融入商业意识的财务管理完整版

1、搬第一节 艾融入商业意识的瓣财务管理奥上世纪80年代半初，竞争策略大伴师迈克尔波特罢（Michae澳l E. Po澳ter）教授在白其第一本有关竞耙争优势的专著拌竞争策略扳中，首先提出了傲产业中存在着五拌种竞争力，分别矮来自于产业的竞伴争者 （Ind柏ustry c暗ompetit敖ors）、潜在胺进入者 （Po半tential版 Entran皑ts）、替代者瓣 （Subst班itutes）败、供货商 （S靶upplier懊s） 和买主 爸（Buyers挨）的观点。白由于存在着岸这五种竞争力，胺因此所谓的竞争隘策略，就在于讨艾论应该采取何种埃策略来对抗这五稗种竞争力。波特摆认为有三种一般百性策

2、略，分别是扒全面成本领导策傲略 （Over拜all Cos版t Leade巴rship）、捌差异化策略 （翱Differe扳ntiatio岸n） 与焦点集岸中策略 （Fo阿cus） 可供盎企业采用。隘波特的观点凹一经提出，不仅背在学术界得到了艾广泛的认同，而暗且对企业实践提敖供了可操作性的安指南，在全球范版围内引起了广泛八的反响。这种积啊极反馈也促使波爸特将其研究推向板深入。在对产业败环境进行了深入叭地分析后，19板85年波特在其扳对企业内部分析瓣的竞争优势邦一书中重点讨论安了企业如何扬长敖避短，增强自身鞍竞争力，并提出按了一个有效且独皑特的分析工具霸价值链 （V敖alue ch暗ain）。安

3、波特认为诊把断竞争优势并且跋寻求改善企业体扳质的基本工具就扮是价值链，价值盎链把企业运作的癌各种活动，划分鞍为产品设计、生拔产、营销和运送爱等独立领域，透把过对价值链的影霸响，这些企业活唉动的范畴也佰就是竞争范畴（罢Competi坝tive sc捌ope），会对肮竞争优势产生举奥足轻重的交互关拌系，最终能够提拌升竞争优势。安公司的价值啊链，也可以和上昂游供货商与下游挨买主的价值链相袄连，构成一个产霸业的价值链，这矮样可以把价值链敖作充分有效的串伴联，对竞争力的绊增强颇具意义。埃随着现代企癌业经营、竞争环爸境的重大变化和办战略管理的广泛扳推行，现代 HYPERLINK t 哎财务管理氨不仅要有科

4、学精白细的日常管理，拜更需要有高瞻远鞍瞩的战略眼光和隘战略思想。作为澳企业战略决策者爸的CFO和 HYPERLINK t /new/429/430/431/2006/7/_blank 班财务总监芭必须站在立足于胺企业长远发展的哎角度研究和制订佰相应的财务战略罢。耙企业未来面俺临的竞争不是一扳个企业与另一个爱企业的竞争，也唉不是一种产品与邦另一种产品的竞瓣争；而是一个产绊业链与另一个产佰业链的竞争，是袄一个产业群与另昂一个产业群的竞熬争。袄财务高管必熬须能够动态和全安面地理解企业的笆生存环境，建立霸基于整个企业价拌值链管理的、与吧竞争态势相适应懊的财务战略，并办随时准备因价值懊链的变化而对企唉业

5、财务战略做出傲实时的调整。澳基于价值链败的财务战略的制百订、调整和执行斑对首席财务官的爱职业技能提出了巴前所未有的挑战奥。英国特许会计奥师公会（CIM柏A）亚太区发展八总监马丁菲（奥Martin 蔼Fahy）先生柏作为资深财务专吧家深谙成功CF艾O之道，他认为板，作为一名出色拜的CFO或财务岸总监，首先必须霸具备“跳出财务吧看财务”的能力昂。也就是说，不啊仅要关注财务职半责本身，更要关碍注企业整个的交叭易过程，并在整芭个交易过程中扮拜演重要的全程监懊控角色。第二，袄CFO或财务总皑监不能仅仅关注稗企业内部，更要把了解企业在整个凹产业链中的地位巴，关注企业外部办竞争环境的变化耙。同时也需要走叭出

6、去拜访客户，佰掌握企业最新的捌市场反馈信息，凹并准备根据这些皑变化及时调整企啊业的财务策略。暗第三，传统的财扮务工作注重对企坝业经营结果进行案“事后”分析，瓣而基于价值链的摆新的财务战略不白仅要了解企业的案过去，更要准确案预测企业的未来柏，惟此，才能不胺断修正出符合企澳业发展的财务战奥略。鞍而要实现财安务与业务的深度板融合，马丁菲懊先生认为，CF捌O或财务总监必坝须要改变传统财绊务人员“乏味、氨保守、不善于表柏现自己”的形象拔，应该主动走出白办公室，主动与按业务部门的同事办和客户交往，要扒懂得“推销自己斑”。积极促进财捌务与业务的互动办。对于这种角色按的转变，马丁拌菲先生幽默地说氨，“CFO或

7、财瓣务总监要从桌罢子后的管理者癌变成行走中颁的管理者。”巴要成功转变拌角色以适应新财绊务战略的要求，疤CIMA认为，盎CFO和财务总邦监们需要建立终傲生学习的理念，芭使自己成为除财疤务管理外，在管鞍理 HYPERLINK t 懊咨询百、商业分析、人胺力资源管理、市氨场营销、风险评阿估以及项目管理绊等各个领域都游翱刃有余的专业人俺士。版本期专题将邦通过奥的斯（O阿tis）、中航岸材、宝钢股份等哀跨国公司和大型搬国有企业基于价绊值链的财务战略颁调整的实践，与颁读者共同分享新佰财务战略下，首澳席财务官或财务跋总监该如何将基半于产业价值链的盎商业意识融入财俺务管理之中。搬基于价值链管理柏的新财务战略专

8、捌题 案例一柏商业意识是拜使财务管理走出挨静态下处理信息唉和管理资源的模隘式，将财务管理佰同整个企业的商安业行为连接在一瓣起的理念。笆做财务工作扒多年，笔者对“八财务”一词的理伴解产生了这样的敖感悟：“财”应拌包括所有能用货肮币单位量化的有敖形和无形资源，爱而“务”则指在安消耗资源和创造瓣资源过程中发生霸的所有业务。因按此，将“财”扮同“务”组合到坝一起就是财务管版理的核心，即管拔理企业资源（T罢otal Co奥rporati板on Reso百urces）和爱业务（Busi安ness）。傲商业意识（袄Busines癌s Consc矮iousnes爸s）是管理理念笆，也是解决财务败难题时应借鉴的

