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文档简介

1、社会实践报告今年寒假的实践活动,我是在一个小得几乎没人知道的果园做的,但它在当地搞果园的都失败的情况下它顽强的生存了下来,尽管它规模小得可怜,就是一个农户经营。它能生存下来毕竟是有它的道理的,这也是我选择在这么小的果园做的原因。经过一个多星期的劳动和学习,我觉得当时园子的主人选对了方向,其他人争着种植苹果和梨的时候他明智的选择了核桃,因为当地的交通和信息都相对落后,很多农产品因为运不出去找不到买家,价格低得可怜,甚至根本就卖不出去,而核桃可以储存一段时间,受交通的限制相对较小,更好的是近几年核桃价格很好,目前为止还是供不应求,因此我认为近几年核桃还是比较有前途的果树之一。我来自农村,心中也放不

2、下自己的家乡,另外我觉得农村的改革和发长对于现在的大学生来说应该是个难得的机遇,我们应该关注一下农村,或许在那儿我们能做点什么。以下,是我的寒假社会实践报告。一、果园基本情况兴达果园是一个个体经营的果园,约有三十亩地,主要种植核桃,近一半的果树挂果,因为规模不是很大,圆中的工作也不是很多,只在工作较忙的时候才请几个短工帮忙,平时都只是园子主人张大爷一家亲自打理一切事务,但不知怎么的,园中果树长势不齐,有的大有的小,并且有一定的病害,因此效益不是很好。以前园中的果树的株距基本一样,没有考虑到土地肥沃程度的不同果树会长得参差不齐,没有做到合理密植,导致现在园中果树有的相互争强阳光,有的地方果树小浪

3、费了土地资源。这样下来果树的挂果量少且质量差,严重影响果园的效益。张大爷介绍说:“每年都施用化肥,每到春季一家人忙不过来就请人来帮忙施肥,虽然每年花在施肥上的费用不少,但效果一直不是很好,果树起色不大,但树下的草到长得很好。原来以前他们施肥是把化肥撒在果树周围再锄一锄,这样做严重浪费了化肥而且还会污染环境,是不科学的,必须改进。张大爷还介绍说:“近几年因为病虫害增加,果实的质量有所下降,幸好国家政策好,核桃种植户都领到了预防病虫害的农药,希望今年有个好收成。”是啊!农民劳动一年为的不就是有好收成。二、到园中劳作首先张大爷安排我们施肥,他要求我们在树的周围撒上化肥后把地锄一遍。但是我觉得这样会造

4、成化肥的严重浪费,大部分被草吸收,而果树则是缺肥,最后的结果是果树长得不好,果树周围的草疯长,即这种施肥的方法是错误的,应当改进。我认为给果树施肥应当尽量施在树的须根较多的地方,因为植物吸收矿质离子主要是由跟毛区来完成的,须根主要就是根毛区,因此施肥就因施在须根多的地方,一般距树干一到两米左右,当然要看具体情况,不能生搬硬套,应该灵活处理,只要把化肥施在须根较多的地方即可。并且化肥应当适当深埋,一般要比草跟深一点,一以便果树能吸收到而草不能吸收到,具体深度也应该根据具体情况来定。因此我认为应该先给果树除草,除草后在施肥,施肥采用“坑施”,我想这样可以达到较好的效果。我向张大爷提出我的看法并说明

5、理由后,他同意今年试一试,如果效果好以后就用这种方法。 几天的劳动还真有点累,尽管我是个不折不扣的农民,毕竟很长时间没有进行这种高强度的劳动了。不过我们还是为我们高效顺利完成任务感到高兴,我还开玩笑说明年我还去果园帮忙。施肥后我们有修剪果树,修剪果树-这活看起来简单,但要真做起来还真不容易,这里面有着许多学问呢!大家都知道核桃生长结果习性特殊,传统的修剪方法不能完全适用于核桃树上。目前核桃结果大树存在的主要问题是:对于未修剪的荒长大树来说,主要是枝焦梢,内膛光秃、结果部位外移。其原因是:大枝过多,内膛缺少足够的空间供枝生长;内外枝条密集,内膛光照不良;枝条顶端优势强,下部的生长势力弱;混合芽顶

