海坛商业应急搬迁过渡工程

1、福建中融合项目管理有限公司 招标文件 附件9投标保证金凭证附：投标保证金缴交凭证复印件复印件粘帖处附件10物业服务方案（另册提供）说明：一、投标文件部分（除物业服务方案外）组成及编制顺序1、目录；（须编制页码）2、投标函；3、开标一览表；4、法定代表人资格证明书；5、授权委托书；6、招标代理费承诺书；7、投标人资格证明文件；8、物业管理业绩表9、项目主要管理人员情况表10、投标保证金凭证11、物业服务方案。（应另册提供）二、物业服务方案编制说明1、应另册提供；2、编制内容及顺序详见附件；3、密封与标志详见第2章第14.3款。三、物业服务方案文字排版说明1、大标题：字体：黑体；字号：小二号；居中

2、排列；2、每项大标题都须另起一页，大标题与正文的段落行距为2倍；3、目录和页码（页码统一标注于页脚底端居中），目录和正文内容均使用统一字体（宋体小四号）、统一行距（固定值25磅）。四、物业服务方案内容1. 管理特点和采用的管理方式通过对投标物业建筑架构、配套设施、周边环境、居民结构等方面进行分析、综合其布局、功能上的特点，列出管理上的难点，提出相应的管理措施。管理方式，是指管理单位对投标物业在管理运作、综合服务等方面拟采用的方式，如实行“一体化管理”、“以区养区”、推行ISO质量体系规范化运作等方式。2. 拟定质量管理目标质量管理目标，是指管理单位在合同期内应取得怎样的社会效率、经济效率、环境

3、效率、其质量考核标准以国家职能部门和当地主管部门制定的相关法规文件为依据。3. 拟定管理服务内容及标准 包括物业的移交接管方案、二次装修管理、综合服务、房屋管理、共用设施设备管理、环境卫生的维护和管理、公共秩序维护管理、社区文化及特色服务、服务标准等，内容力求周详。4.管理人员配备及组织架构根据物业实际需求设置管理骨干、专业人员，力求精简高效，在管理层、操作层人员的年龄、用工类型上均要按一定比例配置，对各岗位人员应制订出相应的岗位职责和条件，有相应合理的组织架构。5. 管理规章制度 包括管理单位员工内部制度和约束各方的外部制度，各项制度均要以法律为准绳，以地方政府相关法律为依据，结合实际而定，

4、使之具有合法性、实用性和可操作性，并具备相应的约束力。6. 档案的建立与管理 应按标准化、电脑化建立档案管理流程，将系统收集资料、建筑工程资料、图纸、商场档案资料、装修维修记录、文书档案、财务报表、商场荣誉等各类资料进行整理、分类、编目输入电脑储存，以备检查及日常查询。7. 物资装备计划本着合理配置、保障使用的原则，对物业管理的各类设备和用具，拟出一个周详的计划，计划中应确切列出物品分类单价及金额。8. 经费收支预算根据招标文件中提供的数据，以及实地考察了解到的情况进行测算，制定经费收支测算表。9. 提出经营、管理、服务的新思路为提高管理水平，投标人可在创建安全文明单位、实施科学化、规范化管理

5、、开展增收节支、服务承诺等诸方面提出即务实又能体现创新的思路，以确保管理目标的实现。10. 消防安全责任、消防设施器材和标志的设置维护、日常消防安全管理及其监督 实施物业服务合同约定的消防安全防范服务事项，定期进行管理区域内共用消防设施、器材及消防安全标志的维护管理，制定并实施管理区域的消防安全制度、操作规程和消防档案管理制度，制定灭火和应急疏散预案。备注：本物业管理大纲由投标人自行组织编写。但必须针对“第4章物业管理内容及要求”中的物业管理范围、内容及要求，提出可行的方案，以保证若中标，该项目能按招标文件要求得以实施。用于物业服务方案外层包封封面项目名称：海坛商业应急搬迁过渡工程物业服务项目

6、(二次招标)招标编号：招标编号：E3504000104100465001 物业服务方案（外层包封封面）用于物业服务方案正本内层包封封面项目名称：海坛商业应急搬迁过渡工程物业服务项目(二次招标)招标编号：招标编号：E3504000104100465001 物业服务方案（正本内层包封封面） 用于物业服务方案副本内层包封封面项目名称：海坛商业应急搬迁过渡工程物业服务项目(二次招标)招标编号：招标编号：E3504000104100465001 物业服务方案（副本内层包封封面）用于物业服务方案正本封面项目名称：海坛商业应急搬迁过渡工程物业服务项目(二次招标)招标编号：招标编号：E3504000104100465001 物业服务方案（正本封面）投标人：_（盖投标人单位