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文档简介
1、大致罗列有以下几种:一、 1:直通车广为人知的,这个是很多小卖家望尘莫及的一种方式,尽管淘宝大力宣传,我感觉偶们这些资本薄的小卖家,也只能是为那些大户卖家做踮脚底的角呵呵,不然怎么会有那么多们说直通车是在烧我们的钱,当然对于能出得起竞价词的钱的掌柜来说,生意好那也是很应当的事了,亲们也可以试下。 2:淘客 这个新起来的行业,前几天连映视台也有导报了,的确又会创造出又一拨神话来对于我们做掌柜的来说只要把自己的利润弄点出来给淘客,然后就有人帮忙推广的话,我感觉也是一项不错的推广,唯一遗憾的是,现在知道或者在做淘客推广的人还是少之又少,不过我相信不过一年这些应该会是淘宝的又一重大的成功,卖家们何不尝
2、试下呢。 3.站内信 这个功能好像大都是淘宝工作人员通知活动跟那些专业的刷信誉的坏人们,用的最多的方式吧,我感觉到是非常反感那些刷信誉的,还有就是找代理的,一直用这个方式,我到现在还没研究出来如何群发站内信不知道如果是我们卖家可以来发自己店铺( HYPERLINK /?pid=mm_10500313_570010_9839207&eventid=102167 t _blank 淘宝名店)的新款给那些MM的话,不知道有无效果。 4.群发旺旺好友 群发给自己加为好友的客人,这个方式我是常用,但是都是发给自己购买过或者询问过的客户,所以比较少会说给投诉,如果真有人不高兴收到信息,那也会跟我说,我马上
3、就道歉然后请起拉黑我,效果我感觉还是比较好的,毕竟这些客人都是跟自己沟通过的,曾购买或者询问过产品的。还有一种就是人家发了群发给我消息我才知道有那么一中是专门在网上搜索客人,然后给其群发店铺( HYPERLINK /?pid=mm_10500313_570010_9839207&eventid=102167 t _blank 淘宝名店)的信息,在诚信防骗居里了解到了,有很多人反感这些群发的,我倒是有两种感觉,一种是 那些专门钓鱼的网站,和刷信誉的,这两类信息我真的很反感,希望可以杜绝,但是另一类都是掌柜们,发来的店铺( HYPERLINK /?pid=mm_10500313_570010_98
4、39207&eventid=102167 t _blank 淘宝名店)连接,宣传方式,我感觉到是情有可原,大家在等级比较底又出不起直通车推广的费用的同时发下这类广告我感觉还是可以介绍的,换个角度想想如果是自己做为买家,在淘宝上逛逛,这里也是一种不错的推销推广呀,说不定当时自己正想买那东西呢,也说不定自己只是想闲逛,然后刚好掌柜们推荐来了,顺便看看,这样促进了销售,我觉得也是一大乐事呀,大家说是不是呢,你们有什么看法呢?一看到这类广告就投诉的话,未免有点不尽人清了,淘宝弄淘宝网的目的也是为了让大家上网购物呀! 5.旺旺群 现在大家都知道有旺旺群,也有很多很多的掌柜在群里发广告,当然也有很多给踢出
5、去的,保留下拉的,基本就是几分钟就一个广告了,呵呵,说实在偶也是有尝试过发的,具体有无效果,还真是不得而知,总感觉这样可能就会有生意了. 6.消保 这个怎么说呢,我感觉是比较明显哦,客人比较信赖,就是有缘进来店里的客人都可能会选择跟比较下这个吧。 7. 旺铺 这个我感觉就效果不是很明显的,但是这个可以满足偶自己爱装修来装修去的习惯,女孩子总想自己的店漂亮点的。 8. 发帖 这个方式不知道好不好,偶现在都是很勤劳上淘宝大学和论坛来学习的,务必要提高浏览量。 二、淘宝店铺( HYPERLINK /?pid=mm_10500313_570010_9839207&eventid=102167 t _b
6、lank 淘宝名店)宣传十二式 第一式: 也是最基本的,要让卖家和买家都知道你的店铺( HYPERLINK /?pid=mm_10500313_570010_9839207&eventid=102167 t _blank 淘宝名店)的存在哦,最好的方法就是在在论坛里发贴跟贴,大家可以主要可以在大本营的旺旺提问,和经验畅谈居两个地方宣传,效果不错的。 第二式: 就是要从自身的店铺( HYPERLINK /?pid=mm_10500313_570010_9839207&eventid=102167 t _blank 淘宝名店)着手,美化店铺( HYPERLINK /?pid=mm_10500313
7、_570010_9839207&eventid=102167 t _blank 淘宝名店),突出特色,给过客留下深刻的印象。最好专门设计店标、签名、公告等栏目,要经常跟随上架宝贝的风格而作出相应改变,这样子,店铺( HYPERLINK /?pid=mm_10500313_570010_9839207&eventid=102167 t _blank 淘宝名店)能够把握的比较好。 第三式: 将上架时间即将到时的宝贝作为橱窗推荐,吸引顾客的眼光. 将性价比好的,适合大众购买的宝贝放在掌柜推荐里。 第四式: 随时留意淘宝的动向,留意淘宝有什么活动可以报名参加,尽量把符合要求的活动都报上,就算没有被选上
