本小区物业管理合同书

本小区物业管理合同书合同编号：__________甲方（业主委员会或建设单位）：[甲方名称]，地址：[甲方地址]，联系方式：[甲方联系电话]，邮箱：[甲方联系邮箱]。乙方（物业管理企业）：[乙方名称]，地址：[乙方地址]，联系方式：[乙方联系电话]，邮箱：[乙方联系邮箱]。一、合同双方1.甲方（业主委员会或建设单位）：系本小区的业主委员会或建设单位，依法对本小区的物业管理事务进行管理和监督，维护业主的合法权益。2.乙方（物业管理企业）：具备相应的物业管理资质，经公开招标或其他合法方式被选定为为本小区提供物业管理服务的企业，负责本小区的物业管理工作。二、物业管理服务内容1.房屋及共用设施设备的维护与管理定期对房屋进行检查和维护，及时发觉和处理房屋结构、防水等方面的问题，保证房屋的安全和正常使用。对小区内的共用设施设备，如电梯、消防设施、给排水系统等，进行日常维护、保养和定期检修，保证其正常运行。建立共用设施设备档案，记录设备的运行情况和维护保养记录，以便及时掌握设备的状况。2.公共秩序维护制定小区的安全管理制度，安排保安人员进行24小时值班巡逻，维护小区的公共秩序和安全。对小区内的车辆进行管理，包括车辆的停放、进出登记等，保证小区内的交通秩序和安全。处理小区内的突发事件，如火灾、盗窃等，及时采取措施进行救援和处理，保障业主的人身和财产安全。3.环境卫生管理制定小区的环境卫生管理制度，安排保洁人员对小区内的公共区域进行清扫、保洁，保持小区的环境整洁。对小区内的垃圾进行分类收集、清运，保证垃圾的及时处理，防止垃圾对环境造成污染。定期对小区内的公共区域进行消毒、杀菌等卫生处理，预防疾病的传播。4.绿化养护管理制定小区的绿化养护管理制度，安排绿化人员对小区内的绿化植物进行浇水、施肥、修剪、病虫害防治等养护工作，保持绿化植物的生长良好。对小区内的绿化设施进行维护和管理，如草坪灯、景观灯等，保证其正常运行。定期对小区内的绿化进行修剪和造型，提升小区的环境美观度。5.其他物业管理服务提供物业服务咨询服务，解答业主关于物业管理方面的疑问和问题。协助业主办理入住手续、房屋维修等相关事宜。组织开展小区的文化活动，增进业主之间的交流和互动。三、物业管理服务质量标准1.房屋及共用设施设备维护标准房屋结构完好，无明显裂缝、变形等问题，屋面防水良好，排水畅通。共用设施设备运行正常，无故障、无安全隐患，定期进行保养和检修，保养记录完整。电梯运行平稳，安全可靠，每年进行一次年检，年检合格。消防设施齐全、有效，定期进行检查和维护，消防通道畅通。2.公共秩序维护标准小区内无治安案件发生，保安人员24小时值班巡逻，对可疑人员进行盘查和登记。车辆停放有序，进出小区登记齐全，交通秩序良好，无乱停乱放现象。突发事件处理及时，应急措施得当，能够有效地保障业主的人身和财产安全。3.环境卫生管理标准小区内公共区域干净整洁，无垃圾堆积、无污水横流现象。垃圾收集、清运及时，分类处理到位，垃圾桶周围无散落垃圾。公共区域定期进行消毒、杀菌等卫生处理，卫生指标符合国家相关标准。4.绿化养护管理标准绿化植物生长良好，无枯萎、病虫害现象，定期进行浇水、施肥、修剪等养护工作。绿化设施完好，无损坏、无丢失现象，定期进行维护和保养。绿化景观美观，定期进行修剪和造型，符合小区的整体环境要求。四、物业管理服务费用1.收费标准根据本小区的物业管理服务内容和质量标准，经双方协商确定，物业管理服务费用为每月每平方米[具体金额]元。物业管理服务费用的计算方式为：建筑面积×收费标准。2.费用支付方式业主应按照每月的物业管理服务费用标准，在每月的[具体日期]前将当月的物业管理服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在每月的[具体日期]前向业主提供上月的物业管理服务费用清单，业主如有异议，应在收到清单后的[具体日期]内提出，双方协商解决。3.费用调整如因物价上涨、服务内容增加或其他原因需要调整物业管理服务费用，乙方应提前[具体时间]书面通知业主，并经业主委员会或建设单位同意后实施。