云时代的互联网软件交易

1、云时代的互联网+软件交易解放号软件项目管家云服务中软国际公司介绍52522017年中国软件与信息技术服务综合竞争力百强企业排名第7名中软国际解放号软件生态云平台发包管家快人工智能匹配，快速找到 最合适的供应商。快速完 成系统建设交付过程。省接包方履历可信，过程透 明，省心；聚焦行业领域， 经验复用，提升资金使用 效率，效能。好供应商信用体系建设保证 供应商全方面能力；提供建设全流程服务，保证项目交付进度、质量。多服务资源覆盖领域广泛， 供应商资源多，解决方案 多。可信IT众包平台，建立以软件为核心的服务解放号：国内专注于软件定制领生域，最态专业的在线交易及开发管理的软件生态云平台，是连接和聚集

2、软件开发企业、软件开发工程师和专家， 为他们提供线上服务的市场和工作环境。通过对企业、工程师及专家在数字世界的刻画，形成IT行业核心资源的大数据平台。解放号平台已经汇聚32万+名工程师、1万+家供应商，提供上万个解决方 案，服务400多个城市的3万+家企业，并在全国各地已建立了12个云上软件园。 2018年至今，解放号全网发包额已超过5亿元，成交金额近3亿元。90480360150210160240255120115270210餐饮教育旅游社交医疗政府平台优秀案例行业分布中国最大、最专业的社会化软件定制开发互联网平台371542 100020406080100201620202018年解放号平

3、台收入及未来三年发展趋势120 2017累计发包额（单位：亿）20182019 指数 (累计发包额（单位：亿）)目录123管家服务核心能力最佳实践及合作模式企业数字化转型带来的挑战企业数字化转型的背景与趋势宏观环境企业数字化转型的背景竞争激烈需求 个性化市场整体经济增长速度 正在下滑，对于所有行 业都会产生较大影响企业大多通过价格战的 形式抗衡竞争，导致市 场竞争异常激烈。用户需求越来越个性 化，需要为用户提供 个性化的产品和服 务。运营模式创新运营模式的转型生产模式创新工作资源的转型决策模式创新领导力的转型全方位服务转型产品服务创新盈利模式创新信息与数据转型企业数字化转型的趋势企业数字化转型

4、带来的挑战随着信息技术在企业中的广泛使用，极大地方便了信息的传递和存储，大幅度降低了企业获取决策信 息的成本。信息量的迅速膨胀，要求企业提高信息处理能力。企业需要面对和需要处理的信息越来越多。 问题的关键就在于，如何使信息能够真正到位，起到方便管理的作用。成功地对信息进行管理正变得日益 重要，逐渐成为企业的全局的、核心的竞争力。新形势下，企业数字化转型面临着新的挑战。随着数字化转型的不断深入， 企业对于利用大数据、云计算 等新技术建设信息系统的能力 的不足开始体现，这个阶段企 业需要大量的外部技术能力的 支持才能有效的解决技术能力 匮乏的问题。技术能力匮乏决策能力支持随着信息量的不断增加，基于

5、 直观判断的决策方法的缺点和 问题与日俱增，其不足之处日 益明显。这种不足恰恰说明了 解决目前信息管理系统开发和 实施中的问题的必要性。企业数字化转型过程中对于信 息系统的建设可以优化企业内 部管理流程，对业务流程进行 高效的管理，更能体现在对企 业战略执行提供实时监控和调 控手段，以及对企业高层决策 的支持等各个方面。业务流程优化企业信息化建设发展到今天的思考2346企业供应商招募 渠道少，区域性 限制大。缺少全面、精准 了解供应商真实 能力的手段难以吸引外地优秀的供应商参与本地信息化建设项目无法精准匹配合适的供应商如何找到合适的供应商供应商投标不规 范，投标材料存在 隐瞒、夸大等不诚 信行

6、为供应商失信成本低，企业合法利益 存在受损风险企业供应商诚信体系建立难度大，诚信数据应用阻力大供应商信用体系如何完善对项目核心人员能 力了解不足由于项目核心人员的流动性，对项目 质量产生影响项目核心人员的投 入时间不可控缺乏项目核心人员的持续跟踪追溯能力能否持续跟溯到供应商核心人员项目成果物遗失，软 件版本不是最新版软件资产价值缺乏评估方法，项目资金难 以跟踪软件知识产权保护不 足软件使用情况没有有 效跟踪，后期58运维隐 形成本高，项目持续性较差软件资产管理怎样实现5如何实现项目过程信息透明化企业项目管理能力 有限，采购人缺少 及时看到进展和风 险的手段，难以保 证验收结果交付物分散，不易

