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2、资队伍做提前的准备工作。培训讲师授课技巧授课前!培训讲师授课技巧掌握成人的学习心理2、希望学到可直接应用于业务的教育内容;4、偶然的情绪和氛围的变化会直接影响学习效果;1、不光是理论,而是以业务为中心、以问题为中心;3、根据费用和时间由谁承担,其学习态度也会不同;培训讲师授课技巧 掌握成人的学习心理6、对于接受评价具有较强的不情愿心理;7、兴趣的持续性和注意力的集中程度都相对较弱。5、经验相对丰富,记忆力减退,理解力增强;培训讲师授课技巧概念性知识教育经验人情味 技能讲师素质培训讲师授课技巧授课方法的准备: 朗读式授课。 背诵式授课。 提要式授课。 即兴式授课。培训讲师授课技巧注意授课内容不要

3、接触到: 有损人格的话。 特定的宗教色彩强的话。 暴力或伤害人命的话。 无视地方风俗的话。培训讲师授课技巧注意授课内容不要触及: 对职业有偏见的语言。 与精神或身体缺陷有关的语言。培训讲师授课技巧讲课恐惧症: 讲课恐惧症表现:忽然冒汗、嘴唇发干、看不见教案、忘了顺序、只想尽快结束、看见人却分不出谁是谁、脖子后部疼痛、腿部抽筋、说话不清、想喝水、重复刚刚说过的话。培训讲师授课技巧讲课恐惧症产生原因: 1、准备不足;2、经验不足;3、学员难于驾驭或学员较陌生;4、身体原因。培训讲师授课技巧讲课恐惧症清除方法: 1、制订无懈可击的教案;2、事先练习讲课;3、积累在众人面前讲课的经验。培训讲师授课技巧

4、站在讲台上!培训讲师授课技巧眼睛: 用眼睛对话。 用眼睛读懂学员的心态。 根据情况有效的引导教学,增加互动。培训讲师授课技巧失败的眼神: 面向窗外。 面向黑板。 面对教科书。培训讲师授课技巧讲师学员1学员2学员3学员4培训讲师授课技巧表情: 面带自然微笑,切忌表现出紧张、呆板、勉强或无所谓的样子。培训讲师授课技巧姿态: 端正自然。不要表现出:1、双手扶讲台弯曲上身。2、胳膊肘撑在讲台上;3、把身体靠在讲台上,一只腿伸长或抖动;培训讲师授课技巧姿态:不要表现出:4、不要把手伸进袖口里;5、不要双手卡腰;6、上衣要扣好。培训讲师授课技巧走动范围: 学员一般希望讲师在讲台上走动。 以讲台为中心两边徐

5、徐走动,但过于频繁会使学员眼睛疲劳。培训讲师授课技巧讲课的速度: 每分钟 100 个字。培训讲师授课技巧音量:1、最高音:挣扎、辩论的高峰时,对众人;2、高音:在大众面前演讲、演说时,对众人;3、一般音:强调重要部分时,小组;4、低音:一般对话时,一对一;5、最低音:细语、耳语时,一对一。培训讲师授课技巧导入教学内容!培训讲师授课技巧集中注意力您可以: 自我介绍。 敏捷而柔和的展开。(新闻、天气等)培训讲师授课技巧赋予动机您可以: 从学习目标开始。 使用简单的提问。(观察学员兴趣与要求)培训讲师授课技巧简单提要您可以: 提示主要的学习内容。 强调重要的事项。培训讲师授课技巧导入时您要注意: 不

6、要急于推动讲课的进程。 努力树立良好形象。 尽快打破与学员之间的隔阂。(解除紧张) 尽量缩短导入时间。(10%左右)培训讲师授课技巧培训中!培训讲师授课技巧善于利用提问!培训讲师授课技巧提问的目的: 可集中思维。 可加深理解。 可赋予学习动机。 可测定对学习内容的理解程度。 向结论引导。培训讲师授课技巧提问的类型: 开放型的提问。 直接提问。 向全体提问。 封闭型的提问。培训讲师授课技巧提问的注意事项: 提问后等待一点时间。 为了讨论,请提综合性题目。 避免进行猜谜型的提问。 在不理解提问内容的情况下更换提问方式。培训讲师授课技巧提问的注意事项: 进行四个以内的为什么提问。 若是重复提问,则需

7、要更加具体。 提问不能具有攻击性。 一次只提一个问题。培训讲师授课技巧例子的应用!培训讲师授课技巧例子应用: 例子包括直接体验、间接体验和思考体验。 例子应具备的条件。(共识性、新鲜、明朗、简明、品位)。 对例子进行润色。(省略、扩大、组合)培训讲师授课技巧幽默的应用!培训讲师授课技巧幽默的功能: 集中注意力。 提高学习参与度。 调动兴趣,诱导明朗的气氛。 提高效果。培训讲师授课技巧幽默的副作用: 有时会导致对讲课水平的评价下降。 使讲课华而不实。 对讲师的权威及信任产生不良影响。 易造成喧闹的氛围。培训讲师授课技巧幽默的类型: 内容本身幽默。 流行语。 出乎一般人意料的故事。 模仿某特定人的

8、样子。培训讲师授课技巧幽默的类型: 对平凡的事进行天方夜谈的解释。 结合表情、身姿、语气等。 谈疏忽和失败时的尴尬。 够水平的趣闻轶事。培训讲师授课技巧控制时间!培训讲师授课技巧控制时间: 尽可能不要超时。 讲课时不要将时间放在脑后。1、事先作好计划;2、采取应变措施。培训讲师授课技巧培训收尾方法!培训讲师授课技巧收尾事项: 提要。1、重复学习内容的重点;2、留一段时间接受学员提出的问题培训讲师授课技巧收尾事项: 再一次赋予动机。1、再次强调此次学习的重要性;2、为个人发展提供课题和介绍书籍。培训讲师授课技巧收尾事项: 结束语。1、继续维持与学员的关系;2、对倾听本次讲课表示感谢。培训讲师授课

9、技巧收尾的注意事项: 不可提出在前面没有讲过的新题目。 不要占用太长时间。(5%)培训讲师授课技巧如果你碰见了难弄的人!培训讲师授课技巧难弄人之一: 垄断发言者。1、对课程内容了解非常多;2、天生喜欢演讲。培训讲师授课技巧难弄人之一: 垄断发言者处理发放。1、肯定其意见,随即请其他人发言;2、插话并提醒“可否给其他人一个发言机会”;3、实行举手发言制,控制其发言机会。培训讲师授课技巧难弄人之二: 沉默不语型。1、对问题不了解;2、确实不知道答案或问题太简单;3、怕自己的回答太幼稚;4、性格问题。培训讲师授课技巧难弄人之二: 沉默不语型处理方法。1、提相对简单的问题另其回答;2、让其担当一定角色。培训讲师授课技巧难弄人之三: 离题闲扯型。1、对教育目的不明确;2、还没有进入角色;3、对教育内容不感兴趣。培训讲师授课技巧难弄人之三: 离题闲扯型处理方法。 提醒其发言虽有道理,但属于另外的问题,不属于本课程讨论的范围。培训讲师授课技巧难弄人之四: 交头接耳型。1、学习动机弱;2、对学习内容没有兴趣。培训讲师授课技巧难弄人之四: 交头接耳型处理方法。1、停顿讲课,使其意识到自己的行为;2、问其有何高见可以谈

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