汽车美容养护行业沉思录(doc12)

1、.：.；汽车美容养护行业沉思录诱人的蛋糕下他看到了什么 2005年我国汽车的保有量曾经超越了2545万辆。汽车售后效力业包括 HYPERLINK 3722 汽车维修与养护、汽车停靠和汽车零配件及附属产品的开发将成为新的投资大蛋糕。 汽车“后市场经济的崛起让淘金者看到了宏大商机。其涵盖汽车维修、保养、装修、美容、清洗、年检、后续保险、防盗、平安、二手车买卖等多个领域。据央视调查：目前我国60%以上的高档私家车主有汽车美容需求；70%的私家车主情愿安装防盗报警设备罗兰贝格公司的一份报告指出，2021年，中国的汽车售后效力市场规模将达1900亿元。 这些数字的背后让汽车后市场自2003年后的短短两年

2、内蓬勃开展的异忽寻常的“热。该当成认的是，诸如“天使、“特福莱、“车爵士等汽车养护美容机构凭仗着品牌和资本优势几乎吞并了中国半壁江山。虽然如此，大量的汽车美容养护连锁加盟店又如雨后春笋般挤入这个市场。 可是行业的智者却无不忧心叹息。何以？中国市场规范的力度远远没有到达一种行业准入的法律环境。严重的连锁加盟市场监管措施贫弱，使得行业企业的诚信度岌岌可危，暴利驱使下的企业行为将本来在国外很成熟的连锁加盟体系摧残的满目沧桑。同时很多被连锁加盟商鼓惑的被加盟者入了行便在很短的时间内夭折。 难怪有人说：交的那些钱包括了什么品牌运用费、商标授权费、培训费、企划费、效力费等等巧立名目的收费！实践得不到什么东

3、西。不过是总部的最大消费者而已！先买他一大堆货罢了！ 业内人士分析：很多家汽车美容企业不具有全国性的品牌效益，加盟达不到品牌共享的优势，“连锁加盟只是炒做手段、总部的“圈钱工具！某些“洋品牌、洋连锁也不过是在国内注册国外执照、披洋外衣假洋牌而已。另外，根本上没有一家企业建立自有全国物流配送系统，后期支持只是纸上谈兵。 正由于如此，加盟汽车美容全国连锁、其实是“花本人的钱，养他人的孩子。在开展方式、运营定位、货品渠道、产品价钱等方面均会受制于人，资金沉淀大、投资回收慢。所以新参与者“曝尸荒野也就缺乏为奇了。 目前、汽车美容店的利润也并非传说的那么神奇！随着汽车出厂配置逐渐提高，安装防盗器、中控锁

4、的市场越来越小，利润很低。换音响的市场也在萎缩，如今行内的朋友都知道，CD机是很难赚钱的，只需连喇叭和低音炮一同卖才干有点利润。贴膜的利润也越来越少。再看看门坎最低的冲洗根本环节，也由于城市水资源的匮乏而更利润“缩水。 那么这个行业果真这么令人悲观绝望吗？我们做汽车养护美容的行业人士难道只能在灰色里低沉直至死亡吗？ 3.15系列之二：杀出重围靠得是什么？ 纵观行业的态势以及我们企业运营战略的角度去判别，首先我们要对本人的企业进展仔细和深化的全方位诊断，这包括： 一、现行的企业既定开展战略在行业的动态环境以及本区域的特定经济环境下能否具备实施的条件？ 比如，他的企业立足于开展连锁加盟战略架构，是

5、基于市场的“热度带来的利益期望值还是行业本身的促进？他的企业在品牌优势和技术优势以及业务网络优势，资本优势或者政治优势上能否可以发扬加盟战略可以节约本钱？人力资源贮藏可以支撑这样战略性的拓展吗？“特福莱有与社会资源的优化组合交通学校结合培训，成为加盟的一个侧翼支撑，而他呢？是不是觉得可以依托几项成熟的技术就可以在连锁加盟上“胆大妄为呢？ 二、企业技术能量是管理能量以及产品、人力资源、资本资源、品牌资源整合的效能如何？ 技术能量表如今对于行业领先技术的汲取速度和交融程度以及不断创新的程度。人家对行业技术的获取是有方案和预备的，是建立在对本身业务开展需求来综合断定的，而他是不是头脑一发热就盲目开展

