参考书目(市场营销)

1、several group number, then with b a, =c,c is is methyl b two vertical box between of accurate size. Per-23 measurement, such as proceeds of c values are equal and equal to the design value, then the vertical installation accurate. For example a, b, and c valueswhile on horizontal vertical errors for

2、 measurement, General in iron angle code bit at measurement level points grid errors, specific method is from baseline to methyl vertical box center line distance for a, to b vertical box distance for b, list can measuredseveral group number, then with b a, =c,c is is methyl b two vertical box betwe

3、en of accurate size. Per-23 measurement, such as proceeds of c values are equal and equal to the design value, then the vertical installation accurate. For example a, b, and c valueswhile on horizontal vertical errors for measurement, General in iron angle code bit at measurement level points grid e

4、rrors, specific method is from baseline to methyl vertical box center line distance for a, to b vertical box distance for b, list can measuredseveral group number, then with b a, =c,c is is methyl b two vertical box between of accurate size. Per-23 measurement, such as proceeds of c values are equal

5、 and equal to the design value, then the vertical installation accurate. For example a, b, and c valueswhile on horizontal vertical errors for measurement, General in iron angle code bit at measurement level points grid errors, specific method is from baseline to methyl vertical box center line dist

6、ance for a, to b vertical box distance for b, list can measured书名：营销管理新千年版第十版作者：美菲利普科特勒(Philip Kotier)出 版 社：中国人民大学出版社出版日期：7/1/2001内容简介：本书是国际公认的营销学圣经，是国内引进的最高水平的营销学经典教材，它以介绍21世纪市场营销的新内容为主，把营销思想应用于所有产品与效劳市场领域，并提供了一个营销管理的广阔视野和分析框架。读者可从中探索和分析营销管理的不同组成局部，包括营销的定义和一些重要的概念，如营销观念和价值、顾客和目标市场、营销组合、关系营销等。本书概要地讨

7、论了在方案过程中战略营销的作用；公司、业务单位与营销战略的关系；营销方案的产生等问题。这些都受到营销环境中经济、政治、法律和法规、技术及社会文化力量的影响。书中还阐述了社会责任和道德在营销决策中所扮演的角色，并讨论了全球经济一体化中营销的特性及其所面临的机遇和挑战。书名：营销管理第11版作者：美菲利普科特勒(Philip Kotier)出 版 社：上海人民出版社出版日期：2022-11-3内容简介：营销的格言是质量、效劳和价值。本书是营销管理的第11版，注重全球营销、品牌建设、客户关系管理和技术/互联网革命四个主题，旨在帮助公司、团体和个人作出适应于新技术和全球化的营销战略和管理。科特勒的?营

8、销管理?自1967年第一版起，到如今已是第11版，该书在国内影响很大。正如作者所言：本书包括了一个有素养的营销经理所需要认识的所有论题，即包括了在战略、战术、管理营销中的重要问题。第11版旨在帮助公司、团体和个人作出适应新技术和全球化的营销战略和管理。本版的重点为：互联网和它的使用及影响；需求链和供给链的管理；客户关系管理和合作伙伴关系管理，双向的市场导向渠道；品牌建设和品牌资产管理。另外，本版新增第2章“新经济中的适应营销，增加了大量的新概念如互联网营销、反向营销、体验营销并对每一个论题都增加了新的研究成果。同时，还根据形势的变化开展替换更改和增加了案例，着重于电子商务公司、互联网的使用和效

9、劳性企业，也包括一些经典案例。书名：科特勒营销新论作者：美菲利普科特勒(Philip Kotier)出 版 社：中信出版社出版日期：2002年10月内容简介：?科特了营销新论?擘画出新世纪营销的新做法，是帮助企业掌握营销方向、确保企业走向成功的重要指南。科特勒在本书中提出全方位营销，整合了需求管理、资源管理和网络管理，清楚具体，有突破，可操作，是关心企业前景人士的必读之作。营销大师科特勒说：“当前主要的经济问题，便是全球的大局部产业都面临着产能过剩的窘境。问题不是出在供给层面，而是需求层面。过多的产品抢破头，去争取过少客户的青睐。与此同时，全球化、资讯科技、网络所带来的市场变化与革命性冲击，更

10、需要企业对市场容量与定位做出更明确的界定。因此，如今企业必须要具备全新的营销观念、能力和联结性，并且要让营销在公司的策略和组织中，成为领导的力量。这就是此次企业转型的关键，而这次转型将会决定企业在新经济中的命运。面对当前市场环境的变化，大家都还在摸索制胜的经营之道。科特勒指出，惟有跳脱传统的营销局限，转而由营销来打造企业策略，才能在此次转型中蜕变成功。科特勒此时推出本书，擘画出新世纪营销的新做法，是帮助企业掌握营销方向、确保企业走向成功的重要指南。科特勒在本书中提出“全方位营销，整合了需求管理、资源管理和网络管理，清楚具体，有突破、可操作，是关心企业前景人士的必读之作。书名：科特勒市场营销教程