8、也不要灰心,多试几次总会成功的。 第五式: 可以尝试一些付费推广手段,比如直通车,如果能够入选直通车的淘宝店铺( HYPERLINK /?pid=mm_10500313_570010_9839207&eventid=102167 t _blank 淘宝名店)活动,将会带来不少的流量和订单哦 第六式: 大家可以在在个人空间里向买家做出一些承诺,以达到让买家可以安心购物的目的,这样的诚信宣传相信很多人都会心动的哦. 第七式: 可以通过平时的人际关系网宣传,比如向亲戚朋友同学等发出店铺( HYPERLINK /?pid=mm_10500313_570010_9839207&eventid=10216
9、7 t _blank 淘宝名店)开张的消息,让他们帮助免费的宣传,一呼百应,可是很好的效果呢. 第八式: 可以与淘友们合作搞成联盟,互相推荐一下店铺( HYPERLINK /?pid=mm_10500313_570010_9839207&eventid=102167 t _blank 淘宝名店),互帮互助,也可以将多家热门搜索店铺( HYPERLINK /?pid=mm_10500313_570010_9839207&eventid=102167 t _blank 淘宝名店)加入到友情连接里,互相宣传. 第九式:在买家购买了宝贝后,进行回访,并可以将店的名片和新的宝贝信息传达给他们,回头客可是
10、相当大的消费群呢. 第十式: 在逛好友店铺( HYPERLINK /?pid=mm_10500313_570010_9839207&eventid=102167 t _blank 淘宝名店)的时候,将在该店留言的买家,都加入到淘友买家组里,扩大人际交往。 第十一式:. 定期在求购信息中,与买家直接联系,由于网络购物的一部分人,他们没有经济来源,在公告里可以承诺对他们购物给予优惠或者赠送小礼物. 第十二式: 店内促销优惠活动,要至少提前一周,在店内公告,签名档及店铺( HYPERLINK /?pid=mm_10500313_570010_9839207&eventid=102167 t _bla
11、nk 淘宝名店)留言等可以进行宣传的地方提前通知买家. 宣传用词要简练,易懂,把意思说清,但不要说的太明白,听起来很明白,其实是利用买家的好奇心使其想一探究竟 三、 一 商铺地址将商铺地址改为网上销售服装( HYPERLINK /t_9?p=mm_10500313_0_0&l=http%3A%2F%2F%2Fgo%2Fact%2Ftmall%2Fiwanttobuy.php%3Fspm%3D3.1000473.219286.2%26initShow%3D1 t _blank 淘宝服装热卖)成交最火爆的地区,比如:上海 浙江 广东 二 登录商品: 【1】所有商品的在线时间一定要是1周,不要选14
12、天,同时商品平均一下分7天登,哪怕只有7件商品 这是因为淘宝默认快结束的衣服显示在最前面,而根据我和众多卖家的经验,商品在快结束时浏览量最高,所以要保证每天都有衣服上架和下架。 【2】每天登的时候选择好时间段上网人多的时候,我的经验是最好在10:30-12:00 12:30-14:00 15:30-18:30 19:30-23:30。 【3】选择好时间段后每隔10-15分钟登一件商品也是为了保证第一条,此点可以用淘宝助理帮你自动完成这样做带来的效果是十分显著的,务必要这样做。另外,一定要用好淘宝助理的自动定时上传功能,否则随着商品增多手工管理肯定会十分繁琐.由于网络店的特殊性,在上传商品的时间
13、选择上很重要,还有推荐位,因为往往商品的下架时间正好是上传商品的时间,这个时间也是最容易成交的时间段,建议分不同时间上传商品,并设置推荐位,这样可以很有效的增加自己店铺( HYPERLINK /?pid=mm_10500313_570010_9839207&eventid=102167 t _blank 淘宝名店)的访问量,切忌在同一时间一口气上传所有商品。旺旺要经常保持在线,特别是商品下架前1-2个小时,越是接近下架时间,你的商品在搜索结果中越是靠前,这个时间段是成交量最高的时候,一定要在线,好好把握。 三 关键字: 【1】 店铺( HYPERLINK /?pid=mm_10500313_5
14、70010_9839207&eventid=102167 t _blank 淘宝名店)名称非常重要误区:绝大多数新手认为店铺( HYPERLINK /?pid=mm_10500313_570010_9839207&eventid=102167 t _blank 淘宝名店)名称要简短易记。错!其实恰恰相反!店铺( HYPERLINK /?pid=mm_10500313_570010_9839207&eventid=102167 t _blank 淘宝名店)名称 无论在淘宝网、百度、google等都能被搜到,店铺( HYPERLINK /?pid=mm_10500313_570010_983920
15、7&eventid=102167 t _blank 淘宝名店)名称的关键字安排是重中之重!店铺( HYPERLINK /?pid=mm_10500313_570010_9839207&eventid=102167 t _blank 淘宝名店)名称最多只能30个字,需要妥善安排。示例:xx商铺 2008年新款特价春装冬装外套( HYPERLINK /t_9?p=mm_10500313_0_0&l=http%3A%2F%2F%2Fsearch_product.htm%3Fq%3D%25CD%25E2%25CC%25D7%26user_action%3Dinitiative%26at_topsear
