1.社会调查报告

1、Word - 13 -1.社会调查报告1.社会调查报告范文 调查报告又叫调查讨论报告，应当说后者是它更精确的名称。 由于它不仅是调查的产物，更是讨论的产物。调查报告主要功能是搜集状况，并通过对调查所得状况的深化讨论，提出肯定的见解。 因此调查报告是依据某一特定目的，运用辩证唯物论的观点，对某一事务或某一问题进行深化、细致、周密的调查讨论和综合分析后，将这些调查和分析的结果系统地、照实地整理成书面文字的一种文体。像考察报告、调研报告及*调查等都是常见的调查报告体裁。 二、社会实践调查报告的特点 1.真实性。真实性是调查报告首要的、最大的特点。 所谓真实性，就是敬重客观事实，靠事实说话。这一特点要

2、求调研人员必需树立严谨的科学态度，仔细求实的精神，彻底抛弃假大空的虚伪作风，不仅报喜，还要报忧，不仅要充分确定工作成果，还要精确反映工作中存在的问题。 只有严谨的科学态度，才能写出真实牢靠，对工作具有指导意义的调查报告。 2.针对性。 这是调查报告所具有的其次个显著特点，这是由具有很强的工作针对性所打算的。一般来说一项调查讨论工作，特殊是大型调查讨论，要花费较大的时间、人力和物力，不是随便组织进行的，而是针对一些较为迫切的实际状况，解决某些实际问题而进行的。 因此调查讨论就具有很强的针对性，在调查报告的写作上，必需中心突出，明确提出所针对的问题，明确交待这一问题所获得的事实材料，分析出问题的症

3、结所在，提出详细可行的建议和对策。 3.典型性。 典型性是指在调查报告的写作过程中所采纳的事实材料要具有代表性，以及所揭示的问题带有普遍性。这种典型特点在总结阅历和反映典型大事的典型调查中表现的尤为突出。 4.系统性。调查报告的系统性或完整性是指由调查材料所得出的结论，必需是具有劝说力，把被调查的状况完整地、系统地交待清晰。 不能只摆出结论，而疏漏交待事实过程和必需的环节。由于这样的疏忽势必造成不严密、依据不足以及不足以令人信服的印象。 这里所说的系统性和完整性，并不是要求在调查报告的写作过程中，事无巨细，面面俱到，而是抓住事物的本质和主要方面，写出结论的推理过程。 总的来说，调查报告就是论证

4、系统，规律严密，摆事实，讲道理，具有剧烈的劝说力，从而使之成为科学决策的牢靠资料。 三、社会实践调查报告的类型 从内容性质分，调查报告有以下六种： 1.专题型调查报告。专题型调查报告，就是侧重某个问题进行较深化的调查后形成的报告，这类报告一般经常在标题上反映出来。 它能准时揭露现实生活中的冲突，反映群众的看法和要求，讨论急需解决的详细的实际问题，并依据调查的结果提出处理看法，或者对策，或是建议。 2.综合型调查报告。 它是以综合调查众多的对象及其基本状况为内容、作全面系统的调查和反映的报告。具有全面、系统、深化和篇幅较长的特点。 它与专题调查报告的主要区分点就在于它的综合性上。它使读者可以从报

5、告中看到事物的相对完整的“俯视图。” 3.理论讨论型调查报告。这是以学术讨论为目的而撰写的报告，它以收集、分类、整理资料并提出问题、报告结论为特点，大多发表在学术刊物上，或载于学术著作中。 4.实际建议型调查报告。这是由于实际工作需要而写的调查报告，其主要内容是为猜测、决策、制定政策、处理问题等进行调查所获得的材料及有关的建议。 5.历史状况型调查报告。这是依据需要以历史状况为对象进行调查而形成的调查报告。 它可以供人们了解某一事物或问题的历史资料和历史真相。 6.现实状况型调查报告。 它是以正在发生、进展的一些现实生活为对象进行调查后所形成的调查报告。人们可以通过它了解和熟悉某些事物和问题的

