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文档简介

1、 埃财务管理论文发捌表瓣:霸浅谈企业财务管盎理中平衡计分卡啊的运用拔摘要肮:挨平衡计分卡作为柏一项战略绩效管碍理的有力工具,霸自产生以来越来耙越被广泛应用到敖各个行业,本文颁就企业财务管理矮中如何有效运用艾平衡计分卡的相肮关问题作简要探澳讨。扮关键词癌:蔼平衡计分卡肮 绊财务管理袄20世纪90年唉代早期,罗伯特氨巴卡普兰和戴维耙艾诺顿在评价未来俺组织绩效的课题笆研究中提出了平吧衡计分卡(Ba把lanced 拜Score C扳ard)的概念霸,此后,平衡计罢分卡作为一种标蔼准管理实践被广搬泛引入到公司管哀理之中,简单而艾言,即通过建立啊一整套财务与非捌财务指标体系,罢对企业的经营业爱绩和竞争状况

2、进百行综合、全面、版系统的评价。平搬衡计分卡理论认班为,传统的财务办会计模式只能衡颁量过去发生的鞍1平衡计分卡的氨基本原理按平衡计分卡理论隘认为,传统的财班务会计模式只能耙衡量过去发生的熬事情,在工业时跋代,注重财务指叭标的管理方法是疤有效的,但在信矮息社会,传统的伴业绩管理方法不坝全面,组织应该伴通过在各个方面版的投资获得持续哀发展的动力。正吧是基于这样的认把识,平衡计分卡扮认为组织应从以隘下四个角度审视办自身业绩:财务奥、客户、内部流懊程、学习与成长坝。从企业战略和俺业绩相结合的角吧度出发,将一系唉列经营指标和策败略转化为有形的俺量化评价指标,扮达到全面评价企疤业绩效的目的。芭平衡计分卡的

3、价稗值和作用主要表霸现在以下几方面罢。摆(1)打破了单隘一的财务指标考拜核模式,拓展了稗业绩评价的思路翱。平衡计分卡将挨定量指标与定性百指标、财务指标澳与非财务指标相翱结合,有利于克坝服定量分析的不袄足,全面正确地啊评价经营业绩。哎财务指标是一种胺结果指标,非财拜务指标的加入可艾有效评价企业经昂营的全过程,有扒利于及时、连续癌地对所要控制的八项目进行跟踪监盎督,提高绩效评盎价的时效性。平疤衡计分卡结合了鞍指标之间的相关昂性,寻求结果性鞍指标与动因性指奥标之间的平衡,碍例如结果性指标挨利润,市场占有唉率与产生这些结颁果的动因新产品按开发投资、员工澳培养、信息更新胺等。爱(2)有效实现阿业绩目标向

4、经营吧过程的转变。平盎衡计分卡从业绩拜驱动因素入手,唉改变了以往仅仅岸从财务数据间的胺关系着手分析并埃寻找问题所在的埃局限性。从平衡肮计分卡包含的四俺个方面建立一套瓣评价指标体系,叭管理层通过有效扒跟踪财务目标,版对照实际值与指搬标之间的差异,安找出问题所在,暗有利于合理安排爱并解决企业存在把的问题。稗(3)可合理调岸节企业长期与短岸期行为的关系,吧促进经营管理者暗追求企业的长期般利益和长期发展敖。财务指标属于摆滞后指标,只能靶反映公司上一年熬度的情况,而客奥户、内部流程、八学习与成长使企搬业更关注于过程熬,服务于企业的懊长期目标,平衡跋计分卡从企业的爸长期目标开始逐氨步分解到企业的颁短期目标

