关爱空巢老人小组工作策划课件

1、2014年12月1日，安徽蚌埠发生一起老人去世被啃尸的惨剧。在发现老人去世距离老人真正去世的时间间隔足足10天。据悉，老人去世被啃尸的事情发生在11月21日，不幸去世的老人当时已经60多岁，由于老人去世后家里无人知晓，家中豢养的十条宠物狗将老人分食，另人震惊心痛。老人去世被啃尸的事情被媒体曝光后，一些媒体记者蜂拥至事件的发生地，但老人的家人拒绝接受记者采访。典型案例这个事件的发生引起了我们对农村空巢老人“空巢危机”的关注，这也是目前社会普遍存在的问题。随着工业化和城市化进程的不断加快,农村大量青壮年劳动力离开农村前往城镇及大城市工作,农村开始出现空巢家庭并呈现逐渐增多之势。农村空巢老人是现代社

2、会新兴的、且数量增长速度很快的弱势群体。空巢老人在生活上缺乏照料,情感上缺乏沟通,独自生活产生的抑郁心理与孤独感无法排解。对于家庭照料质量下降的农村空巢老人来说,他们的生活照料、看病就医、精神慰藉等方面存在诸多需求。案例背景目录CONTENTS农村“空巢”老人问题陈述一农村“空巢”老人问题分析二理论依据三四五六七小组工作模式小组工作介入农村空巢老人方案设计小组活动方案的具体实施方案执行与评估一、农村“空巢”老人问题陈述（一）健康状况1. 生理健康状况堪忧: 随着年龄的增长，机体的抵抗能力、免疫能力及活动能力等均会逐渐下降，慢性病的患病率增多，同时生理上也会出现形态、功能、代谢等方面的一系列变化

3、。2. 精神状况不容乐观: 农村“空巢老人”的精神世界缺乏慰藉，情感生活缺失，留守老人精神世界存在孤单感，精神需求长期得不到满足，即老人们内心的情感需求长期被忽视而得不到满足，进而会使老人产生焦虑、孤僻、抑郁等消极情绪，更有甚者会产生自杀的念头，严重危害其身心健康。（二）经济状况农村居民人均纯收入偏低， 是当前空巢老人面临的一个重要困境。 除此之外，农村老人生活保障水平低。（三）生活状况1. 生活质量较差: (1）农村“空巢老人”生活困难程度较大，即农村在家的空巢老人不仅要承担耕田种地、饲养家禽等基本农活，有些还须负责看管教育在家的留守儿童，这使得农村空巢老人生活压力和心理负担加重。 而且家里

4、仅有的积蓄一般都会用在孙辈的教育及生活上，使得空巢老人的生活质量无法得到有效保证。(2）居住安排方面:独居的老人在生活上不能得到很好的照顾，生活上缺乏照料，生活质量很低。(3）老人缺乏生活照料。身体条件尚可的老年人还能勉强自我照顾，而那些身体不佳的老年人往往要面临行动不便带来的困扰，尤其对于一旦生病或者是卧床不起的农村留守老人。2. 文化娱乐生活匮乏: 农村空巢老人的文化休闲活动十分匮乏，农村留守老人精神生活不丰富，承担繁重农活的老人的生活单一。（四）人身安全保障方面偷窃、抢劫、行骗等不良社会现象更容易发生在这些“空巢老人”身上，其人身、财产安全受到严重的威胁。（五）医疗方面农村空巢老人基本医

5、疗难以落实，这一部分群体看病就医难。二、农村“空巢”老人问题分析（一）健康方面1. 老年人正处于人类生命周期的最后阶段， 具有特殊生理变化和特征，而且农村空巢老人经历了数十年的繁重体力劳动后，身体健康状况早已不容乐观。因为他们的农活主要方式就是，低头播种，抬头收获，而这样经常地或突然地低头与抬头极易使血压上升，诱发心血管疾病发病，所以农村空巢老人的患病率较高。2. 随着城市化提供的就业机会日益增多，农村大量的青壮年选择离开家乡进城发展，在时间、空间和经济条件限制下难以亲自照顾父母，甚至有些子女重工作而轻家庭，造成了长久的两地分离，这进而导致导致空巢老人缺乏与子女之间的交流，在情感上很难有寄托，

