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文档简介
1、企业云办公项目方案建议目录企业云办公项目整体规划项目实施和管理计划Module1: 数字化会议室3.1公司介绍Module2: 统一通信混合部署及迁移3.2Module3: 协同办公混合部署及迁移3.3Module4: 域控 & 单点登录 & 目录同步 3.434参考项目5Module5: One Box到One Drive迁移3.5Module6: 团队装备 & 个人装备 3.6Module7: 技术支持团队3.7企业云办公项目背景和需求分析12企业云办公项目需求&目标&范围销售(近战武器 + 远程火炮): 硬件装备:便携机、移动终端、便携投影仪 能力资源中心:智能推送、知识库、精准搜索、即
2、时通讯 协同作战中心:文件共享、专家在线、案例分享、视频会议研发(异地协同作战): 研究所平台:八个研究所所长、质量运营部部长、信管主任之间的沟通以及其他垂直体系部门如:财务、IT、行政 ODC离岸分包:研究所85%的人员有离场要求,大量的业务将会在外包产地进行、本地无法满足的外包资源、将会延伸到异地 异地研发:无线产品分布在5个研究所;无线产品西迁、将会在上研、西研、成研之间产生较平凡的沟通需求;固网产品生产线分别在6个研究所,固网组织结构异地,在北研、南研、杭研团队之间有较多的互动需求交付(涉外协助): 合作伙伴 外部协同交互 客户团队装备: 数字会议室 无线有线设备 投影仪 个人装备:
3、笔记本 移动终端 台式机 便携投影仪 企业云办公项目需求&目标&范围项目目标:数字化会议室:借鉴业界会议室建设实践、实现智能化、交互式、高清显示、多终端接入;视频沟通:完成Skype for Business前后端软件的相关解决方案设计、部署、推广、运营支持数字会议室在一线落地;满足员工之前、合作伙伴、与客户之间的视频沟通诉求;办公云:以人为中心的文档协同、知识共享、支撑销售、交付、研发领域的工作协同;硬件办公设备:引进业界顶尖的硬件办公装备解决方案,根据一线实际诉求,制定面向不同领域、不同角色的个人办公装备和团队办公装备标准并在一线实际落地;办公生态新技术预研:结合业界实际和先进技术,根据一
4、线的实际办公场景,不断为办公云输入新鲜血液、充实云办公解决方案;企业云办公项目需求&目标&范围项目范围:业务范围:全公司 (上半年在销售、研发、交付领域进行小范围试点)地域范围:全球 (美国、西欧、中国、泰国)组织范围:全公司用户范围:公司所有员工IT部分范围: 数字化会议室建设标准 电子白板 Skype for business全球部署 混合云办公技术方案及一线试点 办公装备 (团队装备、个人装备) 新技术预演 (翻译、视频直播点播、云办公生态研究) 云打印目录企业云办公项目背景和需求分析项目实施和管理计划公司介绍Module2: 统一通信混合部署及迁移3.2Module3: 协同办公混合部
5、署及迁移3.3Module4: 域控 & 单点登录 & 目录同步 3.44参考项目5Module5: One Box到One Drive迁移3.5Module6: 团队装备 & 个人装备 3.6Module7: 技术支持团队3.7企业云办公项目整体规划132Module1: 数字化会议室3.1企业云办公项目整体规划数字化会议室Polycom CX8000 视频设备和Lync无缝对接;支持移动终端,浏览器,Lync客户端,手机,固话接入会议;任何地方,任何设备都可接入视频会议;菱形多面摄像头能同时传输图像,并自动检测语音输入方并放大;提高工作效率,降低成本;目录企业云办公项目背景和需求分析项目实
6、施和管理计划公司介绍Module3: 协同办公混合部署及迁移3.3Module4: 域控 & 单点登录 & 目录同步 3.44参考项目5Module5: One Box 到 One Drive迁移3.5Module6: 团队装备 & 个人装备 3.6Module7: 技术支持团队3.7企业云办公项目整体规划132Module2: 统一通信混合部署及迁移3.2Module1: 数字化会议室3.1企业云办公项目整体规划本地Lync环境Users, Groups, Contacts via DirSyncOffice 365Lync 2010 or laterOffice 365 Directory
7、 SynchronizationAppSkype For Business数据共享会议数据迁移联系人数据迁移统一通信混合部署和迁移企业云办公项目整体规划统一通信混合部署PSTNIP-PBXLync Online用户本地Skype For Business本地Lync服务器InternetLync 边缘本地用户统一通信混合部署1. 配置本地Lync边缘服务器,启用联盟2. 新建Hosting Provider指向Office 3653. 配置Office 365与本地Lync服务器联盟企业云办公项目整体规划统一通信混合用户迁移本地Skype For BusinessLync 本地服务器Inter
8、netLync边缘服务器Dir SyncLync Online 用户迁移1. 同步本地用户到Office 365并分配Office 365 License2. 使用命令将本地Lync用户同步到Office 365同步登录统一通信迁移目录企业云办公项目背景和需求分析项目实施和管理计划公司介绍Module3: 协同办公混合部署及迁移3.3Module4: 域控 & 单点登录 & 目录同步 3.44参考项目5Module5: One Box到One Drive迁移3.5Module6: 团队装备 & 个人装备 3.6Module7: 技术支持团队3.7企业云办公项目整体规划132Module2:统一
