幼儿园新幼师个人工作总结报告

1、幼儿园新幼师个人工作总结报告幼儿园新幼师个人工作总结报告作为青年教师的我，对于幼儿日常生活护理不是很有经验,因此带托班无疑是对自己的一种挑战。由于班上孩子年龄太小，所以日常生活不会自理，基本都需要老师帮忙，于是我的工作压力一下子大了许多。刚进班时，我每天在单位每天都是手忙脚乱地度过的。这边刚安慰好哭哭啼啼的孩子，那边已经尿裤子了；喂饭的勺子刚拿到手中，后面已经在你背后吐了起来；刚拉开一对打架的，那头有多了两排牙齿印那些日子恨不得一个人掰几瓣来用，两只手根本不够使唤，顿觉自己是那么的笨手笨脚。和我搭班的两位老教师把一切都看在眼里，于是在日常工作中不断给我鼓励与其实，在她们的帮助下我慢慢的领悟到很

2、多窍门，更总结出来，带托班的老师必须动作快一点。吃饭的时候，对于那些不会自己吃饭的孩子，及一些吃饭很慢的孩子，会把他们集中坐在一起，每人喂一口，等最后一个喂入口，第一个嘴巴里已经吃光了，这样比单独对着一个喂可以省很多时间，特别是冬天到了，饭容易凉，更希望孩子能趁热吃。中午起床后，由于天冷了孩子衣着多了，老师必须帮每个孩子穿衣裤。为了不让孩子着凉，往往让醒来的孩子先在被窝里晤着，老师帮谁穿衣服了谁再起来。一个孩子衣服穿好把她往痰盂上一抱，帮下一个穿起衣服来，等这个衣服穿好，前一个已经小好便了，再帮她拉好裤子。像这样的例子在托班另有良多良多，因为护理工作多一点，所以老师琐碎的事情会多一点，无形当中

3、要求老师的动作再快一点。我会在工作中不断积累经验，不断向老教师进修，用动作来总结出更多的“一点”。商务写作范文：个人工作总结敷陈(8)Direction：Take a report by the academic department of an association.Follows should be pay attention to：1the immediate schemes2detailed information such as dates，related persons and numbers参考范文WORK-IN-PROGRESS REPORT FOR THE MONTH OF

4、 MARCH，2002From：Anny lee， Head ，Academic DepartmentTo：Mr Ng sik-hung，Chairman Shang Hai Evergreen AssociationRef：0091963Date：2 April 2002、Shang Hai Secondary School1.The number of students for the month is：Form 1：329，Form 2：300，Form 3：500，Form 4：238，Form 5：2342.The week starting from 17 March 2002 w

5、as scheduled as a “week”。3.Mental consult was scheduled to be March offered 2002 in the School Hospital within the period 29 to 1 May 2002.The persons in charge of the program would be staff of the Mental Health Society.、Academic exchange1.As one of the initiators，the Association has agreed to host

6、the seminar“The fostering of talented personnel in Mainland China”，to be held on 3 May 2002 in Shang Hai.2.The Chairman has agreed to give a talk on behalf of the Association in a seminar on the exchange of talented personnel within South East Asia，which is scheduled to be held on 1 July 1997 in Tok

7、yo.signature点评*.这是一份工作敷陈，这类敷陈应注意言之有序，无论是说一件事的.始未，或多项事的情况，都必需有条不紊，思绪模糊，并且言之有据，援用的数据要准确，事实的真相要客观地陈述。1、个人客户管理与服务为彰显vip会员敬服倍至、享我所想的尊贵体验。xxxx年度我中心本着沟通从心入手下手的服务理念，我们的每一名服务人员都从客户的好处动身，想客户所想，急客户所急，为客户提供各种通信服务和谨慎停机、免费补卡，免费更换stk大容量卡，帮助客户积分兑奖等营业我们全力以赴为客户做到最好。结合xx移动公司的各项工作方针，本着服务“以人为本”的目标从年初的数据分割到年末的客户满意度，实行了针对

8、大客户、重要客户的上门服务、亲情化服务等差别化服务。我们要求每一名客户经理耐心解答客户关于移动通信方面的疑问、圆满解决客户在利用移动电话方面的问题、提供形式多样的信息服务。客户经理会定期与客户联系，同时，客户也可以通过电话、短信、上门等体式格局与客户经理坚持联系。客户还可以向提供服务的大客户经理预定时间，要求上门服务。上门服务内容包括：营业受理、设置新营业功能、进行新营业演示、解决投诉问题、代收移动电话费等。另外，结合“服务与营业领先”的战略方针，始终坚持“创无限通信世界做信息社会栋梁”的企业任务，不断加强员工的“危机感、紧迫感、任务感、责任感”在全面提高服务质量外，使我们中心在公司的文明建设

9、上都取得了长足的进步。二、中高端客户保有率在当前激烈的市场竞争中，中高端客户将成为我们通信行业下一步争夺的市场方针。在中高端客户市场保有率“战争”中，只有不断深化人性化、亲情般的的优质服务，不断提高的营业技术的水平才能，被众多中高端客户所信赖。客岁的中高端保有率我们中心圆满的完成公司下达的.任务。三、全球通客户方针市场占据率四、外呼人员的管理外呼人员在我中心完成的方针中占据一定的比率。电话营销的方针客户群选取针对性强，和服务口径设计稳健和部分外呼人员的共同勉力，XX年外呼人员在新营业的推行，全面推动新营业的增量增收中起到了很大的感化。外呼队伍人员在做市场调查.社会调查、服务关怀、发掘潜力客户时，她们的服务质量就代表着我们公司的服务形象，所以我们培训外呼人员：熟练掌握公司个方针及各项营业，规范服务用语，应对技巧专业灵活，团队之间密切配合协作。使他们能在第一时间内将信息清楚明确的传递给方针客户。是间接毗连客户和公司的桥梁，所以对外呼人员的服务质量间接影响到客户外呼人员进一步培育潜力型和竞争型营业，重点加强潜力，服务管理、服务人员管理五、投诉处置惩罚为进一步提高客户满意度、坚持服务持续领先，大客户中心在XX年里以客户代价为尺度，从加强投诉管理入手，建立起客户投诉快速响应机制。第一，优化投诉处置惩罚流程,加强背景管理人员对前台