6、倾诉对象少。3. 农村地区各方面发展相对落后，空巢老人的文化休闲活动更是十分匮乏，再加上多数人不愿意走动，只把自己锁在屋内不与外界交流， 长此以往除了会引发心理疾病。（二）生活状况1. 农村“空巢老人”的生活状况在很大程度上的一部分内容在于日间生活照料。而“空巢老人”的生活质量在很大程度上又受到家庭成员居住的空间距离等因素的影响。应该说，农村青壮年劳动力的迁移，不仅导致对于老年人的照料减少，而且使得老人的自我照料困难重重。一方面是子女照料者外出，另一方面是农村养老机构的不足，城市老年人享受到的照料服务不能同等的推广到农村。再加上农村老年人保障性制度建设的滞后，难以引进社会化照料服务，从而也增加

7、了农村“空巢老人”的生活困难程度。2. 多数农村留守老人的社会参与度与文体活动参与度较低，不愿意走动，只把自己锁在屋内不与外界交流，而且农村地区对于文化需求的忽视以及没有文娱设施供老人消遣，造成农村空巢老人文娱生活匮乏。3. 地方政府和村委会未给予相应的政策支持，同时也未加强相关基础设施建设，如一些简易的运动器械。村委会未发挥自己的社会组织力量，没有领导村民组建一些兴趣团或者运动小组等等来丰富农村留守老人的晚年生活。（三）经济方面1. 中国老年人口往往是一个贫困率发生较高的群体。在社会财富分配不公平和社会保障体制不健全的环境中，老年人口尤其可能受到影响，中国老年人绝对贫困和相对贫困都是一个不争

8、的事实。2. 当前，农村绝大部分地区尚未建立社会养老保险制度。目前农村主要依靠 “经济养老”，许多空巢老人只要尚有一丝劳动能力，就需要依靠个人劳动养活自己；当丧失劳动能力时，他们唯一的祈求就是获得子女的资助。 然而，依靠子女供养具有很强的不确定性，一方面是子女本身收入的不确定性； 另一方面是子女孝顺与否的不确定性。3. 在少数农村地区中，当前60岁以上的农村老人虽然每月都可获得80元左右的养老保险金，但这部分收入难以满足农民基本的养老需求。因此农村留守老人的社会保障水平低。（四）安全保障方面由于老年人长期生活在农村，社交活动的范围相对较小，其安全防范意识比较薄弱。受传统大同社会思想的影响，自然

9、也就缺乏相应的警惕性。加之其地处偏僻、交通闭塞、相应制度政策尚不健全，尤其是当农村家庭中的青壮年进城务工时，犯罪分子的作案率便有所上升，会对农村留守老人行窃，因此他们缺少人身安全保障。（五）医疗方面1. 由于地方政府管理体制不健全，农村养老保险基金未得到合理使用；2. 农村养老保险覆盖率低；3. 大部分农村老人未享有任何形式的医疗保障，因此农村高额的医疗费使留守老人就医看病成为重要问题。而且当前农村医务人员技术相对较差、医疗卫生设备简陋、农村老人的医疗知识缺乏、封建迷信严重、卫生组织对农村老年人的医疗问题关注不够等农村医疗现状，使得农村空巢老人的医疗难以保障。（六）经济社会的快速发展大城市所产

10、生的巨大“拉力”使农村青年离开家乡，农村本身的“推力”也更加促进了农村青年离开家乡谋求新的发展。 由于这种“推力”和“拉力”的共同作用，使得农村青年大量外流，使得农村空巢老人在生病时难以得到及时的医治与照料。基于以上分析，我国农村空巢老人可能存在以下的需求: 1. 健康维护。老年期是疾病多发期，健康维护是老年人最为关注和渴望满足的需要。2. 情感支持。农村空巢老人情感需求和精神需求总是得不到满足，需要儿女的情感支持，需要感受到家庭的温暖，还需要农村社区的关怀。 3. 经济保障。在传统的农村社会中，留守老年人主要依靠子女提供经济供养，然而依靠子女供养具有很强的不确定性，再加上农村空巢老人社会保障