11、作者：美菲利普科特勒(Philip Kotier)出 版 社：华夏出版社出版日期：2002年1月内容简介：这是“现代营销学之父菲利普科特勒的经典之作。他深入浅出地介绍市场营销的理论与实践。这本最新的第四版补充了有关国际营销的最新案例。科特勒教授和阿姆斯特朗教授共同努力，使错综复杂的市场营销学变得非常实用、易学，并且妙趣横生。书名：Basic Marketing作者：William D Perreault,E Jerome McCarthy出 版 社：McGraw-Hill Higher Education出版日期：2022年内容简介：Basic Marketing is the market

12、leading principles text domestically. Basic Marketing offers a very thorough integration of the latest marketing themes, topics, and examples woven throughout the body of the text. This integration of themes, topics, and examples is carefully blended with the texts traditional strengths of clear, ac

13、cessible communication, a focus on management decision-making in marketing, and completely integrated coverage of special topics such as technology, ethics, international perspectives, relationship marketing, and services. This is the first book to develop and present the 4 Ps framework when describ

14、ing the components of the marketing mix (Product, Price, Place, Promotion). Where most principles of marketing texts have separate supplement authors, Bill Perreault is the creator of every item in the package. This unique involvement ensures quality, accuracy, and reliability. is the market leading

15、 principles text domestically. Basic Marketing offers a very thorough integration of the latest marketing themes, topics, and examples woven throughout the body of the text. This integration of themes, topics, and examples is carefully blended with the texts traditional strengths of clear, accessibl

16、e communication, a focus on management decision-making in marketing, and completely integrated coverage of special topics such as technology, ethics, international perspectives, relationship marketing, and services. This is the first book to develop and present the 4 Ps framework when describing the

17、 components of the marketing mix (Product, Price, Place, Promotion). Where most principles of marketing texts have separate supplement authors, Bill Perreault is the creator of every item in the package. This unique involvement ensures quality, accuracy, and reliability. 书名：竞争优势作者：美迈克尔.波特 陈小悦译出 版 社：

18、华夏出版出版日期：2022年08月内容简介：竞争优势是竞争市场中企业嘲笑的核心，然而经过几十年蓬勃的扩张和繁荣，很多企业在追求疯狂的增长和多元化经营的过程中，将竞争优势抛于脑后。今天，竞争优势的重要性前所未有。全世界的企业都面临增长的减缓和自国内和全球的竞争，而竞争者们已不能在似乎不断增长的馅饼足够分享的前提下经营了。?竞争优势?是阐述企业在实践中将这些普遍理论付诸实施的问题。企业如何获取持久的本钱优势？如何使自己与对手相比标歧立异？如何选择细分市场，以便通过企业的集聚战略创造竞争优势？何时以及如何在相关产业中通过战略协调以获取竞争优势？在追求竞争优势过程中的不确定性有何影响？企业如何保护其竞

19、争地位？这些将本书重点阐述的问题。书名：竞争战略：分析产业和竞争者的技巧作者：美迈克尔.波特 陈小悦译出 版 社：华夏出版出版日期：1997年01月内容简介：该书堪称竞争战略领域里程碑式的著作。一经出版，便从此改变并大大深化了人们对企业战略的认识进程。其思想变得日益重要，其根本理念和名词术语如今已成为管理学中的根本语言。该书自出版以来，先后被译成19种文字，截止98年初在美国外乡已第60次印刷，是每位MBA及经理们的必备读物 本书以一组用以对产业和竞争者进行分析的综合性方法和技巧的介绍开篇，进而逐个剖析了零散型产业、新兴产业、成熟产业、衰退产业和全球性产业中的竞争战略。书的最后局部介绍了企业面

20、对重大战略决策时所需的分析技巧：纵向整合、业务能力扩展、放弃通讯进入新业务领域等。有助于经理们对竞争者的突然行动、自身产业的新闯入者以及产业结构的转化做出预测并做好准备。书名：效劳利润链作者：美詹姆斯.赫斯克特出 版 社：机械工业出版社出版日期：2022年06月内容简介：通过对美国运通、西南航空公司、丽嘉酒店等企业长达5年的研究，作者发现：企业利润与增长，客户满意度与忠诚度，员工忠诚度与满意度等因素之间存在可以量化的直接关系效劳利润链。 效劳利润链造就了许多一流的公司，他们通过管理效劳利润链在竞争中遥遥领先。本书帮助你运用成功企业的经营之道，学会： *如何建立效劳利润链；*如何利用效劳利润链；

21、*如何领导和实施效劳利润链管理；*如何对效劳利润链进行管理测评。书名：营销学经典：权威论文集作者：Enis 著 刘建华 译 出 版 社：东北财大出版日期：2000年11月内容简介：本书已经历了25年的考验，每一次修订都聚集了营销学领域中最引人注目的、最具影响力的优秀论文。每篇论文的作者都在该领域内作出过重要奉献并极具知名度。书名：战略市场管理第七版作者：美戴维A阿克出 版 社：中国人民大学出版社出版日期：11/30/2022内容简介：本书是美国加利福尼亚伯克利大学教授戴维阿克所著的一本经典教材，被认为是最好的战略管理著作之一，自第一版问世以来，一直好评如潮。在最新版中，作者广泛吸收了与战略市场