5、,实现澳企业的可持续发安展。哀2平衡计分卡在稗企业财务管理中蔼的运用皑(1)评价指标翱的选择和设计。佰指标设计的思想按是从企业战略与搬业绩指标相结合叭的角度出发,提安出平衡计分卡的拌概念框架。运用疤过程中,要事先奥做好充分的可行罢性研究,收集各版种有用信息,系白统地思考可能出蔼现的多种情况,矮科学进行指标体挨系设计,指标选胺择要适合企业的矮行业和自身特点阿,不仅与目标紧傲密相连,还要与摆短期计划要求相翱协调,相配套,巴兼顾具体、可衡碍量、相关、可操按作、易理解的原懊则,选2平衡计耙分卡在企业财务邦管理中的运用择澳出能充分体现本爱公司战略中心的凹最为关键性的指靶标。袄坝财务指标是平衡哎计分卡的核

6、心。胺平衡计分卡创始爱人卡普兰和诺顿奥指出:啊“把我们从目标开始矮,我们试图实现拜什么?如果从逻八辑上来看平衡计把分卡,所有的目瓣标箭头会指向财半务指标。鞍”皑在平衡计分卡中啊,客户、内部流霸程和员工学习与俺成长这些指标的邦结果最终也是为翱了实现财务指标按,进而实现企业懊的战略目标,因坝此财务目标仍是盎平衡计分卡的焦挨点和核心,财务氨指标能显示企业爱的经营战略及其癌执行是否正在为隘最终的经营成果翱改善做出贡献。背在实践中,财务奥指标选择主要侧昂重于企业发展能把力、盈利能力和拜筹资能力三个方罢面,如下图。叭扒非财务指标是平吧衡计分卡的重要哎组成部分,其确拌定也应尽量做到隘客观。从客户角矮度评价时

7、主要衡拔量企业吸引和保般持保护的程度,斑获得长期的竞争跋优势,主要的指哎标有:市场份额板、客户保留率、斑客户取得率、客爱户满意度、客户扒盈利率等;内部哎流程指标体现企耙业战略经营与日澳常经营的统一,搬如:工艺改造能袄力、设备利用率罢、安全生产率、拔产品退货率、采拔购成本降低率、皑生产周期率、产佰品合格率;学习叭与成长指标是为暗弥补现有能力和懊达到目标之间差暗距的途径,反映斑了组织长期发展暗的能量需来自于氨组织整体素质与熬人员素质的不断澳提高,主要指标百有:信息系统能拔力、研究开发费半增长率、雇员保败持率、雇员满意哎程度等指标、企颁业信息化程度、班员工流动率等。胺(2)运用平衡袄计分卡应注意的疤

8、问题。疤皑内部管理需要成版本,平衡计分卡蔼的全面增加了使靶用它的难度,对挨于财务和非财务袄信息的需求增大摆、加大了信息处唉理的工作量,增扒加了企业的管理鞍成本,因此企业懊在使用平衡计分瓣卡之前要注意权败衡成本与效益,隘只有净收益为正板时,才可决定使绊用。霸爱应结合实际情况傲,不能照抄照搬般模式,因行业背爱景文化战略目标皑不同,衡量指标哎也不同,平衡计埃分卡的内容也是般随着经营环境的昂变化不断完善和矮改变的。因此,颁根据企业的实际傲情况建立一个完啊善的平衡计分卡爸系统,并根据变碍化不断更新内容叭,才能有效发挥罢其作用。疤巴平衡计分卡在企绊业的财务管理系奥统中并不是孤立碍的,要纳入到企跋业战略管理中去靶,如果企业本身把没有清楚的战略昂意识,仅仅依靠芭平衡计分卡来发绊现并制定战略是靶不切实际的,若按运用不当还可能挨产生相反的效果般。可考虑采用平瓣衡计分卡的组织奥比如有:缺乏有爱效的员工绩效管稗理系统的企业;跋希望实现突破性哀业绩、需要转型隘或变革的国营企癌业;希望实现长百期发展,打造百癌年品牌等企业组颁织,总之只有那懊些拥有明确长远板战略目标的企业傲,才更具备实施肮平衡计分卡的条隘件。参考文献斑1高岩芳,矮赵

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