监理考试三控重点

1、质量：一组固有特性满足要求的程度。质量包括产品质量、工作质量、质量体系运行质量。满足要求就是应满足名师的或必须履行的需要和期望。质量特性：适用性（即功能：理化性能、结构性能、使用性能、外观性能）、耐久性、安全性（保证结构安全、保证人身和环境免受危害的程度）、可靠性（工程在规定时间和规定条件下完成规定功能的能力）、经济性（设计施工使用成本之和）、与环境协调性（与其周围生 态环境、与所在地区经济环境、与周围已建工程协调）1、可行性研究阶段直接影响项目的决策质量和设计质量（不影响施工质量）2、项目决策（确定项目应达到的质量目标和水平）3、工程勘察设计（设计使得质量目标和水平具体化，为施工提供直接依据

2、，设计质量是决定工程质量的关键环节）4、工程施工（是形成实体质量的决定性环节）5、工程竣工验收（保证最终产品的质量） 4m1e,人料机法+环境，环 境指工程技术环境、工程作业环境、工程管理环境、周边环境 工程质量要求表现为工程合同、设计文件、技术规范标准规定量标准 工程质量特点：1、影响因素多2、质量波动大3、质量隐蔽性（分项工程交接多、中间产品多、隐蔽工程多）4、终检的局限性（由隐蔽性造成）5、评价方法的特殊性工程质量控制原则：坚持质量第一、坚持以人为核心、坚持预防为主、坚持质量标准、坚持 科学公正守法的职业道德规范 业主的质量责任：1、办理设计文件审查 2、办理施工许可证 3、办理质量监督

3、手续 4、组织设计交底5、组织竣工验收 6、未经验收备案或验收备案不合格不得交付使用7、要向城建档案馆移交档案勘察质量责任：堪查成果文件必须真实准确设计质量责任：设计文件应当符合国家规定的设计深度要求，注明合理使用年限，不得指定生产厂、供应商，向施工交底。解决施工中对设计提出的问题，负责设计变更，参与事故分析，提出处理方案施工图审查：业主提供以下资料：1、批准的立项文件或初步设计批准文件2、主要的初步设计文件3、勘察报告4、结构计算书及计算软件名称审查内容：1、建筑物稳定性、安全性 2、是否符合强条3、是否达到规定深度 4、是否损害 公众利益设计质量：1、满足业主所需的功能和使用价值符合业主投

4、资的意图2、必须遵守有关城市规划环保防灾安全等一系列技术标准规范规程，这是保证设计质量的基础勘察单位资质考核要点：第一部是资质： 1、资质证书类别和等级、适用业务范围 2、营业 执照有效期年检情况 3、人员注册证书有效性、签字权级别是否相符 4、近期工程情况 5、 企业管理水平勘察阶段质量控制最重要的工作是对勘察成果的审核与评定设计一般按扩大初步设计、施工图设计两个阶段，技术上复杂的可按初步设计、技术设计、施工图设计三个阶段设计准备阶段监理工作内容：1、组建监理机构2、组织设计招标或设计方案竞赛3、编制设 计大纲4、优选设计单位，协助签订合同设计展开阶段监理工作内容：1、设计方案审查2、对设计

5、工作协调控制 3、参与主要设备材料选型4、组织对设计的评审和咨询 5、编写设计阶段监理工作总结初步设计阶段监理工作内容：1、有关部门审批意见和设计要求2、工艺流程、设备选型先进性、适用性、经济合理性 3、法规规范和功能要求的满足程度4、技术参数先进合理性与环境协调程度，对环境保护要求的满足情况 5、设计深度是否满足施工图设计阶段的要求6、采用的四新是否安全可靠经济合理施工图审核的重点是使用功能及质量要求是否得到满足，主要内容：1、图纸的规范性 2、城规、环境、消防、卫生等要求满足情况3、各专业设计的协调一致情况4、施工可行性设计交底目的：1、对施工和监理单位正确贯彻设计意图2、使其加深对设计文

6、件特点、难点、疑点的理解3、掌握关键工程部位的质量要求，确保工程质量图纸会审目的：1、使施工单位和各参建单位熟悉设计图纸，了解工程特点和设计意图，找出需要解决的技术难题，并制定解决方案2、为了解决图纸中存在的问题， 减少图纸的差错， 将图纸中的质量隐患消灭在萌芽之中。施工质量控制：1、时间阶段：事前事中事后2、物质形态转化阶段：对投入的物质资源质量的控制、施工过程质量控制、对完成的工程 产出品质量的控制和验收3、按施工层次划分：单位、分部、分项、检验批技术法规性依据：1、工程项目施工质量验收标准2、有关工程材料、半成品和构配件质量控制方面的专门技术法规性依据1）有关材料及其制品质量的技术标准2