11、水平低，所以他们需要经济支持。4. 生活照料。大部分农村空巢老人都年老体衰，生活处于半自理或者无法自理，出现生存危机。5. 居家安全。农村空巢老人的家庭条件需要改善，居住环境的安全都是需要被关注的。6. 医疗保障。看病难和看病贵是农村空巢老人就医的主要问题，再加上他们医疗知识的匮乏，以及卫生组织对农村老年人的医疗问题关注不够等，所以他们急需医疗健康保障。三、理论依据1.马洛斯的需要层次理论：人的需要由五个等级构成，即生理需要、安全需要、归属和爱的需要、尊重的需要、自我实现的需要。通过小组各个方面的帮组和影响实现老人的心理生理需要以及学会自我满足需要的能力。2.舒茨的人际需要理论：每个人都有三种

12、基本的人际需要：包容需要、支配需要、感情需要。当人际需要无法得到满足可能导致精神的崩溃，甚至死亡。通过小组的一系列活动和支持，使农村空巢老人在活动中感受到关爱和自身价值的实现，并且获得精神上的安慰。从而促进自身现状的调节。3.小组动力学：每个团体都具有多方面的影响力，小组组员借助于团体的影响和其他成员的影响达成自己的改变。要改变个人应先使具体的小组发生改变，这远比通过直接改变个人要容易的多。将空巢老人放置到小组中，使小组中的老人彼此影响，共同发生改变。4.社会支持理论：社会支持理论认为，个体的社会支持网络越大功能发挥越充足，其适应环境的能力就越强。社会支持网络能够提供各种资源，个体一般拥有个人

13、资源和社会资源。个人资源是个体所拥有的能力和自身的社会功能与地位，社会资源是个体在社会交往中获得的群体性、广泛性的支持,包括家庭、社区、社会组织等的各类支持。在社会生活中,人们许多问题出在必要的支持上,社会支持理论的社会工作强调对服务对象的社会支持，即通过干预和构建个体社会网络来改善服务对象生活的环境，从而提高社会网络对个体发展的积极作用。运用社会支持网络理论为空巢老人构建互助网络，关键在于引导空巢老人认识到互助网络的重要性以及帮助其学习如何建立社会支持网络和利用社会支持网络，并充分利用社会支持网络去解决自身面临的问题，将空巢老人置于网络构建的起点与实际支持效果的落脚点。5.优势视角理论： 首

14、先，人有能力改变自己的处境，每个人都值得尊重。 其次，他认为个人都拥有能力、有资源去解决所面临的问题，并具有一定程度上的抗压能力。即使个人在面对自身所处的问题时不知所措，他仍然具有自身还未曾认识和发掘到的资源。 再次，优势视角重视案主个人所具有的优势和资源，而不是自身所面临的困境，通过使案主发现自身的优势和资源，依靠自身的力量不断改变现状，同时能够积累克服挫折的经验。 优势视角不同于以往解决问题的思路，他强调更多的关注案主所拥有的资源和优势以及过往的经验。在其指导下开展的社会工作活动，并不会放弃关注案主所面临的困境，只不过是促使案主转换思维，放弃对别人帮助的过高期待，协助案主学会从自身的角度出

15、发，利用自己现有和潜在的资源解决问题，从而提高案主应对生活困境的能力。1.互动模式互动模式亦称交互模式或互惠模式，是基于人与环境和人际之间的关系而建立的一种小组模式，旨在通过组员之间、组员与小组及社会环境之间、小组与社会环境的互动关系，促使组员在小组这个共同体的相互依存中得到成长，增强组员的社会功能，提升其发展能力。该模式下的小组工作，焦点在于互动关系及其效果。2.发展模式 发展模式旨在解决和预防服务对象社会功能的衰退问题、恢复和发展服务对象的社会功能。发展模式强调以人的发展为核心，关注人的社会功能的提升。发展模式适用于有困难的人群，面对危机的人群，寻求更大自我发展的人群。它可以是救助性的，又

16、可以是锦上添花的。四、小组工作模式五、小组工作介入农村空巢老人方案设计1.小组名称：“你我一家亲”2.小组理念 随着我国社会进入转型期，农村空巢老人数量不断上升。在未来的一段时间内，农村老人将面临空巢这一常态。社会工作专业肩负着助人自助的历史使命，在国家与政府的政策方针指导下，从微观入手为农村空巢老人面临的问题提供切实可行的解决办法。同时，社会工作者作为科学与专业的助人者，更需要通过实践弥补国家无法直接向弱势群体提供帮助这一缺陷。为了让农村空巢老人在缺少一定支持的状态下安享晚年生活，社会工作者需要提供细致入微与长期的服务，构建起互助协助的网络体系，激发空巢老人自身的动力，发现身边可利用资源共同