16、ch%3D1%26sort%3Dst%26type%3Dp%26userBucket%3D8 淘宝外套热卖)毛衣/韩国韩版瑞丽时尚淑女装( HYPERLINK /go/chn/tbk_channel/lady.php?pid=mm_10500313_570010_9847156&eventid=101345 t _blank 淘宝女装热卖)。 【2】店铺( HYPERLINK /?pid=mm_10500313_570010_9839207&eventid=102167 t _blank 淘宝名店)分类 误区:绝大多数店铺( HYPERLINK /?pid=mm_10500313_570010
17、_9839207&eventid=102167 t _blank 淘宝名店)掌柜(包括许多钻石( HYPERLINK /t_9?p=mm_10500313_0_0&l=http%3A%2F%2F%2Fsearch_product.htm%3Fq%3D%25D7%25EA%25CA%25AF%26user_action%3Dinitiative%26at_topsearch%3D1%26sort%3Dst%26type%3Dp%26userBucket%3D8 t _blank 淘宝钻石热卖)卖家)根本没有意识到店铺( HYPERLINK /?pid=mm_10500313_570010_983
18、9207&eventid=102167 t _blank 淘宝名店)分类还有这么多讲究,有的店铺( HYPERLINK /?pid=mm_10500313_570010_9839207&eventid=102167 t _blank 淘宝名店)掌柜为了店铺( HYPERLINK /?pid=mm_10500313_570010_9839207&eventid=102167 t _blank 淘宝名店)漂亮采用全图片的店铺( HYPERLINK /?pid=mm_10500313_570010_9839207&eventid=102167 t _blank 淘宝名店)分类。错!店铺( HYPER
19、LINK /?pid=mm_10500313_570010_9839207&eventid=102167 t _blank 淘宝名店)分类关键字与店铺( HYPERLINK /?pid=mm_10500313_570010_9839207&eventid=102167 t _blank 淘宝名店)名称关键字的关键程度几乎不相上下!前几个店铺( HYPERLINK /?pid=mm_10500313_570010_9839207&eventid=102167 t _blank 淘宝名店)分类不要用图片,一定要精心策划关键字用在第1,2个店铺( HYPERLINK /?pid=mm_1050031
20、3_570010_9839207&eventid=102167 t _blank 淘宝名店)分类里面!如果您发现您设置的关键字都出现在浏览器窗口最顶部的蓝色标题栏里面,那么目的就达到了。百度、google 对这里字是最敏感。 【3】店铺( HYPERLINK /?pid=mm_10500313_570010_9839207&eventid=102167 t _blank 淘宝名店)公告误区:绝大多数新手认为店铺( HYPERLINK /?pid=mm_10500313_570010_9839207&eventid=102167 t _blank 淘宝名店)公告滚来滚去,写多了没人愿意看。更有甚
21、者干脆仅仅放一张图片在店铺( HYPERLINK /?pid=mm_10500313_570010_9839207&eventid=102167 t _blank 淘宝名店)公告里面。错!店铺( HYPERLINK /?pid=mm_10500313_570010_9839207&eventid=102167 t _blank 淘宝名店)公告允许的字数较多,绝对是安排大量关键字的好地方!百度、google 的搜索机器人对滚动字幕敏感程度远远超过页面里其它的字。 【4】宝贝名称误区:绝大多数新手只是简单写下商品名称而已。错!多数买家在淘宝买东西,都是按宝贝名称搜索。您应该换位思考一下,假设你是买
22、家你可能会搜索什么关键字、并且这些关键字其它买同类商品的卖家基本不会放在宝贝名称里面,那么这个关键字就是理想的关键字,一样要把这个关键字安排在宝贝名称里面!商品名称 店铺( HYPERLINK /?pid=mm_10500313_570010_9839207&eventid=102167 t _blank 淘宝名店)名称一般都可以用30个汉字,一定要把全部用掉,放进买家买衣服搜索时最可能用得关键字。 四 广告无所不在: 【1】 多多进行评价,“店铺( HYPERLINK /?pid=mm_10500313_570010_9839207&eventid=102167 t _blank 淘宝名店)
