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文档简介

1、关于LED节能灯市场推广计划节能灯营销推广计划第 1 部分市场分析一、市场背景分析温家宝总理在十届全国人大四次会议上提出,2008年国民经济和社会发展的主要预期目标之一是单位国内生产总值能耗下降4%左右,并将节能降耗纳入减少对经济和社会发展的影响。统计、评价、考核制度,建立信息发布制度。今年起,每年公布各地区和主要行业单位产值能耗情况。加强环境和生态保护检查,健全环境保护监测制度、评价考核和责任追究制度。国家政策高度重视节能降耗,节能灯生产企业面临着巨大的机遇和挑战。测算用3W优质LED节能灯代替60W白炽灯,可节电90%,亮度提高20%-30%。以普通家庭每天使用4小时计算,12亿只优质LE

2、D节能灯节电858.48亿千瓦时,三峡电站年发电量仅为850亿千瓦时左右。我国每年消耗超过30亿盏白炽灯。如果把白炽灯换成优质节能灯,每年可以节省三座三峡水电站的发电量,国家每年还可以节省数千亿元的电站建设。投资。 1990年代初,我国照明用电量约占全国总发电量的10%,在终端用电量中仅次于电机。照明用电属于高峰负荷用电。我国照明电光源主要是传统的低效白炽灯和自镇流高压汞灯,光效低、材料消耗大、寿命短。高效照明灯具(尤其是高压钠灯、金卤灯等)应用比例不大,普及率很低。 1996年10月,由国家经贸委牵头。十多个部委及相关机构联合启动了“中国绿色照明工程”。 “中国绿色照明工程”旨在开发和推广高

3、效照明电器产品,节约照明用电,减少环境污染,满足人们对照明质量、照明环境和减少环境污染日益增长的需求,建立高品质、高效、经济 舒适、安全、可靠的环境照明系统。绿色照明工程是“十一五”期间国家组织实施的10个重点节能工程之一。 ,实现高效照明电器产品生产线的自动化改造。2、品牌能力分析目前,中国节能灯市场至少能容纳近20家知名品牌,目前产业运营的品牌细分还没有开始!三、市场结构在节能灯生产企业中,没有产值超过10亿的生产企业(中国照明学会数据)。可以看出,该行业的市场刚刚起步,目前还没有明确的市场格局。此外,在照明企业中,大多数公司将其产品多样化(工业、民用、城市照明等),并没有集中使用资金和市

4、场。四、当前品牌现状分析在中国,LED节能灯的品牌几乎有几十个,大大小小的(根据工商局商标科)。目前销售区域尚未在全国铺开,也没有强势品牌(老百姓指定购买)。从以上市场背景分析,我们发现中国节能灯市场需求和市场容量非常大,市场前景也非常可观,但还缺乏品牌竞争力,营销网络管理和品牌精英缺乏.要制定正确的销售渠道和营销政策,让产品形象清晰地渗透到消费者的脑海中,做到产销相接。也就是宗联品牌。宗联品牌有两种销售方式:直销和特许经营。直销垄断最大的缺点是所需资金巨大,市场启动资金太高;加入联合销售垄断可以避免这个缺点。即利用品牌和形象资源,结合销售管理方式,利用社会上的免费资金进行特许经营,既可以节省

5、市场的初期启动资金,又可以掌握市场网络,从而有利于品牌形象的提升。一般照明用自镇流荧光灯又称“节能灯”,是一种高效节能的电光源产品。随着“绿色照明”工程的不断深入,LED节能灯已被广泛推向市场。因其体积小、光效高、寿命长、功耗低、外形美观、使用方便等优点而被广泛使用。市场的青睐是有希望的。节能灯的产品质量与消费者的人身安全息息相关。 1998年至2001年,国家质检总局连续4次对节能灯质量进行抽查。 2002年第四季度,国家质量监督检验检疫总局对普通照明用自镇流荧光灯质量进行了第五次全国监督抽查。共抽查了、等9个省市58家企业生产的62种产品,合格37种。产品抽检合格率为59.7%。五、节能灯