9、通信混合部署及迁移3.2Module1:数字化会议室3.1企业云办公项目整体规划本地Share Point OrgUsers, Groups, Contacts via DirSyncOffice 365Existing 2007 or laterOffice 365 Directory SynchronizationAppShare Point 2013互相访问网站迁移数据迁移协同工作混合部署和迁移企业云办公项目整体规划Office 365 Directory SynchronizationApp协同工作混合部署On Premises InfrastructureInternetMicros
10、oft data centerIntranetPerimeter networkCustomer networkADFS ProxyAD ServersOffice 365 tenantDirSync ServerAzure ADDirectory ServiceADFS ServersACS TrustAzure AD TenantAzure AD ProxySharePoint STSUser Profile Sync ServiceSecure StoreTarget AppSharePointReverse ProxyFederation GatewayIdentity Platfor
11、mSharePoint企业云办公项目整体规划Office 365 Directory SynchronizationApp数据迁移本地SharePoint文件共享 或本地驱动SP Online文档 直接使用三方工具迁移 首先把文档复制到文件共享中 使用三方工具自动进行 手动文档文档企业云办公项目整体规划网站迁移本地SharePoint 迁移到SharePoint Online 使用三方应用程序,如:QuestShare-GateMetaVis一个迁移策略可以使本地SharePoint数据保持完整,并且标记为只读目录企业云办公项目背景和需求分析项目实施和管理计划公司介绍Module3: 协同办公
12、混合部署及迁移3.3Module4: 域控 & 单点登录 & 目录同步 3.44参考项目5Module5: One Box到One Drive迁移3.5Module6: 团队装备 & 个人装备 3.6Module7: 技术支持团队3.7企业云办公项目整体规划132Module2:统一通信混合部署及迁移3.2Module1:数字化会议室3.1On-premisesDirectory Synchronization Objects FlowExchangeActive DirectoryOffice 365Windows Azure Active DirectoryDirectory Synchr
13、onizationProvisioning Web ServiceLogon Enabled UserMail-Enabled (not mailbox-enabled)ProxyAddresses: SMTP: John.Doe smtp: John.Doe smtp: John.DoeTargetAddress: SMTP: John.DoeExchange OnlineAuthentication PlatformSharePoint OnlineLync OnlineUser ObjectMailbox-EnabledProxyAddresses: SMTP: John.DoeSync
14、 Cycle Stage 1:Import Users, Groups,and Contacts from on-premisesSync Cycle Stage 3:Export Users, Groups, and Contacts to Office 365Sync Cycle Stage 4:Export “Write Back” attributesSync Cycle Stage 2:Import Users, Groups, and Contacts from Office 365企业云办公项目整体规划域控账号同步目录同步:同步本地用户同步到Office 365云端目录同步:云端
15、Exchange/Lync/Share Point使用统一的AD账号企业云办公项目整体规划单点登录单点登录代理服务器:实现高可用性和安全的 ADFS 代理服务器单点登录服务器:Office 365和本地用户通过ADFS服务器实现单点登录On-PremisesLogon (SAML 1.1) TokenUPN:userSource User ID: ABC123User Source IDOffice 365Auth TokenUPN:userUnique ID: 254729企业云办公项目整体规划Skype单点登录Skype For Business客户端单点登录原理图On-PremisesU
16、ser Source IDLogon (SAML 1.1) TokenUPN:userSource User ID: ABC123Basic Auth CredentilasUsername/PasswordOffice 365Auth TokenUPN:userUnique ID: 254729企业云办公项目整体规划Outlook单点登录Outlook客户端单点登录原理图On-PremisesUser Source IDLogon (SAML 1.1) TokenUPN:userSource User ID: ABC123Office 365Auth TokenUPN:userUnique
