电信渠道汇报报告

1、电信渠道汇报报告领导:我于* * * *日与* * * * * * *公司企业信息部计费结算办公室沟通。在这半年的沟通中，我主要负责* * * *的维护，支持集团公司前端营销(主要是家族客户部)，审核领导交办的软课题，指导省分行的相关工作以及领导交办的其他任务。在工作中，我严格履行个人职责，努力学习，努力工作，很好地完成了自己的工作和领导交给的各项任务。首先，20 xx的作品很酷(一)做好“* * * *”文件维护工作随着* * * *电信业务的开展，给计费专业工作带来了新的场景和挑战。在全网全业务运营的场景下，计费工作的外延和内涵得到了前所未有的丰富。主要表现为:在区域层面，以省为基本单位的

2、传统收费模式正在随着电信业务漫游场景的出现和丰富而悄然改变。省与省之间、省与总部之间的联系空前加强，收费系统网络化趋势日益明显；在业务层面，以语音和数据业务为骨干的传统计费模式并驾齐驱，随着增值业务的井喷式发展，呈现出三足鼎立的态势，对实时计费、结算的多样性、整合的灵活性、客户感知和资金分配提出了新的要求。这一次，总部启动了* * * * *。* * *在继承* * * * * * *优势的基础上，高度总结和抽象了实际和未来的业务场景和支撑需求。在* * * * *，模型的重点已经从之前的数据模型层面转移到能力结构层面。它以计费联网和系统产品化为基础，侧重于协议、网元和各种能力的形成，旨在创建

3、一个功能强大、结构灵活、响应快速、全网联动的计费能力系统。在这个项目中，我主要负责* * * *的文档维护，我在工作中仔细阅读了研究所的各种文件，并结合我在省内的工作，彻底了解了模型的设计精神。同时，根据领导和专家的意见，对文件中不详细或不全面的部分进行补充和调整。通过这项工作，我对计费专业未来的发展方向有了清晰的认识，为以后的工作打下了坚实的基础。(二)完成软题评价软课题是总行计费专业针对现实的业务场景和未来可能的发展方向所做的技术业务的高级研究和技术储备工作。其目的是形成技术和能力储备，为以后的工作打下坚实的技术业务基础。因为没有现成的商业环境来验证软文项目，所以软文项目的审稿人需要综合素

4、质高，既要对真实场景有深刻的理解，又要对未来方向有充分的把握。总之，这是一个全新的、富有挑战性的工作。开始接受这份工作的时候，我觉得挺辛苦的，因为这是我以前在省公司从来没有遇到过的事情，但是面对困难，我没有退缩。通过与软课题作者的积极交流，了解了软课题的研究动机和具体内容，认真阅读了软课题的各种文献，并结合自己的实际工作经验，对课题形成了全面的认知和把握。通过与软文作者的全面交流和交流，对题目中不完整和不完整的描述形成了一致的修改意见。通过与软文作者的全面合作，最终形成了最终的文件。在总部召开的软科复习会议上，我负责的四个软科顺利通过了复习。(3)积极做好营销支持随着电信业务的开展，* * *

5、面临着更多的机遇和挑战。为了保证电信市场份额，实现有利的市场拓展。市场前端部门推出了一系列营销方案和新产品，给it支持带来了很大压力。集团公司营销支持最大的特点就是必须站在全国的角度思考，充分考虑各省建设水平和能力的差异，放& ldquo市场语言& ldquo翻译成& ldquo系统语言& ldquo在这个过程中，需要统筹考虑，综合权衡，才能形成最终可以落地的方案。经过短暂的磨合，在领导和同事的帮助下，我逐渐掌握了总部营销支持的工作方法，具备了独立完成营销支持工作的能力。主要负责家庭客户部和3g重点产品的营销支持。家庭客户部推出的营销方案普遍集成度高，复杂程度高，难以实现计费。在工作中，一方面