17、面对生活中的困难。3.小组目标总目标：提供老年人彼此沟通和交往的平台，在原有社区亲缘、地缘关系与组员关系的基础上，通过小组互动中认识自我，通过分享生活经验和互助合作获得认同，构建适合空巢老人的互助网络。以此进一步培养老年人的兴趣爱好，丰富业余生活，促进有效沟通，减轻空巢现状所带来的孤独与寂寞，让老年人真正参与社会生活中，拥有一个积极健康的老年生活。具体目标：排解组员内心中的负面情绪，心态转为轻松愉悦。 明确有更多的群体和人正在关注他们。 进一步加强组员之间的沟通与了解，初步形成具有凝聚力的团队。 组员重新定位自我，树立主动发现以及利用互助网络资源的意识，形成更加紧密的互助 关系。 利用组员构建

18、起的互助网络，积极地促进身边的资源共享，促进互助网络不断优化发展。4.小组特征第一，小组特征:互助支持小组、封闭式小组第二，活动次数:七次第三，活动日期:2017.10.30-2017.12.11第四，活动时间:下午2:00-3:30第五，活动地区:村委会活动室第六，活动人数:8人5.小组成员招募（1）招募方式A.在村委会的宣传栏张贴招募海报通知；B.通过村里广播宣传此次活动；C.村委会的工作人员亲自致电招募对象宣传并邀请参加；D.村委会的工作人员亲自到招募对象的家中邀请参加；E.与村委会工作人员沟通，让他们推荐人选。（2）组员遴选A.子女长年在外以及60-70岁；B.小组成员不仅生活照料和情

19、感需求强烈，而且能顺利和他人沟通，身体无重大疾病或行动障碍；C.有空闲时间，自愿参加的老人。活动日期活动地点活动名称活动时间2017.10.30村委会活动室相聚是朋友14:00-15:302017.11.06村委会活动室让你我不再孤单14:00-15:302017.11.13村委会活动室从容的走下去14:00-15:302017.11.20村委会活动室健康与你我相伴14:00-15:302017.11.27村委会活动室互助让我们走的更远14:00-15:302017.12.04村委会活动室编织幸福网14:00-15:302017.12.11村委会活动室永远的“家人”14:00-15:306.小

20、组活动计划安排六、小组活动方案的具体实施（一）第一次活动：相聚是朋友1.目的（1）社会工作者与每个组员相互认识，消除陌生感。（2）提供组员表达与展现自我的机会。（3）组员相识并形成良好的小组互动关系。（4）组员明确小组的规则、契约与小组制度，确定小组目标。2.小组过程活动项目具体内容活动目标时间（分）物资准备小组启动村干部致辞，明确社会工作者与村委会社区服务中心合作关系1.小组正式成立2.确立组员对社会工作者的信任3.小组章程确定15黑板、粉笔、水果、零食小组简介社会工作者自我介绍，并向组员介绍小组活动的目标。1.社会工作者阐释小组成立的原因、目的、规则、以及小组的预期效果2.社会工作者明确自

21、身职责5 组员简介组员自我简介、分享自己的兴趣爱好。1.促进组员进一步熟悉，初步形成信任关系为后续的活动打下基础2.社会工作者了解组员的兴趣爱好，发掘组员的共同点3.针对组员兴趣爱好，完善后续小组活动具体安排10 手工制作社会工作者向组员分发手工材料，带领组员制作简易的中国结，在中国结吊牌中写下自己的名字1.组员在轻松愉快的环境中完成简易的手工作品，增强组员成就感2.组员作品的相互展示加深组员的熟悉程度3.手工制作中增强组员对小组的认同感，形成向心力25红绳、吊牌、剪刀、创可贴、白纸、中性笔制定规范1.介绍小组规范和契约，并邀请组员说出自己的意见和建议2.通过讨论后在下次活动公布整体的活动规范

22、 1.增进小组的凝聚力和个体的归属感2.搜集组员相关信息，吸引组员继续参与后续活动3.提升组员参与度，紧密组员与小组关系 20活动总结组员分享在手工制作过程中的感受与体验1.社会工作者初步评估活动效果2.明确后续活动的侧重点101.目的（1）表达空巢生活状态。（2）了解组员彼此生活状态。（3）形成共鸣与支持性氛围。2.小组过程（二）第二次活动：让你我不再孤单活动具体内容活动目的时间（分）物资准备老年人权益保护讲座社会工作者讲述农村地区发生的老年人被欺骗案例讲解老年人权益保护法内容揭秘农村地区各类新型骗局，提高老年人防范意识，保障老年人财产安全树立老年人权利意识，懂得维权的必要性，掌握正确的维权