7、）有关材料或半成品等的取样、试验等方面的技术标准和规程3）有关材料验收、包装、标志方面的技术标准或规程3、控制施工作业活动质量的技术规程4、凡采用四新的工程，实现应进行 试验，并应有权威性技术部门的 技术鉴定书 及有关的质 量数据、指标，在此基础上制定有关的质量标准和施工工艺规程，以此作为判断与控制质量的依据施工总承包分十二个资质类别，每个类别有份特级一二三级专业承包分60个资质类别，每个资质又分为一二三级劳务分包十三个资质类别，木木工砌筑钢筋分一二级，油漆架线不分级质量计划与施组：对象和形式相同，作用既相同又存在区别， 编制原理不同，在内容上各有侧重点施工前准备质量控制（10件事）1、 设计

8、图纸审查2、施组审查，要点：1、是否符合程序2、符合政策质量安全第一 3、针对性4、可操作性5、先进性6、质保体系7、安保体系8、尊重施工自主决策3、工程定位及标高基准控制（建设工程产品由设计转化为实物的第一步是工程施工测量放 线测量放线步骤：业主提供、施工复核、监理审核、施工建立控制网、监理复核）4、施工平面布置的控制5、材料构配件采购订货的控制6、施工机械配置的控制（技术性能工作效率、数量、是否按计划备妥）7、分包单位资质的审核确认（合同是否允许分包、所在部位是否可进行分包、分包单位能 力？）8、设计交底与施工图纸的现场核对9、严把开工关10、监理组织内部的监控工作施工过程质量控制一、作业

9、技术准备状态的控制（7件事）1、质量控制点的设置（重点控制对象、关键部位、薄弱环节，应当选择保证质量难度大、对质量影响大、发生质量问题是危害大的对象做质量控制点；关键工序和隐蔽工程如预应力张拉、钢筋架立；薄弱环节不稳定如地下防水层施工；对后续有重大影响的如预应力 钢筋质量、模板支撑与固定；无足够把握、困难和技术难度大的如复杂曲线模板，还有 采用四新；质量预控对策的检查三个步骤：事先分析可能发的问题和隐患、分析可能产 生的原因、提出相应对策，表达方式有三种：文字表达、表格形式表达、解析图形式表 达（工程质量预控图、质量控制对策图） ）2、作业技术交底的控制：技术交底内容包括施工方法、质量要求、验

10、收标准、施工中注意的问题、可能出现意外的措施和应急方案3、进场材料的控制：材料使用的原则1、质保资料齐全2、第三方见证检测合格4、环境状态的控制：施工作业环境、职工质量管理环境、现场自然环境条件5、进场施工机械设备性能及工作状态的控制6、施工测量及计量器具性能、精度的控制7、施工现场劳动组织及作业人员上岗资格的控制二、作业技术活动运行过程的控制1、承包单位自检与专检工作的监控2、技术复核工作监控3、见证取样送检工作的监控（碎试块、砂浆试块、受力钢筋（包括接头）、水泥要见证，见证取样频率和数量包括在自检范围内，一般为30%）4、工程变更的控制5、见证点的实施控制6、级配管理质量控制7、计量工作质

11、量控制（查设备查人员查操作）8、质量记录资料的监控（施工现场质量管理检查记录资料、工程材料质量记录、施工过程作业活动质量记录资料9、工地例会的管理10、停复工令的实施（建设和设计只能通过监理下达停工令）1、施工作业存在重大隐患，可能或已造成质量事故2、未经许可擅自施工或拒绝监理管理3、以下情形：出现异常情况，未采取有效措施或措施不力；隐蔽作业未经验收擅自封闭；已发生质量问题未按监理要求处理或该问题若不停工将继续发展；擅自变更图纸；不合格人员进场施工；不合格材料；未经审查分包单位基槽五方和质检参加，验收内容：1、地基承载力2、地质条件3、开挖边坡4、支护状况 1、工序不合格，不得后续施工 2、材

12、料不合格不得进场 3、已经进场及时标示记录，专人看管，限期退场4、不合格工序和产品，不予计价成品保护：1、防护2、包裹3、覆盖4、封闭5、合理安排施工工序质量检验主要方法：1、目测法（看摸敲照）2、量测法（靠吊量套）3、试验法（理化试验、 无损测试和检验）质量检验程度的种类 1、全数（关键和隐蔽工序，如安装模板、架立钢筋、焊接质量）2、抽样3、免检（质保资料还是要查的）施工阶段质量控制手段1、审核技术文件、报告和报表2、指令文件与一般管理文书（指令文件是监理运用指令控制权的具体形式，是指令或命令 的书面文件，属要求强制性执行的文件；）3、现场监督与检查（旁站和巡视、平行检验）4、规定质量监控工