6、客观现实状况，以作为其它熟悉活动的依据或参考。 另外，有些调查报告可以是以上几种类型的结合形式。 。 四、社会实践调查报告的写法 不同类型的调查报告，详细内容有所不同。但基本写法是相通的。 调查报告的写作方法，一是熟识调查报告的结构特点；二要把握调查报告的写作程序。 （一）调查报告的结构 一般来说，调查报告的内容大体有：标题、导语、概况介绍、资料统计、理性分析、总结和结论或对策、建议，以及所附的材料等。 由此形成的调查报告结构，就包括标题、导语、正文、结尾和落款。 1.标题 调查报告的标题有单标题和双标题两类。 所谓单标题，就是一个标题。其中又有公文式标题和文章式标题两种。 公文标题为“事由+

7、文种”构成，如浙江省农村中学语文教学状况的调查报告。文章式标题，如*市的校办企业；其二是标明通过调查所得到的观点的标题，如调整教育政策，增加教育投入。 所谓双标题，就是两个标题，即一个正题、一个副题。如为了造福子孙后代-*县封山育林调查报告。 2.导语 导语又称引言。它是调查报告的前言，简洁明白地介绍有关调查的状况，或提出全文的引子，为正文写作做好铺垫。 常见的导语有： 简介式导语。对调查的课题、对象、时间、地点、方式、经过等作简明的介绍； 概括式导语。 对调查报告的内容（包括课题、对象、调查内容、调查结果和分析的结论等）作。 2.社会调查报告的范例 关于饭店的暑期同学社会调查报告 范文 饭店

8、是我国旅游业的重要组成部分。饭店服务的质量是饭店的生命线，要提高饭店服务质量，关键在于提高饭店员工文明礼貌这个最基本素养。讲究文明礼貌，既体现饭店员工对来宾的基本态度，更反映了一个国家精神文明和民族文化修养，就个人而言，则是衡量道德水准凹凸和有无修养的尺度。因此，饭店员工必需非常重视饭店服务礼貌礼节学问的学习和修养，而全部出名的饭店，都是和至高无善的服务是分不开的。 每一个饭店都有好几个岗位，各个岗位的要求不一样，经过调查，饭店各个岗位主要有大厅、总台、客房、餐厅、酒吧、商场、康乐等，而各岗位中又有小小的岗位组成，例如：大厅所在岗位服务员就有大门应接员、大门保安员、行李员、梯口应接员、大厅清洁

9、员、洗手间服务员等。在这些服务人员中，有不少礼貌礼节是大家都应遵守的，象大门应接员主要的职责是负责来店客人的大门迎送工作，在服务中要做到精神饱满，并且热忱和气地招呼每一位进出饭店的顾客们，大门保安员主要职责是负责搞好大门和四周区域的平安保卫，以及车辆指挥和来客的问讯接待工作，大门保安员对饭店来说起着特别大的作用，饭店的平安和安静的生活是和保安员分不开的。还有其它岗位上的服务员，应做到的各个职责都不同，但他们都给整个饭店带来了便利，给饭店带来了逢勃进展。 饭店的总服务台是饭店的“窗口”，又是饭店管理的“神经中枢”，更是住店人进店和离店的必经之地，因此，能否给客人来时有“宾至如归”之感和离时有“宾

10、去思归”之念，在很大程度上取决于总服务台的服务质量，所以说，总台服务是整个饭店经济和信誉的中心点。 总台服务所在的岗位服务人员有接待员、问讯员、订房员、结帐员、外币兑换员、商务中心服务员和话务员等。接待员在总台服务中起很大作用，当你接待客人的时候，不仅要做到办理一个，接待另一个，招呼后一个，这个原则，还要做到热忱地为每一位客人服务，当本饭店客已满时，要主动帮客人推举到其它饭店，并且当接待完一位客人时，要专心对保存好本客人的存档，以在下次接待时，有针对性地进行服务，只有这样，客户才会对本饭店独家青睐，当然，能够做到“宾至如归”、“宾去思归”这种情感，是和饭店内的各个岗位上的服务人员分不开的。 既