23、渠道20多媒体权益手册人生苹果树组员选择代表自己状况的苹果。红色的苹果代表着良好的能对老人形成有力支持的因素。绿色苹果代表让老人幸福感降低的因素。组员将各自的红苹果与绿苹果分别贴在树上，红苹果具体内容如我身体感觉很舒服，我行动很方便，我有自己的爱好等等。绿苹果如我很孤独，我活动不方便等等。引导组员合理的表达自己的内心真实感受抒发内心的消极情绪，并且开始认真审视自己的生活环境15便利贴彩笔生活状态的分享组员依次从衣食住行来分享自己目前的生活状态，表达自身的困难和需要帮助的问题鼓励组员合作协调，制定出解决问题的对策 组员之间互助关系的初步形成社会工作者进一步了解组员的需求，为下一步构建完整的互助网

24、络，快速有效的链接资源打下基础形成互相鼓励，共同面对困难的良好氛围15 愿望树组员依次写下自己的愿望，制成一个大的愿望树鼓励组员表达自己的心愿，同时了解其他组员的愿望，为后期互助奠定基础10便利贴黑板中性笔活动总结组员分享在活动中的感受1.社会工作者进行活动总结2.提前简介下一次活动内容10（三）第三次活动：从容的走下去1.目的（1）引导老年人正确认识离别，学会表达情感需求和问题。（2）了解组员彼此生活状态，获得小组经验与共情。（3）形成感情共鸣与支持性氛围。活动具体内容活动目的时间（分）物资准备保健操安排组员围成一个大的圆圈，先由工作人员带领老人做身体保健操。提高小组内部的互动水平，缓解组员

25、的心情15水果、零食、多媒体、健康手册感受离别将组员分成两组，组员一对一的认真道别，想象离别后的心理变化。组员开始主动积极的去处理与应对生活中所存在的失落感与丧失感20 分享活动感受组员反馈上一环节感受并与其他组员进行一些分享与交流。社会工作者引导组员讨论生命中有关丧失感与寂寞感的处理方法。引导组员采用正确的方法应对生活中的失落感与丧失感25纸、中性笔、订书机活动总结组员分享在整体活动中的感受1.社会工作者初步评估活动2.明确后续活动的侧重点102.小组过程（四）第四次活动：健康与你我相伴1.目的（1）通过组员的分工合作进一步加强信任关系。（2）加强组员间的凝聚力，形成较强的归属感。2.小组过

26、程活动具体内容活动目的时间（分）物资准备“骨”课堂社会工作者利用PPT展示老年人关节骨骼养护知识 普及健康知识激发组员兴趣构建良好的沟通关系20水果、零食、多媒体、健康手册健康知识分享组员进一步了解自己的身体健康状况村卫生站的大夫提出简单的健康建议社会工作者了解组员健康状况组员对自身健康问题有了更清晰的认识30纸、中性笔活动总结组员分享在今天活动中的感受与体验1.社会工作者进行评估活动2.明确后续活动的侧重点10（五）第五次活动：互助让我们走的更远1.目的（1）通过组员合作形成互助意识的建立。（2）组员清晰自己的生活状态，明确自身定位。（3）小组成员评估自身的社会支持网络。活动具体内容活动目的

27、时间（分）物资准备游戏“蒙眼九宫格”将成员分成两两一组，一位组员指挥另一位蒙住双眼的组员在黑板的九宫格中准确的画出需要的三位数字。小组内合作氛围的营造通过合作体现出互助合作的重要性25黑板粉笔眼罩“假如”做家务找谁？突然病倒找谁？家中休养谁陪你？1.了解组员的支持系统20白纸中性笔活动总结组员分享在今天活动中的感受与体验1.社会工作者进行评估活动2.明确后续活动的侧重点102.小组过程（六）第六次活动：携手编织幸福网1.目的（1）从宏观方面向小组成员普及我国的农村养老政策。（2）进一步检验小组成员，利用互助支持网络解决现 实问题的能力。活动具体内容活动目的时间（分）物资准备养老课堂社会工作者解读农村养老保障体系，并详细讲解本社区