23、信用”是每个买家购物前几乎必看之处。每卖出一件东西,评价内容一定要宣传自己的小店,抓住所有能宣传的机会哦。可以把店里特价的东西、优惠大行动通通都写出来。 【2】虽然在淘宝网开网店,但丝毫不能放松在除淘宝网以外的论坛进行推广和宣传!外部链接的多少是 google、百度等搜索引擎排名的重要指标,google 尤甚!再好的网站,没有外部链接也搜不到!淘宝网、拍拍网都是禁止外部链接的,那么就只能从其它网站往自己的淘宝店铺( HYPERLINK /?pid=mm_10500313_570010_9839207&eventid=102167 t _blank 淘宝名店)里链接了,想尽一切办法提高外部链接数
24、量和质量是每一个网店掌柜必须要做的!多多在其它相关网站、社区做店铺( HYPERLINK /?pid=mm_10500313_570010_9839207&eventid=102167 t _blank 淘宝名店)广告,这是拓展新客源的关键! 四、 QQ群 论坛:广州妈妈 天涯 猫扑 人人 百度贴吧 百度知道 博客 交换链接 旺旺 线下活动 五、 一、标题优化心得: 1、不要使用热门关键字,热门的关键字有很多人在使用,而且很多人就直接投了直通车广告,即使你优化的再好,你的排名也很难靠前。怎样辨别热门关键字呢,很简单的一个方法就是你直接去直通车推广里面有一个关键字查询,输入目前你打算优化的关键字
25、,即可查出最近一周的搜索量和关键字竞价的金额。 2、尽量使用淘宝宝贝分类目录中的关键字,尤其是加红标粗的关键字,这些关键字一般都是经过小二筛选过的,目前销量比较好的产品的关键字,在标题中使用,能达到事半功倍的效果。目录关键字其实用的人很少,但是很多逛淘宝的人其实都是通过分类目录来搜索宝贝的。举例说明一下,假如我要找夹棉的睡衣( HYPERLINK /t_9?p=mm_10500313_0_0&l=http%3A%2F%2F%2Fsearch_product.htm%3Fq%3D%25CB%25AF%25D2%25C2%26user_action%3Dinitiative%26at_topsea
26、rch%3D1%26sort%3Dst%26type%3Dp%26userBucket%3D8 淘宝睡衣热卖),那么我会通过“女士内衣( HYPERLINK /t_9?p=mm_10500313_0_0&l=http%3A%2F%2F%2Fsearch_product.htm%3Fq%3D%25C4%25DA%25D2%25C2%26user_action%3Dinitiative%26at_topsearch%3D1%26sort%3Dst%26type%3Dp%26userBucket%3D8 淘宝内衣热卖)/男士内衣( HYPERLINK /t_9?p=mm_10500313_0_0&l
27、=http%3A%2F%2F%2Fsearch_product.htm%3Fq%3D%25C4%25DA%25D2%25C2%26user_action%3Dinitiative%26at_topsearch%3D1%26sort%3Dst%26type%3Dp%26userBucket%3D8 淘宝内衣热卖)/家居服”这个类目进去,然后点击“男士睡衣( HYPERLINK /t_9?p=mm_10500313_0_0&l=http%3A%2F%2F%2Fsearch_product.htm%3Fq%3D%25CB%25AF%25D2%25C2%26user_action%3Dinitiati
28、ve%26at_topsearch%3D1%26sort%3Dst%26type%3Dp%26userBucket%3D8 淘宝睡衣热卖)/家居服”“夹棉套装”,如果我的标题中出现了“夹棉”或者是“夹棉套装”这个关键字的时候,那么我的宝贝就会往前排名,再结合其他的一些方法,宝贝的排名自然就会靠前了。 3、关键字优化尽量和自己的宝贝属性保持一致,很多时候淘宝搜索宝贝会抓取到你的宝贝的属性,所以直接利用宝贝中的一些属性关键字来做宝贝的标题也会提高搜索排名。 4、宝贝标题中关键字尽量的使用一些与季节相关或者是一些促销活动想关的关键字。比如到了冬季很多人都在搞特价,那么你可以利用“特价”这一个关键字,
29、另外我发现很多人在搜索的时候都比较喜欢搜索“品牌”、“正品”之类的关键字,但是这些关键字其他很多人用的都是很少的,所以你也可以好好利用这些关键字。另外,店铺( HYPERLINK /?pid=mm_10500313_570010_9839207&eventid=102167 t _blank 淘宝名店)搞的一些促销活动也可以添加到标题中,比如“秒杀”、“疯狂秒杀”、“1元秒杀”之类的关键字。 5、各类宝贝的关键字都是不一样的,但是有些是相通的,所以需要大家不断的去研究和总结。 二、宝贝的上架时间和橱窗推荐也很重要,做好了宝贝的上架工作,再和橱窗相互配合,比在其他地方跟帖发帖的效果还要好。 不要
30、随便把商品上价,要选择最佳时间,因为淘宝的商品是按照商品剩余时间加橱窗推荐排位的,也就是说你的商品剩余时间最短,就越排在前面,晚上八九点的时候是客流量最大的时候,所以在这个时候把商品上架,相对应的商品快下架的时候就会被很多人看到了。 据专业人士统计,产品最佳上架时间为:早上8:0010:00,中午1:00左右,下午4:006:00,晚上8:0010:00,也许大家都看过相关的贴子,在这几个时段或周未浏览量较高。要注意在这些时间段不要图省事,一次把商品全都上架,要分批量上架,把时间选为7天, 每天上架一些,这样你的商品就会每天都被人看到了!快下架的时候就会被很多人看到了, 我现在的做法是每隔15