6、生的习性加速了结果部位迅速外移;结果枝寿命短,连续结果3-5年生长势力变弱;栽植过密,肥水管理跟不上,加速光秃现象的发展。在搞好土肥水和病虫防治的基础上,核挑的修剪是优质高产的一个关键措施。在很多季节都可以对核桃树进行修剪,方法也较多,可以参看以下方法,如果您有更好的方法也可以按您的好方法来操作,不要生搬硬套。(一)修剪季节1、秋前:白露-霜降(上9-上10,摘果后到落叶前半个月),秋剪促壮,宜剪弱树、老树、山上树。2、夏剪:立夏枣小满(落花后到生理落果前),夏剪治旺,宜剪过旺不结果的树,核桃一般不采用冬剪,冬剪伤流严重,但对干旱缺水地区,也可以冬剪。(二)、修剪方法1、锯伤逼枝:核桃没有不定

7、芽,隐芽是更新的基础。有的树隐芽在枝段的基部,有的在枝段中部和基部都有,所以对已经光腿的部位,要在光腿部位的隐芽上方锯伤深入木质部才能逼出新枝。逼出的新枝生长量因其基枝粗细及锯伤的深度而异,长的可达1-2米以上(这种方法可以用在光秃部位),若锯的很浅,只能长出不足30公分长的小枝,用这种方法可以在光腿部位达成结果枝组或培养出新的骨干枝。在早实性核桃上逼出的新梢,只要生长健壮,次年都能开花结果,有的早实性树的部分隐芽是混合芽,萌生当年就能开花结果,而晚实性树上萌生的新梢,需3年才能开花结果。2、环锯:对于较大的非骨干枝,从隐芽上方环锯深达木质部,即能减弱该枝生长势,又能使下部长出小枝,以填充光秃

8、部位的空间,其效果与锯伤逼枝相似,但作用更强烈,螺旋式对口环锯则更安全,一般枝粗5-10厘米的锯一圈,10-15厘米的锯两圈,两圈间距在15厘米左右,若间距过窄,锯的过深,枝条会枯死。3、捏枝:内膛的新梢在未木质化前(6月份)把生长方向不合适的可以按到有空间的地方去,因为核桃枝条很柔韧且叶大而肥厚,对直径5-10厘米以下的枝,在夏季向下弯拉,就能使角度开张到需要的角度,无需棍撑绳拉。4、疏枝:核桃疏大枝,宜自基部内低外高留个斜茬,这样外部就能长些小枝,以补充空间,不能留残桩,否则桩死成洞。5、掰顶芽:核桃顶芽肥大,顶端优势强,往往形成大顶芽中条跑,成枝率低。在未发芽前掰去顶芽或发芽后掐去幼枝嫩

9、顶梢,均能提高成枝率,形成紧凑的结果枝组。6、剪嫩梢:在6月份修剪没有木质化的嫩梢,能使腋芽立即萌发,用这种方法促分枝,培养结果枝组,比短截木质化的枝条好得多。7、换头回缩:核桃修剪主要用换头回缩法,很少采用短截,如果对大枝回缩时造成的伤口过大,就在目的枝之上留一个剪口枝,以保护伤口,或在剪口下留一个隐芽。8、一年生枝留保护芽短截:核桃枝髓心空大,对一年生枝短截后,剪口下常要干缩一段使剪口芽生长不良,所以一年生枝短截时应在目的芽之上再留一个保护芽,紧贴保护芽短截,使保护芽能长出小枝,这样既避免剪口干缩,又保证了目的芽的长势。9、小枝复壮三种方法:盛果期以后的大树每年产量主要靠健壮结果枝组连续结

10、果,结果的弱枝不能继续形成混合芽,所以及时复壮果枝是争取连年丰产的途径之一;果枝连续结果几年后、长势就要变弱,目前在生产上常有弱了就剪去,但是在改善肥水和光照的基础上,采用适当的修剪措施,就可以使弱枝复壮,其方法主要有三种:1)回缩基枝:若小枝着生的基枝是细长瘦弱的,从小枝着生部位上方剪断基枝,可以使小枝复壮。2)刻伤基枝:基枝如果粗大,从小枝上方锯伤基枝,深达木质部,即可使小枝复壮。3)短截单轴延长的小枝:有的小枝单轴向前延长形成了较长的马鞭枝,长势就弱了,如果小枝基部在1厘米以上,可在基部留隐芽重短截,再生新技;如果小枝基部是1厘米以下的细枝,短截后通常从基部不能再生出新枝,只能用回缩基枝