6、呢？他能根据本人的技术特征来构成一个技术优化的体系吗？他人音响业务很突出那是人家几经沉淀的结果，假设他以为他的技术水准永远在其背后跟进，虽然有商圈的维护，可他的企业的资本是不是资源被占用了？因此技术能不能构本钱人的特征就要看企业整体的需求了。 管理才干是无形的企业动力资源。管理才干表如今企业职业化管理素养上。我们很多的企业还是在沿用传统的管理文化和体制，那他怎样能他人竞争呢？素养并非他要掌握到怎样的知识面和才干，素养表如今他如何对待管理以及管理的职业化问题。也就是我们强调企业各功能要素的专业配比效能以及消化才干。该设置的他偷工减料，不去投入，那么一样的，他的效率上不去，利润能最大化吗？ 产品、

7、人力资源、资本资源、品牌资源在企业是并存中合理整合起来的优势。根据木桶实际：一只桶盛多少水是取决于最短的那块木板。他说他产品代理优势很强或者说技术程度很高，可他的营销战略程度很低，那么对外渠道的拓展他想可以有力度吗？他说他连锁加盟方案很宏伟，技术程度也很高，可他的店长培育体系很脆弱，店长本身管理和技艺水准很差，这怎样能做好加盟的后续支持呢？他说我虽然收加盟费，培训和产品我是前期就赚钱的，何以思索资本资源呢？那么我来问他：如今的连锁形状它的姿态在什么地方？他进去后如何构成他的业务拓展渠道？他的技术和品牌以及业务战略规划和人力资源真的不需求资本资源的支撑吗？他再放眼区域业务竞争的关系上，未来谁具有

8、强大的融资杠杆能量谁就可以引领潮流和攻城掠地的后盾。 三、以人为本，本在哪里？ 用人涉及到企业开展的莜关。水可载舟亦可覆舟。大约我们都知道到这些话的含义。可是在现实中贯穿在企业的方方面面里就容易走向消极。曾经一个高管到某企业应聘面试，可面试的企业人员通畅是一个中层管理人员。谈着谈着，应聘者几句非常有专业精神的讨论就让其哑口无言了。一个企业的指点者放不下架子来对士有一种谦恭的态度何以成就霸业呢？即使他有三头六臂又如何呢？难道曹操和刘备，刘邦不是一代英雄吗？他们的程度低吗？那么他们为什么对待人才干具有一种非常睿智的整合力呢？无它，乃王者气度使然也。人性化的管理不是说在纸上的。有的企业一月只需两天假

9、期给员工，那么他想过没有，效率是靠时间的来实现的吗？一张一弛文武之道，说着容易做着难呀。假设他以为员工一天8小时延续10天不休憩是可以添加效能的，那么他们的惰性就会非常隐蔽的表达出来，而且发明的效能非常低下。当他看到一线员工近似于麻木的机械性任务时，那么我通知他，他的金钱正在失去，是由于他们的无法而失去！ 人性中喜欢被尊重的潜认识和激发员工的发明力是管理者最应该掌握的技术。在薪酬体设计上更具有开放和发明的表达不是企业的高管层持有的，全员鼓励机制的建立出发点就是一个：企业的财富由于他的财富的添加而添加。他本身发明的财富时机给企业带来财富那么他也是利益的获得者。问题是这种思想可以转化成现实吗？他转

10、化一下看看系列之三：走一步他能看三步吗？ 昔孔明人马弱小而不得不迂回作战，借东吴之兵而拒曹，后赤壁一战瓦解了曹操的战略攻势而又将潜在的对手周愉气死。从现实的目光看孔明可谓一举二得，哪犯得上冒着杀头的危险去江东吊孝呢？然，这却是孔明战略目光高超的地方。由于当时的情势是虽然逼退了曹操，可根本性的没有动摇魏国的霸主位置，暂时的胜利并不意味着战争的格局发生了根本的变化，刘备权利依然是最弱小的权利。假设不有一个战略性的与东吴结合，或者稳住东吴就不能够在喘息之余壮大本人。难道孔明不知道一个周愉事件会给本人带来杀头之祸吗？但以“哭的公关技巧瓦解了繁殖的敌对心情，一场吊孝挽救了刘备得以侧翼不受要挟的战略存在，

