文件、方案试题测试

1、文件、方案试题测试集团下发文件、方案部分一、填空1.新入职员工帮带周期为_。 填空题 *空1答案：试用期2.回流后从事新工作岗位的员工及转岗至新工作岗位的员工，根据实际情况最高帮带周期为_。 填空题 *空1答案：两个月3. 制度建设个人考核，手册修改提报采纳情况占60%、_占40%、运用执行为扣分项。 填空题 *空1答案：手册学习考试成绩4. 人才甄选考核项目中通过管理学院培训考核，获得华生管理学院优秀学员荣誉证书加_分，上限2分 填空题 *空1答案：15._负责新员工培训整体方向的把控及新员工培训合格证的颁发。 填空题 *空1答案：集团人力资源中心6.帮带人津贴基数最低为_元/月。 填空题

2、*空1答案：3007.帮带人津贴基数最高为_元/月。 填空题 *空1答案：5008.外部学习时限:自_起，号召华生集团在岗正式员工，通过自主学习考取外部职称、职(执)业资格证书或通过高等教育自学考试提升学历。 填空题 *空1答案：2020年8月1日9.通过考试获得中级职称/职(执)业津贴标准为_元/月。 填空题 *空1答案：30010.通过考试获得高级职称/职(执)业津贴标准为_元/月。 填空题 *空1答案：50011.本科自考单科津贴标准为_元/月。 填空题 *空1答案：5012.自证书下发或单科结业之日起，外部学习津贴按整月发放，最长享受期限均为_年。 填空题 *空1答案：213.人才甄选

3、考核基础考核项目中核心业务项目考核指标占比_ 填空题 *空1答案：50%14.人才甄选考核基础考核项目中可培养价值评价考核占比_ 填空题 *空1答案：10%15.发生腐败行为可量化的:按_、_、_事件划分。 填空题 *空1答案：一般空2答案：较大空3答案：重大16. 贪腐涉案金额_（不含）以下，弄虚作假、泄露公司秘密或信息、失职渎职等单一事项给公司造成直接损失5万元（不含）以下的事件或涉事金额20万元（不含）以下事件定为一般腐败事件。 填空题 *空1答案：2000元17. 贪腐涉案金额_（含）_（不含），弄虚作假、泄露公司秘密或信息、失职渎职等单一事项给公司造成直接损失5万（含）10万元（不含

4、）事件或涉事金额20万（含）50万元（不含）事件定为较大腐败事件。 填空题 *空1答案：2000元空2答案：5000元18. 发生腐败行为涉及弄虚作假、泄露公司秘密或信息、失职渎职等问题不可量化的，根据直接责任人层级确定。直接责任人为员工层级定为_;直接责任人为班站长、部经理、主管层级定为_;直接责任人为中层副职及以上层级定为_。直接责任人为2人及以上的，以_予以认定。 填空题 *空1答案：一般腐败事件空2答案：较大腐败事件空3答案：重大腐败事件空4答案：最高层级19. 生活腐化疑似问题:包括但不限于员工之间或员工与非员工之间不正当婚恋、_、钱色交易、权色交易、_、言行举止暧昧、观看或传播不雅

5、图片及视频，违背社会伦理道德等行为。 填空题 *空1答案：潜规则下属空2答案：骚扰异性20. 生活腐化疑似问题当事人自我申报。在公司尚未知晓或掌握相关证据前，当事人主动向公司领导或监察部门领导自我申报的，情节轻微的免于处理、进行诫勉谈话，要求立即整改;情节较重的，给予_元扣奖、调岗处理。相关领导视情节给予免责或降职1-2个月。 填空题 *空1答案：1000-200021.在竞聘、任用前_工作日，人力资源部门将候选人员名单通过任前监督流程提报至干部科。干部科围绕监督内容，对候选人员实施专项考察，根据考察结果，给出建议。 填空题 *空1答案：5-7个22.人力资源部门接到干部科建议后，至少提前_

