企业战略-企业竞争优势可持续发展的来源

1、.：.； 文档资源 企业竞争优势的可继续开展研讨，已成为战略管理实际中的一个重要研讨方向，由于企业战略管理的中心议题就是研讨企业竞争优势的发明或维持。那么，什么是企业竞争优势可继续开展呢？笔者以为，企业竞争优势可继续开展是指对于一个企业的整体开展过程来说，在各个市场环境中，当一个企业可以适时地实施相应的发明高度市场价值的战略，而其他任何现有和潜在的竞争者都无法同时胜利地实施这些战略，而且也缺乏进展模拟或复制该企业战略所带来的全部收益的自信心与才干时，就可以以为该企业具有竞争优势可继续性。本文以为企业竞争优势可继续性的主要方面于七个方面：企业所处的产业环境、企业所拥有或控制的战略资源、企业中心才

2、干、企业战略才干、企业家才干、企业文化及继续性创新。下面依次对这些来源要素进展描画。 一、企业所处的产业环境 企业总是身处于某种特定的社会经济环境中，企业所处环境对于竞争优势的获得及开展具有比较明显的影响。第一，企业开展的环境发生了重要变化。这种变化能够源自某种突发性的社会、经济、技术变革，这种变革突破了原先市场的平衡；第二，企业外部环境本身并无任何变化，但企业对环境特点的认识产生了变化或企业本身的运营条件与才干发生了变化；第三，上述两者的结合。产业环境对竞争优势的获得和维持的影响力取决于他本身的变动性，不同产业环境之间的变动性具有较大的差别性。不同的产业环境形状对竞争优势的影响及其作用方式也

3、不一样。企业所处的产业环境可以明显地影响企业市场行为的效率，由此影响企业的盈利程度和竞争优势的发明与维持。普通来说，每一个企业都身处某种外在环境之中，宏观环境主要经过产业环境对企业产生影响力。产业环境相对于宏观环境而言，对个体企业具有更大和更直接的影响，这是由于宏观环境普通不直接影响个体企业的决策与运营绩效，而是经过产业环境产生间接影响或开展作用。由此，企业所处的产业环境是企业发明竞争优势可继续开展的外在条件。 二、企业战略资源 虽然企业所处的产业环境对其盈利程度具有很重要的影响力，但是相比较而言，企业本身所具有的素质更为重要。企业素质实践上就是企业所拥有或控制的资源的外在表现。由于，企业在产

4、业内的相对市场优势的根本根底或源头在于其素质，或者说企业的市场优势实践上是其相对资源优势的市场反映或表现。虽然每个企业都拥有或控制某些资源，但是只是其中的战略资源才可以为竞争优势可继续性发明做出显著奉献。在相对稳定的环境中，战略资源在竞争优势可继续开展的过程中发扬根底性作用。 从实际上讲，某种既定环境对身处其中的一切企业应该具有一样或类似的影响。导致企业之间运营绩效差别或竞争优势的有无与强调的缘由不仅在于其所处的产业环境，更在于其本身的素质。企业素质表现为企业所拥有或控制的资源的数量、质量及其运作效率。产业环境只是企业获得竞争优势的条件，企业资源才是关键。当然，并不是一切的企业资源都可以对继续

5、竞争优势产生作用，而只是其中的战略资源才可以胜任这种角色。所以企业战略资源是企业竞争优势可继续性的内在根底之一。 三、企业中心才干 在市场经济条件下，同一种产品的消费与销售通常是由多家企业完成的。企业面对的是竞争性的市场，所以首先需求分析企业曾经构成的中心才干及其利用情况。在竞争市场上，企业为了及时实现本人的产品并不断扩展本人的市场占有份额，必需构成并充分利用某种或某些竞争优势。竞争优势是竞争性市场中企业绩效的中心，是企业相对于竞争对手而言难以、甚至无法模拟的某种特点。由于构成和利用竞争优势的目的是为了不断争取更多的市场用户，因此，企业在运营上的这种特点必需是对用户有意义的：“竞争优势归根结底