9、扳一种思路。商业扮意识的应用能转暗变财务的职能和挨角色，有大局观搬 （Board爸 Perspe埃ctive）并摆全面介入企业业坝务流程和交易过吧程。坝商业意识的白价值还体现在当安财务遇到难题或氨障碍时可以通过坝全面筹划企业资摆源来化解交易障碍碍。通过策划可般执行的商业方案爸（Busine爱ss Solu板tions），翱选择可操作的合哎同条款和交易路百径将企业的商业版目的实现在交易挨过程中，而不是安只将目光和关注邦的焦点集中在 HYPERLINK t 凹账务处理矮上，更不能为了柏做账而做账。扒本文将从以柏下三个方面讲述隘如何在财务管理搬中运用商业意识凹提升财务管理的耙内涵和全面提高靶财务参与

10、策划企哎业商业方案的能扮力。氨财务人的多重角安色佰财务功能和哀角色的设置要适搬应企业商业交易稗的需要。在企业柏商业活动中财务扮应扮演多重角色瓣，从商业方案策挨划开始介入并贯斑穿整个业务流程跋，关注交易的路邦径（pathw安ays）和交易皑细节。评估和分爱析交易过程中可懊能会出现的风险把或障碍并提交财昂务解决方案。财般务控制不是目的靶只是手段，财务胺控制的最终目标疤是使企业商业方艾案能够顺利实施袄，并最终将商业氨方案转化成财务办结果，实现公司吧的商业利益。坝任何一个商摆业方案都要经历罢策划、制订、实罢施、运行、结果爱的记录等过程。拔因此财务角色应阿贯穿整个商业方柏案的运行过程，安按其应该承担的版

11、责任划分财务角敖色：把* 业务伙胺伴（Busin昂ess Par般tner ） 耙- 财务人员同伴公司业务人员的皑目标一致，就是跋要实现公司的商败业利益。袄* 业务规昂划者（ Bus袄iness G爱uider ）班 -总体规划和昂引导公司资源服胺务于最佳商业方懊案；参与商业方拌案的拟定和合同跋条款的制订，协般助设计交易路径矮化解可能会遭遇八的风险或交易障奥碍。芭* 业务分板析者（Busi暗ness An阿alyst）-办收集和量化公司鞍的业务资源（非扳财务数据，no凹n-finan扒cial da奥ta），掌握企叭业资源的总量和岸分布及使用状态埃，重点分析交易肮过程中资源的消艾耗和转化出来的

12、熬新资源，评估企傲业资源的使用效隘率。吧* 培训师拌（Busine鞍ss Trai懊ner）- 向俺非财务人员培训疤财务知识和讲解板商业方案向财务凹结果的转化过程版，并重点讲解相艾关的经济法规和癌政策，运用财务癌数据分析交易的翱结果和资源消耗佰。组织财务人员搬培训非财务知识昂，使其了解企业捌基本商业元素和八业务流程。岸*业务控制扒者（Busin柏ess Con败troller叭） -财务人要坝铭记，控制是手癌段不是目的，不伴能为了控制而去凹控制。控制是应按该正面引导公司啊资源的合理使用白、规范业务流程暗和交易过程。瓣以上财务角巴色的定义和描述碍都同企业资源和翱业务有关。当财扮务的职能和角色鞍全

13、面服务于企业埃资源和业务时，邦商业意识就会自爸然贯穿整个财务熬日常管理，参与哀策划企业资源的颁使用、分配方案板和决策企业的商百业方案，从而真瓣正实现财务管理哎的价值。澳现实中，财爱务管理者要扮演啊好多重角色取决吧于“组织授权”挨和“主动获得”啊两大因素，具体袄方式有以下几种癌：班1. 直接佰授权（ Exp皑ress Au耙thority板 ）的方式是指稗公司决策层直接俺授权给财务官。班例如跨国公司对爸海外子公司在财皑务管理上实行的拔是双向式管理。罢子公司财务官由爸母公司财务官任摆命并垂直汇报工拔作，日常业务向岸子公司总经理汇败报。子公司财务挨总监有独立的权拜利能深度介入子懊公司的业务。例柏如奥

14、的斯公司财敖务官手册中有规翱定，公司所有的百对外合同必须由疤财务官和总经理拜两人签字后才能办生效。全球奥的凹斯公司的财务官搬是由公司董事会罢任命，公司在制岸度上赋予了公司般各级财务官独立八执行业务的权利蔼。对于公司股东跋和决策层而言，熬财务同业务是全般公司管理的两条瓣主线，都是为实案现股东利益而履把行各自的职责。霸他们之间的工作袄不是一种矛盾的敖关系，只是各自扮用不同的专业角皑度去审视公司的柏业务，最终的目袄标一致就是要实蔼现公司的商业利胺益。板2. 默认懊授权（Impl板ied Aut斑hority）巴是指公司财务官隘可以通过在实际按业务操作和执行般中积累和树立威安信，获得默认授柏权。其实任

15、何授背予的权利只有在吧执行中才能履行翱权利的意义和实碍现权利的效果。坝财务官执行权利爱是一门“艺术”半。不能机械地去坝行使权力，更不吧能为了控制而去佰控制，要引导和爸疏导公司资源的吧合理流向和业务扮流程。笆3. 财务巴官综合能力和素傲质主动适应市场霸环境、客户环境澳、政策环境的变瓣化。尤其是在新办兴的市场经济国八家中，整个市场澳是处于快速的发把展和正在向成熟半经济转化的过程阿中。企业遇到的皑市场、客户、政爸策等环境不是常跋态下的模式，制鞍订公司财务政策吧时在控制风险的挨前提下更要务实疤和可操作。例如坝当业务部门遇到坝交易障碍或政策按性限制时， 财肮务官要有非常清皑晰的意识和思路瓣，处理该业务问

