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文档简介

1、培训讲师的授课技巧培训讲师的授课技巧培训讲师的授课技巧培训师的讲课技巧培训讲师四种类型演讲水平知识含量高低低高讲死学院派 讲师理论与实践并重讲事宝岛台湾最多僵尸催 眠非常好培训师的讲课技巧培训讲师四种类型演讲水平知识含量高低低高讲死学院派 讲师理论与实践并重讲事宝岛台湾最多僵尸催 眠演示提纲课前准备2个人心得4教学设计31教材编写33分析学员准备大纲准备教材考虑方法特别提醒:在教学设计过程中进行预演是非常必要的。教学设计训前准备讲稿的准备讲义的准备个人形象检查理思路:写的过程就是整理逻辑次序和重点思路的过程。补漏洞:通过写,才能发现和弥补论点、论据的不足。树信心:内容整理后,会变得信心十足。讲

2、稿是写给自己看的,不是给别人看的。注意内容的口语化;讲稿完成后,大声地读几遍。讲稿的准备讲稿的好处背景:为什么要讲这一节?要求受训者来学习听讲的原因?信息:尽可能多地告之有现实意义的、有价值的信息。路线图:用来传递信息的资料、事实、结论将以什么顺序来表达?讲稿的基本结构 = 背景信息路线图讲稿的基本结构 讲义的好处使学员将记笔记时间和心思放在听课上面。方便学员日后温习回顾,增强培训效果。讲义的结构: 足够详细足够简单讲义派发时机 课前派发。讲义的准备具体建议 低调持重不要标新立异; 自然一点不要刻意装扮; 亲切一些与学员尽可能保持和谐一致; 穿得比学员稍微正规一些; 注意灯光对着装效果的影响;

3、 注意服装颜色、图案可能引发的视觉幻像; 禁用闪光的饰物、切忌浓妆艳抹。内训师形象准备指导原则 外表不应成为分散注意力的理由,而应成为内训师建立信心的良好开端。教材编写内训教材的特点成人学习的特点内训教材的构成智慧的十种表达成人学习的特点逻辑判断能力强,机械记忆力弱(多思);是通过干(积极参与)而学的;是通过与原有知识经验的链接、比较来学习的;带有鲜明的实用主义和功利主义色彩;重经验复制而轻理论探索。 具有很强的针对性和实践指导意义;(实践感悟与归纳) 围绕“授业”,不忘传道和解惑;(正确看待“书本”知识) 表达方式应迎合成人学习特点。(必须注重表达形式)内训教材的特点内训教材的构成教材的最佳

4、构成 = 个人体验理论阐释知识介绍技术呈现呈现的十种技术条理清晰 经典归纳制表画图 一目了然借喻讽喻 深入浅出拆字析义 形象生动善用警句 发人深省设计数模 达意精准做局设问 活跃气氛声光图色 刺激视听巧用故事 阐明事理举例阐释 增进理解条理清晰 经典归纳企业四大类型例二技术型员工学习型企业研究性领导思考型干部原省烟草专卖局何泽华局长讲烟草系统改革目标例一四流企业卖苦力;一流企业卖标准。二流企业卖品牌;三流企业卖产品;历史评价蒋介石例三民主无肚量;独裁无胆量。一、借喻讽喻 深入浅出例一:企业文化的作用 例二:经营与管理的品质对企业的影响例三:政治家的行为特征发动机与底盘以及外形对汽车的影响大户人

5、家门风与儿媳妇的传承关系 骑自行车三、经验交流 以小喻大;以简喻繁;以具体喻抽象;切忌以大喻大,以抽象喻抽象,以繁喻繁。小夫妻之间吵嘴就像大户人家的饭菜是拆字析义 形象生动例一:大学生成才过程 例二:员工与企业的关系例三:什么是经理企材才财 经营管理;经验理论;经常被修理。例四:国企与民企老总的区别 两院院士含义新解四、善用警句 发人深省意识影响行为;行为久成习惯;习惯塑造性格;性格决定命运。凡是成功的人都是不断进行换脑的人。鸡犬之声相闻,老死不相往来,发生在桃花源;电视之声相闻,对面不相 往来,发生在居民区;呼吸之声相闻,思想不相往来,发生在办公室。罗密欧的眼里总是朱丽叶的阳台!五、设计数模

6、 达意精准例一:态度决定你的绩效 绩效=(知识技能)态度 (3+3)1=6 (3+3)2=36 (3+3)3=216八、声光图色 刺激视听手段一:运用先进的教学器具手段二:教学方式多样,合理穿插安排手段三:学员座位、课件版面、字体及颜色适度变化手段四:准备一些小奖品,调动情绪活跃气氛十、课前检查授前准备轻松开场使用讲稿调节气氛愉快结尾 课后自检场面控制讲课技巧课 前 检 查熟悉教材并进行演练复查讲稿和讲义提炼与授课相关的实践经验预备必要的工具、案例、寓言或故事准确估算授课时间和速度好处:检查时间和讲授速度是否合适检查课程设计是否合理丰富教学内容熟悉培训方法预演授课过程方法: 独自演练;他人陪练