6、市场培育一个好的产品要成为市场上的稳定商品,关键在于消费者对它的认知。要想真正推广LED节能灯,成为老百姓家居光源的首选,厂家和销售商必须齐心协力,打出几张好牌。首先,要扩大产品推广。 “酒香不怕巷子深”的观念早已落伍。推广品牌节能灯,在专业市场开设直营店,实施产品样品展示,是一种很好的方式。此外,以科普营销的战略眼光,设置广告牌,向重点客户致广告材料,向消费者介绍节能灯的节能效果,对培育市场非常积极。一个产品要上市销售,就要了解用户的需求,倾听他们的声音,以此为出发点,调整产品结构,提高产品质量,完善售后服务。在对节能灯进行市场调研的过程中,我们整理了以下几条信息:1. 酒店、饭店、银行。商

7、业建筑等建筑是LED节能灯的大用户。到目前为止,LED节能灯还没有真正走进千家万户,很多人对在家中使用节能灯的节能效果仍有疑问。在工厂和写字楼中,节能灯往往仅限于会计室、大厅等场所,因此应用并不广泛。在宾馆、饭店、银行、商厦等公共场所,可以看到节能灯已经成为照明装饰的主角。餐厅、大堂、商场、商店在节能灯的星光下显得格外明亮,其照明效果确实不是普通荧光灯可比的。节能灯在宾馆、饭店、银行、商厦等公共场所的大量应用也可以从经销商提供的信息中得到证实。二是家庭需要小型节能灯。节能灯之所以难以进家门,不仅是人们的节能意识有待增强,还有规范的应用。家庭照明需要使用小型节能灯。这个“小”是指低功耗。家用的吊

8、灯和壁灯很多,灯座也很多。节能灯功率大,节能效果谈不上。取而代之的是,人们使用普通的灯泡;二是体积小。无论是吊灯、壁灯、筒灯还是吸顶灯,只能安装小型节能灯,尤其是筒灯的灯管要短,露头长会影响美观。为了与家庭照明相匹配,现在有些公司开发生产了一些小型节能灯,功率小到5W,灯头小到E14,2U管改成3U管,而且灯管要短得多。另外,家用节能灯需要更多的暖色(2700K),因为家用照明讲究光线柔和舒适。三是带罩节能灯深受用户青睐。节能灯用球形或其他异形玻璃壳等灯罩更受消费者欢迎。这是因为带罩的节能灯代替了吸顶灯,既美观又实用。6、企业分析“亿嘉照明”是1994年创立的美国品牌,被誉为节能灯市场三大品牌

9、之一。在欧洲,“亿嘉照明”在节能灯产品方面处于全球领先地位,并成功定位于创新和设计。“亿嘉照明”已遍布欧洲、亚太、中东、南非、北美等世界各地。目前美国有3000多家零售店在销售“亿嘉照明”节能灯。“亿嘉照明”致力于改进现有的LED节能灯及设备。正如“亿嘉灯饰”的理念,“创意点亮美好生活”诠释了它的理念。通过不断的研发,“亿嘉照明”的新发明为客户带来了灯泡的全新体验。此外,亿嘉照明承诺将继续挑战和解决各种困难,以开发出完美的节能灯。“亿嘉照明”除了不断发明创造高品质节能灯外,还努力不断提高生活品质,为保护环境做出贡献。从最初的产品设计,到每个产品阶段、研发、办公管理,甚至是废弃的灯泡和回收过程,

10、都以环保为出发点。“亿嘉照明”以其绿色证书而自豪。多年来,公司获得了一系列国际能源和环境标志奖项,如英国节能组织认可的能效计划;新加坡环境标志计划;和节能灯的能源效率标签计划。柏林的德国消费者委员会已授予著名的 Stiftung Warentest 质量标签。在2003年度行业大奖中,“亿嘉照明”荣获企业环保协会颁发的环保成就优秀证书和质量奖。结合创新理念和卓越的生产工艺,“亿嘉照明”创造了多款令人惊喜、美丽的LED节能灯。“亿嘉照明”有一个产品理念:“致力于改进现有的LED节能灯及设备”。也就是说,品牌的做法不是将竞争对手设置为之前品类的顶级品牌,而是直接升级LED节能灯。这样,其产品在应用