6、填空题 *空1答案：1个工作日23.公司文件通报的一般腐败事件未满_的当事人，任前监督给予“一票否决”。 填空题 *空1答案：1年24.公司文件通报的重大腐败事件未满_的当事人，给予“一票否决”。 填空题 *空1答案：4年25.破格任用的干部，自任职之日起试用期_，并确定包保领导，签订包保协议书。 填空题 *空1答案：一年26.入职、回流员工，转正时间不满_的，不参加品德考核。 填空题 *空1答案：1个月27.新任管理干部不满_的，不参与优秀廉政干部评比。28. 通过审批的免责事项，事后出现问题，对_免责。 填空题 *空1答案：6个月空2答案：申请干部29. 当决策领导不属于三人风险评估小组成

7、员时，决策领导在_承担责任风险，三人风险评估小组只负责判定此事是否执行免责机制、但不承担相关责任。 填空题 *空1答案：2年内30. 班站长/部经理层级及以上管理干部手册修编情况纳入绩效考核，_1次 填空题 *空1答案：每季度二、单项选择1.个人合理化建议采纳条数半年不低于2条、年度不低于（）条，方有获奖资格，如组内无符合条件人员则取消对应奖励名额。 单选题 *A.3(正确答案)B.4C.5D.62.以下哪项属于合理化建议:（） 单选题 *A.涉及个人工资、岗位、福利的B.本职范围内有权限决策的C.智能化方面建议D.发现工作中需要改进、优化的问题(正确答案)3.对于需进一步调研、论证等无法（）

8、个工作日内评定建议，须以留痕方式告知提报人并说明最终评审日期。 单选题 *A.1B.2(正确答案)C.3D.44.对于不采纳的合理化建议，不得予以退回或（），须在意见处写明不采纳原因，并做好沟通解释工作。 单选题 *A.删除(正确答案)B.修改C.批准D.提交5.合理化建议日常奖励标准，按照采纳合理化建议得分，给予（）元/分奖励，不足一分同比例核算。 单选题 *A.20B.30C.50D.100(正确答案)6.被引荐人入职3天内离职的，不予奖励;试用期内离职的，奖励金额的（）。 单选题 *A.20%B.50%(正确答案)C.80%D.100%7.同一人才被不同人员引荐，以（）时间先后顺序为准，

9、确定引荐人。 单选题 *A.登记(正确答案)B.入职C.上岗D.报名8.回流人员入职（）内离职的，不予奖励。 单选题 *A.3天(正确答案)B.半个月C.一个月D.三个月9.回流名单统计，人力资源部按空缺岗位任职要求，统计近5年内符合条件的离职人员名单。以下列入回流名单内的是:（） 单选题 *A.在岗时间低于3个月的B.累计离职次数超过3次或当年离职超过2次的C.因违规违纪被辞退的D.家庭原因(正确答案)10.按照公司经营方向，将锁定的挖掘范围或人员及挖掘所需时限上报公司，经（）批准后进行挖掘。 单选题 *A.集团B.公司(正确答案)C.总经办D.用人部门11.述职现场得票率达到90%（含）-

10、95%（不含）之间，需要进行为期（）个月岗位见习。 单选题 *A.1B.2C.3(正确答案)D.412.以下情况不属于述职范围（） 单选题 *A.副职（主持工作）(正确答案)B.代理岗位转正C.竞聘岗位报名人数未形成竞争D.其他需要述职的情形。13.竞聘成功后，任前公示期为（）个工作日，公示无异议后，下发聘任文件，生效日期为（ ）。 单选题 *A.5 竞聘当日B. 5 公示结束次日C.3 公示结束次日D. 3 竞聘当日(正确答案)14.竞聘中层副职及以上岗位的学历要求（） 单选题 *A.统招大专以上学历B. 统招本科以上学历C.大专以上学历(正确答案)D.本科以上学历15.竞聘工作领导小组按照

11、竞聘条件对报名人员进行资格审查，将符合要求的人员名单提报（）审查。 单选题 *A.财务部B.人力资源部C.行政部D.干部科(正确答案)16.储备新员工离职，扣奖按（ ）执行。 单选题 *A.20%B.30%C.50%(正确答案)D.100%17.管理性奖惩以（）为单位，考核奖惩执行人的个人奖惩比例。 单选题 *A.月B.季度C.半年(正确答案)D.年18.个人奖惩比例不符合要求，按超出金额的（）对奖惩执行人进行扣奖。 单选题 *A.30%B.50%(正确答案)C.60%D.80%19.个人考核比例为0.5-2:1的是（）。 单选题 *A. 中层副职B. 班站长（部经理）C. 中层正职（含副职主

