课程大纲复习过程

1、【高效团队培训与凝聚力实战训练】打造高素质、高能力的员工队伍！课程背景您是否为您的企业团队没有凝聚力而困挠？您是否为您的企业团队没有执行力而无可奈何？您是否为您的企业团队没有感恩您的付出而难过？您是否为您的企业团队没有有效的沟通而造成的管理成本浪费而痛苦为什么你的企业内部总是有矛盾？为什么你的企业服务总是不到位？为什么你布置的工作属下总是做不好？关键在于凝聚力课程培训培训目标：1：增强团队凝聚力、向心力、归宿感、认同感！2：强化感恩心态，加深对领导和组织的理解及认同！3：打开心扉，树立主动沟通意识掌握有效沟通技巧！4：使个人认同团队目标，明确个人和团队目标之间的关系！5：增强团队成员自信心激发

2、行动力，使之长久保持积极、乐观、向上的工作状态；6：培养员工互助、协调、服从的精神7：激发员工的负责任、激情、自信、付出和共赢的素质8：增加团队成员积极性，使团队成员具有责任感、使命感；9：促进团队成员、团队之间和谐、有效的沟通。学习-好资料课程大纲第一天：室内内训一：重新认知互联网1:零接触一代的互联网认知:互联网的六大思维用户思维；简约思维；极致思维；流量思维；平台思维；跨界思维。3:传统商业漏斗模型与互联网商业模型之间的区别二：互联网时代下的员工凝聚力:个人、群体和团队之间的联系与区别:互联网时代下对团队的要求团队成员三感的存在性团队之间的尊重、互补性的要求:互联网时代下团队的三大原则团

3、队成员的用户至上原则团队成员的内心自我体验原则学习-好资料团队成员的边界突破原则三：企业增强员工团队凝聚力的方法1:塑造企业远景，凝聚人心创造企业美丽的远景和使命有效解释和传达企业远景，并与团队成员结合2:塑造团队领导的强力人格魅力和领导风格团队领导的个人人格魅力的修炼领导力与管理力的区别情景领导力在团队中的运用3:创造公平和有发展的团队制度三公原则在团队中的重要性制度和流程的渐变性和保证性:建立学习性的组织，鼓励内部发展:有效的发现和预估团队发展问题:树立团队成员的感恩心态四：沟通能力一团队凝聚力的保证1:沟通的模型2:团队成员沟通的六步骤事前准备确定需求阐述观点有效表达达成协议共同实施3：

4、团队中的上下级、同僚之间的沟通策略与需求达成五：有效激励：打造凝聚力的保障激励需求与团队凝聚力的结合敢于授权，激发责任心赞美可以收到神奇的激励效果情感激励，凝聚力产生的源泉让员工和团队一起成长第二天：户外拓展体验凝聚力培训内容:一：团队建设的理论基础及实践演练1：项目名称:团队热身项目特性:建立团队、激发大家的参与热情项目简介:分队、起队名、选队长、创作队徽、队歌和队训2：项目名称:宾戈游戏项目特性:加深团队成员之间了解项目简介:在一张表格中，每句都描述了参加这次培训的人的某些情况，请寻找符合这些条件的人，并请他/她在适当的位置签名（有人可能符合多项描述,但每人只能在您的单子上签一次）领悟的内容:每个人可能有平时不为别人所了解的特长和性格，也许你会有意外的收获约哈里窗口(JohariWindow)；人的四个区域:开放、秘密、盲目、未知3：项目名称:超音速项目特性:团队合作项目简介:分组成员竞赛，看看团队的配合程度领悟的内容:突破自我，挑战自我，迸发激情，融入团队4：项目名称:撕名牌项目特性:团队合作项目简介:小组成员按规定要求，识别和保护核心成员，团队进行成功运作领悟的内容:了解团队核心的重要性探讨团队运作的方式5：项目名称:植物拼图项目特性:发挥想象力，合理团队分工项