6、产生于企业为客户所能发明的价值。 是什么要素决议了企业可以构成某种竞争优势呢？普拉哈拉德和哈梅尔以为是企业的中心才干。所谓中心才干是组织中的积累性学问，特别是关于如何协调不同的消费技艺和有机结合多种技术流派的学问。这种才干不局限于个别产品，而是对一系列产品或效力的竞争优势都有促进作用。从这个意义上说，中心才干不仅超越任何产品或效力，而且有能够超越公司内任何业务部门。中心才干的生命力要比任何产品或效力都长。由于中心才干可以促进一系列产品或效力的竞争优势，所以能否建立比竞争对手领先的中心才干会对企业的长期开展产生根本性的影响。只需建立并维护中心才干，才干保证公司的长期存续。由于中心才干是未来产品开

7、发的源泉，是竞争才干的根。 所以说，利润重要，市场份额更重要；市场份额重要，竞争优势更重要；竞争优势重要，企业中心才干更重要。有了企业中心才干才干发明竞争优势的可继续开展，有了竞争优势的可继续开展才干扩展市场份额，才干使企业基业常情。因此，企业中心才干是竞争优势、市场份额和企业利润的真正来源。四、企业战略才干 彼得德鲁克说：“竞争战略的主要目的是为了能比竞争对手更好地满足顾客的需求。企业运营目的的独一有效的定义就是顾客。一个企业要获得竞争优势，可以有两中根本的战略选择：一是提供更低的认知价钱，二是提供更高的认知价值。详细应该采取何种战略，还必需以企业拥有的资源和才干为根据，而且要把战略和才干有

8、效地结合，即从企业战略才干的角度思索问题。那么什么是企业战略才干呢？笔者以为，企业战略才干是企业可以继续地添加消费者剩余和消费者剩余的关键要素。它是企业的积累性学问包括技术、设备、管理、营销等方面知识，是企业生存的根底并能指点企业未来的开展，与主要竞争对手相比，它具有独到的短期内不可模拟的，它有助于实现客户的根本价值并引导客户价值的提升。 企业拥有一定的资源是必要的，但关键要看企业所能利用的资源数量和利用资源的方式和效率；企业拥有一定的中心才干是必要的，但关键是要寻觅到差距，寻觅到未来正确的开展方向。必需在正确的战略指点下，最大限制地运用资源和才干，资源、才干和战略三者的有机交融构成企业战略才

9、干。企业战略才干主要从企业生长的过程中积累而产生的，但也可以经过市场买卖而获得能够需求很大的搜索本钱和转换买卖本钱；战略才干的关键在于“选择、“协调和“整合，它是企业发明继续竞争优势的充分条件，即企业有了战略才干，一定能为企业发明价值，获得竞争优势，从而竞争优势才有能够继续性的开展。 五、企业家才干 一个企业的开展总超不过企业家的视野，由于企业竞争优势、战略才干与企业家企业运营者才干息息相关，尤其是企业家对企业内外部环境的直觉与感知才干和对企业内外部资源的培育、提升与整合才干。那么，什么是企业家才干呢？熊彼特对企业家的定义：“企业家的职能就是识别企业的消费性要素，并整合它们。笔者以为，企业家才

10、干是一种识别、开展、完善企业现有资产或者新的资产构成的整合才干。第一，企业家才干不是指详细的个人，而是对一种功能的描画：无论是企业的决策层，还是战略管理者，当他们在识别和完成新的资产整合时，其行为就反映了一种企业家才干。第二，企业家才干强调了资源的以下特点：资源并不是无中生有的，一切资源都是于现有的经济或者技术领域中的资产和才干的整合。企业家才干所表现出来的直接结果就是一种从未存在的稀缺性资源，通常就是现有资产、技艺和才干的整合。企业家才干本身并不产生资源，但它却传送了新的资产整合中最根本的两个要素：价值和稀缺性。一个企业拥有特定的技艺、资产和才干，但这些要素本身并不能给企业带来经济利润，企业

11、家才干将这些要素整合在一同，才干构成原来从未存在的稀缺性资源。这些资源可以是有形的，也可以是无形的，如品牌、技术、研发程度或者某种才干。新的资源整合经过提供企业独有的才干或降低本钱，以及有利于企业的其他一些资源、战略获得增值，关键是企业价值和附加利润。 综上所述，企业家才干来整合企业现有资源、才干构成新的稀缺性资源或独特的才干，这些稀缺性资源或企业独特才干就给企业带来竞争优势，竞争优势的构成过程又有助于企业家才干的提高，这样就构成了一个继续的竞争优势的良性循环。企业也就获得了竞争优势的可继续性，所以说企业家才干是企业竞争优势可继续开展的根本与源泉之一。 六、企业文化 企业文化作为企业开展战略或