7、归档，对验收人能 力要求高企业对于项目交付 过程缺乏有效监督 措施1企业的需求难 以细化缺乏供应商实际 运营情况，难以 做到知根知底信息化建设需求 简单，造成项目 预算及方案超出预期没有详细的需求细化和方案设计，影响项目的实施与交付企业应用场景核心过程基础 需求管理能力增强管家服务平台为企业提供全面的信息化建设需 求管理功能，为需求的提报、审核、统一管控 提供在线服务，同时为创新型需求提供可借鉴 的解决方案。有效的避免分支机构重复建设、 缺乏统一规划和顶层设计的问题。项目管理生命周期管理 增加供应商同类项目经验；增强项目核心人员的持续跟踪追溯能力；及时看到项目管理进展和风险，有效控制项目 周期

8、和成本；对交付物管理、归档、验收等能力提供支持有效监督 项目交付过程管理； 对后期的运维进行监督管理； 完善企业供应商体系通过JFH的平台服务，对接平台可以链接的供应 商，并通过和供应商的对接需求，针对各环节 的信息采集，可完善供应商信息资源库，构建 供应商画像信息。针对供应商的条目服务进行罗列梳理，构建体 系，并进行统一管理。增强决策层信息化能力提升项目过程管理能力信息化技术能力的扩展目录123管家服务核心能力最佳实践及合作模式企业数字化转型带来的挑战企业项目管家云服务总览需求管理供应商体系建设项目全生命周期云服务需求细化及咨询项目全程 “热连接”对的人投入 足够时间项目运维过程管理解决方案

9、的征集平台提供的专家服务，帮助企 业准确定位项目核心需求，提 高企业信息化项目的有效性1基于大数据提供供应商资格审 查、企业信用管理、互联网专 家等数据服务，提高管理效能2全面了解软件项目的交付验收 过程，加强软件资产使用运维 跟踪管理3供应商底线 管理创新软件平台化云服务，创新信息化项目管理体系专家（互联 网）服务线上软件资产管理供应商信息及能力的真实性核查供应商能力评级优化企业信息化建设模式软件生态云平台企业信息化模式创新企业专属服务生态圈汇聚全国优质供应商资源规划咨询采购交易交付及运维管理软件资产管理一站式软件管家服务线上开发环境会员服务企业线上服务专区花最短的时间 找最合适的公司 保证

10、项目按时完工通过软件资产、一站式软 件管家服务提升企业信息 化项目的有效性和建设投 入产出效益平台管家服务采购交易管理需求细化及预算初估规划咨询需求管理能力评估实时了解项目进度案例库完善咨询服务需求细化供应商培训赋能供应商评级优化供应商库项目核心人员稽查供应商体系建设估价服务方案设计供应商分类失信代价管理交付过程管理代码保险箱项目交付后 运维管理项目热连接数字DD线上软件资产管理对的人投入足够时间项目全生命周期云服务供应商底线管理专家（互联网）服务一、企业需求管理及价格建议需求梳理需求概述一张纸需求描述大型企业价格建议方案汇总JFH通过平台匹配 达标供应商数字DD为供应商评级应答的 预算 解决

11、方案推荐专家进行需求评审需求调研通过管家服务的需求 管理，可实现把企业的一 张纸需求，到最终整体项 目的预算需求概要和方案 编制，并构建了完整的需 求管理体系，为下一步的 项目实施做好铺垫协助企 业对整个项目明晰思路、 心中有数 。二、供应商体系建设精准预算供应商管理体系可以 跟企业原有供应商体系结 合，引入最佳实践，同时 为企业建立一套供应商的 评价管理体系，不断循环 优化，在企业供应商不足 的情况下，按照企业的要 求扩大、完善企业供应商 库供应商管理系统对接匹配相关行 业的供应商连接更广泛的优 质供应商供应 商，并由管理体 系对供应商进行 管理企业对供应商的 管理不够完善， 每个项目无法找

12、 到合适的供应商为企业扩充更 优质的供应商筛选、优化引入有丰富实践 经验的供应商供应商评价管理体 系提供评价参考企业对供应商系统的期望供应商核心人员企业供 应 商 刻 画 和 管 理数据补充及真实性验证其他来 源数据 验证基地协 同刻画 支持项目刻画现有静态刻画基础信息 擅长能力 交易倾向 成功案例产品及解决方案 企业资质/荣誉证书动态刻画交易评价 代码贡献 任务提交 沟通协作 选标评价 举荐理由企业与项目雇主与项目项目与人员企业与人员企业与雇主信用管理人员刻画DD标签关联关系刻画评价评级人与人企业评 级评价数据DD 与修正根据线 上活 动、持 续动态 刻画（系 统）持续DD1、解放号对供应商