物业管理服务费用的调整应遵循合理、公平、公开的原则，不得随意提高或降低。五、物业管理服务期限1.起始时间本物业管理服务合同自双方签字（盖章）之日起生效，起始时间为[具体日期]。2.终止条件本物业管理服务合同期满，双方未续签合同的，合同自动终止。因不可抗力等原因导致本物业管理服务合同无法继续履行的，合同终止。业主委员会或建设单位与乙方协商一致，提前解除本物业管理服务合同的，合同终止。六、双方权利与义务1.甲方权利与义务甲方有权监督乙方的物业管理服务工作，对乙方的服务质量进行检查和评估。甲方有权要求乙方按照本合同的约定提供物业管理服务，对乙方的违约行为有权要求其承担相应的违约责任。甲方应协助乙方开展物业管理服务工作，提供必要的协助和支持。甲方应按照本合同的约定支付物业管理服务费用，不得拖欠。2.乙方权利与义务乙方有权按照本合同的约定收取物业管理服务费用，对拖欠费用的业主有权采取相应的催缴措施。乙方有权根据本合同的约定对小区内的共用设施设备进行维护和管理，对违反小区管理规定的业主有权进行批评教育和处罚。乙方应按照本合同的约定提供物业管理服务，保证服务质量符合约定标准。乙方应遵守国家法律法规和小区管理规定，不得损害业主的合法权益。七、物业管理用房1.用房的位置、面积及用途物业管理用房位于本小区[具体位置]，建筑面积为[具体面积]平方米，用途为物业管理办公、存放工具和资料等。2.用房的使用及维护乙方应合理使用物业管理用房，不得擅自改变用途或转租、转借他人。乙方应负责物业管理用房的日常维护和管理，保证其正常使用。甲方有权对物业管理用房的使用情况进行监督和检查，如发觉乙方有违规使用行为，有权要求其整改。八、物业专项维修资金1.资金的缴存与使用业主应按照国家相关规定，按时足额缴存物业专项维修资金。物业专项维修资金用于本小区共用部位、共用设施设备的维修和更新改造，不得挪作他用。物业专项维修资金的使用应经业主委员会或建设单位同意，并按照相关程序进行审批。2.资金的管理与监督物业专项维修资金由业主委员会或建设单位委托专业的物业管理机构进行管理，保证资金的安全和合理使用。业主委员会或建设单位应定期对物业专项维修资金的使用情况进行公示，接受业主的监督。财政、审计等部门应加强对物业专项维修资金的管理和监督，保证资金的使用合法合规。九、违约责任1.双方违约的情形及责任承担甲方未按照本合同的约定支付物业管理服务费用的，每逾期一日，应按照未支付费用的[具体比例]向乙方支付违约金。乙方未按照本合同的约定提供物业管理服务，或服务质量不符合约定标准的，甲方有权要求乙方限期整改，如乙方在限期内未整改到位的，甲方有权扣除相应的物业管理服务费用，并要求乙方承担违约责任。乙方擅自改变物业管理用房用途或转租、转借他人的，甲方有权要求乙方恢复原状，并扣除相应的物业管理服务费用，同时乙方应承担违约责任。双方因违约行为给对方造成损失的，应承担赔偿责任。2.争议解决方式本合同在履行过程中如发生争议，双方应协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。十、其他事项1.合同的变更与解除经双方协商一致，可以变更本合同的内容。变更合同的书面协议应由双方签字（盖章）后生效。有下列情形之一的，甲方有权解除本合同：乙方严重违反本合同的约定，经甲方书面通知后仍未整改到位的；乙方擅自停止物业管理服务工作，影响业主正常生活的；因乙方的原因导致本小区的共用设施设备严重损坏，无法正常使用的。有下列情形之一的，乙方有权解除本合同：甲方未按照本合同的约定支付物业管理服务费用，经乙方书面通知后仍未支付的；甲方违反本合同的约定，给乙方造成重大损失的。2.通知与送达本合同项下的任何通知、函件等均应采用书面形式，送达至对方指定的地址或邮箱。如一方的地址或邮箱发生变更，应及时通知对方，否则视为仍按原地址或邮箱送达。3.合同的生效与有效期本合同自双方签字（盖章）之日起生效，有效期为[具体年限]年。本合同期满前，双方如未提出终止合同的书面通知，则本合同自动续期[具体年限]年。4.其他约定事项本合同未尽事宜，双方可另行协商签订补充协议，补充协议与本合同具