11、中就比较容易使用。这个品牌的制胜策略是占领行业的制高点之一,让这个制高点成为真正的盈利基础。遗憾的是,“亿嘉照明”在中国的销售情况不容乐观。中国的节能灯产业还没有达到完全替代白炽灯的地步。 “亿家灯饰”的价格超过了全国消费群体的消费弹性。三年前,“亿嘉灯饰”入市时遭遇滑铁卢。 20至3000万元的投资并未掀起波澜。这里有两个原因,一是价格超出了普通消费者的承受能力,二是全国节能灯市场还没有达到这样成熟的阶段。从国家大力提倡环保节能开始,一大批优秀的家电、营销专家和快消品行业的企业家开始介入节能灯行业。很快,这个相对粗放的营销行业开始面临洗牌。预计到2007年全行业的品牌大战将达到顶峰,很多小品

12、牌会因为没有利润而慢慢消失,最终退出竞争。这是一场风雨飘摇的战争。只要“亿嘉照明”抓住机遇,制定科学合理的营销策略/广告策略,就能够全面开拓巨大的中国市场,在激烈的市场竞争中立于不败之地。目前,“亿嘉照明”的优势主要体现在以下几个方面:* 产品设计独特、时尚、新颖,符合目标受众的消费心理。* “亿嘉灯饰”环保意识超前,迎合国家政策。* “亿嘉灯饰”的消费者对其品牌的印象和美誉度更好。该公司的主要缺点是:* “亿嘉照明”进入中国较晚。它是中国节能灯市场的新手,对中国市场和消费习惯缺乏深入的了解。* 几大品牌的节能灯占据了中国市场的半壁江山,“先入为主”的优势明显。 “亿嘉照明”挤压市场压力。*

13、目前,品牌的活动和展览仅限于;零售商分布有限,如13家、7家,工程客户集中在东南部和少量西部地区。* 目标观众对公司的认知度有限,特别是在这样的重点影院,品牌攻势亟待加强。此外,为充分发挥“亿嘉照明”的优势,需要使产品真正做到全面本土化,使产品的质量、服务和性价比达到最大程度满足中国用户的需求。消费者心理学,有针对性地采取有效的广告/促销策略。只有这样,我们才能在充满动荡的中国节能灯市场上立于不败之地。七、产品分析“亿嘉照明”的产品特点主要体现在以下几个方面:* 在产品设计和生产过程中实施无污染流程。* 使用可重复使用或可再生的材料,以更好地利用资源和节约能源。* 根据相关环境法律和行业规范履

14、行我们的承诺。* 不断提高我们员工和业务合作伙伴的环保意识。八、产品优势:“亿嘉照明”节能灯有能源标签保证* 低功耗可具有高光效。* 保证最佳寿命和照明输出。符合国际安全标准。* “亿嘉照明”节能灯具有防震、防潮、固体发光的特点,提供额外的保护。* 世界首创的安全节能灯。不含有毒汞,避免对人体和环境造成伤害* 取代了传统的磨削腐蚀性液体表面的方法。* 稳定的流明输出提供更好的调光。“亿嘉照明”电灯泡配备专利冷端蓄汞* 有效保持光效。* 冷色光源,减少灯泡发热,增加安全性。透光后盖应用“亿嘉照明”节能灯* 通过全面向上的统一标准改善光度分布。“亿嘉照明”节能灯采用可回收塑料材料制成*易于回收。*

15、 防锈。* 防止灯泡上的有害焊料。* 防止对人体和环境造成伤害。“亿嘉灯饰”节约资源,使用可再生可回收材料* 将旧灯泡送回我们自己的工厂进行回收,以减少污染。* 使用“亿嘉照明”节能灯=环保。核心优势:* 节省高达 90% 的电力。* 使用寿命长达 100,000 小时。* 适当的节能有助于提高成本效益。* 高品质、耐用、可靠。* 独特的设计、创新、轻巧和时尚。*易于使用,需要较少的维护。9. 竞争对手分析中国节能灯市场品牌众多,亿嘉照明目前的主要竞争对手有:荷兰飞利浦、雪莱特、德国欧司朗、兰能。以下是相关对比分析:飞利浦:照明巨头飞利浦打出节能牌,开始从社区抢占民用照明节能市场的制高点。飞利