12、持工作）以上管理者(正确答案)D. 集团高层领导20.以下奖惩原因中计入个人奖惩比例的是（）。 单选题 *A.某位领导的自罚。B.可量化的增收节支奖励C.领导因员工出色完成阶段性重点工作的奖励。(正确答案)D.集团统一要求组织召开的半年会奖惩。21.年度奖惩总额超出规定奖惩比例，扣奖公司班子成员（含列席）超出标准部分金额的（）。 单选题 *A.10%B.20%C.30%(正确答案)D.40%22.某建议作为公司重要建议被采纳，则提报采纳奖励（）元/条。 单选题 *A. 200(正确答案)B. 300C. 400D. 50023.项目实施费用在5000-20000元之间的，计入为（）。 单选题

13、*A. 部门一般建议B. 公司一般建议(正确答案)C. 公司重要建议D. 集团一般建议24.项目奖金立项中，项目负责人奖励金额占比（）。 单选题 *A. 5%B. 10%C. 15%D. 20%(正确答案)25.项目实施费用在5000元以下的，计入为（）。 单选题 *A. 公司一般建议B. 部门一般建议(正确答案)C. 公司重要建议D. 集团一般建议26.可研性建议:采纳奖励为（）元/条。 单选题 *A. 100B. 80C. 50(正确答案)D. 3027.贪腐涉案金额（）元及以上，弄虚作假、泄露公司秘密或信息、失职渎职等单一事项给公司造成直接损失10万元及以上事件或涉事金额50万元及以上事

14、件，以及因个人行为违反国家法律法规被司法机关依法惩处的，定为重大腐败事件。 单选题 *A.5000(正确答案)B.2000C.3000D.1000028.根据华生集团品德考核暨优秀廉政干部评选办法，近12个月品德考核平均成绩达不到（）分的，任前监督认定为“不合格”。 单选题 *A.90B.80C.85(正确答案)D.9529.在品德实际表现考核中，非工作原因累计不在岗时间超出10天、不足60天（含）的，超出部分每天扣（）分，不足1天不扣分。 单选题 *A.0.2B.0.1(正确答案)C.0.5D.130.各公司提报本年度公司活动、重点工作照片或视频素材周期是（）。 单选题 *A.每月B.每季度

15、(正确答案)C.每年D.每年12月份前三、多项选择题1.新员工离职，参与（）决策人员均分面试领导扣奖基数。 *A.面试(正确答案)B.录用(正确答案)C.复试D.家访2.新员工离职，领导与助理分别占比家访领导扣奖基数的（ ）、（ ），如多名领导参与均分家访领导扣奖基数部分。 *A.20%(正确答案)B.30%C.50%D.80%(正确答案)3.根据用人面试、家访、培训、使用相关工作流程，对新员工离职划分为“（）”三部分责任。 *A.面试(正确答案)B.家访(正确答案)C.领导(正确答案)D.培训4.新员工离职参与考核的范围为:入职三天以上的（ ）、（ ）人员。 *A.新员工(正确答案)B.厂家

16、直销员(正确答案)C.外包用工D.自查违纪劝退5.讲师可根据课程内容、培养方式、授课对象，选择授课方式。授课方式主要分为四类:（） *A面授、直播类（含录制的面授课程）(正确答案)B行动学习类(正确答案)C微课类（实景为主）(正确答案)D实操类(正确答案)6.根据培训范围将培训分为:（） *A集团级/系统级培训(正确答案)B公司级培训(正确答案)C部门级培训(正确答案)7.新员工培训内容分为四部分（） *A意志力与耐力(正确答案)B认知能力(正确答案)C基础素养及技能(正确答案)D专业素养及技能(正确答案)8.以（ ）( )为周期组织人才甄选工作 *A.半年(正确答案)B.年度(正确答案)C.