31、分钟我就会上架一次宝贝,这样从周一一直持续到周末,虽然会很琐碎,但是只要坚持,一周以后这样的工作你就不需要重复去做了,因为宝贝会自动上下架,这样也就确保了你的宝贝一周都会有新上架和下架的,宝贝的排名肯定会靠前。 此外,我一般会选择宝贝快要到期的时候橱窗推荐宝贝,这样排名就会更加的考前。 经过这么一段时间的做法,店铺( HYPERLINK /?pid=mm_10500313_570010_9839207&eventid=102167 t _blank 淘宝名店)每天都会带来一定流量,但是销量确始终上不去,很多人都说是我的信誉度太低,但是我想现在有那么多新开的小店,如果买家都买东西首先要看的都是信
32、誉度的话,那么众多的小店不是都要死掉了,因此我想主要原因应该不是信誉度的问题,还是产品本身的问题。我卖的家居服淘宝上有很多人在做,价格竞争很激烈,我又没有太多的优势,所以即使宝贝排名靠前,很多买家也会去比价,到最后成交量还是没有。 经过这段时间的检测,我也模仿了淘宝和其他店铺( HYPERLINK /?pid=mm_10500313_570010_9839207&eventid=102167 t _blank 淘宝名店)的做法,做一个1元秒杀的促销活动,虽然很费成本,但是只要能带来一定的销量,还是很值得的,但是令我担心的一个问题就是很多人都不知道我店铺( HYPERLINK /?pid=mm_
33、10500313_570010_9839207&eventid=102167 t _blank 淘宝名店)秒杀的一个信息,所以这方面就需要靠很多的论坛来去做推广。现在我开始去做论坛推广,学习很多高手的推广方法,当然更重要的是要总结出适合自己的推广方法,转化为自己的东西。 六、淘宝网店推广技巧 1、网店装修: 找专业设计店铺( HYPERLINK /?pid=mm_10500313_570010_9839207&eventid=102167 t _blank 淘宝名店)设计动态头像、论坛动态签名图、宝贝分类、公告等栏目、店铺( HYPERLINK /?pid=mm_10500313_570010
34、_9839207&eventid=102167 t _blank 淘宝名店)招牌,加强店铺( HYPERLINK /?pid=mm_10500313_570010_9839207&eventid=102167 t _blank 淘宝名店)宣传,因为专业的设计店铺( HYPERLINK /?pid=mm_10500313_570010_9839207&eventid=102167 t _blank 淘宝名店)能够把握的比较好,能说明网店卖的宝贝,加大宣传给买家留下第一个好印象。 2、拍出好照片 在网上卖商品,图片很重要,既要清晰美观,也要多角度放映商品的特性。由于一般卖家只有家用型的入门级照相机
35、( HYPERLINK /t_9?p=mm_10500313_0_0&l=http%3A%2F%2F%2Fsearch_product.htm%3Fq%3D%25CF%25E0%25BB%25FA%26user_action%3Dinitiative%26at_topsearch%3D1%26sort%3Dst%26type%3Dp%26userBucket%3D8 淘宝相机热卖),灯光设备等一般碍于价格高昂而不配备。在这种条件下,为了保持图片清楚,颜色跟实物接近,尽量利用下午两点至四点的自然光拍摄。T恤( HYPERLINK /t_9?p=mm_10500313_0_0&l=http%3A%
36、2F%2F%2Fsearch_product.htm%3Fq%3DT%25D0%25F4%26user_action%3Dinitiative%26at_topsearch%3D1%26sort%3Dst%26type%3Dp%26userBucket%3D8 t _blank 淘宝T恤热卖)最好找身边朋友当模特,出来的图片比较有立体感。图片大小,商品摆放角度一直,使得商品页面看上去整齐舒服。在限定的80k内,尽量把图做大,让别人能看到细节。 3、宝贝关键词 由于淘宝上的顾客大部分使用关键词检索产品,因此在宝贝名称里面多加几个相关的关键词如:公仔花束卡通花束生日礼物情人节礼物等。同时也密切留意
37、淘宝首页上的热门搜索,尽量在产品上加上热门搜索词能有效提高产品点击率,增加销量。 4、增加宝贝数量 尽量多上新货,因为每个宝贝被买家看到的几率是一样的,所以宝贝数量多能增加你的浏览量,来的人多了,销量自然大,但是一定要分好类目,否则就成了杂货铺,影响了自己店铺( HYPERLINK /?pid=mm_10500313_570010_9839207&eventid=102167 t _blank 淘宝名店)形象,也不利于买家查看!不断有新货也能留住老顾客,给老顾客新鲜感。 5、写购物指南 多动手写些购物指南,这样买家在学习购物指南的同时就了解了你和你的店铺( HYPERLINK /?pid=mm
38、_10500313_570010_9839207&eventid=102167 t _blank 淘宝名店),在您帮助别人的同时也宣传了自己。 6、友情链接 与同消费群却无竞争关系的网店做友情连接我将30家左右的店铺( HYPERLINK /?pid=mm_10500313_570010_9839207&eventid=102167 t _blank 淘宝名店)加入到友情连接里,互相宣传,吸引潜在的顾客。友情链接的推广要注意以下三点: 第一,要广,大规模和其他淘宝网店交换链接才可能使自己站点曝光率大增; 第二,要质,和流量高、知名度大的网站进行交换; 第三,要把自己的淘宝网店链接挂在对方的显著