13、作程序5、利用支付手段设备制造的质量监控方式：1、驻厂监造2、巡回监控3、设置质量控制点监控设备检验的质量控制：1、制定设备检验计划 2、执行设备检验程序设备检验方法：1、开箱检查2、专业检查3、单机无负荷试车或联动试车设备安装准备阶段的质量控制：1、查资质2、查方案3、查作业条件4、承力点是否核算，是否征得设计同意 5、查检测计量仪器 6、质保体系设备安装过程的质量控制：1、质量控制要点2、设备基础质量控制 （外形几何尺寸、位置、 混凝土强度、预压及沉降观测记录预埋件数量位置正确）3、设备就位和调平找正（设备找正、设备初评、设备精平）4、设备的复查和二次灌浆 5、设备安装记录资料的控制设备试

14、运行的质量控制：1、设备试运行条件的控制2、试运行过程的控制（准备工作、单机试车由承包单位，联动试车、投料试车、试生产由建设单位）质量验收指导思想：验评分离、强化验收、完善手段、过程控制检验批：按同一生产条件或按规定的方式汇总起来供检验用的，由一定数量样本组成的检验体。是验收最小单位建筑工程施工质量验收要求：1、建筑工程施工质量应符合建筑工程施工质量验收统一标准和相关专业验收规范的规定2、建筑工程施工应符合工程勘察设计文件的要求3、参加工程施工质量验收的各方人员应具备规定的资格4、工程质量的验收应在施工单位自行检查评定的基础上进行5、隐蔽工程在隐蔽前应由施工单位通知有关方进行验收，并应形成验收

15、文件6、涉及结构安全的试块、试件以及有关材料，应按规定进行见证取样检测7、检验批的质量应按主控项目和一般项目验收8、对涉及结构安全和使用功能的分部工程应进行抽样检测9、承担见证取样检测及有关结构安全检测的单位应具有相应资质10、工程的观感质量应由验收人员通过现场检查，并应共同确认单位工程：具备独立施工条件并能形成独立使用功能的建筑物及构筑物子单位工程：规模较大的单位工程中能形成独立使用功能的部分分部工程应按专业性质、建筑部位确定（地基与基础、主体结构、建筑装饰装修、建筑屋面、建筑给排水及采暖、建筑电气、智能建筑、通风与空调、电梯九个分部）子分部可按 施工程序、专业系统及类别划分分项工程应按 主

16、要工种、材料、施工工艺、设备类别等进行划分检验批可根据施工及质量控制和专业验收需要按楼层、施工段、变形缝等进行划分检验批：专业监理工程师组织项目专业质检员验收1、主控项目和一般项目质量经抽样检验合格2、具有完整的施工操作依据、质量检查记录分项工程：专业监理工程师组织项目专业技术负责人验收1、所含检验批均应符合合格质量规定2、所含检验批的质量验收记录应完整分部工程：总监组织施工项目负责人和项目技术、质量负责人验收，地基基础、主体结构勘察设计负责人也要参加，注意业主可不来1、所含分项工程的质量均应验收合格2、质量控制资料完整3、地基与基础、主体结构和设备安装等分部工程有关安全及功能的检验和抽样检测

17、结 果应符合有关规定（见证取样、抽样检测）4、观感质量验收应符合要求单位工程，也叫竣工验收，投入使用前最后一次也是最重要一次验收1、所含分部工程的质量均应验收合格2、质量控制资料完整3、所含分部工程有关安全及功能的检验资料应完整4、主要功能项目的抽查结果应符合相关专业质量验收规范的规定5、观感质量验收应符合要求质量不合格处理程序1、返工的，应重新验收2、检测合格的，应予以验收3、检测不合格，但 原设计同意的，可予以验收4、返工后，改变外形尺寸但仍满足安全使用要求的，可按技术处理方案和协商文件验收5、返工后仍不能满足安全使用要求的的，严禁验收 单位工程验收应具备以下条件1、完成建设工程设计和合同

18、约定的各项内容2、有完整的技术档案和施工管理资料3、有工程使用的主要建筑材料、建筑构配件和设备的进场试验报告4、有勘察设计施工监理单位分别签署的质量合格文件5、有施工单位签署的工程保修书质量问题成因：1、违背建设程序2、违反法规行为3、地质勘察失真4、设计差错5、施工与管理不到位6、使用不合格的原材料、制品及设备7、自然环境因素8、使用不当 质量问题处理程序1、先判断程度，是否要停工，可以返工弥补的，发通知单，整改后重新验收，必要时报设 计建设单位认可2、对需要加固补强或对下道工序存在影响的，发暂停令，施工出报告，设计拿方案，建设同意后处理，重新验收3、质量问题由监理组织，施工进行质量问题调查

