 分_； ACDE 交往艺术的基本原就有A. 双向沟通的原就B. 对象性

8、的原就C. 三 A 原就 D. 首轮效应E. 亲和效应9. 满分： 4 分_；ABC 以下关于内强素养的说法正确的有A. 内强素养 ,即交往艺术对于个人的进展而言 B. 一个懂得并把握了肯定的交往艺术的人,能够提高个人的综合素养 ,就是一个具有肯定素养的人C. 要成为一个有素养的人 ,就必需懂得并把握肯定的交往艺术满分： 4 分10. 以下关于沟通渠道的说法正确的有 _ABCD A. 沟通渠道应当是商定俗成的B. 沟通渠道即交往双方实现相互懂得的一种捷径C. 没有沟通渠道 ,就没有相互懂得D. 沟通渠道是具有肯定的地域性的满分： 4 分东财 09 春学期人际沟通与交往艺术在线作业二一、单项题（

9、共 15 道试题,共 60 分；）1. 以下关于按单位就座的说法中,错误选项 _；C A. 如分为前排后排 ,一般以前排为高 ,以后排为低B. 如分为不同楼层 ,就楼层越高 ,排序便越低C. 如分为前排后排 ,一般以后排为高 ,以前排为低满分： 4 分2. 由主人亲自驾驶双排座轿车时,在双排五人座轿车上,座位由尊而卑应当依次是 _；A A. 副驾驶座 ,后排右座 ,后排左座 ,后排中座B. 副驾驶座 ,后排左座 ,后排右座 ,后排中座C. 副驾驶座 ,后排右座 ,后排中座 ,后排左座D. 副驾驶座 ,后排中座 ,后排左座 ,后排右座3. 满分： 4 分_；B 举办双边签字仪式时最常见的形式是A

10、. 自由式B. 并列式C. 相对式D. 主席式4. 满分： 4 分_；A 指同一 X 餐桌上席位的高低叫A. 席次B. 座次C. 位次D. 桌次5. 满分： 4 分_；A 横桌式中双方主谈者的右侧之位,在国内谈判中A. 可以是副手 B. 应由译员就座 C. 可以是泽员 D. 不应当是副手 满分： 4 分 6. 签字桌在室内面门横放；双方出席仪式的全体人员在签字桌之后并排排列,双方签字人员居中面门而 坐,客方居右,主方居左的方式是 _；B A. 自由式 B. 并列式 C. 相对式 D. 主席式 满分： 4 分7. 讲究“ 以远为上” 的是 _； D A. 双方就座后一方面对正门 ,另一方就背对正

11、门 B. 双方就座于室内两侧 ,并且面对面地就座 C. 双方一同面门而坐 D. 双方一同在室内的右侧或左侧就座8. 满分： 4 分_；A 横桌式中双方主谈者应居A. 中 B. 左 C. 右 D. 两侧9. 满分： 4 分_；A 在主席台上正式就座的全体人员叫A. 主席团 B. 群众团 C. 主席台 D. 主席令10. 满分： 4 分_；C 主持人坐席的详细位置有几种形式A. 一种 B. 两种 C. 三种 D. 四种 满分： 4 分11. 以下说法中错误选项 ？D A. 在正式场合乘坐轿车时 ,应请尊长、女士、来宾就座于上座 B. 在乘坐轿车时要敬重嘉宾本人的意愿和挑选C. 必需敬重嘉宾本人对轿

12、车座次的挑选,嘉宾坐在哪里 ,即应认定那里是上座D. 嘉宾不明白座次 ,坐错了地方 ,要加以更正满分： 4 分12. 小型会议的主要特点是 _；B A. 参与者较少B. 全体与会者均应排座 ,不设立专用的主席台C. 几十个人之间的交往 D. 规模不大 满分： 4 分 13. 讲究“ 以右为上” 的是 _；C A. 双方就座后一方面对正门 ,另一方就背对正门 B. 双方就座于室内两侧 ,并且面对面地就座 C. 进门后右侧之座为上座,应请客人就座 D. 双方一同在室内的右侧或左侧就座14. 满分： 4 分_；C 轿车上最安全的座为A. 前排右座 B. 后排右座 C. 后排左座 D. 后排右座 满分

13、： 4 分 15. 讲究“ 面门为上” 的是 ； A A. 双方就座后一方面对正门 ,另一方就背对正门 B. 双方就座于室内两侧 ,并且面对面地就座 C. 双方一同面门而坐 D. 双方一同在室内的右侧或左侧就座 满分： 4 分 二、多项题（共 10 道试题,共 40 分；）1. 举办签字仪式时,座次排列的详细方式有以下哪几种 _； BCD A. 自由式 B. 并列式 C. 相对式 D. 主席式2. 满分： 4 分；ABC 小型会议主要有以下哪几种A. 面门设座 B. 自由择座 C. 依景设座 D. 靠窗设座3. 满分： 4 分）； ABC 在涉外合影时,要讲究（A. 令主人居中 B. 主宾居右