11、或刻伤基枝的方法来复壮。修剪果树是一门学问,不同的人可以有不同的看法,必须经过不断的尝试,寻找最佳方法,不同的果树不同的地点采取不同的方法,要灵活运用。我们修剪了几天,也从中找到了一些感觉,希望以后还有这样的机会到果园中去,那里不但环境优美还可以学到许多东西。三、对果园的建议虽然兴达果园规模不大,但是如果提高土地的利用率还是有可观的收入的,就目前而言,我认为选择恰当的时间方法修剪、合理施肥和合理密植是最有价值的,从长远的来看,可以发展生态果园,因为现在的农产品是否环保是否安全是十分重要的,价格上就会有很大的变化。首先果树的修剪是果树管理的重要部分,就目前而言果园修剪果树主要选择在春季,但事实上

12、修剪果树不一定在春季,秋季修剪是比较好的,这个时候水分充足,而且叶子上的许多养分还没有转移到树枝上,如果是还没有挂果的小树,可以选择在夏季修剪,这样效果可能会更好。另外云南气候温和,没有霜冻,因此选择在秋季修剪果树等到第二年春天,伤口已经愈合,有利于果树的生长。修剪果树也是相当讲究的,幼树与结果树必须采取不同的方法。幼树整形核桃树干性强,芽的顶端优势特别明显,顶芽发育比侧芽充实肥大,树冠层性明显,结合此特性,以采用主干疏层形为宜,且整形极易。其整形方法为:干高50-80厘米(若当年幼苗不够高,可待苗木生长一年后再整形),定植当年不作任何修剪,只将主干扶址),并保护好顶芽(若顶芽损坏,可选一壮芽

13、代替),待春季发芽后,顶芽将向上直立生长,将其作为中心干,顶芽下部的5-6月选分布均匀生长旺的5-6个芽将萌发侧枝(其余芽不能萌发),5-6月选分布均匀生长旺的3-4个侧枝为第一层主枝,将其作新梢全部抹去。第二年按同样的方法培育第二层主枝,第二层保留2-3个主枝(与第一层相距60-80厘米),第三年选第三层主枝,保留1-2个主枝,与第二层相距50-70厘米。1-4年主枝不用修剪,可自然分生侧枝,扩大树冠。一般3-4年成形,成形时树高3-5米左右。结果树修剪核桃进入结果盛期,树冠仍在继续扩大,结果部位不断增加,容易出现生长与结果之间的矛盾,保证核桃达到高产稳产是这一时期修剪的主要任务。因此在修剪

14、上应经常注意培养良好的枝组,利用好辅养枝和徒长枝,及时处理背后枝与下垂枝。从结果初期开始,就应有计划地培养强健的结果枝组,不断增加结果部位。防止树冠内膛空虚和结果部位外移。进入盛果期后,更应加强枝组的培养和复壮。培养枝组可采用先放后缩和去背后枝,留斜生枝与背上枝的修剪方法。徒长枝在结果初期一般不留,以免扰乱树形,在盛果期可改造为枝组。背上枝要及时控制,以免影响骨干枝和结果母枝。下垂枝多不充实,结果能力差,徒耗养分,应根据具体情况处理。然后是施肥,合理施肥可以大大提高果实的质量和挂果数量,如何施肥也是很讲究的,施肥最好是安排在秋季,因为施肥会损伤到树的根,如果在春季,果树就要发芽了,你去挖断它的

15、根肯定是不利于当年结果的,如果在秋季施肥,虽然根还是有所损伤,但在冬天来临之前已经能长出许多须根了,因此在秋季施肥是最好的选择。施肥可以选择农家肥和化肥,我更赞成施农家肥,如果没有条件施农家肥也可以施化肥,无论是化肥还是农家肥都应该采用“坑施”,要做到树能吸收到但草不能吸收到,避免出现树长得不好但草却十分茂盛的现象。如果有条件还可以用枯枝落叶来覆盖地表面,一方面枯枝落叶腐烂后可以作为肥料,另一方面还可以起到保暖的作用。除了规范修剪和合理施肥外,合理密植也十分关键,土地较肥沃的地方株距和行距可以适当大一些,当然也可以长得差不多的时候再砍掉一部分,但这样有点浪费;而土壤相对较贫瘠的地方则可以密植,

16、行距和株距应当小,以便长大后能充分利用土地合理密植是要和科学修剪相配合的,土地肥沃的的地方应当把它培养成高大的主枝型植株,而相对较贫瘠的地方主枝就不能太明显,甚至可以说没有主枝,这样的树不会太大,正好适应了土地贫瘠树长的慢这一事实。合理密植的宗旨是尽可能的使土地被完全覆盖,提高单位面积产量,从而提高效益。只要能达到这一目的,不必拘泥于书本上或是其他地方的方法,应当根据实际情况采用合理的方法。另外还应当适当增加果树品种,品种单一抗风险能力就弱,万一哪天核桃价格猛跌,那果园的收入就没法保障了。可以在空闲的地方或专门划出一快地方来试着栽培其他果树,如果以后需要了,你马上就可以种植,可以比其他人快一步

