公司市场部2013年终工作总结

1、公司市场部2013年终工作总结时间过得很快。对于前一阶段的工作，我们有很多的感慨，现在特将这一段时间的工作情况做如下的总结。市场部主要完成以下工作：一、 业务发展方面：制定业务收入计划和发展计划并采取措施指导、督促各县区完成。今年上半年，市场部根据公司领导要求，在省公司下达的全年收入计划基础上，制定了全市收入计划，并分解到各县区。根据县区市场发展潜力不同，分解了各项业务发展量计划。为确保业务收入和发展量计划顺利完成，市场部根据形象进度把每项计划分解到季度、月，每月统计完成情况，与县公司一起讨论完成较好的经验以及未完成计划的原因，发现问题和困难，与县公司共同解决。市场部年终工作总结1时间过的真快

2、，一转眼又是一年。利用今天下午的机会和大家总结下20 xx年工作中各种问题，回顾我们一起在这一年的工作，我们经过在这艰难的20 xx年稳步挺过，首先，感谢各位在这过去一年里面的辛苦工作和积极与市场部这边的配合，也感谢朴总对市场部工作的大力支持，可以说没有大力支持网络推广与各种开发客户的模式，我们20 xx年必定会走的很艰难。市场这边也不会做到今天这个不算好的成绩。20 xx年我们从做销售转向做市场，我们不仅是卖的我们的产品，我们更好站远战高的角度来纵横观望我们的电声市场，保持与客户为导向，也就是保持以市场为导向，市场需求什么，我们做什么，市场如何变革我们也灵活及时如何变革，博林公司正在市场中的

3、上风与机遇直接决意我们业务部的销售额。上面我总结下20 xx年市场部的主要工作：1、保持公司的企业精神，与各部门做到速度 差别化 服务三年夜理念。目前广东东莞深圳这边主要集中的加工制造业，年夜部分企业做的都是外单，因为国外客户对工夫观念抓的十分紧，交货期刻不容缓，良多企业正在年底，出口旺季的时候都是谁有能力先抢占商机谁的机遇越年夜，但是随着订单的加年夜与各个供应商生产能力的限制导致我们这边交货期还是常常会出现差错，这个问题将是明年工作中需求办理的一个重年夜问题。正在说差别化，按照市场产品的创新和差别化的产品，正在十分规产品中客户急需的心切更重，我们通过整合手上供应链的渠道，为客户专业提供差别化

4、的产品办理方案，正在这个情况下单价应该不是什么问题成交希望更年夜。另外服务，以客户为导向更加决意我们客户长久合作的基础，1.从销售中升级做市场。这也是我们业务部主要工作出色表现之一，保持收集推广，当今眼球经济，网路推广为获得更多客户的了解与合作提供了强年夜宽广的平台，我们新开发客户中年夜部分是通过收集与实际的查核，我们明年的工作中收集推广将连续做宽做广做到行内数一数二。2.公司20 xx年逐步完善市场部，工程部，采购部，品质部和仓库等部门，市场部的建立完善，目标是为了让我们的产品正在市场推广上对症下药，从宣传、策划、市场调研，创新模式的总结与推广，都进行了全面的包装，我们有好的产品，同时也要有

5、专业的宣传和推广，当下已经不再是“酒香不怕巷子深的年代，产品专业的推广，举动策划，品牌策划至关重要。因此需求我们的市场部、企划部充分发挥部门职能，做好战略规划，做好市场调研，做好促销，广告，做好方法和模式的总结，服务好我们的客户。20 xx年从我们的销售团体情况来看电磁式蜂鸣器是我们做的重点，也是我们公司最有上风的产品，别的产品如喇叭 咪头等做的量销售额还是不够，正在20 xx年中新产品的开发与新市场的开辟将是我们市场部工作的重中之。3. 完善了必要的市场助宣资料，如企业宣传片，企业手册，创新专业的广告。20 xx年，公司专业制作了新产品的宣传资料，保证了正在新产品上市的之前，宣传资料就到位。

6、4.积极参展通过展会现场的效果与各目标潜正在客户沟通传递资料传递信息。一个目标客户知道博林电子做蜂鸣器的，可能没什么消息，但是100个潜正在客户了解到博林公司做蜂鸣器，应该至少有几个客户再之后的需求中会联系到我司。5.完整公司产品的各种认证与客户要求，REACH ROHS 无卤素资料 3a等认证。2、明年工作中需求保持20 xx年的工作经验并积极改善1.启动蓝海战略，构成完善一个完整的经营模式(供应链系统 市场系统 售后服务系统 人力资源系统)争取完善并防止各个环节出现问题。要求各项工作都做的扎扎实实，最起码要做到客户的认可，只要这样才能真正达到可持续开展的目标2.规范管理体系，积极实现绩效查