16、浦在中国不断加大节能照明产品的研发和推广力度。 “飞利浦照明将不断创新,努力利用创意竞赛等更加生动多样的载体,进一步推动中国消费者和终端用户对节能的普及。”几天前说的。为了抢占我国节能市场的制高点,2006年飞利浦照明开始深化营销网络,加强与经销商的联络和沟通,将销售网络覆盖到二三线城市,并将节能照明作为主要方向之一。飞利浦的比较优势:*飞利浦照明于1988年进入中国,赋予中国消费者“先入为主”的消费心理优势。* 飞利浦在中国设立了9个合资、独资工厂和5个世界级研发中心,开发中国和世界市场所需的先进照明产品。并在国内主要城市设立了31个办事处,生产规模和营销渠道较为完善。* 2006年以来,飞

17、利浦销售渠道深入二三线城市,市场占有率不断提升。飞利浦的比较劣势:* 渠道?还是市场?飞利浦处境艰难。据一位跳槽至七夕的前西马渠道经理称:“事实上,飞利浦曾两次尝试改变西马,但因西马态度强硬而未能如愿,这一天来得太晚了。”长期以来,飞利浦在中国市场几乎没有竞争对手,因此在渠道建设上比中国的后起之秀要晚很多。随着渠道劣势越来越明显,飞利浦不得不在渠道和市场之间做出艰难的抉择。* 品牌,飞利浦永远伤在心上。“飞利浦是一家大牌公司,他们宁愿让我们提着行李开车去机场,也不愿听我们对市场的看法和未来品牌发展的计划。”一位公关从业者向华夏幸福记者抱怨道:“飞利浦基本不懂公关,虽然有白军这样的大牌为他们做顾

18、问,但飞利浦营销部似乎从来没有把公关公司当回事。” * 飞利浦在中国的品牌形象非常刻板,与美国和日本品牌的活力形成鲜明对比。此外,飞利浦在欧美反倾销问题上一直持强硬立场,更是雪上加霜。* 除了缺乏品牌美誉度外,飞利浦在各个产品线也缺乏统一的品牌规划。雪莱:雪莱特是典型的民营企业。公司主导产品:节能灯、车用氙气金卤灯(HID灯)、紫外线灯等。自主研发和产品创新的发展模式。从2005年收入结构来看,公司主营业务为节能灯系列产品,占比超过70%。公司的节能灯是欧司朗、GE、松下的ODM代工合作伙伴。自有品牌“华尔登”节能灯是国家免检产品,是国家绿色照明办公室推广的节能灯之一。在政府采购中发挥着重要作

19、用。雪莱特的比较优势:* 雪莱节能灯成为2002年全国照明节能案例的入选产品,无形中提升了雪莱的品牌形象。*雪光光电科技股份有限公司于2006年10月30日开始网上发行股票,上市进入倒计时阶段。公司副总经理冼树忠表示,11月25日,雪莱特将正式在中小板挂牌上市,雪莱特将迎来新一轮的快速发展。* 作为中国自主品牌,雪莱特的区域优势不容小觑。Shellette的比较劣势:* 代工业务模式依赖大客户,不利于自主品牌和销售网络的建设。* 节能灯系列产品均价高于行业平均水平。在市场上经常处于不利的竞争地位。* 雪莱特公司的“Walden”等品牌知名度不高,知名度和美誉度明显不足。欧司朗:德国照明专家欧司

20、朗是西门子集团的重要成员,也是全球最大的两家电光源制造商之一。欧司朗以其出色的光源产品享誉全球。在全球19个国家拥有49个生产基地,产品销往近150个国家。全球总销售额高达 85 亿马克,拥有 32,000 多名员工,欧司朗的产品几乎销往全球每个国家。 88% 的结果来自德国以外的市场。为了将德国最先进的照明技术引进中国,欧司朗于1995年4月在中国成立了欧司朗(中国)照明,总投资4970万欧元,其中德国欧司朗为主要合作伙伴,占股90% .公司占地面积10.5万平方米,生产、仓储设施齐全。欧司朗的比较优势:* 成本控制能力很强。1998年至2003年,其销售成本占销售收入的比重呈下降趋势;从2

21、004年开始,受原材料和能源价格上涨的影响,其销售成本占销售收入的比重有一定的上升,但与2004年持平。与同行业企业相比,生产成本的控制能力还是很突出的。* 显着的规模效益。* 进入市场早,品牌认知度高。* 销售网络覆盖面广,服务体系完善。欧司朗的比较劣势:* 为防止中国知名产品进入欧盟市场,西门子利用“游戏规则”的漏洞,在国外抢先注册了众多中国知名商标。就在西门子的这一“防御战略”开始生效之际,“抢注商标”引起了中国商务部和欧盟的关注,西门子的品牌形象大打折扣。分析人士认为,商标“战争”已经影响了西门子在中国的品牌形象。随着西门子与中国企业的商标纠纷不断升温,世界知名的德国企业西门子在中国将