6、认真了解家庭客户部营销计划的精神，根据自己的工作经验提出合理化建议，使计划更加完整，能够落地；另一方面，加强与省级分行的沟通，充分了解省级分行的能力水平，根据营销计划的要求，提出计费系统改革建议，以增强系统能力，确保计划能够按时顺利落地。在沟通过程中，我主要完成了以下营销项目的支持工作:1.无线宽带营销方案的支持，通过挖掘系统能力，满足市场前端部门& ldquo提出的长期流量；双重限制& ldquo的需求。2.统一认证营销方案支持，通过创建新事件的方式，满足市场前端部门在统一认证场景下单独区分wlan接入账单的需求。3.参与校园套餐方案的讨论，提出为对方设置家庭号实现自由发挥的需求，从而解决校

7、园方案不成熟、难以实现的问题。4)参加计费组团游，加强对省级分公司情况的了解白酒费用组团游是集团公司总部了解省级分公司基础管理、运营管理、计费等关键能力和人员综合素质的重要手段。特别是电信业务承接后，随着省级分公司和集团公司之间垂直业务往来的增加，这种手段的重要性日益突出。20 xx年，总部计费结算处承接电信业务后，开始组织第一次计费组团游。作为第一阶段第一次团游的领队，我参加了去山东湖北重庆分公司的团游。在团游过程中，我严格按照总部制定的评分标准给省盔打分，充分调动了参加团游的成员的积极性，尊重他们的意见和建议，在时间紧、任务重的情况下，科学合理地安排时间，圆满完成了团游的第一阶段。第二阶段

8、团游期间，主要负责省级分公司人员综合素质的考核。在工作中，我在第一阶段团游时了解到的省级分公司基本能力的基础上，参考集团下发的各种计费专业的文件，结合当前和未来的计费工作形式，制定了相应的课题，力求对省级分公司的综合能力做出客观全面的评估。此外，我还参加了上海和北京的团游，完成了领导交办的相关任务。(e)学习新知识，了解新系统随着3g牌照的发放，内容计费越来越受到运营商的重视。为了满足未来内容计费的需求，集团公司启动了ha/ccg建设项目，在江苏、湖北、广东、四川、福建等地进行了测试。我作为成员参与了这个项目。在工作中，我认真研究了ccg的相关规范，并积极与试点省分公司的计费专业人员沟通，了解

9、测试进展以及与计费系统的联合调试情况。在领导和同事的指导和帮助下，我对ccg和计费系统的关系有了清晰的认识，对ccg商业化后如何与计费系统对接有了初步的方案，并得到了领导的认可。目前项目还在进行中，我会继续加强对系统的学习，进一步熟悉。(六)完成领导交办的其他任务在沟通过程中，我还完成了领导交办的以下任务:1.准备长期市场的价格分析材料，为市场部制定营销政策提供依据。2.参与评价接触网四期推广方案和接触网网管系统建设方案。3.参加电信计费网络运营* * * *专题会议，做20 xx年计费专业滚动规划报告。4.参加接触网系统部署和推广会议，听取制造商关于接触网产品研发的报告。5.组织制造商对产品

10、化、网络化和petri网会计进行研究和报告。6.收集省分公司收费大会的资料，准备全国收费大会的策划。二、工作经验和体会总结我在交流期间在小组中的工作，我有以下经验:一是集团计费专业相关工作具有高度的全球性和前瞻性，对人员综合素质要求较高。一方面要有深厚的技术和业务基础，对现状有全面深刻的了解；另一方面，要对新技术、新业务保持敏感，对计费专业的未来有清晰的认识和清晰的规划。要有能力制定出从现在到未来的清晰可操作的路线图。这对我来说无疑是一个巨大的挑战。因为长期在省属公司负责具体事务，在工作中往往容易形成公事公办的作风，屈从于现状的压力，没有认识到工作的意义，没有清晰把握工作的脉络，从而对目标的实

