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文档简介
1、感染科优质护理汇报我科成立于2013年6月1日,现有医生4人,护士11人,共有医护人员15人,其中:主治医师2人,助理医师2人,主管护师1人,护师2人,护士8人,开放床位27张。科室简介这是我们的优质护理团队:组长:杨云发主任副组长:何红萍护士长其中:三级护士2人 二级护士2人 一级护士7人患者及家属满意、社会及政府满意、医生及护士满意。我们的目标是1、改革护理模式(改革护士分工方式、实施以患者为中心、责任制整体护理模式)。排班方式上:为了减少交班环节,真正做到全程连续性护理患者,护士现在实行两班制排班,白班:07:00-18:00,夜班:18:00-08:00。每位护士分管不超过8个患者,责
2、任到人,及时发现病情变化,及时与医生汇报。围绕优质护理的内涵开展工作2、以患者为中心(动态调配护士、确保护理质量)。合理安排人力:根据患者数量、病情轻重、动态调配护士,每天排一名二线班,要求24小时待命,排班做到新老搭配,一级护士不单独分管危重病人。优质护理内涵3、全院有关部门支持(把时间还给护士,把护士还给病人)。优质护理内涵供应室、药房、检验科均做到下收下送,使护士有更多的时间照顾患者,总务科、设备科、信息科等科室也是我们的坚强后盾。优质护理内涵后勤保障总务科人员维修电灯设备科人员维修仪器设备科查看输液吊架辅助科室支持供应室下收下送药房送药到科室检验科到科室收标本4、确保患者安全(护理工作
3、由护士做、无非护理人员做护理工作、护士观察患者病情变化,体现护士价值)。优质护理内涵晨间护理把由护工、家属完成的基础护理、生活护理工作回归护士完成,拉进护士与患者的距离,及时发现病情变化。5、建立优质护理服务可持续发展的长效机制(护理绩效考评与评优、职称晋升、薪酬挂钩、切实做到多劳多得、同工同酬、稳定护士队伍)。为聘用医护人员缴纳五险一金,绩效分配按照公分高低、职称分配、实行多劳多得。优质护理6、建立与责任制整体护理相适应的护士规范化培训、考核的长效机制(目的:提高护士素质,责任到人,为患者实施责任制整体护理,提高护理质量)。优质护理1、深化以患者为中心的服务理念,紧紧围绕:质量、安全的工作宗
4、旨,努力为患者提供无缝隙、连续性、安全、优质、满意的护理服务。实施方案2、每月召开科室护士会议,及时传达上级领导的会议精神及工作计划。实施方案3、实行AN排班,加强晨晚间护理,每个护士分管病人不超过8人,责任护士掌握分管重病人十知道。实施方案4、科主任、护士长每日检查危重患者护理措施落实情况,对存在的问题及时分析、指导、整改。实施方案5、保持患者床单元及个人卫生清洁。实施方案6、加强巡视,降低呼叫铃鸣响频率,重点是一级护理、危重患者。实施方案7、强化健康教育工作,让患者在住院期间获得疾病知识,提高病人防病意识。实施方案8、加强护理质控查房,重点是核心制度、优质护理落实情况,发现问题及时分析整改。实施方案9、由科主任及全体护士共同讨论绩效分配方案,表决通过后执行,对于在执行过程中出现的问题,在护士会议上讨论更改,提高护士积极性。实施方案10、进行理论、操作方面的培训,提高专业理论知识,提高护士技术水平及素质,让患者实实在在体会优质护理。实施方案海氏法穿脱隔离衣部分培训照片理论提问徒手心肺复苏部分培训照片手卫生呼吸气囊操作部分培训照片洗头盆部分护理用具防滑提示便民设施电视机、饮水机便民设施便民设施健康教育宣教本安全宣传宣传资料宣传资料我们勤
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