13、及其核心人员 进行动态、静态、关联关系刻画 和信用管理，通过多渠道运营补 充数据和进行真实性验证，管理 提供服务的供应商及其能力2、供应商的解决方案和服务在平 台上设立专项服务店铺，形成企 业的定制服务专区3、企业通过交易市场，选择供应 商的标准服务，或者通过线上发 包，获得专项的定制服务交易市场供应商专项服务店铺供应商专项服 务店铺.企业客户供应商其他客户1、基于服务商数字DD，对企业进行全行业真实性核查2、快速汇聚服务商需求挖掘企业新技术、新业务领域的需求挖掘确认技术领域、行业需求、及项目目标目标刻画业务洞察设计需求目标画像服务商画像能力汇聚服务商能力刻画服务商画像精准抵达需求目标精确匹配

14、核心输出汇总服务商服务商评级体系优化服务商列表为确保企业更快、更准的匹配到合适服务商，优先从平台已有的服务商库进行匹配；针对新布局的业务领域， 快速定向汇聚服务商，平台负责支撑对接和交付，打造解放号供应商管理体系的独特能力。目的：要建立对的企业信用导向承诺则关 注，失信行为分级管理，有据可查，付出代价 解决思路：建立企业评分体系、征信体系：根据失信行为 逐项逐级扣分，形成征信库，严重者进入黑名 单，系统公示，采取规定时间内不允许投标等 处罚措施失信行为如：1、案例吻合度不符合，如分包能力完成、企业案例描述与实际不匹配等2、人员投入不真实，假投入3、资源总量不足，导致进度慢、质量风险4、变更管理

15、实时可见，变更背书记录，避免 责任不清楚企业信用差：D企业信用一般：CCC、CC、C企业信用良好：BBB、BB、B企业信用优异：AAA、AA、 A失信库启动失信处罚机制企业信用考核指标包括合同执行评分人员技术能力评分资质、案例真实性评分累计经验评分企 业 评 分 体 系分 级 体 系分级体系评定办法：定义信用级别的分数区间范围，依托评 分体系，获得企业信用等级级别。失信处理办法：1、降级2、系统通报3、规定时间内禁止接单4、严重者进入黑名单建立企业评分体系持续计算企业信用得分3、企业失信代价管理4、平台服务商评价管理失信评价10%商家运营能力20%公司名称 企业性质所在城市 服务地域成立时间

16、擅长领域基本信息注册资本主营类目其他基本信息法人信息 开发语言资质评价10%核心人员营业执照 软件著作专利认证交付能力20%售前能力设计能力项目能力 是否驻地项目执行25%项目计划里程碑 交付物变更管理质量管理15%测试方案测试用例代码质量 缺陷管理线上交易额活跃度评价记录成交率方案造假人员替换案例造假黑事件评 价 维 度基 础 信 息三、项目全生命周期云服务供应商底线管理专家服务对的人投入足够时间项目热连接线上软件资产管理六大核心服务运维过程管理筛选成本匹配最佳实践华为项目金融其他打标签打分评价组织 社会 资源动态刻画供应商优胜劣汰合同约束解放号代表系统记录核心人员系 统 化 支 撑罚 则

17、约 束项目实时校验监督预警一对一追踪 重点刻画1、底线管理招标要求资质公司A投标能力经验案例公司B公司C公司D适合投标资格 系统建议合理不合理持续刻画数字DD+系统记录建议优化底线管理筛除、预警匹配推荐基于对大量招投标数据的机器学习进行校验供应商公司、资 质、案例、 获奖不良记 录真实核查找对公司 找对人 找对能力基于成功项目交付经验进行推荐AI+大数据服务内容：真实性核查：采用大数据和AI技术，结合众包背书，核查公司、资质、案例、真实性、不良记录供应商匹配：根据项目分析与评估（基于大数据学习 和建模），帮助找对公司、找对人、找对技术能力， 确保项目成功的最必要条件符合制定相关利益干系人的管理

