现代物流管理期末试卷及参考答案

1、A.操作性的物流企业 C.多元化的物流企业B.行业倾向的物流企业D .顾客化的物流企业A.系统柔性C.替代产品B.订货周期的稳定性D .产品跟踪A.数量短缺C.产品破坏B.送货延迟D .产品质量或品种的问题BB.竞争环境及行业传统D ,企业的技术特征 又是水路运输工具的衔接点除供船舶停靠使用外, 交通衔接A.航空C.陆路.对流运输又称（A.相向运输C.重复运输.议价适用于（A.对供应商十分了解 C.长期供应商为了客货的运输，还必须与（）C要求是（）A,越多越好C.少数几家或一家A.初级加工C.分送货物A.带动供应链C.综合运作B.集约功能D.指挥功能现代物流管理试卷一、填空题（每空1分，共计1

2、0分）.现代物流管理以 实现顾客满意为第一目标.订货点=订货提前期*平均每天需用量+安全库存.订货周期是指从顾客下订单到收到货所跨越的时间.库存量的控制是库存管理的核心内容。.顾客服务水平是衡量物流系统为顾客创造的时间和地 点效用能力的尺度。.与物流中心选址决策直接相关的服务指标主要有速度和准时率。.自动化立体仓库按建筑高度的不同分为：一体式和分离式两种。二、判断题（每小题 1分，共计20分） TOC o 1-5 h z .现代物流只存在于流通过程中（错）.服务企业不存在物流问题（错）.委托的第三方物流企业可以称为物流的外部一体化。对.物流子公司只能为母公司提供物流服务错.顾客服务是比顾客满意

3、更广泛的概念错.确定供货优先等级时， 可以按接收订单的时间先后顺序处理。对.建立社会化运输体系的重点是多式联运。对.配载运输就是轻重商品的混合配载错.采购是企业物流管理的起始点，按需采购是前提原则，要尽量做到费用最小。对.生产均衡化是准时制管理实施的唯一条件。错.定量订货的特点是：订货点改变，订购批量不变， 订货间隔期一定。错.枢纽型节点至少有三条或三条以上物流路线交汇， 其物流规模也较大。错.与集货中心、分货中心相比，转运中心的储存能力弱。对.在定置管理中，各货架内的商品事先加以确定。对.包装具有三大特性：保护性、单位集中性、促进销售。错.装卸搬运改变了物料的时间或空间价值，因此不会引起人们

4、的重视。对.国际物流系统的两大支柱子系统是运输和储存。对.由条形码与扫描设备所构成的自动识别技术在物流 领域被广泛应用，是因为它能提高生产率，减少差错。错.物流成本是物化劳动和活劳动的货币表现。对.降低物流成本必然以牺牲物流服务质量为条件。错三、选择题（每小题 1分，共计20分）.实物配送阶段对物流的研究以（ B ）为主要目标A.生产过程B.分销过程C.企业内部D.社会物流.商流和物流的关系不包括（C）A.有商流无物流B.有物流无商流C.输入流和输出流D.有商流也有物流.专门从事商品采购，短期储存、配货和送货业务的行 业称为（C）A,储运业B,货代业C.配送业D.第三方物流.最典型意义上的第三

5、方物流企业是.以下服务要素中属于交易后要素的是.通常顾客不满意的主要原因是.企业的顾客服务标准和绩效在很大程度上受到（的影响A.少数顾客的特殊要求C.销售人员.港口是水运货物的集散地,B.公路D .铁路）AB.迂回运输D .过远运输） DB .供应商不明或分布甚广D .个别有特定条件的供应商.基于供应链管理模式的采购策略，对供应商的数量CB.多，但不是越多越好D.只能是一家.不属于集货中心主要功能是（B,运输包装D ,货物储存.属于物流园区拓展功能的是（ TOC o 1-5 h z .适用于重点企业和重点项目支持的配送方式是（A ）A.定时定量定点配送B.定时配送C.即时配送D.定量配送.中小

6、型企业间通过合理分工和协商，制定统一的计划，满足用户对货物需求的配送形式是（）CA.分散配送B.集中配送C.共同配送D.成套配送.包装衬垫应防止容器物体移动并起到（）BA.防腐作用B.减震作用C.防霉作用D.防辐射作用17.搬运活性指数共分为（)DA.2个等级B. 3个等级C.4个等级D, 5个等级18.下列各选项中，（）不是物流信息的特征。BA.信息量大B.物流作业量大C.动态性强D .来源多样化 TOC o 1-5 h z .绿色物流所持有的目标是（）CA .企业盈利B.满足顾客需求C.保护环境D.扩大市场占有率.物流发展的总体趋势不包括（） AA.成本低廉化B.物流信息化C.物流自动化D

7、.物流精益化四、名词解释（每小题 3分，共计15分）供应链：生产及流通过程中，涉及将产品或服务提供给 最终用户活动的上游与下游企业所形成的网链结构次采购.防止无效装卸作业的手段有哪些 ？参考答案：1）尽量减少装卸次数 2）提高被装卸物料的纯度3）包装要适宜4）缩短搬运作业的距离协作型物流组织：指在不改变原有组织机构模式的基础 上，通过某种协作机制，使分散在各部门的物流只能实 行统一的组织.提高顾客服务绩效的途径有哪些？参考答案：彻底研究顾客的需求；在认真权衡成本与收 益的基础上确定最优的顾客服务水平；在订货系统中采 用最先进的技术手段；考核评价物流管理各环节的绩效六、综合题（每小题 5分，共计

8、15分1.请你谈谈五种基本运输的优缺点各是什么?国际物流：按国际分工协作原则，依照国际惯例，利用 国际化的物流网络、物流设施和物流技术，实现货物在 国际间的流动和交换，以促进区域经济的发展和世界资 源的优化配置集装箱：具有足够的强度，能长期反复使用；途中转运 不须移动箱内货物，直接换装；有适当装置，可以进行 快速装卸；便于货物存取；具有1立方米以上的容积国际多式联运：有国际多式联运合同；必须使用一份全 程多式联运单据；必须是至少两种不同的运输方式的连 贯运输；必须是国际间的货物运输；必须由一个多式联 运经营人对全程的运输负责；必须是全程单一的运费费五、简答题（每小题 4分，共计20分）.物流系

9、统的特点有哪些？参考答案：1、物流系统是复杂系统 2、物流系统是大跨度系统3、物流系统环境稳定性差而动态性强4、物流系统属于中层次系统.第三方物流的特征有哪些？参考答案：1、第三方物流是合同导向的一系列服务2、第三方物流是个性化物流服务3、是建立在现代信息技术基础上的4、第三方物流企业与用户企业是联名关系.供应链管理模式的采购与传统意思上采购策略的差异 表现在那几个方面？参考答案：1）为订单而采购，而非为库存而采购2）从一般买卖关系转向战略合作伙伴关系3）变多源供应变.请简要说明物流网络结点设置应考虑的问题以及布局 时常用的方法参考答案：问题：物流网络内应设置物流结点的数目；物流结点的地理位置；各结点的规模；各结点之间的进 货与供货关系方法：解析法；模拟法；启发式方法.假如你是仓库保管员，请讲述仓库作业的流程。参考答案：进仓作业：收