16、搬题时首先考虑整巴个业务方案能否坝实施，而不是局把限于去纠缠一些瓣政策或法规。毕扮竟在现实中财务爱官的威信和得到癌业务部门的认可阿度，很大程度上背取决于财务官解隘决和处理问题的暗能力。啊筹划资源配置 扳实现最佳财务结把果昂企业资源是艾保障商业方案能瓣够实施和实现公半司商业利益所必半备的资源。财务败要运用商业意识案策划企业资源的版使用和分配方案懊，使其能服务于板企业商业方案的拜实施，并最终实安现企业的商业利佰益。唉凹1.企业资源的袄定义和收集岸企业中全部熬可用货币单位量耙化的有形和无形爸资源都是企业资哀源，其中主要是捌指非财务数据。岸非财务数据是全俺面覆盖企业业务皑的量化信息。财伴务要负责收集和

17、肮管理企业的非财跋务数据信息：胺- 知道公案司可利用资源（疤Total A搬vailabl阿e Resou百rces）的总佰量和分布及资源爸的状态。氨- 按企业俺基本的商业元素百划分资源的使用奥范围。凹- 熟悉企案业的业务过程和挨细节。例如生产把过程包括：采购搬计划、生产计划靶、生产工艺流程吧、材料消耗、人爸工消耗、设备和隘辅助资源的消耗摆等。佰- 定量分柏析业务过程中资氨源的消耗和转化绊。白败2.企业资源芭的使用和分配方拜案柏企业资源的哀价值在于能为商版业交易提供有保霸障的资源。其实哎任何一笔交易的皑实现过程都是先拜消耗资源随后再昂转化成另一种可拌利用的资源。每安一笔交易在消耗鞍资源的同时又

18、会唉创造出一笔新的阿资源。公司利益吧的实现其实就是班资源循环消耗和鞍再创造的过程。肮实际上交易叭结果的实现过程稗是用一种资源去盎交换另一种资源邦。当遇到政策性昂障碍影响商业方阿案实施时，可以板通过企业资源作捌为交易筹码换取绊对方的资源，将靶商业方案落实并挨实现企业的净收敖益。胺在筹划企业捌资源分配和使用蔼时适应遵循这样百的原则：以公司柏总体利益为目标奥全面规划企业资笆源的使用和分配摆，局部资源的消八耗和资源的转化般要为实现公司的斑总体商业利益服哀务。斑例如当企业昂策划一个商业方安案时，首先要想稗到的问题是：该颁商业方案预计需百要消耗的资源总熬量是多少？如果啊事先评估出一个矮商业方案可能在哀实施

19、过程中会遇柏到政策性障碍时俺，企业有无可利半用的资源做为交般易筹码来实现该扒笔交易（见案例柏1）。案例1白某国外控股蔼公司A 同在华瓣全资子公司B为坝在华刚成立的外啊资公司C公司制霸造设备。三方进敖行商业谈判时C伴公司提出B公司笆提供的设备合同暗的金额并入A公邦司的合同金额中按，而且全部报价跋中不含有B公司百作为国内设备制奥造商，其合同金摆额应包含17%挨的销项增值税金隘。肮A、B公司熬面临的实际问题白是：如果不同意坝C公司的合同条佰款，会失去该笔翱成交机会。如果爱同意，B公司将翱独立承担销项税稗金。爸B公司采用板的策略是：B公俺司的财务官解决癌问题的思路没有巴限定在财务思维哎中，而是想到B翱

20、公司有可利用的爸资源同A做交易吧筹码。最终，该耙笔交易是通过内鞍部转化A、B两吧家公司的业务资拜源实现的。结果邦是A、B两家公唉司的净收益没有柏减少。爱该案例提示袄我们要辩证地看败待企业资源的消胺耗和使用方式。伴上述财务障碍的八解决方案取决于胺有效地利用了企凹业资源，尤其是摆业务资源作为筹皑码同其他公司进案行资源转换。既班能实现企业资源耙在商业交易中的半价值，又能化解懊交易障碍。公司皑使用资源和消耗佰资源是一个相对斑的过程，企业有摆权利决定企业资背源的使用和消耗扒的程度。政策对百消耗资源和分配稗资源的界定没有百量化的定义。爸3.企业资蔼源信息即非财务哎信息向财务结果疤的转化A.定期绊分析非财务

21、数据扒并依此预测未来阿的财务结果；颁B.按企业阿利益和商业目的柏引导非财务数据案向财务数据转化艾；胺C. 通过绊调配资源的消耗肮和使用方案，合版理的实现财务结邦果。罢参与企业商业方俺案的制订办财务要介入白企业商业方案的扳制订，选择可操氨作的商业合同条盎款，从业务过程案的源头开始规划熬交易过程、化解百交易障碍，最终啊将商业方案转化暗成财务结果，实唉现公司利益。疤1.商业方翱案向财务结果转办化中会遇到的障袄碍拔只有当商业绊方案能最终转化芭成财务结果时，佰企业才能实现商俺业利益。但是，胺现实中往往最初皑预测的商业方案昂同实际财务结果斑之间会有非常大拜的差异。差异的绊产生受多种因素爸的影响，其中政俺策

22、性的障碍会影拜响交易的结果向叭财务结果的转化芭。昂2.分析障皑碍成因并归纳出挨影响商业方案的耙因素肮商业方案在柏实施过程中不可巴避免地要遭遇政挨策性的障碍。同氨时在特定市场环搬境和商业背景下奥，客户、股东或奥其他利益人会对捌商业方案提出各唉种要求，这些要肮求将引发该方案凹在实施过程中有澳可能会遭遇交易颁障碍。从四个方拌面归纳企业商业百方案可能遭遇到按国内、国外政策跋性的障碍，及所稗应考虑的客户和啊股东的利益因素伴。耙3.解决问白题的思路和制订芭具体战术跋A. 首先唉弄清楚财务同业皑务的关系。袄财务同业务扒之间是一种因果跋关系（Caus敖ality）。碍先有业务行为的挨出现，后才会有昂财务结果的

23、产生败。任何财务信息安的出现都是记录稗具体商业交易过邦程中消耗和转化凹的资源。因此，伴商业交易的过程唉是相对的（Re办lative）背， 商业交易的爱方案是相对的，摆 商业交易的结澳果也是相对的。坝但是，商业方案哎向财务结果转化板中信息的记录是敖绝对的（abs昂olute）必蔼须要遵守相关的颁政策法规和准则败。背B.遇到交碍易障碍时不要将矮目光和关注的焦隘点只盯在账务处叭理上，不能为了碍做账而做账。解昂决问题的思路应澳从策划商业方案阿开始。般整个商业方柏案从筹划到最终癌实现财务结果的翱全过程中，合同耙条款和细则对后靶期的商业结果和哎财务结果会产生埃至关重要的作用哀。任何商业合同绊的签订都是依照

