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文档简介
1、SWATCH GROUP CHINA - IT DEPARTMENTSwatch 奖金自动化系统门店操作手册Ver1.1IT Department2014-03-311-11SWATCH GROUP CHINA - IT DEPARTMENT目录第一章、系统简介3第二章、操作流程4第一步: 核对 RMS 销售代表4第二步: 奖金自动化系统登陆5第三步: 确认当月员工以及职位信息6第四步: 个人当月销售目标的设置7第五步: 运营服务考核分数录入9第六步: 奖金计算结果核查10第三章、提问与回答(FAQ)11历史版本2-11日期版本号修订人修订内容2014.03.311.1Sandy, REN第三
2、步: 确认添加“员工职位变更”下拉列表框操作功能说明。第五步: 运营服务考核分数录入添加“奖金系统从休假系统同步当月请假天数作为参考值”。去除“奖金调整”部分说明。2013.12.181.0Sandy, RENSWATCH GROUP CHINA - IT DEPARTMENT第一章、系统简介奖金自动化系统主要用于品牌部门对于门店员工销售奖金的自动化核算。IT 在充分了解Swatch 直营门店奖金细则及流程的基础上,构建了本系统。系统操作流程基本与原手工销售奖金计算流程一致。奖金系统组织关系图如下所示:年假系统(参考)HR 白金系统零售员工入职系统个人目标报表营运服务报表奖金计算奖金计算结果核
3、准报表图例:门店在奖金自动化系统中的操作。其他相关系统。奖金系统自动运行。系统提供查看报表。3-11RMS 系统(提取实际销售数据)系统登陆员工职位个人目标设置店员营运服务考评团队目标报表团队目标店长营运服务考评SWATCH GROUP CHINA - IT DEPARTMENT第二章、操作流程第一步: 核对 RMS 销售代表1.门店在Store Operations Manager 系统中,打开销售代表管理界面,核对该店员工是否都在销售代表列表中。新进员工应该新建销售代表,为其员工工号。2131此处输入员工工号,只有工号信息正确,奖金系统才能取到该员工的实际销售数据。工号来源:旧:来自人事系
4、统。新:自 2013/12/01 开始,新入职的店员由店长使用店经理账号,在零售员工入职系统中生成新工号。22.销售系统做每笔销售,请在业务员栏位选择正确的员工工号。按 F2 选择“销售代表”,请一定正确选择“业务员”在销售代表中的名称,并确认员工工号。为正确4-111SWATCH GROUP CHINA - IT DEPARTMENT第二步: 奖金自动化系统登陆1.系统登陆地址:-wmis第一步:/ 或者通过公司主页如下位置进入:第二步:2.系统权限设置给店经理账号,门店账号没化系统不重启电脑的方法:限登陆。在门店账号登陆的Windows 系统下登陆奖金自动5-11SWATCH GROUP
5、CHINA - IT DEPARTMENT第三步: 确认当月员工以及职位信息变动较平凡,在每月个人目标设置之前请进行当月员工以及职位信息的核准。在Swatch 的由于奖金细则中,职位是一个关键内容,同一门店的员工,职位不同奖金的多少就不一样。目前Swatch 奖金细则中涉及四中职位:门店经理、主管 (无店经理)、主管 (有店经理)、销售员,同时奖金系统增加“零时员工或实习生”用作识别零时员工。零时员工有销售指标但没有奖金。6-11SWATCH GROUP CHINA - IT DEPARTMENT打开位置1确认信息1确认现有员工,将前月已经离职的员工删除。2将当月在分配个人目标之前已经新入职的