11、现产生负面影响。在以后的工作中，我会继续加强学习，克服自己的事务倾向。最好完成所有的工作。第二，集团计费专业的相关工作专业性很强，对人员的专业素质要求很高。特别是对于很多新产品、新系统、新概念，需要快速形成对产品、系统、概念的理解和准确把握，快速模拟承担或实现上述要素的系统场景，最终形成可操作的规范和方案。这就需要有足够扎实的技术业务基础，也就是所谓的技术业务基础。只有当你在技术业务上有了足够的内幕信息，你才能轻松自如地承担相关工作，充分体现计费专业的精神。相反，在工作中，你会左撇子，右撇子，最终会影响最终目标的实现。虽然积累了一定的技术业务，但还是达不到集团计费专业工作的要求，工作中经常会有

12、来回不情愿的感觉。今后，我们必须加强专业技术业务知识的学习，丰富我们的技术业务基础，努力在工作中体现计费专业的精神，尽最大努力实现最终目标。三是集团计费专业相关工作涉及部门较多，情况复杂，对人员的沟通协调能力提出了更高的要求。随着计费工作的日益重要，需要计费专业支持的部门越来越多，不仅包括市场前端，运维、网络开发、科研院所、厂商等部门也是如此。因此，保持良好的沟通和协调能力对实现工作目标非常重要。良好的沟通协调可以增进对对方工作的理解，达成一致的目标解读，提高工作效率，化解工作冲突。由于长期在省公司工作，来集团后没有完成观念的转变。所以在日常工作中对沟通协调能力不够重视，容易形成先入为主的观念

13、，无法与其他方面很好的沟通，无法在共情中理解其他方面的意见，导致不必要的沟通成本，降低工作效率。在今后的工作中，要加强这方面的锻炼。培养自己的沟通协调能力，为工作顺利进行提供重要的保障条件。四是集团计费专业相关工作对人员的作风要求较高。因为你在一个小组工作，和基层接触少，时间长了容易形成官僚作风；由于工作涉及面广，责任重大，如果处理不正确，容易形成形式主义和粉饰风格；因为在工作中不可避免的会遇到省分公司和厂家的人际关系，如果不能保持清醒的头脑，很容易在工作中失去原则立场，形成& ldquo庸俗的好人& ldquo风格。因此，我们要不断加强自身的思想作风建设，切实增强共产党员的党性，严格要求，防

14、止微乎其微，保持清醒的头脑，保持共产党员的先进性，用良好的思想作风指导我们的工作，努力在工作中为企业做出更大的贡献。三.20 xx年工作计划1.加强“* * * * *”的学习，争取头盔透彻理解模型的设计思路，充分把握模型架构，理清模型脉络，为* * * * * * * * *的落地工作做好准备。2.加强新产品、新系统、新概念研究，重点研究内容计费、云计算、电信支付等关键技术服务，了解计费专业未来工作方向，提高综合素质。3.做好对市场前端部门的营销支持，加强与市场前端部门的沟通，对营销计划提出合理化建议，配合前端部门完成计划落地。4.继续加强思想作风建设，提高党性修养，确保价值观过关，确保观念

15、得失过关，培养顽强、拼搏的作风，培养务实、勤奋、谦虚、审慎的作风。5、完成领导交办的其他任务。电信2频道述职报告尊敬的领导和同事大家好！现在是2008年下半年。大家好！忙碌已经进入20 xx下半年。我在公司工作快四年了。作为电信公司的一员，我感到非常光荣和自豪。工作快四年了，给自己收获不少。当然，这些都离不开公司领导和同事的支持和帮助。通过半年的学习和工作，模式有了新的突破，工作方式有了很大的改变。我将把过去六个月的工作总结如下一、渠道的日常管理。作为公司基层员工，立足本职，做好本职工作，是渠道管理员的责任。回顾这半年的工作，在公司领导和同事的支持和帮助下，我严格要求自己，严格要求自己和公司的

