福建师范大学《旅游管理学》在线作业一答卷

1、福师旅游管理学在线作业一-0002试卷总分:100 得分:100一、多选题 (共 4 道试题,共 8 分)董事会的主要职能有( )挑选总经理决定利润分配制定预算决定公司目标答案:ABD2.下列属于运用前馈控制的是( )企业根据现有产品销售不畅的情况，决定改变产品结构猎人把瞄准点定在飞奔的野兔的前方根据虫情预报，农业公司做好农药储备汽车驾驶员在上坡时，为了保持一定的车速，提前踩加速器答案:BCD3.计划的特点是（ ）层次性目的性普遍性经济性答案:ABCD4.下列所述哪几项是直线型组织结构的优点？（ ）结构简单，权力集中责任分明，命令统一联系便捷上层主管人员负担较轻答案:ABC二、判断题 (共 1

2、9 道试题,共 38 分)5.在组织当中，管理者应当把主要精力放在维持例行活动的正常运行上面。答案:错误6.运用决策树法进行决策时，期望值大的方案较优。答案:错误7.领导者不一定是管理者，但管理者一定是领导者。答案:错误8.赫茨伯格认为企业政策、工资水平、人际关系都属于保健因素。答案:正确9.我们将管理层次少而管理幅度大的组织结构称作直式结构，它可以密切上下级之间的关系。答案:错误10.部门是组织的细胞，部门设置直接关系着组织的运作绩效。答案:正确11.当重要细节必须被传递时，非语言沟通是最适宜的方式。答案:错误12.双因素理论认为，对保健因素的满足可以大幅度提高员工的工作效率。答案:错误13

3、.头脑风暴法是比较常用的集体决策方法，便于发表创造性意见，因此主要用于收集新设想。通常是将对解决某一问题有兴趣的人集合在一起，在完全不受约束的条件下，敞开思路，畅所欲言。答案:正确14.经济批量模型中库存费用与订货费用相等时，总费用最低。答案:正确15.根据菲德勒的权变理论，在情境较好的情况下，采用高LPC领导，效果较好。答案:错误16.决策就是要选择一个最好的方案去实现组织的目标。答案:错误17.科学管理理论的产生源于霍桑实验。答案:错误18.在计划中体现的灵活性越大，则所制定的计划越实际，越能保证得到切实完成。答案:正确19.决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续。答案:正确20.根据公平

4、理论，当获得相同结果时，员工会感到他们是被公平对待的。答案:错误21.当组织规模一定时，管理宽度越大，管理层次就越多。答案:错误22.一般情况下，组织的规模越大，管理层次和管理部门越多，为了提高管理效率，集权程度就应高些。答案:错误23.计划工作之所以是一项普遍的工作，是因为一个组织无论大小，它的管理过程都是完整的。答案:正确三、单选题 (共 27 道试题,共 54 分)24.一般认为管理过程学派的创始人是( )泰罗法约尔韦伯德鲁克答案:D25.选拔主管人员的方式，既可以考虑从内部提升，也可以考虑从外部招聘，但无论从内部提升，还是从外部招聘，都要鼓励( )首先搞好群众关系毛遂自荐尽展所能公开竞

5、争答案:D26.人们常常将( )看成特定阶段管理过程的起点和终点。控制计划领导组织答案:A27.统一命令原则是指( )。每人只能有一个上司权责对等责任不可委任反映组织系统的互关系答案:A28.双因素理论中的双因素指的是(C )人和物的因素信息与环境的因素保健因素与激励因素自然因素和社会因素答案:C29.管理过程理论强调( )管理是让别人同自己去实现既定目标的过程管理的核心是提高劳动生产率在管理中要重视人的因素要建立正式的、非人格化的组织体系答案:A30.行为科学理论认为，人是( )经济人社会人复杂人自我实现人答案:B31.管理活动的首要职能是( )。控制职能计划职能组织职能领导职能答案:B32

6、.头脑风暴法属于( )外推法直观法因果法德尔菲法答案:B33.在实际工作中，实际上不存在纯粹的( )职能型组织结构直线-职能参谋型组织结构直线-参谋型组织结构直线型组织结构答案:A34.法约尔管理理论的代表作是( )车间管理工业管理和一般管理社会和经济理论科学管理理论答案:B35.( )可以很好地说明组织中有一些颇具吸引力的目标却无人问津。公平理论期望理论双因素理论需求层次理论答案:B36.管理的主体是( )企业家全体员工高层管理者管理者答案:D37.下列关于计划的说法不正确的是（ ）狭义的计划是指制定计划的过程滚动计划法的缺点是缺乏灵活性，不能及时适应环境的变化计划为日常管理考核与控制提供了

7、科学的标准计划工作具有层次性和普遍性.答案:B38.被称为“组织理论之父”的是（）马克斯.韦伯切斯特.巴纳德亨利.法约尔梅奥答案:A39.管理控制工作的基本目的是( )维持现状打破现状改变现状实现创新答案:A40.( )提出了著名的需求层次理论。梅奥韦伯麦格雷戈马斯洛答案:D41.下列哪种组织结构又称为斯隆模型( )多维立体结构矩阵结构职能型事业部制答案:D42.人本管理中人的假设是（ ）自然人管理人经济人社会人答案:D43.古典管理理论阶段的代表性理论是( )科学管理理论管理科学理论行为科学理论权变理论答案:A44.管理的核心是( )决策领导激励处理好人际关系答案:D45.管理活动的核心环节是( )。控制职能计划职能组织职能领导职能答案:D46.最早关注管理中人的因素的“雷桑实验”是在( )进行的。日本松下电器公司德国西门子公司美国西方电器公司美国通用公司答案:C47.“骏马能历险，犁田不如牛”是下列哪一原理的典型体现？（ ）管理系统原理管理责任原理人本管理原理管理能级原理答案:D48.弗鲁姆提出的激励理论认为