坚持以人为本构建和谐企业文化建设

1、坚持以人为本，构建和谐企业文化建设企业文化是企业的灵魂，优秀的企业文化是企业改革发展的强大精神推动力，是凝聚企业全体员工的重要向心力，是建设现代企业的必须过程。建设企业文化，就是让企业在实施发展战略的过程中，形成自己独特的指导思想、经营理念和文化体系，拥有自己明确的价值准则、道德规范、文化传统，能够用一种崇高的精神力量说服人、凝聚人和激励人，从而在员工中形成共同的目标感、方向感和使命感。随着市场竞争的日趋激烈，建筑施工企业要想保持长盛不衰发展，要想做强、做大、做精，就必须加强企业文化建设，建设具有企业自身特色的优秀的企业文化，并以此来推动和提高经营管理水平，充分发挥文化力在生产力中的作用，不断

2、增强企业核心竞争力和对市场风险的抵御力。长期以来，建筑施工企业给人们的印象就是脏、乱、差，人员素质差、文化层次低，为了颠覆人们对建筑施工企业的陈旧印象，树立良好的社会形象，近年来，我们以八分公司为试点，以点带面，积极探索一条符合建筑施工企业自身特点的企业文化之路。一、坚持“以人为本”理念，提升员工整体素质，这是建筑施工企业文化建设的主旨。企业文化是通过人与人间的相互作用积聚而成的，它需要根植于企业，人的因素又是生产力中最活跃的部分，所以不能离开人的因素去建立企业文化，建筑施工企业与其他的生产经营性企业有着截然区别。建筑施工企业具有点多面广、人员分散、工作条件差、劳动强度大、员工收入低等特点。为

3、此，企业必须建立“人企合一”的企业文化氛围，用优秀的企业“文化力”来协调和引导职工，用人本关怀来温暖员工，让企业与员工树立共同的价值观，形成有力的凝聚力和吸引力。因此，建筑施工企业文化建设必须顺应工程施工特点，坚持“以人为本”理念，把人的因素放在第一位。以人为本，科学发展是党的十七大提出的发展战略。职工是企业的主人，是企业赖以生存与发展的必要条件之一。人是企业之本，只有提高人的素质，才能提高企业素质，这才是企业兴旺发达的根本所在。对此，公司以四个文化层次建设为抓手，由表及里、由浅入深，强化企业文化建设。“企业造就人才，人才成就企业”，这是我们在实践中形成的人才理念，只有相信和依靠职工的创造 能

4、力，科学的引导与激发，就能实现企业与社会经济成果的快速增长。在企业内部要牢固树立起“尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造”的理念，持续加大对人才的引进、培养力度，创造出人人受尊重、个个是人才的选人用人环境，要及时掌握每个人的精神文化需求，使之与企业心脉相通，为每个员工提供公平、公正的成长、成才平台，营造和谐宽松的工作环境。同时，要完善绩效考核目标体系，按绩用人、按绩付酬，形成员工能进能出、能上能下，收入体现贡献的激励约束机制，使员工主动奉献自己的聪明才智，培育每一个员工的归属感和荣誉感。建筑施工企业文化建设要重视完善员工行为规范，行为规范是企业文化最真实、最直接的表现形式，要通过员工行为规范

5、和激励约束机制培育员工良好习惯，建筑施工生产的产品，如厂房、框架、设备等，具有一次性和不可逆转性的特点，属于高度分散行业和流动民工众多的劳动密集行业，整个施工过程是多个工序、多个工种协同合作的过程。由于工程特性和施工环境的制约，大量的隐蔽工程只能进行有限度的检查、表面的检查，很大程度上要依靠施工作业人员的责任心和自觉性，以及“今天的工程质量就是用户明天的安全”、 “建放心房、造良心楼”的态度。这就要求企业文化必须要有强有力的约束，加强员工队伍的思想教育，提高他们的思想素质，规范他们的工作行为，改变他的工作作风，从根本上消除“责任与己无关”的想法。同时，建筑施工企业文化还要将员工的行为准则量化成