6、员工添加到系统 中。(新店员输入在零售员工入职系统生成并的员工工输入员工工号添加新店员,注意选择正确的职位。号,奖金系统会自动同步其员工信息。)3确认当月员工职位,如果职位发生变更,可在“员工职位变更”下拉列表框做调整。第步: 个人当月销售目标的设置当月已的团队目标已自动导入系统,店经理可直接进行个人目标设置。门店个人目标总和必须等于门店的团队目标。1.打开位置正常设置个人目标1设置个人目标确认当月团队目标状态说明见下方列表为每位员工分配个人目标没有目标的店员,请将其无目标化最后分配下来的目标之和等于团队目标之和。无目标的店员需要设置目标时,在这里添加。目标设置好后,提交。7-11四SWATC
7、H GROUP CHINA - IT DEPARTMENT2.目标已,月中变动或者其他原因需要重新调整个人目标分配个人目标月中调整参考重新分配个人目标提交注意:只有通过的个人目标才参与奖金计算。如果在奖金计算开始之后,还有提交的未的个人目标分配,系统按照原已目标分配计算。8-11状态状态说明等待输入目标尚未录入输入已经输入保存,但未提交等待区域经理店经理提交后,等待区域经理等待品牌零售经理区域经理提交后,等待品牌零售经理被区域经理退回被区经理退回,需要店经理重新调整数据被品牌零售经理退回被品牌零售经理退回,需要区域经理重新调整数据已数据已经被批准关闭完成,数据不能再被修改SWATCH GROU
8、P CHINA - IT DEPARTMENT第五步: 运营服务考核分数录入打开位置1.店员营运服务考核分数的录入1运营服务考核分数录入店长对每一位员工输入其考评输入计划工作天数,实际工作天数和请假天数。输入店员考评分数。注意:请假天数包括事假,年假,病 假。按照奖金规则假期总和在一个月之内超过一定天数将扣除部分奖金。具体规则见奖金细则。注意:分数不能大于权重,不能输入非法字符。奖金系统从休假系统同步一个当月请假天数作为参考值。输好后保存。注意:评分与计划工作天数,工作天数和请假天数为必填项。保存后出现。全部店员考评输入完毕请提交。2.店长营运服务考核分数的录入请参见店员营运考核分数录入。9-
9、11SWATCH GROUP CHINA - IT DEPARTMENT第六步: 奖金计算结果核查系统将在第二月初计算奖金,店经理可直接在奖金报表中核查该奖金。10-11数据区SWATCH GROUP CHINA - IT DEPARTMENT第三章、提问与回答(FAQ)Q: 门店账号可以登陆吗?A: 门店账号不能登陆,考虑到门店和店长权限的区分问题,只能使用店长账号进行登陆。12Q: 为什么进入系统看不到能使用的图标? A: 可能是使用门店账号登陆,门店账号没可能是权限设置存在问题,请联系 IT。限。3Q: 员工职位设置中,已经存在员工信息,但是职位不正确如何修改?A: 如果员工职位信息不正
10、确,首先点击“删除”,删除该员工,再在下方添加处重新输入该员工工号,选择正确的职位信息。4Q: 个人目标无法提交?A:可能出现个人目标总和不符的情况,请查证个人目标分配。可能出现个人目标其中有无目标店员,设置为空值。如果有,“无目标”,删除该店员的个人目标设置。可能存在临时在店,月初分配了目标的店员。请到“员工职位设置”中添加“DU99990”临时店员,将多余目标背到临时店员身上。5Q: 临时店员可以设置几个?A: 由于临时店员实际上没有奖金,所以员的身上。只有一个临时店员 EmployeeCode。请将所有临时店员的目标都放在这一个临时店6Q: 个人目标审核之后,如果A: 可以,在 12 月试用的新系统中,通过审核的个人目标分配才能生效,发生变化,是否可以进行重新分配?提供“申请修改个人目标”。可以重新输入店员个人目标分配。需要注意的是,必须审核的个人目标修改在奖金计算之时不生效,仍然按照原来的个人目标分配。7Q: 员工效绩考核中为什么看不到店长?A:店长,无店经理主管的效绩考核归区域经理录入,并对数据负责。8Q: 工作时长如何折算成天数?A: 工作天数由
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