11、是饭店，就会有客房，而客房主要是客人的休息场所，房间的好坏，关系到住店客人的心情，为客人供应温馨、舒适、幽静、平安的居住氛围是非常重要的，并且还要依据住店客人的习俗，例如韩国人喜单厌的习俗，因此，在为韩国客人预备房间是要避开消失双号的房间。此外，为客人预备的房间应当要在客人还没住进去之前检查好一切的设施，以免对客人造成不必要的损失和误会。 餐厅是饭店中的一个重要部门，是客人用膳的主要场所，也是饭店获得最隹经济效益、弹性最大的部门之一，它的服务特点是服务员直接对客人供应对面的服务，个量大，时间长，需求多，为了满意来宾的不同需求，必需做到美味隹肴，令客人吃得满足。 此外，饭店能够做得好，还离不开一

12、个主要因素：微笑。古人云：“没有笑颜不开店”。微笑可以赢得商朋满座，产生最大的经济效益。所以，可以说笑是对一个饭店的治店法宝，企业的胜利之道。 目前为止，在我市也有不少的饭店，也有不少出名的，它们之所以出名，我想是和饭店中的每一位员工的优质服务分不开的。 最终，祝福我市的饭店、酒家能够蒸蒸日上，为我国旅游业做出新的贡献。 3.社会调查报告 所谓社会调查，是指应用科学方法，对特定的社会现象进行实地考察，了解其发生的各种缘由和相关联系，从而提出解决社会问题对策的活动。 社会调查主要包括以下要素：（1）明确的调查目的；（2）具有社会意义的调查对象；（3）科学的调查方法；（4）实际的调查效果。 社会调

13、查据其分析单位的不同，可分为宏观调查（如对国家，省，县或人口普查等大 范围或大规模的调查）和微观调查（一般包括两三人或数人的小群体的查）。 据其调查内容和功能的不同，可分为讨论性的调查（为解决理论性或政策性的问题而进行）和工作性的调查（为解决当前实际工作中的问题而进行）。 社会调查应有的态度 1 求益的态度：力求促进社会进步，解决社会问题，增进人民幸福。 2 求实的态度：敬重客观事实，不“唯上”不“唯书”。 3 求教的态度：眼睛向下，虚心向群众学习与求教。 怎样开展社会调查？ 第一步，选题。依据当前国家经济形势和相关的方针政策，以及自己的爱好和学识，并结合社会调查的要素特征，选定一个值得讨论的

14、问题，如小城镇建设，退耕还林等等。 选题时应当采纳必要的查阅文献资料，询问相关老师等方法。 其次步，方案。 紧扣选定的主题，参照相关资料，提出不同层次的问题，并确定系统的调查项目，比如说要讨论小城镇建设的问题，就要提出其必要性和所需条件等问题，每个问题又包含了若干小问题。 第三步，设计指标。 指标就是用肯定的数量和单位来描述调查对象，如某地区的人口和人均收入等。要用各种数量指标和质量指标从各方面完整地揭示调查对象的本质特征，保证其纵向和横向的可比性。 第四步，拟定提纲。就是用提纲的形式将以上的预备确定下来，对全部提出的问题和项目加以精选，分别轻重稳急，使其系统，完整。 第五步，选择适当的调查方

15、式和方法。 常用的调查方式有普遍调查（对调查对象的每个部分每个分子毫无遗漏的逐个调查），典型调查（选择一个或若干个具代表性的单位 做全面，系统，周密的调查），个案调查（对社会的某个个人，某个人群，或某个大事，某个单位所做的调查）。 常用的调查方法有问卷法（合理设计问卷，采纳开放式，封闭式或混合式问卷收集信息），文献法（通过书面材料，统计数据等文献对讨论对象进行间接调查），访问法（通过交谈获得资料），观看法（现场观看，凭借感觉的印象搜集数据资料）。 第六步，培训与预备。 请有关专家对调查人员进行必要的培训，包括调查态度和调查技能的培训。此外，还应当留意筹备必要的资金和物质条件，作好与被调查单位的