39、位置。 7、细节的完善 有一些细节看起来不是很起眼,但往往是这些细节,决定了你网店的成败。 (1)提供多几个在线联系方式,让顾客用他最方便的方式与你联系。如旺旺、QQ、MSN等在线动态连接都显示在每个商品说明上,让人易找到联系方式。同时要要说明在线客服的时间,让你的顾客容易找到你。 (2)支付方式不要只局限于银行汇款,现在支付宝,贝宝,财付通等也逐渐的被人们接受。 (3)在商品的图片加上边框,店名水印等,时刻为网店做宣传。 (4)商品的描述,简洁,易懂。邮寄方式,邮资明细,退换货的说明等,应该写上,让顾客一目了然,感受你的细心体贴。 8、让各大搜索引擎收录我的店址 第一站:Google:/in
40、tl/zh-CN/add_url.html打开这个网址。在出现的“网址”处输入网店的首页地址/,在“说明”处输入相关的介绍和关 字,然后单击“登陆”即可。设置与店铺( HYPERLINK /?pid=mm_10500313_570010_9839207&eventid=102167 t _blank 淘宝名店)产品相关的尽可能多的关键字,增加被搜得的机会。 第二站:百度/search/url_submit.html你打开这个网页,只需要在出现的页面的输入框中输入网站的地址和验证码,单击“提交网站”即可。 第三站:雅虎/search_submit.html打开此网站,在添好基本内容,在出现的“网
41、址”处输入自己网店的首业地址,在“验证码”处输入相关的介绍和关键字,然后单击“登陆”即可。 第四站:一搜:/search_submit.htmlsource=yis ou_www_hp打开网站后你在出现的页面的输入框中输入网站的地址和验证码,单击“提交网站”即可。 第五站:搜狗:/regurl/regform.aspstep=REGFORM打开网址填好每一项后就OK啦!由于搜狗的内容很多,请记得添好每一个内容。 第六站:中搜:/NetSearch/pageur lrecord/frontpageurl.jsp打开过后,在出现的页面的输入框中输入网站的地址和验证码,单击“提交网站”即可。其他引擎
42、网站请查看:/s/blog_5f9142c70100i378.ht ml 9、到相关行业的各大网站注册提高知名度 如ECbuy购物街,主营业的是公仔花束,家居产品和T恤( HYPERLINK /t_9?p=mm_10500313_0_0&l=http%3A%2F%2F%2Fsearch_product.htm%3Fq%3DT%25D0%25F4%26user_action%3Dinitiative%26at_topsearch%3D1%26sort%3Dst%26type%3Dp%26userBucket%3D8 t _blank 淘宝T恤热卖),可到阿里巴巴注册一个帐号,在相关行业中发布供应
43、信息。 10、开通淘宝旺铺 经过淘宝网近2个月的数据跟踪分析:使用旺铺功能的卖家,宝贝平均浏览量相比全网卖家提升巨大,旺铺使店铺( HYPERLINK /?pid=mm_10500313_570010_9839207&eventid=102167 t _blank 淘宝名店)更加漂亮、专业,同时配合侧栏功能,提升宝贝被访问的几率;增加用户在店铺( HYPERLINK /?pid=mm_10500313_570010_9839207&eventid=102167 t _blank 淘宝名店)内的停留时间,浏览更多的宝贝;增加店铺( HYPERLINK /?pid=mm_10500313_5700
44、10_9839207&eventid=102167 t _blank 淘宝名店)的访问量,从而提升店铺( HYPERLINK /?pid=mm_10500313_570010_9839207&eventid=102167 t _blank 淘宝名店)的销量! 11、开通网店版,向更多淘宝用户发更多促销信息 现在加入的网店版二期具有一下功能: 客户管理:提供历史客户的资料信息,对老顾客管理带来极大帮助 交易管理:第一时间整理好订单资料,便于发货 生意报告:提供利润、交易额、交易量的日统计数据和月统计数据,让卖家跟清楚了解店铺( HYPERLINK /?pid=mm_10500313_570010
45、_9839207&eventid=102167 t _blank 淘宝名店)销售成果 网络营销:能搜索相关客户并提供信息群发功能,大大提高发布促销信息的速度 进销存管理:提供宝贝入库、出库、库存盘点、库存警戒等功能; 批量操作:方便淘宝卖家批量修改宝贝的名称和价格,批量对交易评价; 单据打印:变烦琐的手抄快递单、发货单为自动打印; 成本加密:对于多人管理的店铺( HYPERLINK /?pid=mm_10500313_570010_9839207&eventid=102167 t _blank 淘宝名店),老板可以将成本等敏感商业数据加密。 推广中后期策略(需要每月或每周定期进行) 12、红包