17、,事实上赚钱也就是这一不步。小的经营方式的优点就是转型快,应该发挥它的优势。现代的农村果园应当给人们卫生安全的形象,这样不但可以提高价格,还可以建立品牌,这是件很划算的事。要建生态果园就应该少施化肥,主要施农家肥和有机肥,可以模仿生态农业来建设生态果园。四、劳动后的收获近一个星期的劳动,虽然有些累,但学到了许多东西,有了以前没有的想法,我感到农村缺少专门的农业技术人员,特别是一些落后的农村,因为文化水平低,他们学习新技术的能力有限,许多技术在这些地方难以普及。在落后的农村,近几年有许多农民到外地打工,这是件好事,但也有他的缺点,他们到外地看到了别人发展了,也能挣点钱,但自己的家乡终究还是没有发

18、展,他们要发展也十分艰难,因为没有有能力的人来带头发展。所以农村需要有知识的人,作为学生我觉得我们应该关注农村的发展。在果园中劳动发现以前的有些做法是不合理的,这还是因为没有专门的技术人员指导,在林果业如此,农村其他地方同样如此。农村的确需要技术人员指导。以前高校毕业生都不愿意回到农村去,有的甚至认为回到农村是一种耻辱,再加上以前人们的观念是大学毕业了找份工作好好过日子,农村的工作显然不符合他们的要求,这样下来愿意到农村的高校毕业生就十分少,真正到了农村的就更少了,在农村作出较大贡献的简直就是凤毛麟角。在就业形式如此严峻的今天,避开争着到城镇上班的红海,寻找一片就业蓝海显得十分重要,这一片蓝海

19、我门为什么不可以到农村去寻找呢?在农村从头到尾都只做一个不折不扣的农村文员做的事当然没有意义,这也就正如有人所说的大学生到农村是大材小用。我认为大学生到农村是传播技术传播新思想及新观念。社会实践报告一、关于公司某某市欧典礼品制造有限公司是创源实业(香港)有限公司的下属机构,创源实业(香港)有限公司创立于XX年,是一家致力于向国际市场提供中国大陆原创设计生活产品的专业公司,公司核心业务是为遍布全球的个人消费电子、数码产品,礼品、赠品、纪念品采购商提供从产品创意设计、产品开发、生产制造、到品质控制、商务服务一体化服务。深圳市欧典礼品制造有限公司是由创源实业(香港)有限公司在深圳设立的又一家全资子公

20、司,专业从事包括实木、陶瓷、玉石以及其它复合材料的仿古、工艺电话机的设计开发、生产、销售业务。全力协助创源实业(香港),满足国际客户的多样化需求。公司已拥有一支技术力量雄厚、管理经验丰富的团队,拥有从产品创意设计、结构开发、技术开发、整机装配、国际贸易、国内销售等完整的企业架构二、实践内容今年7月21日,我正式走进了欧典开始了我一个月的实习工作,由于我是在校生,工作时间不会很长,公司黄总让我跟着玉荣姐学习前台接线员和业务部助理的工作,在玉容姐的细心指导下,我对公司的产品,工作流程以及各部门的负责人有一定了解,注意把书本上学到的管理理论知识以及信息管理的相关知识对照实际工作,用理论知识加深对实际

21、工作的认识,用实践验证大学所学确实有用。以双重身份完成了学习与工作两重任务。跟公司同事一样上下班,协助同事完成部门工作;又以学生身份虚心学习,努力汲取实践知识。我心里明白我要以良好的工作态度以及较强的工作能力和勤奋好学来适应公司的工作,完成公司的任务。我的工作比较复杂,特别是业务部助理的工作,公司业务部分三个区,每个区都由不同的业务部经理和跟单员负责,每一笔客户的订单都要做不同区域的记载,在excel工作表上进行编制、打英给跟单员确认订货数量后签字、再拿到财务处确认价格无误后签字,等客户打款后,通知排货装箱,我每天的任务还包括客户传真单、退货处理表、每日的出库单、统计各区销售情况、接转电话、招