22、管理相关的研究成果，并根据市场环境的变化和企业实践的开展，对原有结构和内容都进行了调整。 与其他同类著作相比，本书主要有如下特色： 突出全球视野之下的战略制定； 强调战略市场管理中创造性思维的运用； 广泛吸纳其他学科的相关研究成果。 此外，最新版保持了本书一贯的风格，内容丰富翔实，结构简洁紧凑，在广度、深度以及洞察力方面均胜过其他同类著作，表达了学术严谨性与通俗易懂性的完美结合。 本书适合用作MBA、EMBA、工商管理专业研究生的营销战略或战略管理课程教材，也很适合企业中高层管理人员培训之用。书名：营销工程与应用作者：美加里L利连出 版 社：中国人民大学出版社出版日期：2022年06月内容简介

23、：传统的营销书籍侧重营销的概念、经验或定性领域，而本书的目的那么是训练营销工程师用分析技术、定量技术和计算机建模技术将概念转化成因地制宜的决策行动。本书的具体目标是：1帮助读者理解分析技术如何将数据和信息转化为深刻见解和决策，从而改良决策；2教会读者以决策建模的方式看待营销现象和过程；3让读者了解一些成功运用营销工程的案例；4提供一个支持读者用营销工程解决营销决策问题的软件工具。本书包括两局部内容，第一局部内容共分为四篇，第篇第1、2章介绍并定义营销工程，讲述营销工程建模的基石-市场反响模型；第篇第3章至第6章着重介绍市场细分、目标市场选择、市场定位、业务组合分析、市场测量和战略规划等营销战略

24、问题；第篇第7章至第10章讲述产品设计、广告与沟通、销售队伍管理、渠道管理、价格与促销决策等营销战术问题；第篇第11章总结，概括营销工程的要点，并介绍营销工程未来的趋势。第二局部内容主要是本书所附软件包的使用手册软件使用步骤，其结构同第一局部内容一致。本书的读者群十分广泛，可作为各大专院校营销专业本科生的核心课程教材，工商管理各专业研究生、MBA一学期的课程教材，还可作为希望掌握在信息密集环境中提高营销决策水平的企业管理人员和营销经理的业务培训教材，也是对市场营销感兴趣的社会自学者的必读参考书。书名：效劳营销第三版作者：克里斯托弗H洛夫洛克出 版 社：中国人民大学出版社出版日期：2001年5月

25、第1版内容简介：修订著作给了作者一个重组过去的思想和框架，增添全新概念，参加敏锐见解和有说服力的实例的时机。这一新版?效劳营销?非常及时。效劳领域的营销实践正持续快速开展，且越来越多的学校开设了效劳营销的课程。今天，效劳管理领域积累了大量的知识，不仅有营销方面的，还包括必然会与营销相互作用的职能领域，如人力资源管理和运营管理。效劳业的外部环境，从计算机化、通信(包括因特网)的开展到全球市场的出现，不断发生巨大的变化。最显著的开展趋势可能就是机遇与威胁同在，这说明了效劳市场日益增长的竞争本质。本书的主题是：效劳性组织与制造性企业相比，在许多重要方面有所不同，它需要有制定和实施营销战略的独特方法。

26、当然，这并不代表我在暗示效劳营销与商品营销是完全不同的。如果真是那样，将会割裂营销作为连贯的管理功能的整体概念。相反，我强调通过企业特有的术语去理解效劳性组织、制定相应的营销目标和战略的重要性。这类组织也包括制造性企业的效劳部门。书名：市场调研与预测第二版作者：陈启杰出 版 社：上海财经大学出版社出版日期：2022年内容简介：对市场调研与预测的含义和演进进行了阐述，包括：市场调研的含义和类别，市场预测的含义和类别，市场调研与预测的开展。 通过对市场调研与预测的功能和作用的介绍 使市场调研与预测的科学化成为一种实用的工具和手段。书名：中国市场营销开展报告作者：晁钢令出 版 社：上海财经大学出版社

27、出版日期：2022-07内容简介：本书对中国20多年来的市场营销所涉及的环境变化、实践创造、理论开展进行了一次全方位的回忆，包括导入篇、市场篇、企业篇、渠道篇、传播篇共五篇。书名：市场营销理论作者：郭国庆出 版 社：中国人民大学出版社出版日期：1999-10-01内容简介：书由4篇20章构成。绪论篇主要涉及市场营销的重要性和市场营销哲学问题，尽管这是任何一本营销学教科书必讲的“老生常谈；但考虑到我国大多数企业的管理仍停留在“生产导向(production orientation)阶段，尚未实现向“营销导向(marketing orientation)的转变，而且对营销的含义、重要地位等根本问题缺乏正确的认识，因此，我们着力就营销在开展市场经济中的重要作用以及营销在扩大内需和国有企业扭亏脱困方面的战略地位等问题，从宏观与微观的结合上进行了论述。学说史篇主要从时间序