16、要求，很好地完成了自己的工作。在日常工作中，公司按照公司的要求很好地完成了自己的工作。在日常工作中，我们每周都会对区域内的合作网络进行巡视，并及时指出巡视中发现的问题。现场头盔在该地区的合作网络中巡逻。定期检查网点活动礼品是否有丢失或非人为损坏，检查仪式点活动礼品是否有丢失或非人为损坏，检查仪式礼品数量是否齐全，并与图书馆管理人员一起检查网点发放的礼品数量是否齐全。每月根据公司目前的包装费、店面外观、gfd、沟通技巧，组织各网点进行有针对性的培训。跟踪培训后的结果，组织各网点进行针对性培训。参观。并严格执行上级领导交办的任务。二、安全生产监督检查工作严格遵循公司在安全生产工作中的要求。我公司营

17、销中心和明珠在安全生产工作中严格按照公司要求，对营业厅和办公场所的供电线路和电气设备进行管理检查；营业厅、办公室供电线路和电气设备的管理和检查；例如，在营销中心或明珠营业厅、管理检查员进行管理检查的办公场所，禁止随意拉临时电源线。必须使用临时线路时，严禁随意拉临时电源线。当必须使用临时线路时，营业厅采用双护套线路，禁止临时线路长期使用。废弃的供电线路及时切断。采用双护套线路，禁止临时线路长时间使用。废弃的供电线路及时切断。加热电气设备，如电源开关、插座和照明设备应远离可燃物。每天早上上班都要先检查有安全隐患的地方，比如插座，空调节，电脑，基站，先检查有安全隐患的地方，比如插座，空调节，电脑，基

18、站，灭火器等。，检查情况，掌握安全情况，及时消除隐患。每天应对每个巡查地点做详细记录，熟知每个巡查地点的安全状况，发现问题及时汇报。每天下班后，再次检查各个地方的安全情况，并做好记录。节假日实行全天值班制度，制作人员值班表，做好记录。节假日实行全天值班制度，值班人员按照值班时间表按时上下班，并做好详细的值班记录。一旦发现安全人员按照值班时间表按时上下班，应做好详细的值班记录，并及时汇报安全问题。三.礼品实物管理我一直从事礼品实物的管理。由于公司活动多，礼物实物也比较多。如何做好礼品实物的管理，值得探讨。第四，加强自学，提高专业水平，加强自学。因为觉得自己不够格，所以一直在不断学习。因为觉得自己

19、不够格，不敢掉以轻心，所以不敢掉以轻心。我一直在不断的学习，从书本上学习，从身边的领导身上学习，从同事身上学习。这样，我觉得我从书本上，从身边的领导，从同事身上学到了东西。经过不断的学习和积累，这几年有了一些进步。通过不断的学习和积累，可以从容应对日常工作中的各种问题。经过半年的培训，渠道管理能力、日常工作中各种问题的局部处理能力、渠道管理能力、管理能力、安全隐患排查分析能力和协调能力都有所提高，分析能力和协调能力都有所提高。一定的提高保证了本岗位各项工作的正常运转，保证了本岗位各项工作的正常运转，以正确的态度对待各项工作的正常运转，热爱本职工作，并在实际工作中认真努力贯彻执行。积极提高自己对

20、自己工作的热爱，并在实际工作中认真努力贯彻执行。动词 （verb的缩写）存在的问题和未来的方向虽然这半年我学到了很多，但是这半年我学到了很多，成绩还是不理想。所以在工作的同时，不忘提高自己的理论水平。作为一个渠道管理员，我深深的觉得渠道管理员的责任是属于过去的。作为一个渠道管理员，我深深的感觉到，渠道管理员的责任属于过去，未来属于我。我想不断学习，因为我知道一个道理，不进则退，未来属于我。我想不断的学习，因为我知道一个道理，不进则退，日后必有进步和创新。强化服务意识，以后会大胆进取，不断创新，强化服务意识，让自己的服务意识取得更好的效果。接下来的半年，首先在渠道工作上，上半年要比半年做的好。首

