秘书礼仪习题

1、秘书礼仪习题多选题（25小题，每小题4分，共100分）您的姓名：填空题*1.关于握手的礼仪，描述正确的有：0 *A.先伸手者为地位低者；B.客人到来之时，应该主人先伸手。客人离开时，客人先握手。（正确答案）C.忌用左手，握手时不能戴墨镜；（正确答案）D.男士与女士握手，男士应该在女士伸手之后再伸手；（正确答案）E.不要戴帽子，不要戴手套握手；（正确答案）F.下级与上级握手，应该在下级伸手之后再伸手（正确答案）2.涉外接待中要求的内外有别是指（）*A.接待者要有保密观念（正确答案）B.防止泄露国家和单位的机密（正确答案）C.以礼待客，满足其一切要求D.坚持原则，不满足其过分要求（正确答案）.秘书

2、确定接待陪同人选的依据有（）*A.访客的性别B .访客的身份（正确答案）C .访客的职务（正确答案）D .单位与访客的关系（正确答案）.秘书制定接待计划的主要内容有（）*A .确定接待规（正确答案）B .拟订日程安排表（正确答案）C .提供接待经费预算和列支（正确答案）D .预定纪念品（正确答案）.在外宾抵达前应做好充分的准备工作，主要包括：搞清楚来访外宾或代表团的基 本情况、来宾的饮食爱好0 o *A.宗教禁忌（正确答案）B.拟订来宾访问日程正确答案）C.安排购物D.安排食宿（正确答案）.在秘书的接待工作中，应严格遵守执行的规章包括（）*A.不擅自更改接待标准正确答案）B.了解客户的饮食习惯

3、正确答案）C .保管好公司文件（正确答案）D .尽量满足客户的参观要求（正确答案）.对于汽车上座描述正确的有（）*A.社交场合：主人开车，副驾驶座为上座；（正确答案）.商务场合：专职司机，后排右座为上（根据国内交通规则而定），副驾驶座为随 员座；（正确答案）C.双排座轿车有的VIP上座为司机后面那个座位；（正确答案）D.在有专职司机驾车时，副驾驶座为末座。（正确答案）.当驾驶者是专职司机时，副驾驶座应该安排就座的人员是0 o *A.主人.秘书（正确答案）C.客人D.翻译（正确答案）.在排定涉外宴请座次时，（）o *A.应以主宾为中心（正确答案）应将主人排在主宾的左侧（正确答案）C.应将译员排在

4、主宾的右侧（正确答案）D.主方陪同人员应与客人相间而坐（正确答案）10.宴请的席位可以0 o *A.在请柬上注明（正确答案）B.在宴会厅陈列简图上说明（正确答案）C.用卡片写明，发给本人（正确答案）D.临时确定1L在确定宴请席位时，应做到（）*A .确定主桌（正确答案）B ,以“左为上”为原则，将主宾安排在主人左侧;正确答案）C .确定主人的座位（正确答案）D .在桌上放置座位卡和座次卡（正确答案）.能够融洽沟通气氛的要素有（）*A.提出要求赞美（正确答案）C.幽默正确答案）D.提出建议.双方通电话，应由谁挂断电话（）*A.主叫先挂电话；（正确答案）B.被叫先挂电话；C.尊者先挂电话；（正确答

5、案）D.不做要求，谁先讲完谁先挂，最好同时挂。14.电话通话过程中，以下说法正确的有（）*A.为了不影响他人，不使用免提方式拔号或打电话；（正确答案）B.为了维护自己形象，不边吃东西边打电话；（正确答案）C.为了尊重对方，不边看资料边打电话；（正确答案）D.以上说法都不正确。.在社交礼仪中，有些时候，不要因公事打对方电话，这些时候通常是指（）*A.星期一早上10:00以前的时段；（正确答案）周末的16:00以后时段；（正确答案）对方休假时段；（正确答案）平常22:00600这个时段（正确答案）.当秘书人员发现办公设备有故障时应该做到的是（）0 *A.立即远离现场B.立即报告主管（正确答案）C.

6、填写“设备故障登记表”（正确答案）D.填写“隐患记录及处理表”17.秘书在编制会议议程表时，应综合考虑的因素有（）o *A.把重要、急需解决的问题安排在前面B.将同类问题集中排歹IJ（正确答案）C.将保密性强的议题安排在后面（正确答案）D.各部门的要求（正确答案）18.考确定会场大小需考虑的主要因素是会议的（）o *A.规模（正确答案）B.主题正确答案）C.级别（正确答案）D.时间19.会议记录原稿通常要（）o *A.予以销毁B.编号（正确答案）C.进行复制D.装订成册（正确答案）20.涉外会见会谈的准备工作主要有：背景资料的准备、（）。A.作好记录（正确答案）B.人员安排（正确答案）C.会见

7、场所的准备正确答案）D.做好后续工作21.签署涉外商务合同时，签字桌上需摆放双方国旗，且（）。*A.摆放必须遵循礼宾次序（正确答案）B.国旗必须由丝绸制成，保证质量C.本方国旗必须放在本方签字人正前方D.本方国旗必须放在本方签字人（正确答案）.签署多边性合同时，签字桌后可（）o *A.放一把椅子，供各方签字人签字时轮流就座（正确答案）B.放两把椅子，供各方签字人及助签人签字时轮流就座C.为每位签字人各提供一把椅子D.为每位签字人及助签人各提供一把椅子（正确答案）.在签字仪式中，双方随员（）。*A.可按一定顺序在己方签字人正对面就座:正确答案）B.可按一定顺序在己方签字人的正对面站立（正确答案）C.可按职位的高低，依次自左至右（客方）排成一排，站立于己方签字人身后（正 确答案）D.可按职位的高低，依次自右至左（主方）排成一排，站立于己方签字人身后正 确答案）24.签署多边合同时，（）o *A.一般准备一把签字椅（正确答案）