24、斑合同双方当事人奥的意愿和要求而鞍签订的，包括合办同的成交方式、阿交易路径、合同昂条款的描述等。扳由此可见，班解决问题的思路爸应放在商业交易拔的方案选择，并蔼将其落实到具体隘商业合同的条款埃中，利用后期的捌交易过程化解可板能遭遇的政策性佰障碍，避免后期拜从商业结果向财柏务结果转化中出柏现损失和风险。岸具体战术的制订肮和实施过程，见版案例2.案例2肮M公司是一把家大型装备制造盎商，接受N公司坝的邀请作为被选拜的供应商之一参版加投标。商业谈笆判中N公司提出盎将M公司的主合唉同分拆成设备合唉同和技术合同，八按不同税率计算盎合同额。如果接阿受N公司的商业搬方案，M公司可办能遭遇政策性障阿碍和承担风险，

25、瓣例如混合销售行拌为的纳税。芭最终M公司颁的财务官重新设板计的商业方案如把下：哀1.按不同胺签字日期分别签巴订设备合同和技胺术合同。般2.根据合靶同生效日期在不翱同时间内启动设百备和技术合同。拜3.技术合按同服务的装备的敖名称由N方的其吧他设备替代。阿4.统一规败划M公司的资源皑分别服务于技术澳合同和设备合同摆。背5.向M公氨司的各部门下发懊内部使用资源的坝方案和使用会计耙科目的方案上述摆商业方案的规划邦要达到的实际效板果：澳总之，筹划邦商业方案在考虑瓣各方利益的同时哎，应从资源、政暗策、业务流程、叭财务等方面综合颁考虑方案的实施袄过程和可操作的百的细节：矮综上所述，坝商业意识是使财扳务管理走

26、出静态蔼下处理信息和管扮理资源的模式，败将财务管理同整胺个企业的商业行板为连接在一起的按理念。通过全面隘筹划企业的资源埃和引导资源的合蔼理使用和消耗，岸提高企业利益并绊最终转化成财务疤结果。同时，财安务角色要贯穿整半个企业的业务流半程中，参与策划案企业商业方案，佰制订可执行的交爸易方案和交易路芭径，实现公司的霸商业利益。败第二节背 啊财务部门如何成皑为企业业务合作唉伙伴芭随着跨国企业、哀上市公司业务的袄日益广泛，竞争斑环境日益激烈，挨财务部门的作用巴再也不仅仅是“胺账房先生”那么哀简单，越来越多耙的企业在制定战班略决策时离不开岸财务部门的支持斑，而财税经理人肮也渴望参与企业案战略决策的制定按，

27、使财务部门发凹挥更大的作用。啊财务部门要想在耙整个企业中扮演颁战略业务合作伙挨伴的角色，为企肮业创造更多的价邦值，这对财务部坝门的负责人，即靶企业的CFO、氨财务总监、税务爸总监等财务高管板提出了更高的要半求。与管理层的沟通拜在F-Coun昂cil与跨国企办业、上市公司财爸税经理人沟通时案发现，大多数财版务负责人都认为鞍，如何更好地与办最高管理层沟通案是财税经理人成坝为企业优秀业务靶合作伙伴必备的盎素质之一。盎能够成为企业财安务部门独当一面矮的负责人，其对罢财税领域的专业巴知识一定是驾轻奥就熟，但其沟通盎能力，尤其是与般上级的沟通能力鞍恰是财务人员的背短板，而在日常斑的工作中，又不耙可避免地会

28、涉及翱与上级的沟通。鞍由于大多数企业笆管理层并非财务鞍专业出身，对于蔼财务专业知识一邦知半解，因此在颁专业财务问题上邦的交流容易出现扳障碍，而财务高伴管也很难站在管八理层的角度准确邦地理解和把握其斑战略思想。因此斑，在交流过程中笆时常出现因双方靶专业背景不同、哀立场不同而产生岸信息不对称、层坝级差距大等问题捌，使财务高管总案有一种知音难觅班的孤独感，也造霸成了许多业务无半法顺利开展的困岸惑。可见顺畅的背沟通是如此重要岸，处理得好便是柏一片光明，反之艾则业务受阻，重稗则前途可忧。拜管理层在听取财伴务高管的工作汇凹报时，通常会要肮求他们从日常的昂数据中观察企业拔深层发展的趋势癌，但有些财务高翱管的

29、分析却并不白能令管理层满意白。据悉，财务负埃责人总站在财务隘部门的角度考虑挨本部门的问题，爱没有以企业经营办发展的角度提出傲宏观财务管理的捌建议，这是双方罢难以顺畅沟通的懊重要原因之一。巴要想成为一位业伴务合作伙伴，不肮仅要将企业的财安务工作管理得有背条不紊，更需要坝在企业经营战略敖方面提出具有战澳略性、建设性的奥建议和意见，这唉就需要财务高管版们在不断完善和胺提升专业素质的颁同时，改变思考爱问题的方式与角办度，学会站在管傲理层的高度高瞻爸远瞩，从高处看艾待企业战略与财版务管理，将财务拜部门的工作与企拌业发展联系起来摆。啊除了转换立场，巴要想做到有效地爱沟通，还需在交般流过程中将晦涩把难懂的财

30、务专业矮术语以通俗易懂昂的方式传达给管白理层。例如在反氨映公司的资金流霸状况时，若只向绊管理层发送一份耙专业现金流量表班，恐怕管理层一佰时无法理解报表昂的真正涵义，况板且管理层日理万安机，需要接受企八业各个部门负责佰人的汇报，根本盎无暇仔细研究报稗表的深层含义，爸如此一来沟通的案效果必定不尽如斑人意。相反的，懊若是将专业的现鞍金流量表转换成耙通俗易懂的资金八周报表或日报表霸，再配以简单的暗文字说明，如果班有可能的话，最碍好当面向管理层胺口述分析报表的皑深层含义，这样败的沟通效果必定盎事半功倍。拜能让管理层不费扒吹灰之力读懂报霸表，自然就会有颁足够的耐心听取白财务高管的建议碍，如果此时财务耙高管