7、教 材 演 练授前准备情绪控制适度紧张、焦虑形象复查(专业形象、学员想要的形象)培训设施的控制 全面调试和检查:音响音量、屏幕、影视器材、投影仪、麦克风、白板(笔)、讲台、挂图、各种资料等。时间控制 提前10分钟到场;准时上课。消除紧张临场三招第一招:深呼吸;第二招:环视全场;第三招:讲一个笑话或故事。轻松开场如何开场先声夺人?1、慢部就班法(7页) 2、自我介绍开场(7页) 3、讲故事开场(8页) 4、热情感染开场大雨、小雨、中雨5、提问开场(8页) 6、游戏互动开场 (10页) 怎么使用讲稿第一原则:最好不让听众意识到讲稿的存在。绝对不要照读讲稿。看讲稿的时间不超过两秒。看讲稿的间隔不短于

8、两分钟。重要内容可照读不妨。如何调节气氛1.眼神运用眼神运用的六重境界眼中无人 心中有人低头看讲稿低头看前几排学员抬头看少数学员正视全体学员注视全体学员特定学员忌斜视、盯视、迷眼眼神分配的四个区域D区C区B区A区 提醒:资深培训师的眼神通常在上述四个区域不断交替巡视,及时发现问题,并适时进行处理与反馈,从而掌握控场主动权。2.音调运用原则抑扬顿挫 两结合:高低结合;快慢结合操作要点重点内容要用音调重点提示需要调动学员情绪的内容要低缓平和或激昂高亢切忌:不能可以追求音调较大的变化坐车的人易睡着?3.语气与语言语气原则尽量用肯定语气:增加学员对培训师的信赖感多用“你们”“大家” 而少用“我” :显

9、示对学员的尊重忌语:“可能” 、“也许”、“大概”、“差不多”、 “大约”、“估计” 等语言要求易懂、清晰、准确、生动注意音频、音量、停顿、音质克服口头禅、污秽词语慎用外语4.板书“五要” 要突出重点内容要书写工整要条理清晰要侧身板书要尊重学员“五不要”不要多不要乱不要背对学员不要频繁擦黑板板书时不要中断说话提醒:板面设计时,要区分主副板面 5. 手势要求:明晰,准确,规范要配合形态 善于肢体手势避免重复 忌讳的手势搔头皮,掏耳朵抠鼻子,剔牙手指指点,捻指双手搂在脑后双手紧抱胸前场面控制序号负面因素排除方法1注意力分散加重语调故意停止讲授;穿小笑话或小故事2有人打瞌睡直呼其名回答问题;穿插游戏

10、小活动骄气邻座学员回答问题;3外人干扰请组织配合;感谢而勿责备;问题搁置后处理4突发事件幽默化解;提前预设备用方案;请组织者帮助解决;暂时改变授课形式如何结尾1.重申主题法标准方式:总结预期总结是指对全篇内容和观点的归纳,帮助听众强化记忆预期是指若同意你的观点,将会带来怎样的好效果,这是鼓励听众有所行动优点:能提高学员对重点内容的记忆效果; 首位呼应,完整统一2.祝福语法示例: 今天我们在这里讲述有关“市场经济下的个人成功学”的问题,祝愿在坐的各位都能在市场经济环境下,在人生的每一段里程里实现自己的目标,并最终创造成功的人生、辉煌的人生!谢谢大家!分析 学员会带着较好的感觉和印象,走出会场。但

11、此种过于俗套,缺乏新意。3.小故事比喻法分 析 优点:能使学生在兴趣盎然中体会到一种道理,留下一种深深的印象,并对培训的内容理解和记忆得到升华。4.名言佐证法 好处:可以提高课程内容对学员的说服力,给学员以启示,加深对授课内容的理解。课后自检自检主要内容对照自检表进行检讨进行学员意见调查组织者意见征询检查内容我设计好讲稿了吗?我所讲授的内容是学员需要的吗?我所提倡的能给学员带来好处或避免损失吗?我的开场白因人入胜吗?我是否准备了一二个小故事?我讲述的深度是否适合听众接受?我是否想过预期的反应?我是否检查过哦讲授的时间?我讲授的内容是否清楚易懂?我的结尾是否有力或令人难忘? 检 查 授 课 过 程我检查了授课的辅助器材或讲稿了吗?我对会场的环境布置、器材熟悉吗?我有控制时间进度吗?我是否注意到听众的反应?听众能清楚地看到我,听到我的声音吗?

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