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文档简介
1、.青岛啤酒Siebel CRM工程_月度促销方案操作手册:.; 17/17青岛啤酒Siebel CRM工程月度促销方案操作手册作者:HAND创建日期:2021-8-05最后更新日期:版本:V1.0Approvals:autotext PIC Oracle Logo * Mergeformat Copy Number_编写阐明青岛啤酒Siebel CRM系统最终用户操作手册从业务流程度角度来描画涉及到的系统根本操作,包括以下四个方面:流程描画:简要表达相关业务流程岗位职责:简要表达相关岗位的职责操作阐明:简要表达操作目的及对象等操作过程:简要表达操作的步骤运用对象中心信息部管理员销售单位管理职责
2、城市大区文员目录 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc300301932 编写阐明 PAGEREF _Toc300301932 h 2 HYPERLINK l _Toc300301933 运用对象 PAGEREF _Toc300301933 h 2 HYPERLINK l _Toc300301935 系统进入及职责选择 PAGEREF _Toc300301935 h 5 HYPERLINK l _Toc300301936 月度促销方案录入 PAGEREF _Toc300301936 h 6 HYPERLINK l _Toc300301937 流程描画 PAGEREF
3、 _Toc300301937 h 6 HYPERLINK l _Toc300301938 岗位职责 PAGEREF _Toc300301938 h 6 HYPERLINK l _Toc300301939 操作阐明 PAGEREF _Toc300301939 h 6 HYPERLINK l _Toc300301940 操作过程 PAGEREF _Toc300301940 h 6 HYPERLINK l _Toc300301941 月度促销方案审批 PAGEREF _Toc300301941 h 10 HYPERLINK l _Toc300301942 流程描画 PAGEREF _Toc30030
4、1942 h 10 HYPERLINK l _Toc300301943 岗位职责 PAGEREF _Toc300301943 h 10 HYPERLINK l _Toc300301944 操作阐明 PAGEREF _Toc300301944 h 10 HYPERLINK l _Toc300301945 操作过程 PAGEREF _Toc300301945 h 10 HYPERLINK l _Toc300301946 月度促销方案调整 PAGEREF _Toc300301946 h 12 HYPERLINK l _Toc300301947 流程描画 PAGEREF _Toc300301947 h
5、 12 HYPERLINK l _Toc300301948 岗位职责 PAGEREF _Toc300301948 h 12 HYPERLINK l _Toc300301949 操作阐明 PAGEREF _Toc300301949 h 12 HYPERLINK l _Toc300301950 操作过程 PAGEREF _Toc300301950 h 12 HYPERLINK l _Toc300301951 月度促销方案取消活动、终了活动 PAGEREF _Toc300301951 h 16 HYPERLINK l _Toc300301952 流程描画 PAGEREF _Toc300301952
6、h 16 HYPERLINK l _Toc300301953 岗位职责 PAGEREF _Toc300301953 h 16 HYPERLINK l _Toc300301954 操作阐明 PAGEREF _Toc300301954 h 16 HYPERLINK l _Toc300301955 操作过程 PAGEREF _Toc300301955 h 16 HYPERLINK l _Toc300301956 附录 PAGEREF _Toc300301956 h 18系统进入及职责选择登陆地址翻开IE,键入效力器地址,进入以下界面月度促销方案录入流程描画录入月度促销方案岗位职责中心信息部/销售单位
7、管理/城市大区文员操作阐明对本操作的总体阐明从操作角度序号操作步骤步骤描画1录入月度促销方案2汇总费用,填写销量3计算单箱4汇总销量5提交操作过程 录入月度促销方案进入月度促销方案页面,看到月度促销方案视图;点击新建按钮,选择【财务月份】【区域】,录入一条月度促销方案;点击【方案编码】的超链接,看到常规活动与瓶盖活动视图; 点击新建按钮,选择【活动分类】【区域】【财务种类】【财务月份】等信息,录入一条活动;再次点击新建按钮,或者右键选择复制记录,录入多条活动;切换到目的销量页签,看到目的销量的录入视图;点击汇总费用按钮,系统以【财务月份】【区域】【种类】为维度,将【变动费用】【固定费用】汇总成
8、为一条记录,构成费用汇总行;输入【目的销量】;假设存在有目的销量无费用预算的情况,那么点击新建按钮,选择【财务月份】【区域】【种类】,为其指定目的销量,而不分配费用预算;切换到单箱费率页签,看到计算单箱的视图;点击月度促销方案视图的超链接,前往至方案列表;点击汇总销量按钮,系统将费用汇总行上的【费用预算】【目的销量】和活动行上的【推进终端数量】汇总到方案上;点击提交按钮,将录入终了的方案提交至上级审批。月度促销方案审批流程描画审批月度促销方案岗位职责中心信息部/销售单位管理 操作阐明对本操作的总体阐明从操作角度序号操作步骤步骤描画1查找月度促销方案2查看明细3审批操作过程 审批月度促销方案进入
9、月度促销方案页面,看到月度促销方案审批视图;查找各个城市大区的月度促销方案;点击【方案编码】的超链接,看到常规活动与瓶盖活动审批视图,查看活动信息;切换到目的销量审批页签,查看目的销量信息;切换到单箱费率审批页签,查看单箱信息;点击月度促销方案审批视图,前往方案列表;假设确定审批经过,那么点击经过按钮,经过之后整份方案将不可修正;假设确定审批不经过,那么点击退回按钮,退回之后交由录入者重新修正再提及。月度促销方案调整流程描画调整月度促销方案岗位职责中心信息部/销售单位管理 操作阐明对本操作的总体阐明从操作角度序号操作步骤步骤描画1查找月度促销方案2调整活动,新增活动3汇总费用,填写销量4计算单
10、箱5调整完成操作过程 调整月度促销方案进入月度促销方案页面,看到月度促销方案调整视图;查找想要调整的月度促销方案;点击【方案编码】的超链接,看到常规活动与瓶盖活动调整视图; 假设想要对现存的活动进展调整,那么点击开场调整按钮,然后在活动调整行处点击新建按钮,输入想要变卦的数值,即【当期费用预算调整】【延续费用预算调整】【当期推进终端数量调整】【延续推进终端数量调整】,点击更新数据按钮,调整后的数值将被更新到相应的活动上,并更新到方案上;假设想对其他现存的活动进展调整,那么反复上述步骤4;假设想新增活动,那么点击新建按钮,按照录入活动的步骤,新增一条活动;假设想新增多条活动,那么反复上述步骤6;
11、切换到目的销量调整页签,看到目的销量的调整视图;点击汇总费用按钮,系统再次以【财务月份】【区域】【种类】为维度,将【变动费用】【固定费用】汇总成为一条记录,构成费用汇总行;输入【目的销量调整值】;点击更新数据按钮,调整后的数值将被更新到方案上;切换到单箱费率页签;点击计算单箱按钮,系统以【活动分类】【财务月份】【区域】【种类】为维度,分别计算常规活动的单箱、瓶盖活动的单箱;点击月度促销方案调整视图,前往方案列表;月度促销方案取消活动、终了活动流程描画取消活动、终了活动岗位职责中心信息部/城市大区文员 操作阐明对本操作的总体阐明从操作角度序号操作步骤步骤描画1查找月度促销方案2取消活动,终了活动操作过程 取消
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