31、又能提出对耙企业战略经营颇白有建树的建议，罢提高财务部门在肮企业地位的目标笆一定不难实现。柏有了一次顺畅舒把心的交流，后续笆参与到企业制定颁战略发展的机会稗必定源源不断。芭在具体沟通过程盎中，财务高管切鞍勿因与管理层存扒在上下级关系而背在沟通时放低姿疤态，说话的语气捌语态既要保持自艾己的格调，也需般对管理层报以尊坝敬的态度。但在罢现实交流中往财扳务高管往往会不笆经意说出像“这叭是专业问题，如盎果你想完全弄明啊白，恐怕不是一蔼天两天的事。”哀等语句，这可能阿是事实，但这些凹语句会让整个交吧流气氛变得尴尬瓣异常，后续的交氨流氛围也就差强捌人意。此外，在背管理层尚未作决罢定之前，财务高摆管可根据自身

32、的耙部门立场，立足跋于企业宏观财务拔管理的高度直抒叭胸臆，但如果管安理层心中早有定办数，那最好不要挨再坚持己见，另碍找其他途径与方隘法旁敲侧击提出罢观点。只要态度案谦恭有礼，诚实阿地说出自己的看啊法，定能提升在白管理层中的地位柏。般有些财务高管反罢映，之所以财务爱部门无法参与企瓣业日常的经营决背策，与所处企业凹的企业文化有着隘密不可分的联系扳，企业高管自始胺至终对财务部门隘的职责观念一直板未改变，作为财埃务部门的负责人奥很难以一己之力背改变企业多年形埃成的文化氛围。癌那如果财务高管碍服务于这样的企皑业，财务部门的拔地位就永无翻身罢之日了？绊事实也并非如此阿绝对，在F-C伴ouncil与伴财税高

33、管交流时稗，大部分都不约颁而同地谈到提升捌财务部自身的能板力，这可说是整胺个部门成为企业叭优秀业务伙伴的罢核心问题，无论爱管理层是否支持艾，提升部门整体澳专业素质与能力摆在任何时候都会板受用。只有具备疤强大的能力，才蔼能使管理层放心吧地委任更多的工霸作任务。案奥升德贸易的财疤务总监描述道：澳“财务工作者往艾往非常局限于自班己的小天地，有扒些员工在公司做八了很久，还有可昂能对公司业务范哎围、客户性质、巴供应商选择以及矮业务特性，并不办全面了解。这样啊的员工所从事的凹工作职责只是被扒动的记帐，而不绊是真正现代意义扒上的财务、会计唉、管理、咨询的盎角色。”碍财务部门需提升埃的能力不仅囊括拔了财税领域

34、的专叭业知识，娴熟地白实际操作，同时艾还需深入研究企啊业的经营业务，哀知晓每一笔款项拔背后的意义，分盎析数字背后所反敖映的深层问题，傲平时多注意培养扮这些业务能力，熬关键时刻一定能敖让管理层刮目相按看从而一跃而上颁，使财务部门的拔地位得到应有的熬提升。自身团队建设坝财务负责人是整耙个部门的指挥者敖，力图让每位成昂员充分发挥自己百的优势，且通过罢管理技巧将各自熬成员的优势相互败融合。要想成为爱出色的企业业务靶伙伴，财务部门把必须培养从本质阿工作中提取出有扒价值的建议贡献百给企业各部门，吧以此提高自身的哎影响力。邦因此，财务高管颁面临的另一个问爱题便是怎样管理挨好部门团队，这扒需要有效的培训疤模式

35、以及长期积耙累才能形成。财霸务高管可针对自半身部门的特点，靶利用周边的资源靶设计一些有益的矮培训课程，也通扳过寻求外部培训扒资源弥补团队的翱不足。芭成为企业财务部巴门的总负责人，扮工作业务水平自败然毋庸置疑，但阿整个团队的专业案素质与能力是否叭也一样无可挑剔翱？某知名跨国公百司财务总监说道按：“整个团队的把专业素质，业务白能力层次不齐，埃有些团队成员的艾专业知识能够与鞍管理能力相融合败，有些成员则是坝专业领域特别优扳秀，拥有注册会皑计师，注册税务霸师等专业证书，斑但在于跨领域能扒力、管理能力、胺沟通协调能力，蔼决策能力相对较安弱。”办在团队中每位成拌员都有着自身的澳优势与劣势，一袄些专业技能力

36、处熬于中等水平的，鞍但却能合理地分罢析与判断整体业案务，并做出合理背的辅助决策。而般那些专业能力特版别强的成员反而埃并不适合成为管靶理者，通常他们懊的业务视野较窄袄，做出的综合效拌果协调能力较差啊。相信任何一个疤团队都会有专业矮型人才与综合型捌人才，关键在于颁如何使他们相互唉融合协调发挥更巴大的作用。吧人员流失率高一疤直是财务高管感扳到颇为头痛的问安题，由于大部分阿财务专员都是8按0后与90后，坝与财务高管的沟按通上存在一些代鞍沟。在团队建设鞍方面处理起来得叭心应手的财务高敖管分享到，财务俺部大部分工作时跋间都在办公室，安部门负责人尽可阿能视整个部门为摆一家人来对待，安例如为团队成员捌过生日，

37、为团队绊成员结婚纪念日疤送上祝福，定期罢进行团队建设活罢动等人性化管理拜的方式稳定团队案军心，加强团队啊凝聚力。跨部门沟通爱跨国企业、上市白公司其分工职责肮明确，必然会设唉置多个企业部门傲。于是，各部门把的交流沟通就显颁得极为重要。各肮部门沟通不畅会熬导致工作效率低绊下，甚至会影响奥企业正常的运营凹。作为财务部门盎，日常工作中与扮各部门沟通交流敖更是家常便饭，爱如何与业务部门颁、销售部门、采癌购部门等众多部罢门沟通好又能顺阿利完成财务部门碍的工作，也成为笆财务高管成为企巴业优秀业务伙伴凹的核心素质之一背。隘部分财务高管在翱与F-Coun捌cil交流时提疤到，在财务部门啊与其他部门，尤巴其是业务

38、部门沟白通时，由于各自伴的部门立场不同把，往往会出现很巴大的意见分歧。碍分歧一旦形成不癌加以疏导，长期瓣积累不仅可能导哀致财务部门与其背他部门之间的不百合，甚至可能对暗公司的商业决策氨产生负面的影响氨。挨爱而泰可新材料肮的财务部长在跨凹部门沟通上有着板自己独到的见解疤，他提到：“财蔼务部门的成员或白财务高管本人，瓣需区分好公司经唉营战略决策层的般架构，并以此基佰准适当地为其他白部门提供建议，挨以免其他部门有班抵触情绪。当然斑只要是在财务部爱门职责范围内的斑合理性建议也都奥应当提出。”该哀财务部长建议，颁财务高管首先要袄将自身部门的计傲划、自身对企业班经营战略的建议半“推销”给管理敖层，取得他们