22、待来宾、收发快递传真,事情也很多也很复杂,但是我一直都很认真的做好我自己的工作,工作不做完吃饭都不安心,黄总每次看到我努力地工作也很欣赏我的工作态度。接电话对刚来公司的我来说还是一大挑战,一语气要好,发音标准,不能带情绪。二要准确知道来电人的目的、找的是那个部门。三要委婉的拒绝不需要的业务,在最短时间内摆腿难缠的推销员。要想正确转接电话,首先得熟悉公司每一个人,以及他们的职位,工作范围。要想问清楚来电人信息就应该学会用尊敬的用语,不然会显得唐突,与不友好。客户是直接通过前台电话咨询,了解一个公司的。所以公司前台就是公司的颜面,这不仅是一个人的素质,还显现着整个公司的素质。接线员也不是那么好做的

23、。再就是接待来宾,也和接线业务一样,都是顾及到公司形象的,首先自己得要有气质,彬彬有礼。再就是细心观察,知道来宾的需求。及时向公司反映问题,最后解决问题。月底的工作特别忙,订单会比平时多出很多,每个月公司都会给各业务部下任务,业务部也不敢马虎,拼命拉单。忙起来了还真有点应付不过来,有一次一位老客户定了一批货,要加电话配件,我忘了在出库单上加进去,结果客户收到货了,没找到配件,打电话来质问我们为什么没给他加配件,业务部知道后立即给客户做了解释,叫快递火速送了过去,才使得公司没有失去一个老客户。黄总没有批评我,而是说在公司,不管职位高低,任何岗位对公司都是至关重要的,人不可能不犯错,但要监督自己争

24、取不犯错,守好自己的岗位。经过那次教训后,我工作更加不敢马虎了,一单一单地核对无误才敢放心保存,打樱来公司半个月后就和同事们很熟了,有什么不懂的同事都会很细心的讲解,下班了也经常在一起聊天。有电话打进公司也不会在有转错人的尴尬情况了。在欧典,公司大力打造活跃的气氛,没有一点大公司的架子,公司里的每一个人都是平起平坐的,没有高低贵贱,没有官位尊卑,大家在一起,都是一家人,公司能够保持这样的气氛是很不容易的,我很钦佩黄总的为人处事能力。为了绿化公司环境,公司下功夫全面装修了办公室,亮堂堂的办公室里,绿色植物随处可见,一片春意盎然,让员工们在最舒适的环境里工作,心情舒畅,工作效率当然也有很大提高。三

25、,实践收益这次社会实践工作,给我感触很深,毕竟是我第一次工作,什么都想做到最好,但自己还是实力有限、经验不足。要认识到自己的缺点,才会知道怎么去完善。心高没有用,不管在什么地方,不管职位高低,薪金多少,都不能应付差事,还是脚踏实地一步一个脚印的走才安稳。在这短短的一个月的时间里,我能学到的并不多,但我的思想有了很大的变化,人与人之间的好感,并不是靠外貌决定的,还是来源于个人修养的,有内涵的人,才会有魅力,才会被人所推从,所喜爱,不管他的容貌是否丑陋,都会给人美的享受。总的来说我学到的有三个方面,用简短的三句话概括:1:礼仪方面:一个人的坐姿、站姿,能体现出一个人的修养,时刻对人面带微笑,才是谈

26、话的最好开始,就算在电话里,也能让人感受得到。2:做事方面:一次只做一件事,才能把事情做好,不要相信你有三心二意的能力。3:责任方面:不要认为你做错了事不可怕,改过来了就没什么了,可能会应为你的一个失误,所有人的努力都白费了,要对自己的失误负责。社会实践报告一、研究动机:经过一学期物流基础的学习,对物流的定义、基本功能、各个作业流程有了一定的理论基础,通过实习将这些理论与实际的操作相结合,在实践中提高运用知识的能力。二、研究目的:了解第三方物流服务的特点、主要设备和作业流程,对其进行分析,并结合所学的理论提出改进意见。三、研究方法:访问法、资料收集法。资料收集的方法:网上收集。四、公司概况1、

27、基本情况:上海商业物流中心位于曹杨路1500号,交于铜川路,比邻武宁路,交通便捷,与上海西站及其铁路沿线仅一步之遥;地处内环线与外环线之间,距离内环线1、5公里,外环线3、5公里,并且距离沪宁和沪嘉高速公路出口处分别仅为1、5公里和4公里。物流中心占地面积为26万平方米,各类仓库10万平方米,拥有4条铁路专用线和40辆箱式货车。2、公司简介:上海商业物流中心系上海商业储运有限公司的子公司,隶属上海一百集团有限公司。中心始建于1952年,是全国商业系统大型的社会化第三方物流企业。20 xx年初被国家经贸委确定为全国发展商品配送重点单位。3、主要设施:铲车,中心拥有1.5吨至3吨的汽、柴油叉车和干