12、企业家才干开展过程中的一种力量或动力，随着知识经济的开展，它对企业兴衰将发扬着越来越重要的作用，甚至是关键性的作用。一个企业在产质量量到达一定程度时，对产品的市场位置和由位置决议的价位，以及产品的市场销售量，发扬重要或决议作用的依然是产品本身的文化内涵。经济活动往往是经济、文化一体化的运作，经济的开展比任何时候都需求文化的支持。任何一家想胜利的企业，都必需充分认识到企业文化的必要性和不可估量的宏大作用，在市场竞争中依托文化来带动消费力，从而提高竞争力。 哈佛商学院经过对世界各国企业的长期限分析研讨得出结论：“一个企业本身特定的管理文化，即企业文化，是当代社会影响企业本身业绩的深层重要缘由。美国

13、历史学家戴维?兰德斯在一书中断言：“假设经济开展给了我们什么启示，那就是文化乃是举足轻重的因至少。同样，企业的生存和开展也离不开企业文化的哺育。谁拥有文化优势，谁就拥有竞争优势、效益优势和开展优势。今后的500强企业将是采用新企业文化和新文化营销战略的公司。企业家曾经不能沉浸于过去或现有的胜利，扬弃过去，超越自我、展望未来，建立新的企业价值观和企业文化是他们的首要义务。因此21世纪企业之间的竞争，根本的是文化的竞争。世界500强企业出类拔萃的技术创新、体制创新和管理创新的背后，优秀而独到的企业文化，是企业开展壮大、立于不败之地的沃土。 企业文化是企业员工普遍认同的价值观念和行为准那么的总和，这

14、些观念和准那么的特点可以透过企业及其员工的日常行为而得到表现。文化对企业运营业绩以及战略开展的影响主要表达在它的三个根本功能上：导向功能、鼓励功能以及协调功能。文化的导向功能是指共同接受的价值观念引导着企业员工、特别是企业的战略管理者自觉地选择符合企业长期利益的决策，并在决策的组织实施过程中自觉地表现出符合企业利益的日常行为；文化的协调功能主要指一样的价值观和行为准那么的引导下，企业各层次和部门员工选择的行为不仅是符合企业的长期或短期利益的，而且必然是相互协调的；文化的鼓励功能主要指员工在日常运营活动中自觉地根据企业文化所倡导的价值观念和行为准那么的要求调整本人的行为。 企业文化的上述功能影响

15、着企业员工、特别是影响着企业高层管理者的战略选择，从而影响着企业战略性资源的选择、企业才干的培育与各种资产、技艺、资源与才干的整合。正是由于这种影响，与企业战略制定或资源的整合、才干的培育过程中需求采用的其他工具相比，文化的上述作用的实现不仅是高效率的，而且能够是本钱最低、继续效果最长的。从这个意义上说，文化是企业竞争优势可继续开展的最为经济的有效手段。 七、继续性创新 假设企业所处的环境根本坚持不变或相对稳定，那么企业只需选择和进入富有市场吸引力的产业，并且具备战略资源、中心才干、企业战略才干、企业家才干和优秀的企业文化以及相对于竞争者来说更富效率的内在要素以占据有利的市场位置，就可以发明企

16、业的继续竞争优势。它们只需在相对稳定的环境当中，才可以发扬其主导作用。然而，我们如今所处的环境由于各种要素的作用和变化而处于不断的变动之中，甚至可以说曾经到达动态或剧变的程度。环境的动态化严重减弱了企业运营决策与行为能够性预见的根底。由此就使得企业的每一种既定方式的竞争优势都不能够长久地维持，最终都将散失，只是时间的长短不同而已。 真正的竞争优势必需可以经受住长期和动态环境的考验或检验。这是由于，企业的胜利或竞争优势的获得不可以只是依托某个时点的定位市场定位或资源定位，而是应该从长期来看企业的总体运营绩效或表现。就像打仗一样，占领一城一地或打赢一次战役并不可以阐明什么，战争的最终胜利取决于长期和全局的结果。 在动态的环境中，假设企业只需一种竞争优势且无力新创竞争优势，那么企业在动荡环境中将很难生存。在动态环境中，企业要想可以获得继续竞争优势，就不能只是凭仗其战略资源、中心才干等被动地顺应环境，而是要求