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文档简介
1、三 甲 复 审 成 功 心 得 总 结学习 好资料同志们:今日,我们满怀成功的欢乐在这里召开哈尔滨市第一医院通过“ 三甲” 复审总结表彰大会,13 天前就在此地,“ 三甲” 反馈大会的情形历历在目,兴奋的心情到现在也 难以安静,今日召开大会的主要目的是表彰在“ 三甲” 复 审工作中涌现出来的先进集体和先进个人,树立典型,弘 扬正气;二是总结“ 三甲” 复审工作情形和体会做法、部 署下一步三甲复审验收的预备工作;第一,我代表院领导 班子,向在“ 三甲” 复审工作中,发扬拼搏精神,付出辛 勤汗水,各项考核达标,取得突出成果、做出重大奉献的 先进集体和先进个人,表示热闹的庆贺!同时对全院职工 表示真
2、诚的谢意、忠心的道一声辛苦!经过前一阶段的坚 苦努力,我们顺当的通过了三甲复审;这项成果的取得,来之不易,为了更好的弘扬我院在此次复审过程中积存下 来的踏实肯干、任劳任怨、不计得失、全力以赴的精神和 正气,同时总结对比标准、仔细整改、查找不足、规范管 理的工作体会,以利于在今后的工作中连续发扬,推动各 项工作开展;下面,我讲三个方面的内容;一、 争创过程中的工作回忆精品资料学习 好资料(一)医院等级评审是医院最大的事,也可以说是天大 的事,由于这与医院的生存和进展息息相关;十八年前,全院职工一起经受了卫生部首轮旷日长久 的医院等级评审工作;评审过程的艰辛和夜以继日工 作的场面,让很多老同志历历
3、在目,至今不能忘怀;十八年后,我们面对新的医院等级评审标准,无论从 标准制定、项目设计、内涵质量、专业要求,与以前 相比,不但更加严格,而且更加科学和实际,更为严 竣的是,部颁标准即将出台,无论用哪个标准来衡量 我们目前的工作水平,都是一条无法逾越的鸿沟;即 使是鸿沟我们也要逾越,假如不致于死地而后生,不 站到我省医疗机构的“ 第一方阵中” ,我们的医院就 没有前途,全院职工刚刚凝结起来的自信心也将丢失 殆尽,因此院领导班子,谨慎考虑,坚决决策,从大 局动身,抓住先机,预备让医院提前接受“ 三甲” 复 审的严肃挑战;正由于预见到“ 三甲” 复审对我院事业进展会起到巨 大的推动作用和深远的历史影
4、响;所以从开头部署这项工 作起,我们就抱定了必胜的信心;在迎检之前,院领导与 上级有关部门进行充分的沟通和谐,让各级卫生主管部门 充分熟悉到,我院是有进展前途的,医院在将来的进展精品资料学习 好资料中,是会达到三甲医院的标准的;因此从省卫生厅、市政 府到市卫生局赐予市一院这支队伍以充分的信任和破例的 支持;(二)周密部署,对标定位为了迎接三甲复审,医院特地成立了三甲办周密统筹 支配此项工作;三甲办多次召开各级各类人员会议,讨论 部署三甲达标预备工作;医院准时召开了全院“ 三甲” 誓 师大会;全院上下,对比标准,查找差距,制定方案,积 极解决,没有一丝一毫的动摇与松懈;可以说为达到标 准,我们已
5、是举全院之力,全力以赴;(三)冲刺阶段,全力以赴第一次预审通过后,全院进入了“ 三甲” 迎检倒计 时;专家严谨的工作态度,系统摸索问题的深度,给我们 提出的有针对性的指导看法,让全院职工感到了压力;我们以“5+2 ” 、“ 白 + 黑” 的精神,争取苦干20 天,夺取“ 三甲” 复审最终成功;因此针对预审时专家给我们提出 的每一个问题,我们都是举一反三,进行梳理消化,拿出 解决方法,落实责任人,限定完成时限,尽最大努力把工 作做得完善,在这次检查中,使专家感受到我们市一院 人,是特殊能战役的集体;精品资料学习 好资料在那段繁忙而充实的日子里,每个人在自已的工作岗 位上都制造着奇迹,释放着潜力;
6、医院内无论白天和黑 夜,都好象奏响了进行曲乐章,每一个跳动的音符都发出 了和谐的音响;无论科主任护士长仍是一般人员都在忙 碌,工作虽然沸腾,但依旧有序而紧急;我们的职工以医 院的大局为重,以医院的集体利益为重的责任意识让人感 动不已:医院抽调高压氧科主任李英同志暂时负责全院的 病历质量检查工作,在关键的冲刺阶段崔恩济、史秀瑟、张兆文等多位老专家进行把关;他们不辞辛苦逐本批阅,逐科指导,逐项核对,每个人都累得两眼发花,可是没有 一个主任推托、请假;医疗、护理工作由于承担的分值较 大,在两位主任的带领下,不仅要完成本部门的材料整 理,而且要完成对全院各临床科室的检查及技术指导,承 担的压力和付出的