28、充式电瓶叉车以及前移式高位货架库专用干充式电瓶叉车多辆。手推平板车,拥有多辆手推平板车,手推液压车和登高车6辆,以及国际标准1M*1.2M地台板。运输车辆,中心拥有多辆10吨全封闭厢型货车,8吨全封闭厢型货车,5吨全封闭厢型货车,及2吨以下的厢型货车。同时拥有2个联盟型车队,可调动车辆近百辆。铁路专用线,拥有4条共计长度为1654米铁路专用线,是目前上海商业系统内唯一拥有铁路专用线的专业物流企业,具有100万吨的铁路运输发运能力,以方便客户的产品运输方式有多种选择余地。集装箱场地,拥有1万平方米集装箱场地,龙门吊负载能力为10吨至20吨,适合金属类商品以及集装箱储存业务。4、仓库类型:高平台彩

29、钢板结构仓库。拥有高平台彩钢板结构仓库计24621平方米,可利用空间高度为78米,1700平方米的仓库已安装了高位货架,该类型仓库的优点是建筑结构合理,面积利用率高,防汛、防潮、隔热性能良好,全部有雨棚和外平台,库外周转场地大,便于商品装卸及进出仓。高平台铝合金结构仓库。拥有高平台铝合金结构仓库计16800平方米,可利用空间高度为6、5米,该类型的仓库的优点是防汛、防潮性能良好,库外周转场地大,特别适合于进出仓频繁的大宗商品的储存。楼层恒温库。拥有楼层恒温库10100平方米,可利用空间高度为5米,该类型仓库的建筑条件为满足某些产品在温度控制上的不同要求提供了先决条件。铝合金结构平房库。拥有铝合

30、金板平房库5700平方米,可利用空间高度为6米,该类型仓库的优点是库外周转场地大,特别适合于进出仓频繁的大宗商品的储存。易燃品仓库。拥有可储存易燃品仓库1000平方米,该类型仓库能提供属于易燃危险品类的特殊商品储存。其它库房40000平方米,该类型仓库多数属于砖木结构,单幢仓库面积小于上述仓库类型,具有冬暖夏凉的自然调节功能。5、仓储系统服务:市内/国内配送,单品/综合配送,常温/冷藏配送。备有各式车型,承运商品包括:百货用品、冷藏保温、特殊商品。贵重物品配送。提供门到门的服务,确保商品的安全抵达用户手中。隔日零担配送。对于零担配送,公司承诺货物隔日上车、发车。上架陈列。对于市内各大商场、各类

31、超市、连锁网点的配送服务,公司还提供协助客户商品上架陈列的服务。6、仓储系统服务:常温/恒温仓库储存,高层/堆垛货架储存。存货即时控制。有效的货卡登记制度,可随时了解库存商品的数量。确保商品质量,随时检查,出现质量问题及时上报、调整。定时观察库房条件,确保库房内温湿度不超标。加工整理。提供完善的分拣、换包装等加工服务,物流中心内还设有专门的包装加工单位,可随时满足客户的各种要求。订单处理。对订单处理要求做到及时、准确、高效,并承诺:单据收到15分钟内,操作人员到达现场,可开始收发货。退货处理。全力协助货主公司进行退货收货作业,并且填写收货单和进仓单,并及时反馈货主公司,以便货主公司尽快对退货做

32、出处理决定。退货收货时,对于原封箱之产品如无货主公司特别指令,即可作为商品入库处理。非原封箱退货按货主公司指令要求,做到清点、分类、整理后方能入库。7、信息系统服务:物流信息系统设计。分析客户物流流程,提供物流系统设计,系统咨询。仓储管理系统设计。依据客户对仓储条件的要求和储存商品特点,进行仓储管理系统的个性化设计。运输配送管理系统设计。针对大企业配送系统,专门设计了一套配送订单管理系统,实现单证处理的通用化,以适应各种客户对配送的要求。销售供货分析。从客户利益出发,进行常规供货、出货、流通周转、及安全库存的定量分析,替客户计算出最经济的租仓面积。其他信息管理需求。秉承客户至上的服务理念,提供