17、月度D.季度9.人才甄选考核项目中考核周期内，出现下列情况之一的取消本人所有考核排名成绩。（） *A.本人出现廉政、生活作风腐化事件被查实的。(正确答案)B.由于本人直接责任给企业造成重大经济损失或重大安全责任事故的。(正确答案)C.出现重大违规、违纪事件被降职且考核期内未恢复职务或调岗的。(正确答案)D.弄虚作假骗取荣誉、剽窃他人成果的。(正确答案)E.经公司认定出现管理手册中旷工行为的。(正确答案)10.失职渎职行为包括:（） *A.不想为，(正确答案)B.不能为，(正确答案)C.不敢为、慢作为、假作为，(正确答案)D.不善为，(正确答案)E.“冷硬横推、刁难设障”，推诿扯皮，形成内耗(正

18、确答案)F.乱作为(正确答案)11.三人风险评估小组责任分解中如三人均同意的，决策领导承担（ ）审核责任、其余两位领导各承担（ ）审核责任。 *A.50%B.40%(正确答案)C.30%(正确答案)D.25%12.年会后勤保障组工作职责:（） *A.负责整体会场安全(正确答案)B.紧急事件处理(正确答案)C.意外事故救援(正确答案)D.会议协调(正确答案)E.会场安排(正确答案)F.就餐安排(正确答案)G.会议测评(正确答案)13. 集团、各公司于每年（）前组织完成上、下半年共计2次手册考试。 *A.6月(正确答案)B.7月C.10月D.12月(正确答案)14. 如有制度建设个人成绩并列，顺次

19、参照（）等确定最终名次，各公司也可根据实际情况自行确定考核关键项加以区分。 *A.个人手册修改提报得分(正确答案)B.考试单项成绩(正确答案)C.采纳率(正确答案)D.提报条数(正确答案)四、判断题1对年会主持人、影音组新成员培训的，参照集团培训讲师方案给予奖励。 判断题 *对错(正确答案)24月30日前，年会核心组下发年度整体性事迹素材上报要求，各公司落实执行。 判断题 *对错(正确答案)3各公司每季度需提报本年度公司活动、重点工作照片60张或短视频15个;历年公司活动照片30张或短视频10个。每季度最后一个月末前，各部门提报本部门影音素材至集团文化助理处。 单选题 *正确答案:各公司每季度

20、需提报本年度公司活动、重点工作照片60张或短视频15个;历年公司活动照片30张或短视频9个;资料不得重复上报。每季度最后一个月末前，各部门提报本部门影音素材至集团文化助理处。对错(正确答案)4各公司推出“网红”打造计划，打造“于淼”式网红，要求个人粉丝量达到2万以上;每个账号利用短视频正面宣传公司服务、品牌、文化的作品不少于10个，且单个作品点赞量不低于1万。 单选题 *对错(正确答案)答案解析：正确答案:各公司推出“网红”打造计划，打造“于淼”式网红，要求个人粉丝量达到2万以上;每个账号利用短视频正面宣传公司服务、品牌、文化的作品不少于10个，且单个作品点赞量不低于5千。5.集团修编办根据提

21、报采纳建议的标准:修改0.1分10元/条、新增0.2分20元/条，未改变原意的字句、符号调整按采纳计不奖励不计分，给予提报人加分和奖励。 判断题 *对(正确答案)错公司下发文件、方案部分一、填空题1、 关于交电集团ERP系统红蓝卡使用规定：每月末营销中心与各厂家确认次月蓝卡使用额度，并签订确认函，在财务部挂账备案；每月初_日前门店根据销售明细与厂家确认蓝卡及调价负毛利、其他费用等，统一在财务挂账。 填空题 *空1答案：62、 自驾车出差范围应小于_公里，超过_公里则不允许自驾出差，若遇紧急事件，经总经办审批。 填空题 *空1答案：500空2答案：5003、 紧急付款情况下，审批人不能直接签批的

22、，需要_或_授权给指定被授权人，由被授权人向出纳员提供授权证明后，出纳员方可办理付款。 填空题 *空1答案：电话录音空2答案：企业微信语音4、 谁借款，谁负责，_。前款未清，后款不借。 填空题 *空1答案：专款专用5、 盘点工作总负责人为各门店的_、总执行人为各门店的_。 填空题 *空1答案：店长空2答案：主管会计6、 所有员工不允许替顾客交款，尤其是刷卡交款，员工本人购买商品，必须留存_。 填空题 *空1答案：本人姓名及电话7、 VPN权限申请须在OA中提交_申请，信息中心将与使用人确认具体申请原因，方可进行审批使用。 填空题 *空1答案：信息协助流程8、 印章使用要求：严禁在内容不全的文书