17、ID: 254729企业云办公项目整体规划网页单点登录网页方式单点登录原理图目录企业云办公项目背景和需求分析项目实施和管理计划公司介绍Module3: 协同办公混合部署及迁移3.3Module4: 域控 & 单点登录 & 目录同步 3.44参考项目5Module5: One Box到One Drive迁移3.5Module6: 团队装备 & 个人装备 3.6Module7: 技术支持团队3.7企业云办公项目整体规划132Module2:统一通信混合部署及迁移3.2Module1:数字化会议室3.1手动迁移适用于有较小数据量的较小的组织使用OOB 功能OneDrive for Business拖
18、放在资源管理器中打开简单, 但是有限制不会保留元数据不会检查文件大小,URL长度等.自动迁移适用于有较大数据量的较大的组织使用更高级的功能文件分类基础结构 + PowerShell 脚本三方工具三方工具可以检测几乎所有的限制,并且通常可以在迁移前后解决这些限制.企业云办公项目整体规划手动迁移 & 自动迁移目录企业云办公项目背景和需求分析项目实施和管理计划公司介绍Module3: 协同办公混合部署及迁移3.3Module4: 域控 & 单点登录 & 目录同步 3.44参考项目5Module5: One Box到One Drive迁移3.5Module6: 团队装备 & 个人装备 3.6Modul
19、e7: 技术支持团队3.7企业云办公项目整体规划132Module2:统一通信混合部署及迁移3.2Module1:数字化会议室3.1个人设备团队设备企业云办公项目整体规划团队设备 & 个人设备笔记本台式机PAD便携式投影仪数字会议室投影仪语音设备目录企业云办公项目背景和需求分析项目实施和管理计划公司介绍Module3: 协同办公混合部署及迁移3.3Module4: 域控 & 单点登录 & 目录同步 3.44参考项目5Module5: One Box到One Drive迁移3.5Module6: 团队装备 & 个人装备 3.6Module7: 技术支持团队3.7企业云办公项目整体规划132Mod
20、ule2:统一通信混合部署及迁移3.2Module1:数字化会议室3.1客户arvato 服务台项目经理项目经理处理紧急事件arvato 服务台作为唯一联系点 处理所有一般事件 工程师群专家群咨询团队质量监控团队技术支持团队专业的技术支持团队 提供24*7的技术支持正常联系窗口紧急联系窗口项目经理责任:客户满意度;定期例会;了解客户需求并定制服务计划;资源协调备份项目经理arvatocare0086 800 XXX XXXX企业云办公项目整体规划技术支持团队运维流程预防工作:健康检查-发现潜在问题技术培训解决问题:需求处理;问题处理;改变处理;定期检查:巡检:日,周,月;监控系统系统专家运维工
21、程师运维操作人员监控平台不同类型的服务请求由不同的专业人士处理;项目经理负责整体项目运维经理服务管理:定期例会管理合同团队管理企业云办公项目整体规划技术支持团队组织架构企业云办公项目整体规划技术支持团队人员ISO 27001 Lead Auditor企业云办公项目整体规划技术支持团队办公室目录企业云办公项目背景和需求分析项目实施和管理计划公司介绍Module3: 协同办公混合部署及迁移3.3Module4: 域控 & 单点登录 & 目录同步 3.44参考项目5Module5: One Box到One Drive迁移3.5Module6: 办公室装备 & 个人装备 3.6Module7: 技术支
22、持团队3.7企业云办公项目整体规划132Module2:统一通信混合部署及迁移3.2Module1:数字化会议室3.1项目管理介绍-项目整体管理项目团队的角色和职责角色数量证书、供应商主要职责项目管理办公室1PMPCCIEMCSEITIL支持所有的项目管理,资源协调,监督整个项目的进度,成本和风险。在必要时,对内部财务支持,人力资源支持和外部供应商管理。项目经理1PMP负责该项目的范围,进度,质量,成本和采购和整体项目管理。与客户沟通并管理,供应商和第三方。现场项目经理1PMP负责现场操作,安装等现场项目管理,与各方的沟通与协调。现场主管3PMP供应商现场主管,负责与分项目经理沟通协调,同时也
23、与土建工程方协调。供应商团队厂商供应商的高级操作员,负责对设备和硬件的初始设置。系统工程师团队CCIEMCSEMCSA高级系统工程师,负责硬件设备的配置,安装和测试;各团队的角色和职责Type欧唯特上海金鹿金融原厂流程R & AI & A C质量R & AI & A C变更R & AI & AC风险R & AI & ACR: 总负责 A: 负责 C: 咨询 I: 告知项目管理办公室项目经理现场项目经理客户端安装硬件设备质量监督工程师操作员供应商现场主管现场主管质量监督工程师操作员供应商服务端安装现场主管质量监督工程师操作员供应商项目管理介绍-项目整体管理第一周第二周第三周第四周第五周第六周第七
24、周第八周第九周项目计划阶段项目实施阶段项目监督管理项目验收设备到场开始加域加域完成服务器端模块完成物理环境准备和调研采购流程项目启动会议项目验收项目实施计划,并进行相应的调整确认项目进度设备试运行验收设备安装工程实施和管理描述关键节点时间材料准备,软硬件采购,项目团队建立,项目沟通和管理计划2016/04/09服务器设备安装2016/04/13服务器,域控,组策略,备份,批量导入模块的联合调试2016/04/3025个站点开启加域2016/04/24开始项目的验收工作,整理阶段验收报告,整理文档等2016/06/14域控模块备份模块市区站点加域模块质量保证和质量控制项目变更管理项目风险管理项目文档的制作,修改,培训的交付各个模块的验收阶段性验收技术培训,文档整理,整体项目试运行,查看状态郊区站点加域模块设备调试和联调项目管理介绍-项目进度管理组策略模块批量导入模块管理服务器样本仅供参考 样本仅供参考 目录企业云办公项目背景和需求分析项目实施和管理计划公司介绍Module3: 协同办公混合部署
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