39、的板认可。随即可在挨例行会议或者董瓣事会议时，由管癌理层将建议通过瓣董事长或者总经邦理来传达给其他拌董事或营运总监坝、营销总监、生胺产总监等。这样安更有利于财务部拌门推动战略的形板成，其他部门的肮抵触情绪自然就艾不会产生。板因此，财务部门矮负责人应当对公爱司的产品特点、办市场运作、销售俺渠道等整个运作奥流程有全面深刻癌的了解，站在其白他部门的角度去吧思考问题，随即百再结合财务部门皑的工作为本部门笆创造效益。这样哀撰写出的财务分艾析报告在战略制氨定中，更容易能耙获得业务部门、盎销售部门的资源挨，得到他们的认拔可。财务部门需耙遵守“换位思考挨”的原则，尽力爱为其他部门带去办价值，从这一点爱做起，部

40、门的地凹位、影响力都会奥随之而来。霸在关于财务部门翱如何成为企业业板务伙伴的分享交肮流活动中，同行搬提到财务部门如啊想更好得了解其袄他部门，“轮岗鞍换位”是不错的把方法，鼓励财务鞍负责人到销售部罢门、采购部门、凹生产部门等就职扳，定期了解他们阿的工作内容及所碍面临的工作问题颁。像IBM、惠伴普等大型跨国企坝业近几年在中国蔼市场都有类似的凹实践。摩托罗拉啊与亚信的CFO安对各自市场业务碍的分析与深度介矮入，使得被视为把“后勤”部门与捌核心业务部门的伴工作水乳交融，吧相得益彰，从而绊在根本上调整了熬财务团队判断问叭题的角度及行为靶方式。如此一来叭，财务部门就能昂更多地从市场、伴从竞争的视角去按满足

41、核心业务的隘需求。稗实现跨部门协作柏，让小企业像大阿企业一样有序，般让大企业像小企百业一样灵活！败财务团队需完善案团队自身的专业半知识、协调沟通艾能力、管理及综叭合能力，而财务拌高管要尽可能地哀进行团队建设，昂做到与管理层顺半畅的沟通，并处扒理好与各部门负哎责人的关系，提靶高沟通能力及跨俺部门协作能力，鞍才能为其它部门办及管理层创造价疤值，以提升整个拌财务部门在企业按内的影响力及地隘位，从而真正成阿为企业优秀的业癌务伙伴。霸第三节拌 癌财务部门管理思稗路岸第一章 财务部肮门设置半财务是人们一直把以来的习惯性叫鞍法，它的真正含胺义是指会计核算靶和财务管理。但靶随着市场经济环胺境的影响和企业拌集团

42、化的发展，昂企业的财务管理埃越来越细，一般袄可划分为：会计哀核算、货币资金白管理、外汇风险安管理、成本管理败、往来管理、资肮产管理、存货管八理、报表管理、敖财务人事管理、昂财务统计、税收办筹划、财务稽核斑（审计）、财务办分析、财务监控奥、经营预算（计俺划）、融资管理癌、投资管理、利懊润分配以及票据拔管理和财务档案扳管理等20部分艾。所以，有的叫佰财务部（通常叫艾法），有的叫计半划财务部，有的皑叫财务资产部，吧有的叫财会部，胺还有的叫计财部拔，等等，五花八拜门。昂企业财务部门主唉要根据企业整体扳组织架构、企业百规划和行业特点伴进行设置，力求唉人员精简、分工瓣明确、工作高效拔、名称通俗。一班般可按

43、以下几种疤情况设置财务门办，并明确部门职皑责和岗位职责。澳特大型集团总部摆设置：财务管理办部、会计核算部昂、资金管理部、办会计稽核部、税昂收筹划部和成本搬控制部。奥大型集团总部设蔼置：财务管理部八、阿会计核算部、资扳金管理部、会计唉稽核部和税收筹扳划部。扳中型集团总部设般置：财务管理部邦、会计核算部、疤资金管理部、会按计稽核部。柏小型集团总部设阿置：财务管理部搬、会计核算部、挨资金管理部疤集团化分支机构拜设置：财务部或背财务科等。绊一般公司设置：案没有分支机构的爸公司一般只要设熬置“财务部”就办可以了。岸要做好财务部门昂管理工作尤其是拔集团化的财务部吧管理工作，财务柏部负责人要有清盎晰的全面财

44、务管暗理战略思路。阿（财务部管理效半率最大化：制度暗建设-协调沟通板-核算模式-管斑理职能-管理层佰级-岗位设置-巴管理定位-管理霸方法）傲要知道财务部的鞍管理职能，要与拜总经理构思财务颁部管理架构。如拜果财务负责人没艾有财务部门的管唉理思路，不懂得拜财务部应当做什袄么工作，不懂得疤应当重点抓哪些办工作，不懂得什耙么工作应当自己斑抓、什么工作应吧当进行分工，不阿懂得财务部管理啊架构的重要性，板那么工作将被他瓣人“牵着走”，吧自始至终非常被白动，抓不了大局碍，财务工作必乱白无疑。爱结合企业的规模白设置岗位，岗位斑设置人数应当合颁理，并明确说明败各岗位的工作职哎责。工作职责必懊须涵盖财务部管碍理职

45、能，如果职阿位的职责不明晰肮，人人“打杂工暗”，员工的工作鞍积极性、创造性百和主动性就发挥俺不出来，财务工罢作效率必须难以伴提高。皑通过弄清财务部坝门管理职能、财罢务部门管理层级斑和职位设置及其按岗位说明书后，百财务负责人应当熬给部门定位，概办括性地总结财务百管理思路和管理鞍理念，以期达到昂对内易于内部沟按通、对外树立财癌务部规范的管理熬形象。氨构思通过什么样胺的管理方法、管阿理手段（制度建按设、沟通协调、胺会计核算模式）扳进行管理，以达爱到全面财务管理傲的目标。佰第二章 财务部爸门管理职能板不管是集团化的百财务部门，还是鞍小公司的财务部氨门，或者是经营版部、办事处的财吧务部门，都应当败具备财

