《现代人力资源管理》教学检测试卷2答案

1、期末测试题（二）参考答案一、单项选择题1.C2.A3.A10.D11.B12.C一、单项选择题1.C2.A3.A10.D11.B12.C13.C20.C二、多项选择题21.ABCE 22.ACDE三、名词解释4.A5.A6.D14.A15.D16.A23.ABE 24.ABCDE7. D 8. A 9. C17.D18.D19.D25.ABDE特定组织所拥有的能够推动其持续发展，达成组织目标的成员能力的总和。是根据企业总体战略规划， 通过对企业未来的人力资源需求和现在人力资源供给状况进行分析与预测，对可能的人力资源进出途径进行系统安排的过程。指企业为员工提供的除金钱之外的一切物质待遇。绩效管理

2、即企业对绩效系统的管理过程和方法的总和。四、简答题答：现代人力资源管理与传统人事管理的区别有： （ 1）在管理价值上，人事管理是成本管理，人力资源管理是对资源的管理2） 在管理活动上， 人事管理是被动反应型的， 人力资源管理是主动开发型的。（ 3）在部门性质上，人事管理部门是非生产、非效益部门，人力资源管理部门是直接带来效益和效率的生产与效益部门。在管理地位上， 人事管理部门处于执行层， 人力资源管理部门处于决策层。（ 5）在管理焦点上，人事管理以事为核心，人力资源管理以人为中心。（ 6）在管理功能上，人事管理主要对人的“进、出、管”负责，人力资源管理包括了工作岗位设计、招聘、合理配置和使用、

3、开发、保养、协调工作关系等。答：员工招聘的基本程序包括：招聘决策、发布信息、招聘测试、人事决策四大步骤。（ 1）招聘决策：指企业中的最高管理层关于重要工作岗位的招聘和大量工作岗位的招聘的决定过程。（ 2）发布招聘信息：向可能应聘的人群传递企业将要招聘的信息。（ 3）招聘测试：在招聘过程中，运用各种科学方法和经验方法对应聘者加以客观鉴定，从而区分人与人的差异，使适当的人担任适当的工作。（ 4）人事决策：即人事任免决策，对照招聘决策，参考测试结果，确定初步人选，查阅档案，体检，确定最终人选。答：职务分析的方法分为定性分析和定量分析两大类：（一）定性分析方法：（ 1）问卷调查法：费用低，速度快，调查

4、面广，易于量化，调查结果科多用途分析；但对问卷设计要求高，可能产生理解上的不一致。（ 2）观察法：能较多、较深刻地了解工作要求；但不是与高层领导、研究性工作以及不确定性工作。（ 3）工作日志法：适用于短期内可掌握的工作，不适用于需进行大量训练或危险的工作。（ 4）面谈法：效率较高，但面谈对象可能持怀疑、保留态度，对提问的要求也5）典型事例分析法：可揭示工作的动态性，生动具体；但费时，难以形成对一般性工作行为的总的概念。（二）定量分析方法（ 1）职位问卷分析法（PAQ ） 。（ 2）职能工作分析法（PJA） 。答：绩效信息在绩效考核中发挥基础性作用，信息收集是一项细致、系统的工作，收集方法包括：

5、（ 1）观察法：即管理人员直接观察员工在工作中的表现并形成记录。（ 2）工作记录法：员工在完成工作的时候常常需要按规定填写原始记录，这些记录可以在一定程度上体现员工工作目标的完成情况。3） 关键事件法： 就是对员工在工作中的特别突出或异常失误的情况进行记录。关键事件的记录有利于管理人员对下属的突出业绩进行及时的激励， 对下属存在的问题及时反馈和纠正。4）相关人员反馈法：管理人员不可能完全靠自己的观察留意收集信息，员工在工作的过程中相当多的时间是和其他的相关人员接触， 因此要注意让相关人员提供信息，比如客户、项目小组成员、相关部门的主管和员工等。六、论述题答：人员报酬是组织对自己员工为组织所付出

6、的劳动的一种直接的回报。组织在制订人员报酬时应遵循下列原则：1）成本补偿原则。这一原则要求：报酬要能够维持员工劳动力的再生产；报酬要能够补偿劳动能力形成过程中的经济消耗。2）效率优先和兼顾公平相结合原则。要在坚持以员工的生产效率为主确定报酬的前提下，防止员工之间的劳动收入过分悬殊。3）短期利益与长远利益相结合的原则。要求组织在利润率较高时为维持长期优势应首先加大利润留存水平， 而不是首先增加员工工资； 在经营发生困难时应尽量维持员工的实际报酬水平。4）工资增长与劳动生产率增长相协调的原则。报酬的增长水平一般应低于劳动生产率的增长水平。5）货币工资与实际工资相符的原则。实际工资是指一定时期内用货币工资可以交换得到的 商品 和服务量。 货币工资和实际工资本相符的原则。 要求： 员工得到的应是货币形式的工资； 员工的本期实际工资水平应等于或大于前期的实际工资水平。答：职位分析的作用：1）为企业选拔、任用合格的员工奠定了基础。2）为员工考核、晋升提供了依据。3）成为企业改进岗位设计、优化劳动环境的必要条件。