6、为可操作的日常行为规范，成为每个员工用以判断自身行为的价值标准，什么事可以做，什么话不能说，使之成为员工的思想习惯，把企业的价值观变成员工自觉遵守的行为准则，在岗位上忠实的执行，创造性地贯彻落实。建筑施工企业文化要在加强员工的素质教育、政治思想和职业道德上下功夫，要强化企业文化灌输，增强员工对企业文化的认同感。建筑施工企业的员工构成比较复杂，有伴随企业成长的老职工，也有新招收的年轻员工；有临时聘用的农民工，还有工程分包的协作队伍。他们的成长环境、教育程度、工作态度、利益要求等均有不同，这就必然形成不同的个人价值观，而个人价值观与企业核心价值观在某种程度上是相融、互补的，有些则是相排斥的，这种统

7、一或矛盾也就形成了错综复杂的文化交融或文化冲突，直接影响到企业文化能否为每一位员工所接受。而且每位员工在企业的地位、岗位、收入、前景、人际关系等，都不同程度地影响了员工对企业文化的认同范围和程度。因此，建筑施工企业文化建设必须要考虑员工构成这一因素。建筑施工企业大部分人员来自农村的外来务工人员，其文化程度、人员素质参差不齐，作为建筑施工企业，应该采用多种培训方式，努力使员工培训工作更加生动活泼、丰富多彩、扎实有效。通过培训，为员工提供交流沟通的平台，让员工了解企业文化的精髓，认识其重要性，使个人思想状态向企业精神状态靠拢，增强员工对企业文化的认同感和对企业的归属感和忠诚度，使员工将个人的前途与

8、企业的发展联系在一起。通过实施人才培养工程，提高项目管理人员和技术人员的学历层次，通过开展技术比武或专业技能考核，激发职工学技术、钻业务的积极性，从而形成良好的学习氛围，不断提高全员的综合素质。对于分包队伍和临时用工，也要实行本企业化管理，决不能以包代管，放任自流，要用本企业的管理制度去约束他们，指导他们，帮助他们，在较短的时间内能够适应本企业的管理工作，对本企业文化给以认同，并自觉融入本企业之中。企业文化建设还应重视人的价值，重视员工激励机制的建立和运行，大力推行“以人为本、制度约束、有情激励”的管理原则。比如通过技术比武、劳动竞赛、争先创优、开展文明单位、文明科室、文明工地、文明职工评比等

9、手段的运用，深入发掘人的内在品质和典型，通过这种挖掘的过程，让全体职工了解企业在鼓励什么、反对什么，通过这种特殊的激励，让符合企业文化的价值观得以强化，得到肯定。建筑施工企业在抓好企业形象建设的同时，还应积极培育企业内部先进典型，以“外树形象、内聚人心”为目标，精心培养选取具有时代风格、引领企业发展的各类先进典型，营造昂扬向上、奋发进取的浓厚氛围。长期以来，公司通过各种途径广泛开展以企业精神、企业宗旨、企业愿景、职业道德、服务理念等为主要内容的企业核心价值体系教育，坚持用企业核心价值理念引领员工的价值取向，使企业的价值理念、辉煌业绩，企业的认同感、归属感植根于员工的心灵深处。公司还通过开展评选

10、劳动模范、先进职工、优秀项目经理、岗位能手、技术标兵等活动，树立企业内部的先进典型人物。通过举办道德讲堂、撰写心得体会、举办文艺会演等形式，大力宣传他们的先进事迹，有效地激发了广大员奉献企业，为企业争光的自豪感和责任感。二、推进“科学兴企”战略，提升企业核心竞争力，这是建筑施工企业文化建设的核心。随着市场经济体制的确立，激烈的市场竞争致企业优胜劣汰，不进则退，只有领先科技进步，不断提高职工素质，方能与时俱进，使企业立于不败之地。随着知识经济时代的到来，科学技术、信息、管理、知识等已成为企业的智力型要素，只有建设一支既具有主人翁意识，又掌握先进科学知识的高素质职工队伍，才能保证企业稳步、快速发展

11、。基于以上认识，我们要层层统一思想，把开展群众性经济技术创新工程，提高队伍整体素质摆上文化建设的重要议程，让全体员工都明白，只有依靠科技和教育才能培养出知识化、专业化、智能化的施工队伍，也才能保证企业在新时代常胜不衰、长足发展。建筑施工企业的文化建设，要从“自主创新”入手，在工艺上自主研发、装备上自主研制、技术上人有我精，大力实施技术创新战略，成立科研机构、制订奖励激励机制，积极开展群众性技术攻关活动。在施工过程中，积极推广新材料、新技术、新工艺、新设备的应用，经常组织相关人员到高校或科研机构进行观摩学习，有效地推动企业的科技进步工作。在开展群众性经济技术创新工程活动中，不仅注重机制的建立和活