7、努力超乎想象;病案室全体工作人员,两个月的时间里,共计抽调病历一万三千余份,繁重的劳 动量可想而知;很多职能科室的主任常常把材料拿回家去 写,一干就是通宵也已经是平常事;手麻科制造条件,较 短时间建立并启用了麻醉复原室;急诊科、脑外科 ICU 的 主任和护士长带领大家,完善相关制度、进行实际操作演 练,最终赢得了专家组的好评;精品资料学习 好资料这些同志只是典型事例的代表,更多的同志仍就在岗 位上悄悄奉献;这段时间里,有很多同志发烧、感冒、血 压高了、腰病犯了仍带病坚持工作,透析科护士长马艳荣 发着高烧迎接检查;心内一科医生郝刚因过度劳累引发了 室早三联律;监察科李悦玲同志的妈妈车祸住院、产科
8、医 生王志欣的爷爷脑出血住院,心内一科乔俊峰的姥姥病 危,神经内科齐楠、骨二于思骄婚期接近,谁都没有由于 个人情形特殊而请一天假;很多职工孩子考入高校,她们 都不能亲自去送,仍有很多轮科的同志,白天在轮科的病 房工作,晚上回到自己科室加班;人事科在杜晶科长带领 下一面预备三甲迎检,一面做好了全院的职称申报工作;对初审没有进行三类指标指导的财务科来说,承担着很大 的压力,科长周期常常向兄弟单位学习请教,并带领大家 一起补充完善了大量的基础迎检材料;在临床一线也常常 能看到感染科检查指导的身影;无论是临床科室的医护人 员仍是职能科室的同志们,为了绝胜三甲的目标,毫不含 糊,每个人都卯足了劲,力争在
9、“ 三甲” 评审中为医院多 争取哪怕是 0.1 分;特殊是专家组在对我院进行现场考核时,我们医护人 员的表现更是出色纷呈;三级查房,规范而有内涵;技术 操作考核,无论医生仍是护士,操作规范精确,答题流利精品资料学习 好资料顺畅;这些成果的后面不知凝结了同志们多少辛苦的汗 水;后勤同志为复审做了大量的保证工作,服务大队随叫 谁到,保卫大队昼夜为医院做安全保证院刊室连续出了四 期“ 三甲” 特刊让全员职工准时明白工作情形;更加难能珍贵的是很多临床科室,在紧锣密鼓地备战“ 三甲” 复审的同时,仍能保质保量地完成工作任务,虽 然需要做的事情很多,但我们没有把病人,拒之于院门之 外; 8 月 31 日,
10、门诊接诊了左侧上下肢及左侧胸肋多处受 伤,合并全身多处压疮感染的高龄独居患者,当家人四五 天后送到医院时,该患因摔倒在二便中长时间浸泡,已经 臭气熏天;收到了骨二科;两个科室的同志顾全大局,承 担了收治患者的责任;在骨二科董艳茹护士长的带领下,大家反复给患者清洗身上的污秽;在医护人员的细心医治 下患者好转出院;评审期间我们绝大多数科室,不但没有 中断手术,而且把病房内、急、危、重症患者处理得井井 有条,经济收入仍旧稳中有升;这莫非不是对医院喜爱的 最好注释吗?真水无香却润物无声,真情至纯让人牢记不忘,我院 正是由于有了这些忘我工作的同志,才有了事业长盛不衰 的根基;正由于有了这种团结一心,一鼓
11、作气的精神,才精品资料学习 好资料有了医院长治久安的士气;这是医院在经过“ 三甲” 锻造 后,积存下来的最珍贵的财宝和强大的精神力气;二、主要体会和做法“ 三甲” 复审,让全院上下,出现出人心思进、奋勉 有为、干事创业的大好局面;这是全院广大干部职工团结 一样,锐意创新,真抓实干的结果,是我们全体干部职工 心血和聪明的结晶;这是我院主要的财务,总结回忆近来 取得的成果,我们主要有以下五个方面的体会和做法:(一) 统一思想,全员动员通过“ 三甲” 复审,对于我院来说是进展史上具有里 程碑意义的大事,因此为了做成一件这样的大事,我们一 是要解放思想,步调一样,形成凝结力;我们在“ 三甲”复审过程中
12、,立足于以“ 三甲” 复审来推动医院的各项工 作,使医院进展上台阶,服务于我市医疗卫生改革的大 局,制造医院站列在全省医疗机构“ 第一方队” 的契机,因此叫响了“ 众志成城、同心协力,为荣誉而战,誓夺三 甲成功” 的口号,使精诚团结、真抓实干的工作精神深化 人心,营造了“ 人人做预备、科科争三甲” 的深厚氛围,形成了心往一处想、劲往一处使的强大合力;(二) 明确目标,强化责任精品资料学习 好资料我们将三甲复审的分值进行量化安排,通过岗位目标 治理制度做为确保此次三甲复审通过的有效手段,形成了 部门有分值,人人有任务的目标责任机制;根据责权益相 结合的原就,出台了考核奖惩方法,对比评审标准,制定