11、从而奠定了三国鼎立的态势。 我们考量孔明战略的运用不仅要看战略角度的立意更应该看其战役细节的处置。一如我们如今处置企业的细节一样，企业的部门之间分工与协调是某个战役的成败的关键。有时候我们疑惑，为什么一个方案好的动作到后来就走形了呢？方向不错呀！可就是他掂脚尖那个动作没有到位结果导致了整体的失败。一个企业在谋划一个战略走向行动时是要每一个环节予以研判的，还要长期利益与短期效应相结合才干有的放矢。决策是要服从战略利益下的要求，而不是被许多要素来左右的。所以予设战场不是心血来潮的举动，是在具备了很多的根底要素之后才发力的。不然，动不如不动！ 3.15系列之四：连锁加盟的姿态解析与对策 为什么用“3

12、.15做我这个系列的引子呢？企业战略，人力资源以及战略的施为难道有“假的要素吗？诚信力量与这些相关的要素有什么联络吗？ 我来总结以下几个结论性答案： 一、企业开展战略假设不具有可分解的执行方案，假设没有支撑战略展开的要素比如资本要素、组织、协调、人力那么这个战略不可以有效的分解，即使分解了也只是纸上谈兵。看着一个饼画在纸上而不能充饥，他说假是不假？企业本人造得大假，在虚幻里不可执行的假，让诱惑成为一种中看不中用的东西，所以假。 二、企业不具备各职能知识和运作阅历的高管来做他不熟习的事情，比如他让一个没有公关素养的人来做媒体谋划和活动外联，那么他的局限性就不会给企业带来最大的利益。同样一个不熟习

13、战略衔接的人来做什么发明性的方案，那也是非常危险的，由于一个好的方案很能够被改得面目全非。他不熟习的东西或者他想不到的东西就被以为是错误的，这在企业集体决策中是非常糟糕的事情。由于往往扼杀了一个很不错的创意。因此假的明白人给企业呵斥的损失是隐性的，老板看不到果实，却也看不到失败，所以大家不做比做好。企业最可怕的就是扼杀创新，当创新的风险指点者不想承当时，谁再为这个企业敢于承当呢？无功即是过！都没有一点风险，这世上哪来的这么好的事呢？因此我定义：没有敢于承当创新风险的指点者是假的创业者。当然对于风险的控制没有一套合理的判别规范而断言风险同样是假！ 三、连锁加盟里面的诚信要素太重要了。企业说了：我

14、提供的VI和企业品牌以及运作阅历给加盟者怎样会是假的呢？不错，他是提供了软性的这些要素给被加盟者，可是目前的加盟政策都是把所谓的这些东西和产品一箩筐推给被加盟者后根本上就不论了。这样等于把风险都给被加盟者。可他说：我把技术和阅历，品牌都给了被加盟者，我收取加盟费理直气壮啊！可是先生啊，一个外行要消化掉比较专业的知识和操作，他以为要多长时间？他本人培育一个合格的店长都需求多少本钱和精神以及时间？他的技工程度与给他培训2个月的技工程度可以同日而语吗？还是他的管理才干让他能迅速掌握？那些所谓的后续支持他凭良心说到位了吗？那还不如被加盟者本人找熟练技工来运作呢！干吗要挂他的牌子？又交那么多加盟费呢？当

15、一个店的综合运营才干发扬不出来效能时，他的品牌不如一个萝卜管用啊！他知道这里面的复杂性和可变量要素，那么他还要对加盟者灌输着所谓的赢利光环，他的诚信力大约不会只表如今洗车的程度吧？ 加盟连锁目前的困局不是缺乏施为的空间。我坚持的一个观念就是：竞争无处不在，但时机同样无处不在。关键看他的创新认识能否符合这个行业的开展规律和特性。成熟的消费者不再是他恣意分割的玩偶，但是即使他分割了他，由于他运用的是他的企业笼统标识，请问他假设倒了他是不是也遭殃了？最终他的企业由于这样的恶性循环，他来说说他的品牌是不是很快就臭了？丢了芝麻拣西瓜，我们谁都不成认，可就是在做着。先套到他的钱再说，管他今后的生死呢！企业不检讨反思政策的问题迟早会懊悔不及的！ 有一个老板学了一些个半生不懂的实际来说：未来的企业是本人给本人打工，企业提供的是一个平台给他，他的胜利是靠他本人做出来的。援用到被加盟者身上就