16、接洽工作，并争取有关单位的支持，保证调查工作的顺当开展。 什么是调查报告 调查报告就是依据调查讨论的成果写出来的正确反映客观事物及其规律的书面报告，它通常反映重大大事，新生事物，突出的典型，重要的阅历和严峻的问题. 调查报告有哪些特点 1 社会性. 调查报告作为时代的镜子，从各个不同的侧面客观地反映社会状况和问题，具有明显的社会功能调查报告所总结的典型阅历，对社会各方面具有指导意义；调查报告所接揭露的问题对社会各方面具有警戒作用；调查报告作为一种社会舆论，社会事实的发言人，能够比较客观地反映人民的愿望，能鼓舞人们克服前进道路上的各种困难，信念百倍的争取成功. 2 针对性. 调查报告总是针对某一

17、种思想倾向，详细实践或实际问题而写作的，通过对客观事物的真实反映来表达的立场观点和思想倾向.反对什么，赞成什么在调查报告中泾渭分明，而不是棱模两可. 3 真实性. 任何社会调查的目的都是为了了解客观实际，发觉问题，解决问题，把握规律.调查报告的生命在于用事实说话，材料的真实和精确是首要的.调查报告采纳的材料应是经过科学处理和仔细核实鉴别的，而不是道听途说的，是详细的，既有点又有面的，而不是抽象的. 4 典型性. 调查报告具有典型性，典型事物最能反映一般事物的本质与规律，是为了解决某个问题，总结某项阅历，讨论事物的进展趋势而写作的，因此需要恰当的选择典型，解剖麻雀，探究事物的进展规律，寻求解决冲

18、突的方法. 调查报告有哪些类型 1 依据对调查对象反映的范围的不同，可以划分为概况调查报告和专题调查报告. 概况调查报告也叫综合调查报告或普遍调查报告，主要是围绕调查对象的基本状况而写的，对全部调查的结果进行比较全面而系统的反映.这类调查报告一般是就某一地区或单位而进行的，往往设计到政治，经济，文化，人口，地理，历史等各个方面的基本状况，对调查对象的进展变化，前因后果，来龙去脉作比较具体的交代.专题调查报告是围绕某个问题撰写的，可以是典型阅历，专题状况，新生事物，历史大事或存在的问题等等，比如关于农村合作经济的调查，关于人才铺张的调查，关于个体商贩精神生活现状的调查等等.专题调查报告主题鲜亮，

19、材料详细，针对性强，具有很强的劝说力. 2 依据调查对象反映的内容不同，可以分为总结阅历的调查报告，反映状况的调查报告，揭露问题的调查报告. 总结阅历的调查报告是对实践中涌现出来的具有普遍指导意义的典型阅历而撰写的报告，它把实践过，感觉到，理。 4.社会调研报告怎么写? 社会调查报告是针对社会生活中的某一状况、某一大事、某一问题，进行深化细致地调查讨论，然后把调查讨论得来的状况真实地表述出来，以反映问题，揭露冲突，揭示事物进展的规律，向人们供应阅历教训和改进方法，为有关部门供应决策依据，为科学讨论和教学部门供应讨论资料和社会信息的书面报告。 调查报告的特点体现为： (1) 真实性： 它的真实性就是要以事实为依据，不仅报告中涉及的人物、大事要真实，就是大事发生的时间、地点、背景、过程、缘由和结果也必需真实。 (2) 客观性： 客观性，指客观地反映事实，忠于事实，不带有调查者的主观随便性。不能对客观事实随便引申，或不切实际地渲染。 (3) 针对性： 社会调查报告就是要有针对性地调查讨论一些社会实践中的详细问题，回答广阔群众关怀的问题，解决“面”上迫切需要解决的问题。 (4)、实效性： (5)、评价性： 一般来说，社会