14、 C. 令双方人员分主左宾右依次排开4. 满分： 4 分_；AC 双边谈判的座次排列,主要有哪几种形式A. 横桌式 B. 无桌式 C. 竖桌式5. 满分： 4 分_；ABC 以下关于位次支配的重要性的说法中,正确的有A. 关系到交往双方的舒服感 B. 关系到一个敬重与否的问题 C. 它是以个人身份、位置的象征6. 满分： 4 分_；AC 发言席的位置有以下哪几种形式A. 主席团的正前方 B. 主席团的左前方 C. 主席团的右前方 D. 主席团的前方7. 满分： 4 分_；ABD 主持人坐席的详细位置包括以下哪几种形式A. 居于前排正中心 B. 居于前排的两侧 C. 居于后排的正中心 D. 按其

15、详细身份排座 ,但又宜令其就座于后排 满分： 4 分 大型会议主要有以下哪几种 _；AB 8. A. 主席台排座 B. 群众席排座 C. 自由择座 D. 面门设座9. 满分： 4 分_；ABCD 中餐宴会上席次支配的详细规章包括A. 面门为主 B. 主宾居右 C. 好事成双 D. 各桌同向 满分： 4 分 10. 并列式的两种情形包括 _；CD A. 双方就座后一方面对正门 ,另一方就背对正门 B. 双方就座于室内两侧 ,并且面对面地就座 C. 双方一同面门而坐 D. 双方一同在室内的右侧或左侧就座 满分： 4 分东财 09 春学期人际沟通与交往艺术在线作业三一、单项题（共 15 道试题,共

16、60 分；）1. 在为外国友人选购礼品时,最应当考虑的是 _；D A. 礼品的档次 B. 礼品的含金量 C. 礼品的价钱 D. 礼品的民俗特色 满分： 4 分2. 集体名片与公用名片的区分在于_；B A. 是指某一组织 ,特别是那些对集体名片视外交往较为频繁的单位,主要成员对外所集体使用的名片B. 集体名片上的详细归属、联络方式等并无二致 ,其特别之点主要在于在一枚名片上列出某一集体的每一位主要成员的详细称呼C. 可以节约费用D. 有助于保护和宣扬集体3. 满分： 4 分_？A 下面说法中错误选项A. 可单手接礼B. 不宜拒不用手相接C. 不行只顾观看礼品而不言谢语满分： 4 分4. 以下说法

17、中错误选项哪一个 _；B A. 本人称呼一般由本人 XX 、行政职务、技术职称、学术头衔等几个部分所构成B. 一枚名片上所列的行政职务 ,越多越好C. 联系方式通常由单位地址、邮政编码、办公 等主要内容所构成D. 、寻呼、互联网址可以依据详细的情形而定满分： 4 分5. 送礼在本质上是 _；D A. 为了讨人欢心B. 是在尽义务 ,例行公事C. 是贿赂别人D. 应被视为向他人表示友好、敬重与亲切之意的途径或方式6. 满分： 4 分_；A 采纳汉字简化字所印制的名片宜为A. 横式B. 竖式C. 自由式7. 满分： 4 分_；C 在以下说法中,错误选项A. 在公务交往中 ,一般应挑选工作场所或交往

18、地点赠送礼品B. 在私人交往中 ,就宜于私下赠送 ,受赠对象的家中通常是正确地点C. 不用区分公私8. 满分： 4 分_； D 以下的说法中错误选项A. 拒收礼品时 ,要感谢对方的好意B. 接过礼品后 ,假如条件答应 ,不妨当众拆开包装观赏一番C. 过后再拆开礼物包装时 ,不要忘了再次致谢并对礼品加以称道D. 拒收礼品不应当在受赠时当场进行 ,应在事后退仍满分： 4 分9. 以下说法中正确选项 _；B A. 我们所使用的名片 ,在正常情形下均应采纳繁体字B. 民族工作或外事工作人员 ,就可在名片上酌情使用特定的少数民族文字或外语C. 如同时在名片上使用汉字、少数民族文字或外语 满分： 4 分,

19、应使汉字与少数民族文字或外语处在名片的一面10. 以下说法错误选项_？C A. 用汉字简化字所印制的名片宜为横式B. 在一枚名片上 ,既可以两面均印有文字不同而本意相像的内容,也可以空出一面,而只在一面印有内容C. 在一枚名片的两面均印有相同的内容时,可使其一为横式,一为竖式满分： 4 分11. 名片的用途是（）D A. 宣扬自己 B. 推销自己 C. 美化自己 D. 介绍自己 满分： 4 分 12. 以下说法中哪个是错误的（）；D A. 运用名片介绍自己 ,可向对象明确身份 B. 运用名片介绍自己 ,可以节约时间 ,强化成效 C. 主动将本人的名片递给初识之人 ,既意味着信任、友好 ,又暗含结交对方之意 D. 以私人身份向他人赠送礼品时 ,不行以本人的社交名片充当礼单 满分： 4 分13. 以私人身份进行交际应酬时所使用的名片是 _；A A. 社交名片 B. 公用名片 C. 集体名片 D. 一般名片14. 满分： 4 分_；D 印制名片的字体为A. 行书 B. 草书 C. 篆书 D. 印刷体字体15. 满分： 4 分.A 赠送地点的挑选时,最重要的是A. 将公务交往与私人交往中赠送的礼品区分对待 B. 挑选比较隐藏的地方 C. 挑选比较透亮的地方 D. 不用看场所 满分： 4 分 二、多项题（共 10 道试题,共 40 分；）1. 以下哪些时机