7、核，提高管理效力，节省管理本钱，根本上从个业务处努力提高业绩，利用公司和市场部平台的，独立并最年夜化开发成交客户，不单单是靠市场部这边的客户资源，每天8小时上班工夫除了之前客户的跟进，应该有空去了解客户市场，了解客户需求，我们不需求天天出门拜访，我们通过收集方式联系到再跟进，我们的收集推广应该是销售部销售工程师集体的资源。3.增强市场销售推广等方面的培训。今年，我们人力资源部正在党委和三方管理领导小组的正确领导下，按照公司的方针政策和年初制定的工作计划，紧紧围绕公司不乱和开展这个主题开展工作，一年来我们主要做好了以下几个方面的工作：1、建章健制：年初，按照董事长的指示，我们完成了各部门、车间的

8、的整理；完成了、的整理；起草了和。以上制度的建立和实施为增强管理，理顺职责，严肃纪律起到了积极的作用。2、文明创建：今年，我们按照公司计划制定了并实施，正在整个工作中制定和完善各项制度16个，签订文明行为承诺书485份，组织员工观看相关内容光碟201人次，出宣传栏3期，宣传标语6幅，永久性标语1幅，10月份还组织评选文明员工举动并组织文明员工外出参观旅游。正在今年文明创建工作检查中，获得了市文明办、国资委等有关领导的高度评价。3、宣传和不乱工作：1、年初，下发通知组织各部门、车间认真学习和讨论董事长正在XX年工作会议上的重要讲话；组织了部分员工学习关于“八荣八耻的社会主义荣辱观的重要讲话；2、

9、维护企业和员工利益，正在三方管理领导小组的正确领导下，积极配合公司领导做好公司不乱工作，配合党委和纪委查处个体领导贪污犯罪行为。4、工资和人员管理：1、一月份，我们会同生产部、财务部对车间的定员、定额重新核算，制定了符合目前生产规模新的结算单价。经过一年来的实践，新的单价定额合理、实用，公司的人力资源本钱获得了合理地控制。2、按照公司效益正在今年6月份对部分员工给予了工资升级。3、按照公司实际情况，清退了未经办理招聘手续的市场部临时人员。4、按照市政府文件精神对军退人员进行清查和落实，通过多方打听找寻，将两名安置到我公司多年但未上岗的军退人员通知到岗上班。5、考勤管理：建立了考勤管理和实行了全

10、勤奖制度，对部分管理人员和计时人员实行考勤刷卡。一年来，员工执行劳动纪律情况良好，迟到早退和溜岗现象明显减少。6、培训管理：1、制订了培训计划，建立了三级培训体系，实施了培训管理员和培训师制度。从今年起，每个各部门、车间将聘用一名兼职培训管理员卖力本部门、车间的培训管理事务。同时，我们拟聘请公司相关人员和具有丰富工作和实际知识的员工担任培训师卖力公司培训讲授任务，今年培训任务正在各部门的年夜力支持下，共培训11次达433人次，园满完成了预定的培训计划。7、报表管理：完成了市统计局的市社保局和市人事局的、组织部的等。同时，送报了养老金、医保金、住房公积金的基数。8、三金管理：1、按时缴纳三金，历

11、年来因为管理混乱，三金管理帐目不清，我们会同财务部门对1999年以来个人所欠的三金进行了清理。为避免上述情况再次发生，我们制定了三金征缴方案，从今年四月份起进行了实施。回顾一年来的工作，我们认为正在XX年的工作中还存正在着一些不足，有待于正在XX年年的工作中去完善和改良。如人员查核工作因为今年特殊原因一向没有实施；文明创建工作正在相称部分员工中还没有构成一种自觉行为；培训工作正在某些方面还停留正在应付GMP检查，管理知识和员工观念和企业文化等方面的培训内容涉及较少等。XX年年我们将重点做好以下几个方面的工作：1、文明创建方面：连续做好文明创建工作，通过进一步的宣传和教育，让部分员工积极投身公司文明创建中去，力图XX年年达到衡阳市三星级文明单位。2、工资和人员管理：1）做好春节后的工资