33、全方位的信息服务:通过WMS,TMS系统与客商电脑联网及通过公司内部局域网的架设,实现各仓间库存信息及时反馈,控制。客户公司可通过电话拨号上网连接我公司局域网,实现客户实时查阅商品库存的信息。8、作业流程(以中国物流公司为例):出仓:乙方提前一天将提货通知单传真给甲方,写明出货的时间,车队名和所提货品的货号、数量;当天车队携带正本提货单到相应的货仓,甲方根据乙方签字样本,提货通知单与正本提货单核对出仓单,并由提货方在提货单和出仓单上签字;完毕后甲方立即把已签字的提货单传真回乙方,并把提货单、出仓单归档。五、研究结论及建议:1、SWOT分析优势:企业长期从事物流服务业务,拥有一支物流管理及实际操

34、作经验丰富的专业队伍,能为客户提供各项物流服务;仓库类型齐全;作业场地宽敞。劣势:人员配置不尽合理,员工人数过于庞大,影响企业效益;信息系统未能得到充分的利用;货仓的出租形式过于单一、死板,租金较高。机遇:申博的成功必将给上海物流业带来前所未有的发展良机,许多的跨国厂商商品的周转必定要依托本地的物流企业。挑战:物流企业间的竞争日趋激烈,如何优化自身的作业流程,充分利用企业已有的设备设施降低成本。2、企业仍然依照老旧的仓库出租模式收取租金,以至于使得仓库的利用率浪费,造成客户的流失,可根据仓库的实际加大空间利用率,根据仓库的实际利用情况进行收费,这样既提高了仓库的使用率又间接的降低了租金,争取到

35、了更多的客户。3、铁路专用线的使用效率不高,只要少数客户选择这一运输方式,其实铁路运输在我国现阶段的长距离、高密度的运输中,仍然有着其不可替代的作用,特别是这种门到门的运输,更可以降低企业的物流成本,提高商品的流通速度,企业应主动寻找适合的客户推销这一特色服务。4、企业虽然已建立了一套较为完善的信息系统,可以将一系列的商品信息、仓库状态、作业流程、养护情况及业务合同记入其中,但在实际操作中这一系统并没有得到充分的利用,企业往往仍然依靠传统的人工方法和票据进行作业及信息传递。应尽快在企业中提倡信息化的作业方法,使每名员工都能使用信息系统进行操作与管理。5、健全物流加工服务,流通加工也是物流的一项

36、重要功能,作为第三方物流企业应该重视流通加工,将其同其他服务一起视作一个重要的利润来源,提高服务的档次与水平,重点抓住有高附加值的商品进行加工整理,吸引住长期客户。社会实践报告在这次实习中,我和真正的工人和工厂来了一次亲密接触,对工业的认识也进一步加深,解放后,我国的工业的飞跃发展起来,我国的国际地位由此一步步提升上去了。现在我感到我的所学是多么的重要,大学的课程一定要学好,打好坚实的基础,才能符合21世纪工业自动化大生产下的工作的要求。我的实践活动另我对本专业有了更高的热情,使我的将来有了比较明确的方向。在有限的实习期间,我了解了整个企业的大体情况,正式接触了新时期的各种各样的工人,不同却高

37、效的办事方法,也受到企业氛围的熏陶。我感到受益非浅。经过为期近20天的实践活动,我们收获很大,这是我进入大学以来第一次那么长途跋涉的去实践,虽然很累,过程中也遇到了各种各样的困难,但因为我有一颗坚强而充满热情的心,所以我出色地完成了这次实践任务,更知道了团结协作和分工合作的重要性。我们也深切地体会到团队精神是成功的必备条件!这次实践充分培养了我们的动手实践能力和与人沟通的技巧,我们也得到了当地人和管委会领导的一致肯定和支持!社会实践活动给生活在都市象牙塔中的大学生们提供了广泛接触基层、了解基层的机会。深入基层,同基层领导谈心交流,思想碰撞出了新的火花。从中学到了很多书本上学不到的东西,汲取了丰

38、富的营养,理解了“从群众中来,到群众中去”的真正涵义,认识到只有到实践中去、到基层中去,把个人的命运同社会、同国家的命运联系起来,才是青年成长成才的正确之路。“艰辛知人生,实践长才干”。通过开展丰富多彩的社会实践活动,使我逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会实践活动中认清了自己的位置,发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位,增强了我努力学习的信心和毅力。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。社会实践使同学们找到了理论与实践的最佳结合点。尤其是我们学生,只重视理论学习,忽视实践环节,往往在实际工作岗位上发挥的不很理想。通过实践所学的专业理论知