22、面临前所未有的“信誉危机”。欧司朗是西门子的全资子公司。兰能蓝能电气和贝莱尔电气拥有两个子公司,12个生产车间,80多条生产线,员工2600余人,其中30%以上为具有较高学历的管理和技术人员。朗能是中国电器工业协会会员、中国灯饰协会会员、全国电器附件标准化委员会会员。 2005年,龙能系列产品荣获“省名牌产品”称号。朗能集团和朗能公司已形成电气工程、照明与通风三大产业,“朗能”、“金星”、“BNN”、“霍尼韦尔”四大品牌,几十个系列,上千个品种百花齐放。发展态势良好。秉承“以客户为中心,以质量为尊严”的质量理念,龙能于1999年零缺陷通过了SGS的ISO9001质量管理体系审核,并获得了UKA

23、S和HKAS颁发的证书。目前,集团全系列产品已通过3C认证,出口产品已顺利通过CE、UL等认证。公司拥有自主知识产权152项,产品技术和性能处于行业领先地位。2005年,龙能与美国财富500强企业霍尼韦尔结成战略联盟。双方在通风照明两个领域展开合作,开创了中外企业合作新模式。同年,龙能北美成立,国际化战略全面启动。Ronone的比较优势:* 大规模开发创新;龙工成立于1991年,拥有全球最大的建筑电器制造基地龙工工业园和北碚。利尔工业园目前以电气工程、照明、通风为三大产业,产品技术和性能在国内同行业处于领先地位。* 国际化发展与创新;2005年12月,兰能电气与美国霍尼韦尔达成独家授权协议。这

24、是霍尼韦尔首次将商标使用权授予中国制造商,朗格正式“涉足”国际电器市场。目前,Lonnet的产品已经借助霍尼韦尔遍布全球的销售渠道进入了国际市场。公司计划适时以自有品牌进军国际市场,打造中国建筑电器国际第一品牌。领先的产品开发和创新;2005年12月,龙能荣获国家免检产品、省名牌产品、省著名商标和一系列荣誉称号。目前,朗泰全系列产品已通过3C认证,出口产品已顺利通过CE、UL等认证。公司拥有自主知识产权152项,产品技术和性能在同行业中处于领先地位。今年3月,朗能在中国企业“产品创新设计奖”评选中荣获三项大奖。Ronone的比较劣势:* 近两年打边球自称“法国龙能”,被工商局罚款不少。现在我不

25、再声称法国龙能,但这个品牌已经沾上了无形的污点。* 品牌越来越大,但售后服务管理和广告跟不上时代。面对上述竞争形势,“亿嘉照明”应该意识到:竞争并不可怕,关键是要在竞争中找到满足用户期望的正确方式。实现普遍“客户满意”的能力是曼佳美成功的决定性衡量标准。第二部分市场定位和营销建议目标消费者分析目标消费群体及其特点:我们服务的消费群体思想开放,有一定文化水平,收入稳定(中上水平),注重生活品质,年龄集中在25-50岁之间。消费群体特征的具体表现:* 心胸开阔,容易接受新事物,乐于尝试。* 有一定的文化水平,能够理解和接受一些好的想法和建议(比如节能好产品要价高)。* 稳定的收入和消费能力。* 注

26、重生活品质,不要以为贵就是好,适合自己的才是最好的。2、市场卖点选择与市场定位(一)亿嘉照明节能灯的核心诉求(USP)创意点亮精彩生活* 具体扩展为:亿嘉照明=省电90%+寿命10万小时+独特设计* 诉求要点:健康、高效、时尚、环保、高品质、长寿命解说:从长远来看,在中国节能灯市场“价格太高,节能省钱不省钱”的情况下,亿嘉照明以高科技、高品质、性价比为核心。诉求点,并将为中国的节能灯市场树立一个新标准价格不是阻碍因素,竞争首先要考虑性价比。这一战略定位战略,不仅有利于公司的长远发展,也将推动中国节能灯市场迈上新台阶,最终为消费者创造更多价值。(二)市场定位* 产品定位:“亿嘉灯饰”专为追求高品