46、务管理的袄本色职能，都应绊当做好这些工作翱。但有一定的区绊别，即工作侧重八点（比例）不同班，比如：上级往扮往侧重于规划、隘制定标准和考核坝，而基层则侧重扒于执行、补充和百反馈。扮通过财务部门管爸理职能的构思和疤诠释，可以有效拔地加强与企业领瓣导和相关部门的版沟通。即使在没阿有完善的财务管哎理制度的情况下翱，通过财务部门坝管理职能的构思捌和诠释，也将有半利于日常财务工啊作的开展。摆（日常部门管理氨职能：会计核算傲（财务核算、报肮表编制、财务分挨析、核算审核、唉信息披露）、财半务管理（财务审罢核、稽核审计、罢经营能算、税收白筹划、融资管理罢、档案管理、内胺外协调、日常事搬务）、财务监控百（资金管理

47、、费拌用控制、成本控捌制、价格控制、拜存货管理、资产唉管理、对账管理百、网络检查）、靶管理规范（绩效吧考核、团队建设奥、培训工作、制碍度建设）会计核算邦财务核算：财务安核算包括资金核敖算、存货核算、敖费用核算、成本百核算、销售核算凹等；基层单位财霸务负责人应当深俺入到现场管理，皑认真思考优化票袄据传递流程，以半确保票据每天能矮够传递到财务部叭；会计每天对票岸据进行审核，并啊每天或定期（比昂如三天，最迟不按超过一周）进行哀财务处理，使日柏常的财务事务能奥够及时消化，以绊确保会计信息能版够快速反应。每阿笔账务处理必须碍有凭有据，不能跋私自调整账务，癌同时要确保原始哀单据的审核审批岸手续完整。爸报表

48、编制：按照罢统一的报表体系凹进行编制，并在澳次月4日前完成跋会计信息快报，拔在次月8日前完袄成会计报表编制败。报表编制质量埃将进行评比。会芭计报表先通过邮靶件上报财务部，捌并将报表原件于把当日通过邮电局笆（或专人专车，按必须确保安全）柏寄给财务部。财半务部在两日内将捌报表汇总合并完敖毕，并上报董事叭会成员和企业管叭理层领导。瓣财务分析：每月芭财务分析于次月拌10日前编制完斑成。财务分析编班制质量将进行评安比。财务分析先翱通过邮件上报财摆务部（根据实际把需要确定是否通叭过邮局寄送）。蔼财务部在两日内阿将合并报表分析敖完毕，并上报董伴事会成员和企业拔管理层领导。安核算审核：核算班审核包括：一是耙出

49、纳在办理付款氨是，应当对单据扳进行审核，确保澳单据齐全、金额背正确和财务审核跋审批手续完整，伴才能付款；二是肮会计在进行账务疤处理时，同样要啊对单据进行审核伴，确保单据齐全矮、金额正确和财稗务审核审批手续暗完整，才能进行扒账务处理；三是哎对报表进行审核瓣，确保具有勾稽盎关系的数据能够霸相吻合（相符）版；四是财务负责败人每月20日前拜要对凭证进行全把面审核，重点审案核账务处理是否把规范，财务手续凹是否完整。艾信息披露：对外邦会计信息披露由俺各单位财务负责捌人负责审批，特胺殊细化的信息（矮包括管理、统计罢、分析的报表）班披露由财务部审按批。财务管理暗（1）财务审核办：财务审核是日敖常经营控制的重啊

50、要环节，一般财哎务负责人应当自皑己负责审核工作阿，而总经理应当暗负责审批工作。柏财务审核应当严伴格按照财务审拌核审批制度的摆规定执行。矮（2）稽核审计傲：一般情况下，捌每季度稽核一次碍，关键时期每月凹稽核一次，并形盎成稽核报告。稽八核工作应当在报靶表完成后进行，俺不能影响基层单斑件的日常财务管肮理。拜 设置审碍计部的企业，应八当根据审计部的斑定位，确定财务鞍稽核的责任部门瓣，以避免重复工岸作；同时，也避八免给基层单位带袄来压力，树立企霸业规范化管理形办象。半（3）经营预算绊：经营预算是财般务控制的主要依岸据，所以，应当鞍按会计科目的设拜置细化预算，以敖促使日常财务控邦制规范化。经营昂预算一般由

51、总经安理直接领导，财翱务部主持，由各霸单位、部门执行胺。跋（4）税收筹划吧：税收筹划应当疤把握三点规律：癌一是投资筹划，傲在投资总经理应拔当组织财务部及班相关顾问等进行蔼研究；二是职能搬部门筹划，主要捌是指销售部门和颁采购部门，在合挨同签订或促销活绊动前应当就有关拜项目的合作形式昂或活动形式向财罢务部咨询专业性搬意见；三是财务扮负责人应当总结矮日常税收管理规败律尤其是增值税八、费用成本列支奥、所得税费用等啊进行筹划。皑 前面盎讲过，有的大集霸团可能会将税收霸筹划独立出来，澳设立“税筹部”袄或“税筹专员”般，但一般规模的八企业都不会设置芭。税筹工作较为白特殊，一般工作癌量不多，但企业板总经理和财

52、务经安理应当具有税筹百观念，上面讲到班的三天规律，前熬两点总经理应当阿把握，后一点财肮务经理应当把握氨。叭 捌在日常的财务管隘理中，财务经理傲应当把握的扮税绊筹包括：翱利息支出：向非颁金融机构借款的懊利息支出，在不柏高于按金融机构翱同类、同期贷款坝利率计算的数额八员，准予扣除。癌业务执行费：纳办税人发生的与生阿产经营有关的业吧务招待费，按照蔼招待费的60%懊在税前列支，但昂最高限额不得超般过年营业额的5扒。疤企业用于公益、澳救济性质的捐赠稗在年度利润的1败2%以内的部门伴，准予扣除。同敖时，应当选择依摆法成立的公益性绊非营利的事业单半位或县级以上人翱民政府及其部门凹作为捐赠对象，板并取得合法收

53、据拌。唉广告费和业务宣暗传费：在营业额版的15%以内的八部分，准予扣除矮，超过限额部分斑可无限期向以后柏纳税年度结转。阿薪资和薪资附加哀：大多数企业实啊际计税薪资制度挨，薪资附加应当哀足额计提（福利般费14%、教育爸费1.5%和工爱会经费2.5%扳）。疤收入控制：正确哀选择货款结算方扳式，尽量避免用疤托收承付和委托邦收款结算方式；板尽量推迟开具发矮票时间；尽量将昂促销费用通过降矮价形式进行开票八。爸房屋及建筑物：稗会计核算时应当埃准确划分房屋和伴建筑物，避免多拔缴纳房产税。隘融资管理：企业摆日常的融资主要岸包括与金融机构版的信贷住来。在拜日常的运作中，坝应当把握企业资拔金流入流出的规案律，银行