18、办法：现有制度框架下， 提供信息辅助支撑服务价值：基于平台汇聚的全量供应商信息和行为数据，提供大 数据刻画服务，向评标人员提供供应商能力、资质、 案例的真实情况核查以及信用数据的评价，协助建设 单位进行项目评标，寻找最合适的供应商。同时基于 平台项目交付管理的实践提出交付要求建议，辅助专 家提高评审效率及准确性。2、专家（互联网）服务服务内容：在平台上建立汇聚全国各领域的专家库，依据资质、能力模型、历史项目经验进行细分行业划分，便于采购单位选取合适的专家提供线上专家选取以及专家线上评审服务，保障专家评审的公平、 公正、公开服务价值：平台的专家来自全国各行业信息化专家，为企业项目信息化建设的各环

19、节提供高效率、高质量的线上线下专家服务通过平台互联网模式，将全国在各个领域或公司的知名专家都邀请过来，参与不同阶段的咨询工作帮助项目建设企业对项目各阶段成果从业务和技术上把关服务内容：1、尽职调查：发挥人的力量做尽职调查，建 立配套系统能力，刻画企业信息、人员、交付 能力2、根据项目预算规模确定对应成本的供应商 核心人员级别，匹配预算规模3、保障关键人员时间成本投入，在合同、系 统里明确表达，并在合同中明确违规罚款规则4、派出解放“军代表”，通过众包背书，实现持续刻画核心关键人员服务价值：监督供应商的承诺资源投入持续跟踪核心技术人员打分 评价高级中级低级核心人员分级项目组一.项目组N项目核心人

20、员成本匹配筛选合 同 约 束系统记录解 放 号 代 表实时校验一对一追踪 重点刻画监督预警组织 社会 资源动态刻画对公司、人员、能力进行 尽职调查、大众评估打标签系 统 化 支 撑罚 则 约 束3、项目交付公司及核心人员管理服务价值：利用“热连接”管理支撑服务可在线提 交、审阅、反馈项目进度周报，在线快 速确认原型和系统，项目成果鲜活可 见，实现项目信息全同步提供沟通协作工作，包括音视频会议、 桌面共享等服务内容：1、系统原型、版本发布、bug列表实时可见2、项目成果实时可见：各类文档、代码3、人员投入实时可见4、变更管理实时可见，变更背书记录，避免责任不清楚甲方项目 结束系统开发项目 开 始

21、交付验收需求设计决策领导项目负责人专家在线 会议 评审线上确认原型需求变更确 认系统测试文档成果管 理缺陷管理代码提交代码质量查 看提交设计原型需求变更管理文档提交系统云端部署乙方公司领导项目经理项目组成员系统效果在线查看4、项目全程“热”连接管理5、线上软件资产管理服务75采购/交易供应商/市场采购预算：价值 评估/资产复用合同签约：需求/ 金额/数量/时间验收/交付资料归档：程序/ 设计文档/安装说 明/使用手册权益确认：许可 范围/时间，产权 申报备案运维/售后运维：部署/使用/故障记录等处置：变更软件/ 资产状态，决定 是否升级/采购等产品/服务：价 格变化/商品更新售后服务：许可 跟

22、踪/技术支持合作关系：结合 软件实际使用/产 出综合评估建立互联互通的线上合作场景服务内容：通过软件使用、运维跟踪管理实现软件资产可复用，对 项目的升级、二次开发等进行跟踪和闭环管理实现投资 可持续。跟踪软件许可/产权，对风险预警防范，资产价值不流失，材料齐备/软件使用知识快速获取。服务价值：提高软件资产使用效益，帮助企业建立从预算到执行到 后续迭代升级的管理闭环，实现软件资产可复用，投资 可持续，以及软件资产使用效果（使用及运维）的跟 踪。提供软件预算参考建议，可为企业提供案例搜索和项目 复盘服务，对历史项目的预算、成交金额、交付结果、 后期持续投入等进行全方位复盘，结合专家的选择和推 荐，

23、评估出合理的价格区间。6、运维过程管理平台化运营管理，项目 交付后，供应商团队中有成 员离职，平台也会连接到相 关人员保证项目的维护的工 作。在整个过程中，平台会 有运营团队进行服务，平台 也会积累更多的项目经验， 从而帮助企业减少内部的IT 外围人员，提升高自身的管 理效率。JFH平台运维过程管理企业IT项目项目组成员离职成员优化运 维服务项目维 护指导优化企业管理效率累计优秀项目管理经验项目1项目2项目N目录123管家服务核心能力最佳实践及合作模式企业数字化转型带来的挑战最佳实践：南京市互联网+软件交易服务平台2018年1月29日，南京市政府与中软国际签署战略合作协议，建设南京市“互联网+软件交易服务平台”。合作内容：限额 (5