管理案例《公司管理陷入文山会海怎么办》

1、.：.；烦恼 当企业开展到二三百人时，企业的制度化建立根本上也会跟上。由于部门多，人员也多，虽然规章制度建立起来了，企业的运转效率却慢了下来。为此，大会小会开了不少，三令五审，高层干部们费力了心思，但公司的运转效率却并没提高多少。 运转效率降低的主要缘由主要有以下这几个： 1、制度建立不完善。当制度建立不完善时，没事情时还好，一旦有事情，往往会出现相互扯皮的景象。部门内部有，部门之间有，几个部门相互推委的也有，如此，整个系统的效率自然降了下来。此外，制度建立不完善时，还会出现一种情况，详细事务时，无法确定责任人，自然就没有职员关怀，事情到高层指点关注时，才干得到有效处理。 传说中的厕所下水道不

2、通事故，经过一个月的大小会议，依然得不到处理，正是这种表现的经典。 2、职员相互不熟习，沟通协调有妨碍。公司大了后，各部门相应的都制定了本人部门的行为操守，而在中国的经济企业界，向指点担任是企业里通常的做法。除了相关对口单元，部门职员之间的走动并不是很大，相互不熟习是很普遍的事情。当一件事情需求多部门协调时，往往需求多个部门指点同时出面协调，或者更高层的指点来协调，一旦出现某关键部门指点不在的情况，事情往往无法得到及时处理。 3、体系推行缓慢，影响企业下步运转。像汽车制造行业企业，在制度化建立完成后，往往会推行QS体系或ERP等相关管理体系。在体系推行过程中，由于职员之间的不熟习，在很多需求协

3、调的事情上，往往出现很多周折。自然，体系的运转速度也不由自主的缓慢下来，严重影响了企业下一步的方案。 4、精神容颜缺乏，职员企业笼统差。由于各部门自行其事，各执其法，各部门内部的规章制度往往不尽一样，导致的部门职员精神容颜差别非常大。企业，是作为一个整体笼统存在的，当客人来到企业时，只需客人认定一个部门的职员精神容颜缺乏，就会以为整个企业的精神容颜不够，这种评价与看法，对企业的生存是相当不利的。 5、办事迁延，纪律性差。这种情况很是普遍，最常见的景象是，早已通知的会议，不但是职员，甚至干部，甚至总经理、老板，都习惯性的迟到，开个会议本来定好10：30，拖到10：45开的，并非个例。 这些是企业

4、里最常见的效率降低景象，并不仅仅是这些，还有很多景象，这里不一一列足。 怎样处理这些问题，提高企业的运作效率呢？时硕科技无锡公司，这方面的作为，很是值得推行。 实例 每与朋友议论到以上问题时，我往往会将时硕科技的做法，说给朋友听。时硕科技的做法中，最重要的是把会议变成企业培训文化，使得会议变成了公司职员学习的时机。时硕科技公司的会议，最重要的有两种。 体系运转前的培训。 还没有开展QS9000，公司各部门的骨干，就接到质量部的通知，需求参与质量部主导的QS体系的培训。公司每日例会上，厂指点特别提到，各部门的骨干干部和抽选职员，都需求参与培训，包括部门经理，均需无条件服从。 每日例会的素养培训。

5、 最让干部头疼的，是公司每天举行的半小时每日例会。即不论他手头的任务能否完成，都必需参与每天中午前11：00的半小时一致会议，公司一切在厂干部以及各部门重要职员均需参与，干部不在的，需求指定代理人参与。每日例会的任务内容是，各部门干部在例会上向其他部门干部，汇报上一天例会中事件处置的进度，而手头没有义务、等待新义务分配的干部，也需列席参与。 实例的推行 企业中，很多制度体系的推行，都是夭折在执行过程中。要希望执行过程中不发生问题，或者少发生问题，就需求仔细作好制度体系的推行任务。 不论谋划有多好，方案有多妙，假设推行不力的话，再好的谋划、方案也是零。 质量部主导的QS9000体系培训一开场，质