13、了科学合理、便于操作的哈尔滨市第一医院三甲复 审工作方案;院领导与各科室分别签订了三甲复审责任 状,极大地强化了全院干部职工的三甲复审的责任意识;各级领导俯下身子真抓实干,咬住目标不放松,确保了任 务目标的全面实现;克服时间紧、任务重等诸多困难和不 利因素,为我院此次迎检工作达到标准,做了制度上的充 分预备;(三)周密部署,一气呵成我院在三甲复审中,举全院之力,调动一切可以调动的 积极因素,充分发挥每一个集体成员的作用,着力进行迎 检的预备工作,提高了全员的迎检意识,增强全员根据管 理规范的对比达标的才能;一是院级领导及各职能科室按 分管部门及职责加强了监督检查力度;强化了核心制度落 实的检查
14、、各项操作技能的考核,院感流程的改造及各项 记录的检查及医疗质量的治理;二是科室对比标准进行了 自检自查;以科主任、护士长作为科室质量掌握的第一责 任人,负责对医护人员进行达标指导和工作自查,在通过精品资料学习 好资料学习其它兄弟医院工作体会的基础上,根据医院的治理要 求,结合自身的实际情形,想方设法补偿不足,听取大家 的看法和建议,充分调动科室每个成员的工作积极性,保 证了整改工作得以落实到位;三是迎检过程流畅完善,各 部门分工合作,组织支配有序,服务接待热忱周到,给专 家组留下了深刻的印像;表达了市一院人特有的精神风 貌;(四)预备充分,领导支持为了周密部署此次评审专家组的迎检工作,医院投
15、入 了大量的精力进行评审前的先期调研,先后多次组织相关 部门到兄弟医院学习治理体会,借鉴完善治理制度;组织 全院的迎检人员向专家进行学习请教;同时加强外联,充 分获得了省卫生厅、市政府及市卫生局领导对我院三甲工 作的支持,从而进一步坚决了我院通过“ 三甲” 复审的信 心;(五)挖掘文化价值,适度鞭策鼓励在三甲复审过程中,医院仍注意结合医院文化建设,充 分发挥医院文化对组织目标的促进作用,激发广大职工的 工作热忱,深化挖掘医院文化对职工在迎检中的价值确定 与积极的促进作用,通过院报正面宣扬和反面点评两种途精品资料学习 好资料径,弘扬无私奉献,院兴我荣的价值观念,形成了人人投 身三甲,忘我工作的局
16、面;三、对下一步整改工作的要求虽然我们成功地通过了三甲复审,但大家仍不要让胜 利冲昏头脑,仍要保持清醒的熟悉,客观评判自己,要充 分熟悉到,本次检查;一是由于我院相应的做了充分的准 备;二是由于时间较短专家所查阅的资料有限,很多问题 没有充分暴露出来;客观上讲,我们距离优秀的三甲医院 仍有很多路要走;所以今后的工作必需做到以下几方面工 作;一、仔细整理专家在会上和检查中提出的问题,仔细 自查科室有无同类问题存在,拿出整改看法,落实责任人 尽快整改,确保用三至五个月的时间整改完毕;二、建立科学的长效机制三甲复审是一过性的,但它是提高医院治理水平、技 术水平、服务水平的有效机制和评判标准;复审过后
17、不能 显现刀枪入库,马放南山的现象;也不答应一些已经改正 的老毛病又犯;我们肯定要在今后的工作中运用三甲的标 准,严格要求各项工作,坚持好各项规章制度的落实,并 形成检查、审核、反馈、整改和奖惩的长效机制,并将扎精品资料学习 好资料实地贯彻始终,由于这是成功生存的基础,是成功医院发 展和进步的必经之路;三、加强干部队伍建设,特殊是中层干部建设;这次 评审成功,中层干部带领职工做出了庞大的努力,取得了 良好的成果;但也反映出成功在技术上和治理水平上存在 一些相关问题;所以真正成为三甲医院,就必需有一流的 中层干部队伍;大家要有良好的专业水平,成为科室内权 威的带头人;而且要加强治理水平;这就要求大家,勤学 习专业学问和治理学问,加强个人修养;医院也会在这方 面为中层干部培育供应条件,尽快帮忙大家进步和提高;只有中层干部队伍优秀了,才能带领出一支有修养和战役 力的队伍;四、加快对技术水平的关注和支持力度,下一步要,制定方案,提高技术水平指标,落实责任;医院也加大这 方面的支持和投入,实现技术水平的提高,由于这是整造 品牌医院必备的条件之一;五、前八个月受基建和评审的影响,收入平均 5% 未达 到 10% 的增长要求,今后三个月在预备三甲复审验
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