39、识得到巩固和提高。就是紧密结合自身专业特色,在实践中检验自己的知识和水平。通过实践,原来理论上模糊和印象不深的得到了巩固,原先理论上欠缺的在实践环节中得到补偿,加深了对基本原理的理解和消化。社会实践报告一、实践目的光阴荏苒,大二一学年转瞬即逝。很快又开始了新的漫长暑假,这也意味着我们暑期社会实践的开始。都说大学生是半个社会人,在努力学习理论知识的同时,多点接触社会是有益的。“一语不能践,万卷徒空虚。”“实践是检验真理的唯一标准。”暑期社会实践是检验我们知识的最好方法。读万卷书,不如行千里路道理就在此。能够把所学知识及工作方法成功地运用于社会实践当中去,实现一个大学生向专业化社会工作者转换就显得

40、十分重要。同时,社会实践可以让我们更加了解社会的需要,更好的建设自己。在实践过程中,可以锻炼体力,口才,人际关系,接触形形色色的人,提高待人处事能力。所以说,暑期社会实践是引导我们大学生走出课本,走出校园,走向社会,积极地去了解社会,并投身社会的良好形式;是促使我们大学生投身改革开放,向各行各业群众学习,培养锻炼才干的好机会;是提高我们修养,树立服务社会的思想与意识的良好时机。今年暑假,由于放假后正巧参与了志愿者活动,回家比较晚,半调子找工作也比较困难。我个性内向,对于待人处世这方面的经验尤其欠缺,经过再三思考,我还是决定在自家的小超市里当营业员,这样既能得到锻炼,又能减轻父母的负担。我家的源

41、昌南北货商店虽然规模比较小,但“麻雀虽小五脏俱全”,从日常厨房用品,到烟酒营养品,应有尽有,生意还不错。二、实践内容虽然是在自家的超市进行社会实践,但爸爸妈妈并没有放松对我的要求,反而严格要求我:每天早晨7点上班,5点下班,中午可以休息一小时。从7月20日到8月20日,为期一个月的社会实践就此展开。由于上学的原因,我不经常在家,对商品的价格还知之甚少,所以必须接受爸爸的培训。几天后,我才对商品的价格有所了解。我的工作任务其实很简单:介绍商品:介绍商品(主要是一些营养品)的特性,如有需要,还可介绍某些商品的独特食用方法;帮顾客找寻他们所需的商品;结账;以及在空余时间整理货架:及时补充货架,保持货

42、架的干净整洁等。三、实践结果但是通过几天的实践,我发现自己在说话和接待顾客方面还有所欠缺。同样是卖东西,爸爸在时销售量就高,而我则不行。经过自己的亲身体验,以及爸爸的经验教导,我意识到即使只是一个小型的超市,要想有好的业绩,既要从商品的质量、数量上下功夫,又要保证营业时间的持续性、长久性,更要有稳定持续良好的顾客来源。这就必须要做到以下几点:1、首先,商家必须讲诚信。商品的质量必须过关,样品必须齐全。诚信是成功的根本。诚信对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早的。诚信,我的理解就是卖家对买家要诚实,不卖假冒伪劣产品,真诚才能得到良好的信誉。我家的那个超市自我记忆起,就一直伴随

43、着我成长,这二十年中,我从未看到有顾客要求退货退款的情景。父母一直坚持诚信为本的原则,即使有时自己吃了亏,也会以顾客们的利益为重,获得邻里顾客们的好评。诚信经商,体现的不仅仅是商店的信誉问题,更体现做人的原则问题。2、其次,是要保证营业时间的持续性和长久性。这一点说起来容易,做起来未必就那么简单了。和其他的行业不一样(可能会有双休日,或者节假日),一年365天,不论严寒还是酷暑,爸爸妈妈从来没有为自己放过一天假,即使过年的时候,他们也会正常营业,然后才去走亲访友。每天早晨爸爸在6点钟就开始了一天的营业。刚开始我感到纳闷,为什么要那么早去营业,这个时间应该都在睡觉啊。后来才知道,原来顾客有年龄段的特征。早晨老人们起得早,很多都是在这个时间上街的。而如果这个时候还没有开始营业的话,就很可能失去这些顾客。顾客最少的时段是在正午的时候,这时段居民们都在家中吃饭或午休,虽没有多少顾客,但不时也会有一些顾客路过买些东西。营业额虽不大,但顾客不能丢,因此也要保证这段时间内的营业正常。傍晚正值工人们下班,自然也就形成了营业高峰了。所以爸爸每天都要到7点后才暂停营业。这么一算,一天就有超过12个小时的营业时间,爸爸妈妈只有在午间顾客稀少的时才可以稍稍休息一会,这么长的工作时间,无论对人的体力还是精力都是巨大的挑战,而他们每天都要这么辛苦,就

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