27、质生活的人士而设计的环保时尚节能灯。* 消费定位:以大中城市中产家庭为主,白领家庭为辅。解释:中产阶级的各种消费行为背后有很多文化因素。满足物质需求或纯粹物化的消费模式对中产阶级的吸引力不是最强的。如果能把消费和精神愉悦联系起来,就更容易打动中产消费者。因此,价格并不是影响节能灯市场的主要因素,消费者更看重产品背后的附加值。三、营销建议(1) 快速市场渗透战略在当今速度经济时代,速度就是效率。因此,“亿嘉照明”明年的市场推广一定要以长阳为桥头堡,早早布阵,在最短的时间内辐射周边地区,拓展市场。相应的广告/促销策略也要把握最佳时机,有针对性地安排投放时间、周期和密度。一切以促进终端的实际销售为中

28、心。(二)在发展“单级拉动式品牌独家销售”的同时,要平衡经销商的利益“亿嘉照明”销售领导团队要尽早制定明确的市场策略和价格策略。采取各种有效措施,提高经销商的积极性,让大量的曼佳美节能灯出现在销售的第一线,方便消费者选择,强化了“美佳美”的实际市场形象亿嘉灯饰”品牌。(3)在提供优质产品的同时,还要提供优质的服务。第三部分广告策略和行动计划一、广告对象和广告区域核心广告目标:大中城市中产家庭。辅助广告对象:大中城市白领家庭。边际广告目标:中小城市收入相对较高的家庭。广告区:以长阳、长阳为桥头堡,辐射周边地区,根据实际情况,有选择、有重点地在各乡镇设立基地,覆盖尽可能广泛的节能灯消费领域。二、广

29、告实施阶段启动期(2009年3月-4月)(一)高调应对,创新理念,改变传统消费习惯。“亿嘉照明”作为一款高端节能灯,必然需要投入大量的人力物力,以价格战、广告战、不正当竞争等方式与同类产品争夺市场份额,而且很容易模糊了中低端产品的界限。这就要求我们在传播之初就找准定位,改变“用节能灯只是为了省钱”的传统消费观念,而“亿嘉照明”率先提出:节能灯最小的家用电器。从根本上提升节能灯在消费者心目中的重要性,从而确立正确的方向,为以后的推广打下坚实的基础。(2)用“知名项目”打“健康”牌。借助知名项目(政府项目、大型商业项目)选择“亿嘉照明”产品,全方位开展整体公关活动,进行新闻的包装和炒作和公共关系手

30、稿;在相关媒体发表专业文章,重点关注“亿嘉照明”。 “家居照明”的技术优势和成功案例。(3) 政府公关政府的认可和支持是树立良好品牌形象的捷径,也是炒作的热点和新闻的卖点。 “亿嘉照明”凭借品质背景和企业背景,获得政府相关部门的肯定与配合,必将是未来的公关。沟通增强权威和说服力。这一阶段贯穿了一个传播主题“节能灯最小的家用电器”。同时配合新品发布,邀请中国照明协会/节能办/卫生组织举办小型品酒会,建筑行业/健康领域专家论坛。沟通的形式是新闻报道、产品介绍和市场深度草稿。深度推广期(2009年5-8月)(一)借助省电大行动,在各乡镇设立绿色环保试点村,并适时开展系列公益活动,为贫困学校、养老院带

31、去光明;并通过新闻媒体报道推广期(2009 年 9 月至 2009 年 12 月)(一)抓住十一黄金周的商机,提出“因为节日,所以节日”的传播主题。秋季是一年中装修最好的季节,11月是消费者购买家装产品的高峰期。 “节”和“节”的同一个词重合,产生了互锁的效果。 “照明”的节能理念更加深入消费者的脑海。2)终端店促销。十一促销活动可以通过抽奖、以旧换新等活动,以最直观的形式向消费者介绍产品,提升品牌知名度。本阶段的传播主题是“节,所以节”。除了进一步传播节能的根本优势外,还通过各种活动增加新闻点数,吸引媒体关注。纵观以上三个阶段,需要建立集“亿嘉灯饰”生产厂家、“亿嘉灯饰”经销商、广告代理商于一体的“市场保障体系”。经销商和销售人员走在市场的最前沿、最深入,他们对市场、消费者和“亿嘉灯饰”的市

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