46、 多发红包,给买家真正的实惠,赚客户比赚钱更重要,对稳定老客户很有帮助。发到红包频道也会有很多新的买家领取,可以吸引新顾客。红包发具体可参考一下例子:想体验运动( HYPERLINK /t_9?p=mm_10500313_0_0&l=http%3A%2F%2F%2Fsearch_product.htm%3Fq%3D%25D4%25CB%25B6%25AF%26user_action%3Dinitiative%26at_topsearch%3D1%26sort%3Dst%26type%3Dp%26userBucket%3D8 t _blank 淘宝运动用品热卖)带来的乐趣吗?想给你运动( HYP
47、ERLINK /t_9?p=mm_10500313_0_0&l=http%3A%2F%2F%2Fsearch_product.htm%3Fq%3D%25D4%25CB%25B6%25AF%26user_action%3Dinitiative%26at_topsearch%3D1%26sort%3Dst%26type%3Dp%26userBucket%3D8 t _blank 淘宝运动用品热卖)时增添一些色彩吗?在这里你所有的愿望都将得到满足!满50元减5元。 13、设置特卖区 定期设置一些个物美价廉的宝贝在特价区,在特价区的页面多链接几个漂亮宝贝,亏一点却能够拉动浏览量。 14、店内开展促销活
48、动 提前一周在店铺( HYPERLINK /?pid=mm_10500313_570010_9839207&eventid=102167 t _blank 淘宝名店)公告栏内,签名档及店铺( HYPERLINK /?pid=mm_10500313_570010_9839207&eventid=102167 t _blank 淘宝名店)留言等可以进行宣传的地方提前通知买家.一般选一两件就好,主要是通过这个吸引顾客到店铺( HYPERLINK /?pid=mm_10500313_570010_9839207&eventid=102167 t _blank 淘宝名店)来。配合活动,要换上新的签名档,
49、介绍活动,还要去论坛、给周围的朋友发布这个“好消息”。充分利用好每一个资源,来宣传店铺( HYPERLINK /?pid=mm_10500313_570010_9839207&eventid=102167 t _blank 淘宝名店)。 15、加入商盟 加入一到两个商盟,多参加商盟活动,以便展示自己的宝贝,商盟的活动宣传力度是很大的。加入商盟可在商盟论坛里找,然后选择你要加入的商盟,旺旺联系此商盟人事部负责人询问具体加入事宜,协商加入即可。 16、参加雅虎直通车的搜索竞价 雅虎直通车的搜索竞价,跟百度等的搜索引擎上购买关键词竞价排名的原理是一致的。如果已经在直通车上设置好相应的竞价词和广告标题
50、简介后,当买家在淘宝搜索商品、正好搜索了您购买的竞价词时,您的广告就会出现,买家就可以迅速地找到你的商品进行点击查看。如果买家点了您的直通车广告,系统就会根据您设定竞价词的点击价格来扣费,每次点击最低0.1元。如广告只是展示,没人点击,是不计费的。同时可以设定每日最高限额,防止广告费过负。 17、参加阿里妈妈推广活动 阿里妈妈推广是一个把广告作为商品的网络商城。作为卖家,可以在上面购买各种广告产品来推广店铺( HYPERLINK /?pid=mm_10500313_570010_9839207&eventid=102167 t _blank 淘宝名店)上的商品。阿里妈妈给店铺( HYPERLI
51、NK /?pid=mm_10500313_570010_9839207&eventid=102167 t _blank 淘宝名店)卖家提供了按浏览量计费、按时长计费、按点击计费、按成交计费这四种广告产品。卖家可以根据自己资源选择适合自己的广告产品来进行网店推广。按浏览量计费、按时长计费。按点击计费对卖家信用等级没有要求,但按成交计费要求卖家等级在一钻以上才可以。 店主卖广告主要希望看广告的客服发生购买行为,从这点上说按成交记费无疑是最好的选择.但是现在这种记费方式现在还很不成熟,真正实现的还是极少数。但不可否认这对于现在精确营销时代来说,这是发展的必然趋势。 按时长支付的形式是阿里妈妈主打产品
52、。这种也是网站主最欢迎的,因为它最省心,广告头放费用好控制。但这种形式最考广告买家的眼力了,不管你是哪种广告买家,如果懂行的话你都可以淘到最适合自己的广告位,网站浏览质量在很大程度上会影像广告的投放效果。 按点击支付的广告位.在不考虑按成交支付形式前题下这应该是希望发生购买行为的买家(网店)最佳选择了.但同样的问题,这种方式也得淘广告.因为同样的100个IP来到你的网店,最终能够成交多少,这有两个方面的考虑,一个是外因,即广告推广的作用,ip转化成买家的比率;一个是内因,即店铺( HYPERLINK /?pid=mm_10500313_570010_9839207&eventid=102167
53、 t _blank 淘宝名店)的信用评价,服务态度,产品质量,产品图片效果等。 按浏览量计费的广告形式这个阿里妈妈还在调试中.它最适合的是那些想提高自己产品或品牌知名度的广告,但中小网站或那些网店一般做这种广告就不太划算。 18、加入消费者保障计划 加入消费者保障计划对于卖家来说: (1)有了消保,买家买的时候更加有信任感,在买的过程中就不会一直对卖家进行质量问题的询问。减少卖家的工作度。 (2)更多的宣传机会 搜索优先:独立的搜索标志位,让买家一眼就看到 主题卖场:独立的诚保卖场支持 推荐卖场:今后推荐卖场商品中80%均为诚保商品 媒体宣传:多方位媒体宣传 拍拍社区:诚信保证计划专区 (3)