12、动的形式，更要注重追求实际效果，着力在创造两个品牌上下功夫。一是争创质量品牌。工程施工行业精品就是信誉、质量就是市场，提高队伍素质就是为了能创建更优质、用户更满意的产品。牢固树产“干一项工程、树一座丰碑”的品牌意识，强化全员全过程的质量和服务意识，引导职工立足岗位、履行职责，把好工作流程中的每一道关口，积极打造精品工程，提升企业信誉，塑造企业良好形象。二是争创技术品牌。广泛开展QC小组活动和新技术、新工艺、新材料、新设备的推广运用活动，鼓励员工多写技术和科技论文，积极开展工法的研发工作，以此来提高我们工程施工的科技含量。三是广泛开展群众性岗位练兵、劳动竞赛、技能比武等活动，这些活动的开展都是职

13、工学技术、争先进、提高素质的最好形式。三、加强工程项目管理，全力构建现场文化，这是建筑施工企业文化建设的重点对于建筑施工企业而言，企业文化则主要体现在工程项目管理与建设的过程及工程项目策划与决策中。如果企业没有一个核心文化来统领全局，则很难形成有效的沟通和管理，会造成企业上层与现场管理信息链的断裂，间接的导致了成本增加，作为建筑施工企业只有加强施工现场管理，才能获得理想的、满足使用要求的工程项目，才能在预定时间发挥效用。项目管理文化的核心是安全与风险。建筑施工企业的工作性质，决定了安全文化在企业文化建设中应该占有很大的比重。工程施工过程中，都会存在危险作业，稍微放松警惕，就可能引发安全事故，对

14、职工的人身安全造成一定程度的威胁。随着周围安全事故的屡屡发生，为了让职工能够安心工作，企业必须把安全放在首位，并作为企业文化建设的重点，只有安全有保障、生产有保障、工作才有保障、生命才有保障。对于施工企业风险文化来说，必须有较强的风险识别和控制的能力，保障企业的持续发展。作为建筑施工企业，施工现场是最基本的工作单元，是企业文化建设的窗口。所以，加强企业文化建设必须把现场文化作为重点，把精力放在现场。通过特色、新颖、时尚的现场文化，提高职工队伍的综合素质，提升施工现场的管理水平，塑造企业的良好形象。施工现场文化建设重在做好以下几个方面：一是要规范施工现场建设，树立建筑施工企业独特的社会形象。要按

15、照现场文明施工管理要求，按照企业IV标识，实现项目硬件设施的标准化和软件管理的规范化，全面促进现场文化建设。公司职能部门要通过提前介入、前期策划、全程参与等方式，在工程项目开工之前就做好施工现场的规划和宣传，项目部在整体规划部署的同时，要充分重视细节宣传，把工地“九牌一图”、宣传栏、学习栏、安全文化走廊、现场横幅条幅、职工学校作为宣传阵地，大力宣传企业理念识别系统，基本做到目之所及、随处可见，从意识形态上促进质量、安全、学习、环保等8S管理理念深入人心，对员工的行为形成无言的约束。树立良好的企业形象有利于企业吸纳、招收优秀人才，亦可激励员工士气，增强企业内部凝聚力。在建筑市场竞争激烈的今天，企业吸纳人才、企业的招投标等，都与企业的知名度、美誉度有着直接的联系，这方面八分公司为我们作出了很好的典范。二是加大安全宣传教育力度，确保工程施工安全。建筑施工企业大都工作环境恶劣，生产生活条件艰苦，只有努力改善项目职工的工作和生活环境，加大人文关爱的力度，才能真正实现项目的和谐建设。要积极创造条件，健全和完善劳动安全卫生管理制度，加强对生产现场、施工作业现场、道路交通等安全环境的治理，关心职工的身心健康。要开展丰富多彩、喜闻乐见的群众性文体活动，努力构建施工现场和谐工作的人文环境。还要结合文明标准化工地的建设，要求各项目部积极开展创建“职工小家”活动，充分利用阅览室、职工活动室、职工学校这些