6、量部给每位参与培训的同事都发了课程通知，一周两次，共参与n课时，课程培训过程中进展中期效果考试，课程培训终了也需求考试。考试成果优良者，予以奖励，并担任部门内部推行方案；中期考试不及格的职员，会收到挂名警告，两次考试均不及格的职员，那么扣除绩效点数。课程培训期间，参与培训的各部门骨干、职员，均需在各部门内部开展类似的培训活动，定期由其他部门干职员进展监视考核打分。 每日例会的素养培训。 不论有事每事，均需列席参与的每日例会，成了每个参与例会成员最头疼的事情。厂长会遭到业务员的任务盘查，消费经理睬遭到品检巡查员的质问。凡是任务，只需没有完成，要么给个完成期限，要么给个理由。消费经理事务是最多的，

7、遭到的诘难也是最多的，以致于消费经理例会前，不得不将一切问题全部过问，以便在会议中回答各部门所提出的任务问题。 在每日例会中，有事没事必需列席参与的干部，不得不听厂长、财务、业务、消费、工程、质量、物流等等部门的任务汇报，以致于一切参与例会的干部，都可以准确的说出每个部门目前所处的任务形状，也知道了各部门干职员最为关怀的任务议题，也明白了，假设本人在消费部或其他部门担任干部时，必需优先处置的事故以及如何管理该部门。 消费课长离任时，公司一纸内部调令，把我从工程部直接调到消费部担任干部，我也顺理成章的把任务义务接下来。显然，每日例会，功不可没。 其他培训文化。 还有其他的会议培训方式，比较常见采

8、用的主要有：部门内任务会议。这种国内最常见的会议，也经常被采用。最大的要求是，到点必需参与，以绩效点数计算控制。 无指点讨论小组。这种会议讨论，可以最大限制的让职员发言，也为国内企业广泛采用。 部门内学习会议。各部门并非一切时间段均忙碌，总有空闲的时候。空闲的时间段内，举行部门内部学习，以及进展任务总结，这也是比较常见的做法。 部门间交叉培训。这种培训方式，可以让工程人员最大限制的了解质量部的任务意图和流程，也能最大限制的让质量人员了解工程部门的任务。当然，其他部门也是如此。效果 时硕科技无锡公司，在这方面的做法，效果是非常明显的，主要表如今： 1、体系运转无妨碍。像QS体系的课程培训，明显可

9、以让QS体系在实践试运转过程中，减少不用要的费事，使得体系的推行，得到了最大限制的平安保证。这样，在估计时间段内，体系的运作可以顺利完成。 2、职员纪律有保证。每日例会和部门内任务、学习会议，不论他在干什么，都得准点参与，天长日久，每位职员都知道，会议是需求准时参与的。长期的固化效果，职员们往往都培育出准时的习惯，当然，这种习惯一定可以反映到实践任务中。 3、职员关系的融洽。多部门经常性的交叉培训，让各部门的干职员彼此熟习了解，时间一久，大家都了解到对方的困难所在以及难点所在，彼此同理心，任务自然变得容易处理。 4、跨部门干部素养提升。在企业里，最为头疼的是，一旦某岗位的人才流失，内部没有职员

10、及时顶上来。每日例会的机制，让更多的干部得到了全面的素养提升，也部分处理了企业人才流失的难题。 5、仔细而担任的精神。每日例会中没有职别高低上的刁难，每位干部都明白，只需任务完成，才干防止当众出丑，做好本职任务才是处理的通途。 难点 像这样的会议组织，在国内也是普遍采用的，但效果往往截然不同，主要的问题难点是： 1、指点不注重。最致命的要素，上梁不正，下梁也很难正起来。作为企业的高层干部，都无法表率任务时，就不应该指望部属做的更好。指点，最重要的事情是，凡事做出表率来。最经典的，以色列军人干部的“跟我来。 2、坚持不下去。不论什么规章制度，一旦成为习惯，往往容易执行。最忌讳的就是三天打鱼两天晒网，不构成制度化，不会产生好效果。 3、谁都可以讲。很多干部的官僚家长作风，让部属不敢高声说话，说起来还沾沾自喜。假设是这样，那么，低职别干部，是很难在会议中自在发扬的，自然起不到应该的效果了。 普及 会议，其实也是企业的一种文化。企业文化的构成，本身就是多种文化的交融。如何让会议在企业开展过程中，起到最正确效果，是每个企业家、指点都在思索的事情。把会议的效果发扬最大化，建立起有利于企业的规划，就能获得最正确收获。