21、先，在渠道工作中，要继续发扬好的方面，改进不好的方面，加强与区域内网点的好的方面，改进不好的方面，做好业务联系，掌握第一手信息，才能做好渠道工作。第二点，业务联系，掌握第一手信息，从而做好渠道工作；二、安全生产方面，一如既往做好安全检查，及时解决问题。生产工作方面，一如既往做好安全检查，及时解决问题，发现隐患，立即消除；第三，在礼品的实物管理上，要立即消除隐患；第三，在礼品的实物管理上，要更规范地做好管理工作，以更饱满的心情为大家服务。在做好本职工作的同时，管理好自己的工作，以更饱满的心情为大家服务。在做好本职工作的同时，学习其他商业知识，做一名& ldquoUniversal & rdquo

22、天赋。电信3频道述职报告20 xx年2月至20 xx年6月，在电信新恒营业厅实习5个月，期间多次回学校办理毕业事务，实际实习时间约3个月。回顾这几个月在营业厅的实习，是我人生中最美好的时光，因为在这样一个和谐共处，团结一心，共同努力的氛围中工作，是我的梦想。在这里，总监、办公室经理等人把我当成了营业厅的一员，不仅让我感受到了家的温暖，也让我真正体会到了团队合作的重要性。虽然只是短短的三个月，但这三个月我学到了很多，成长了很多，很荣幸能见到县里的领导。我会谦卑地向你学习。现在，我将把我在过去几个月里所做的、所学的和感受的总结如下:做了什么在该地区实习期间，我努力提高思想认识，适应企业文化和业务发

23、展的需要。虽然我并不单独负责具体的工作职责，但我在实习期间认真学习，多思考，不断提高自己在市场营销方面的沟通能力和业务水平。如果我能学好业务知识，把事情做好，我会努力去学习去做，尽快融入团队，做到最好。首先，第一季度，也就是2、3月份，当时比较忙，每周都需要促销。我和总监、渠道人员、销售员经常去西昌、新亨工业区、蓝田学校做宣传活动，宣传期间还会做海报、布条:国道、镇道、村道，尤其是显眼的路口。在我看来，在资源有限的情况下，海报宣传的效果应该是最好的。其次，参观各种合作大厅和网点。实习期间跟着区经理在区域内各个网点进行卡片的发放，公司政策的宣传和讲解，每个网点都去过。在过去的几个月里，新亨地区增

24、加了09电信、卫龙电信、新发电信、唐成通信、易记通信等经销商。这些经销商都是4星、5星的电信合作伙伴，手头有一定的中高端客户。如果他们能调动自己的积极性来推动电信3G业务，对3G性能的提升会起到很大的作用。在营业厅前台，我办理过电话充值、联网、支付、3G开户、存送等服务。在此期间，客户最常见的投诉是关于费用和服务。因此，提高收费透明度和服务态度，在消费者中建立良好的形象和声誉，将极大地促进电信服务的扩展。(二)我所学到的和感受到的这几个月的实习让我受益匪浅，人际关系、团队协作、实践能力都得到了提升，为以后更好的工作做准备。作为县支部的一员，我们有义务也有责任去维护和发展这个大家庭。每个成员都应

25、该保持这种精神:& ldquo今天，我为自己是县里的一员而自豪；明天县支部会因为我的突出成绩而大放异彩。& rdquo我们应该有决心、毅力和信心来发展我们的业务。市场对公司业务的发展至关重要。只有充分开发、扩大、抓住和维护市场，公司才能在激烈的竞争中立于不败之地。从最近几个月的渠道实习中，我总结出以下观点:(1)做好宣传推广，提升3G氛围。宣传方法有广告、海报、布条、传单等，看似是最常用的方法，但能给消费者留下深刻印象，宣传效果很好。在我看来，升职应该抓住机会。比如在校园推广方面，要充分利用大一新生入学的机会，组织校园直销团队，进行广泛的宣传。现在，Q聊天卡在年轻消费者中相当流行，可以开拓校园市场。对于工厂推广，可以利用月底工人发工资的时间。工人手里有钱，自然会增加消费观念，进行宣传推广。只有在合适的时间做好宣传，才能事半功倍。目前3G的氛围比较淡，支持重点经销商就能全面开花。与经销商保持密切联系，利用3G抢占市场。俗话说开门做生意就是赚钱。因此，只有妥善处理与分销商的利益关系，分销商才能有效推广电信服