23、或_上用印。 填空题 *空1答案：空白纸9、 外部协调、沟通要求使用礼品、礼卡，严禁使用_。 填空题 *空1答案：现金10、 日常采购借款：金额在500元-2000元(不包含2000元)的，可由经办人借款，还款期限为_日。 填空题 *空1答案：七11、 私车公用的相关车辆信息必须详细登记，并签订_。 填空题 *空1答案：车辆租赁协议12、所有外采商品增值税专用发票由采购人负责跟踪到账，收货后_ 个工作日内提报流程报销完毕，如遇售后问题或特殊原因 _ 个工作日内报销完毕。 填空题 *空1答案：30空2答案：60二、选择题13、 代金券分类包含：（） *A、活动返券(正确答案)B、 活动赠券(正确

24、答案)C、活动券(正确答案)D、优惠券(正确答案)14、OA系统使用管理制度（） *A：所有OA用户要保证通过OA系统发布、流转的信息或文件内容完整准确，并对发布的内容负责，未经公司批准严禁擅自修改数据；(正确答案)B：使用OA的各级用户应保证各类文件处理相应时间，每个工作日至少进入系统浏览一次，保证公司相关文件及信息能够及时传送与下达。C：在流程审批过程中签字意见与书面签署具有同等效力及权威，发现存在问题需要退回时，审批人需注明退回原因；(正确答案)D：协同工作处理流程所涉及人员，在收到代办事项后，处理相应时间应在8个工作小时内(即一个工作日内)，有特殊时限要求的(如请示、交办等)，在要求完

25、成日期内办理完毕。E：严禁利用OA系统发布违法违规内容，凡是涉密的内容，未经公司批准不得在OA内发布；(正确答案)F：OA流程的制作、修改或完善须经公司相关部门负责人同意，部门负责人无法决定的由总经理/副总批复后方可执行15、交电集团竞争工作考核方案中考核以下哪几个项目：（） *A：市调差价(正确答案)B：断货(正确答案)C：退差价(正确答案)D：竞争信息(正确答案)E：挖掘人才(正确答案)16、超保维修服务的范围（） *A、超过厂家保修的家用电器(正确答案)B、非华生签约的家用电器，不分品牌品类(正确答案)C、华生签约的家用电器，不分品牌品类D、未超过厂家保修期限的家用电器17、 所有刷卡业

26、务必须与真实业务相符，杜绝一切虚假刷卡行为，如()、()、()、()、()等。 *A刷卡套现(正确答案)B套积分(正确答案)C套信誉(正确答案)D人情刷卡(正确答案)E套额度18、 私车公用，按行驶里程( )元/公里的标准报销油费，可视情况按月度(季度)汇总报销。（） 单选题 *A、0.7B、0.8C、0.9(正确答案)D、119、 VPN权限使用期限为( )个月，到期后将自动禁用账号，请在账号停止使用前提前申请延期，请以系统登录界面提示信息为准。 单选题 *A、 一B、 二C、 三D、六(正确答案)20、( )和( )不允许开具订金 *A、有库存商品(正确答案)B、无库存商品C、联营管库存商品D、联营不管库存商品(正确答案)21、 在门店固定展台、展位陈列的商品即为样机。分为( )、( )、( )。 *A、零售样机(正确答案)B、演示样机C、政策样机(正确答案)D、免费样机(正确答案)22、 直营人员转销售后，（）日内通知顾客换取保修单。 单选题 *A、3B、5C、7(正确答案)D、923、年度优秀团队奖考核评比，团队入围范围（） *A完成年度任务指标，成绩显著(正确答案)B核心人才、员工离职率、流失率在规定范围内(正确答案)C安全责任事故，无重大管理性事件，无腐败事件(正确答案)D部门综合考核排名前五，无越级(合理)投诉E部门践行企业文化建设创新举措至