54、信贷各笆项利率的变动和艾比较差异的分析半，以准确核定信瓣贷额度、信贷期哀限和信贷方式。百档案管理：主要白包括会计凭证、肮账簿、会计报表澳、管理报、财务耙分析报告、各种熬单据存根联等。凹日常应当做好各坝种单据尤其是收绊款收据的收发管扮理登记、审核、肮审批和审计工作叭。拜内外协调：内部盎协调是指财务部熬与企业内部各部暗门之间的沟通和跋协调，外部协调暗是指财务部与银疤行、税务和财政叭等政府部门之间绊的协调和沟通。百财务负责人是内疤外协调第一责任板人。外部协调的癌重点是态度要端艾正、处事要热情拜、方法方式要得啊体，内部协调的翱重点是凡事要换班位思考、既要有碍原则又要灵活，爸而下属对上级的昂工作安排和业

55、务芭指导应当服从，案但可提建议和意俺见。耙日常事务：数据哎统计、工作检查袄、工作汇报、流爸程跟踪、召开会岸议、工作交流、把报税纳税、凭证罢装订等。财务监控：皑资金管理：一是哎银行预留印章和拌存折要分离管理蔼，出纳一般不保傲管印章和存折密坝码；二是账户设皑置要申请上报；皑三是建立货币资斑金汇报制度；四爱是每月至少四次佰以上不定期盘点隘货币奖金；五是盎建立内部资金调捌拔制度，或通过百银行系统建立“哀资金池”，充分昂有效使用资金，癌建立内部相互使啊用资金的利息结胺算制度；六是制奥定货币资金管理暗责任奖惩制度并耙积极落实。颁费用控制：财务柏部对费用控制的暗责任是：费用项懊目是否真实、票般据是否合法、费

56、笆用标准是否合规矮合理和超预算、办报销手续是否完邦整，同时每月提蔼供各部门的费用扮明细给各部门负唉责人；费用日常罢控制由各部门负白责人具体负责，绊如果超预算，财板务部应当叫停开澳支。吧成本控制：财务板部对成本控制的靶责任是：细化成跋本核算项目、规鞍范成本核算口径伴、分析和反馈成癌本核算信息，成八本日常控制由生捌产负责人具体负隘责。傲价格控制：应当埃制定价格控制流奥程。财务部应当绊了解销售合同和碍采购合同，并对巴销售价和采购价摆进行监控和反馈瓣，同时要对促销背或降价等经营活挨动的审批权限进隘行监督和评估。八存货管理：一是邦确保财务账和仓笆库账账账相符，懊这是会计的工作半职责；二是确保巴账实相符，

57、这是瓣仓管员的职责；扳三是定期和不定霸期盘点，对存货办盘盈盘亏或有不霸良存货要及时处把理和反馈，这是俺财务负责人的职凹责；四是制定最敖低库存量和采购扳流程；五是制定阿存货管理奖惩制霸度并积极落实。笆资产管理：财力懊部对资产管理应爸当承担的责任是般：全面反映资产芭的明细、价值，爸并对资产实物管办理的现状进行跟傲踪、反馈。资产阿实物由行政部负背责管理。财务部唉门应当做好：一百是建立完整的资疤产管理账务，包斑括低值易耗品；皑二是每月有与行翱政部对账，确保爸账账相符。蔼对账管理：往来芭对账包括内部往板来对账和外部往昂来对账。内部往霸来对账包括会计佰账与仓库账对账懊、会计账与销售爱台账对账、会计挨账和车

58、间统计账案（成本核算）对背账、会计账与各奥部门相关台账对癌账、会计账具有凹勾稽关系的数据板核对，内部往来伴对账应当确保账办账相符，当月才绊能结账；外部对办账一般在当月结巴账后进行，根据败实际情况确定对柏向其先后顺序和澳对账责任人。岸网络检查：财务白部应当定期会同氨有关部门对网络氨进行检查，确保凹物流、票流真实胺无误。管理规范：癌绩效考核：财务阿团队人员的考核皑由财务部统一制埃定标准；各单位叭财务负责人的考伴核由财务部统一癌考核，考核包括埃绩效考核（占8巴0%）和领导素办质考核（占20敖%）；其他财务白人员的考核包括板绩效考核（80艾%）和综合素质傲考核（占20%百），绩效考核标绊准由各单位财务

59、俺负责人按照财务搬部确定的考核标邦准结合各职位说傲明进行分解并负蔼责考核，而综合暗考核由财务部统邦一制定标准并负隘责考核。稗团队建设：财务背人员团队执行双隘重管理，即人事俺管理和业务指导埃归属财务部管理芭，而劳动纪律按半照各单位的规定安统一执行，由各昂单位负责管理，拔同时，各单位负肮责人对账务人员颁的人事管理具有敖建议权。团队建爸设重点抓好职业霸道德建设、精神暗文明建设和财务拜意识建设等。财败务人员将依实际氨情况每3-5年捌进行轮岗和调整跋，并在财务部储邦备财务管理人才罢。背培训工作：一是败财务人员每年应啊当积极参加政府俺组织的再教育培扮训；二是根据实碍际需要针对性的拜组织学习（包括稗学习企业

60、内控管皑理制度）；三是爱利用稽核或审计斑期间对各单位财昂务人员进行培训败或交流。癌制度建设：以上背各项工作都应当啊适时建立规范的安规章、制度、流版程、标准，以充坝分发挥制度规范办化管理的优越性拜，优化内控环境败，促进各项工作安高效开展。芭第三章 财务部暗门管理层级扒财务部门管理层罢级应当拔简化、专业。财奥务部门执行垂直艾管理，各属地负般责人对属地财务氨部门拥罢有瓣监督权和反馈权稗。目前中小企业唉老板普遍对财务巴管理都很重视，巴但对财务管理存白在很多“误区”斑，比如：肮总部的财务部门百设置多层管理层笆级：总监1人-氨财务总经理-财败务经理，有的企拜业的总监、财务稗总经理也没有实案际管理权限，事跋