19、与报告编写4、监理审核、分析调查报告，必要时设计施工供货业主共同参加分析5、认真审核签认处理方案：原则 1安全可靠不留隐患 2、满足建筑物功能和使用要求3、技术可行经济合理6、施工按方案处理，监理跟踪检查7、对处理结果严格检查、鉴定和验收， ，报业主和监理工程质量事故特点1、复杂性2、严重性3、可变性4、多发性工程事故处理依据1、质量事故的实况资料：施工单位的质量事故调查报告、监理单位调查研究所获得的第一 手资料2、有关合同和合同文件：合同的作用： 1确定按合同办事2、界定质量责任依据3、有关的技术文件和档案：有关的设计文件、与施工有关的技术文件、档案和资料4、相关的建设法规：单位资质管理方面

20、的法规、从业者资格管理方面的法规、建筑市场方面的法规、建筑施工方面的法规、关于标准化管理方面的法规工程质量事故处理程序：1、事故发生后，监理签发暂停令，采取必要措施，防止事故扩大并保护好现场，同时要求事故单位按类别和等级向主管部门上报，24小时内写出书面报告2、监理应当协助事故调查组展开工作客观提供证据，监理无责任可参加，有责任，予以回 避，但应配合。调查组职责：1、查明事故原因、过程、事故严重程度和经济损失情况2、查明事故性质、责任单位、主要责任人3、组织技术鉴定4、明确事故主要责任单位、次要责任单位，承担经济损失的划分原则5、提出技术处理意见及防止类似事故再次发生应采取的措施6、提出对事故

21、责任单位和责任人的处理意见（不是方案）7、写出事故调查报告3、技术处理方案由原设计单位提出，并征求建设单位意见4、技术处理方案核签后，编制施工方案、细则，按方案施工、监理旁站，检查认可5、完工自检后报验结果，验收，事故单位编写质量事故处理报告。事故处理方案一般处理原则：1正确确定事故性质 2、正确确定处理范围处理基本要求：安全可靠、不留隐患；满足建筑物功能和使用要求；技术上可行，经济合理原则事故处理方案：1、修补处理2、返工处理3、不作处理（1、不影响结构安全和正常使用 2、有些质量问题经过后续工序也可以弥补3、经法定检测单位鉴定合格 4、出现的质量问题，经检测达不到设计要求，但经原设计单位核

22、算，仍能满足结构安全和使用功能）工程事故处理的鉴定验收：1、检查验收2、必要的鉴定3、验收结论质量数据的收集方法：1、全数检验 2、随机抽样检验（简单随机抽样、分层抽样、等距抽 样、整群抽样、多阶段抽样）数据集中趋势的特征值：算术平均数、样本中位数数据离散趋势的特征值： 极差R、标准偏差（标准差值小说明分布集中程度高、离散程度小，均值对总体的代表性好）、变异系数（又称离散系数，变异系数小说明分布集中程度高，离散程度小，均值对总体的代表性好）质量数据具有个体数值的波动性和总体（样本）分布的规律性偶然性原因：影响因素的微小变化具有随机发生的特点，不可避免、难以测量和控制，或在经济上不值得消除，他们

23、大量存在但对质量的影响很小，不会因此造成废品系统性原因：4m1e因素发生了较大变化以质量标准为中心的质量数据分布，它可用一个中间高两端低左右对称的几何图形表示，即一般服从正态分布排列图法：找影响质量主次因素的一种有效方法（找问题不是找原因）A主要因素（0-80%）B次要因素（80-90%） C 一般因素（90-100%）排列图形象直观反应主次因素：1、按不合格点的内容分类，可以分析出造成质量问题的薄弱环节2、按生产作业分类，可以找出生产不合格品最多的关键过程3、按生产班组或单位分类，可以分析比较各单位技术水平和质量管理水平4、将采取提高质量措施前后的排列图对比，可以分析措施是否有效5、此外还可以用于成本费用分析、安全问题分析因果分析图法（找原因） 系统整理分析某个质量问题（结果）与其产生原因之间关系的有效工具，也称特性药引图、树枝图、鱼刺图直方图可了解产品质量的波动情况，掌握质量特性的分布规律，以便对质量状况进行分析判断，同时可通过质量数据特征值的计算，估算施工生产过程总体的不合格品率，评价过程能力等绘制方法：1收集整理数据（随机抽样，50个以上）2计