54、更优越的服务 各类咨询、投诉等问题拍拍优先提供服务 更醒目的标识,买家更容易找到 更让买家信任的您的商品及服务。 (4)更多的优惠 加入送3个月网店版 购买旺铺、网店版等增值服务有折扣优惠 消费者保障计划对于买家来说: 买家在购买的时候有质量问题,淘宝先行赔付,这对买家是很好的交易平台。 加入消费者保障计划需要1000元,存放在淘宝上作为押金,如果卖家觉得无效也可以申请退出的。 19、联系一些想推广而无很多资金的小网站(店),进行联合资金推广 与淘友们合作搞成联盟,互相推荐一下店铺( HYPERLINK /?pid=mm_10500313_570010_9839207&eventid=1021
55、67 t _blank 淘宝名店)。 (1)招收全国网络代理,增加销量 一个人的力量是有限的,当店铺( HYPERLINK /?pid=mm_10500313_570010_9839207&eventid=102167 t _blank 淘宝名店)发展基本上轨道之后,可以在全国招收代理,迅速增加分店数量。更多人在推广产品,迅速增加销售量。但同时要确保货源充足,否则严重影像店铺( HYPERLINK /?pid=mm_10500313_570010_9839207&eventid=102167 t _blank 淘宝名店)信誉。 (2)在大学城招收传统销售代理,推进网站购物进程 例如公仔花束这种
56、大学生、白领中较为流行,而大学城集聚广州各大高校学生,在此招收代理进行推广,能收到实时高效的好结果。而且大学城与公仔花束货源地接近,能够及时快速地把货物送达,给买家带来更优质的服务。 (3)印制名片和传单到各高级写字楼和大学园区派发 根据淘宝历年的购物分析,在网上购物的主力军是白领和大学生,因此印刷一定数量的名片和传单在各高级写字楼和大学园区派发,提高网店知名度,吸引新顾客群。 (4)寻找一个点击率高的导购网,购买一个广告位 网店推广的平台除了淘宝提供的雅虎直通车、阿里妈妈之外,近几年来也发展起一批推广ctoc网店和网站的平台,但良莠不齐,需网店主细心分析挑选。 (5)贯穿整个推广期的策略 以
57、下策略大部分需要时每日、甚至随时随地进行宣传,日积月累才可以见成效。但在做一切推广策略之前,切记把好质量关,销售网上主要购物群体所需要的产品,否则再好的推广也是收益甚微。 20、商品上架策略 据专业人士统计,产品最佳上架时间为:早上8:0010:00,中午1:00左右,下午4:006:00,晚上8:0010:00,因为淘宝的商品是按照商品剩余时间排位的,在这几个时段或周未浏览量较高。最好选择这些时段发布商品,并把择即将到时的产品放在掌柜推荐的产品里面,才能较好提高浏览量。 除此之外,如果店主为图省事,一次把商品全都上架,那么你的商品给顾客看到机率是很低的。要分批量上架,把时间选为7天,每天上架
58、一些,这样你的商品就会每天都被人看到了,才有可能每天有顾客光临。 查看买家求购信息,随时了解买家的需求,主动出击 淘宝的求购集市是个好地方,很多懒的一家家逛店的买家都直接在求购集市发求购信息。卖家可以进去寻找合适的客户,针对性地推荐产品,这样成交率是相当高的。就算没有求够者所要的商品,也可把相关的商品推荐给求够者,这也是个很好的产品推广方法。 21、服务和售后服务 (1)旺旺24小时在线,本着诚信经营的原则,力求做到满意服 。对自己的东西要熟悉,有人咨询,张口就来。客服不在时,要设置好体贴的自动回复。 (2)包装邮寄注意细节,回头客是很大的一个市场,在寄出的商品中加放一个宣传卡片,介绍自己的店
59、铺( HYPERLINK /?pid=mm_10500313_570010_9839207&eventid=102167 t _blank 淘宝名店)和宝贝,留下ID和店铺( HYPERLINK /?pid=mm_10500313_570010_9839207&eventid=102167 t _blank 淘宝名店)连接,以便买家再买时记得你的店铺( HYPERLINK /?pid=mm_10500313_570010_9839207&eventid=102167 t _blank 淘宝名店),提高客户忠实度。 (3)淘宝客户发送节日祝福 每逢佳节倍思亲,在佳节时发上你一句温馨的节日祝福,让
60、客户感受你对他的重视,留下好印象。下次有需要购物时,也许会首先考虑你的店铺( HYPERLINK /?pid=mm_10500313_570010_9839207&eventid=102167 t _blank 淘宝名店)提高了网站的服务形象。 (4)旺旺告诫性提醒 比如公告里新出某个政策,可以热心地群发给你的旺友们。一般情况下大家都是很欢迎的,但记住不可常用,否则会惹人厌烦。 (5)发展免费服务项目 例如提供免费的电子图书、电子周刊下载、提供免费的店铺( HYPERLINK /?pid=mm_10500313_570010_9839207&eventid=102167 t _blank 淘宝
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