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文档简介
1、水部街道社区卫生服务中心保洁服务内容及要求一、保洁区域:1、鼓楼区水部街道社区卫生服务中心:鼓楼区古田支路61号2层楼715平米。(备注:搬迁至新址后,保洁区域面积约为1500平米)2、鼓楼区水部街道建华社区服务站:鼓楼区建华支巷4号1层楼157平米。二、工作内容:1、负责以上2个地址公共区域、办公区的清洁工作(包含地面、卫生间、墙面、消防通道);2、负责以上2个地址医务人员工服清洁、床单被套等布料清洗、中医罐清洗,以及单位工作所需的其它清洗工作;3、每月定期另安排人员(非固定在中心的保洁人员)做一次所有公共区域及办公区域内外窗户玻璃的清洗。三、工作要求:1、配备2名及以上专业性保洁人员2、保
2、洁工作时间:周一至周六:7:0011:30,13:3017:30周日:7:0012:00根据中心需求调整上班地址和上班时间。4、保洁人员应无条件遵从被服务单位的合理工作要求。5、保洁人员需要请假的,需提前向保洁公司与被服务单位提出,由保洁公司另安排保洁人员替岗。6、保洁人员要求工作时间着装正规工作服,着装整洁,不得有无故旷工、不服从工作安排等行为。7、保洁人员不得存在值班期间脱岗。8、需服从被服务单位的指挥、调配,遵守各项规章制度,按照被服务单位的工作要求,认真履行职责。9、所有保洁耗材均由保洁服务供应商提供。10、成交人应按区人民政府、主管部门、街道办事处要求做好垃圾分类工作,将按照福州市里
3、要求,将生活垃圾主要分为湿垃圾(易腐垃圾)和干垃圾,干垃圾根据成分不同分为 厨余垃圾、有害垃圾、可回收垃圾和其他垃圾三类,并将垃圾放入指定垃圾桶。11、一经发现有违反以上1-10条情况的任意一条,以及不能按第1-10条完成日常工作的,经提醒屡教不改的,被服务单位有权要求更换人员。经被服务单位多次要求,仍无法做到的,被服务单位有权终止合同,同时赔偿被服务单位相应损失,并重新组织招标活动。四、保洁人员的所有保险由成交人承担(包括社保、医保、工伤险、意外险、等一切应该投保的险种),保洁人员在工作中造成的意外和损失我方不承担任何责任,一切责任由成交人承担。五、保洁服务标准1、保洁质量(80分)保证大楼
4、室外场地、楼宇公共区域、约定室内环境的清洁和卫生,应符合下列质量标准要求,每项每处扣1分。清洁区域质 量 标 准外场1、地面无杂物、无垃圾,无污迹,无泥沙,无积水;每10平米范围内的烟头及相应大小的杂物不超过1个。2、果皮箱内部的垃圾及时清理,外表清洁,无污迹、粘附物。3、垃圾收集箱里的垃圾应袋装化,地面无散落物、污渍,污水,;垃圾收集箱无异味,外观无明显污渍和粘附物。4、标识、草坪灯、宣传牌等固定物目视表面无明显灰尘、污迹。5、金属护栏、把手光亮。6、地沟清洁无积灰。大厅、门厅1、地面:光亮,,无斑迹、水迹,无纸屑等杂物。2、门窗玻璃,清刮后用纸巾擦拭无明显灰尘;门把手清洁光亮,无污迹。3、
5、大厅钢架清洁,目视无明显灰尘、无污迹。4、天花及吊灯、灯盘、风口、探头等附着物无污渍,目视无明显灰尘,无蛛网。5、墙壁、门框、门头、地角线、消火栓、插座、标识、电子屏、等立面及附着物清洁,无污渍,用纸巾擦拭无灰尘。6、宣传牌、空间各类摆放物、装饰物、公共服务系统等清洁、光亮,无灰尘。7、不锈钢垃圾桶外观清洁、光亮,无污迹,烟蒂不超过3个,垃圾不超过筒身1/2。8、门厅、台阶清洁,无垃圾、无污迹。走廊1、地面清洁、光亮,无水迹。2、玻璃光亮,无污迹,无手印。3、消防箱、垃圾箱等空间摆放物清洁、无灰尘。4、墙壁、门、门框、窗框、地角线、应急灯、标识、消防栓等立面及其附着物用纸巾擦拭无明显灰尘,无蛛
6、网,无结尘。5、天花、风口、探头等附着物清洁,无灰尘。6、垃圾箱定期清洗,外表无污迹,无异味,每日清空。7、不锈钢垃圾桶外观光亮,无污迹,烟蒂不超过3个,垃圾不超过筒身1/2。楼梯1、地面清洁,无杂物,边角无积灰。2、金属扶手及栏杆光亮,无灰尘、无污渍。3、墙面、顶部目视无明显灰尘,无蛛网。4、墙壁开关、应急灯、指示灯、标识牌等立面附着物无污迹,无灰尘。5、窗台清洁,目视无明显灰尘。6、不锈钢垃圾桶外观光亮,无污迹,烟蒂不超过3个,垃圾不超过筒身1/2。卫生间1、地面清洁,无积水。2、墙壁、门、窗、把手、隔板、天花等清洁,用纸巾擦拭无明显灰尘,无污迹。3、开关、风口、烘手器、手纸盒等立面附着物
7、无污迹、无灰尘。4、茶叶桶、垃圾桶等空间摆放物内外清洁,无污迹、无异味,废纸不超过纸篓1/5。5、面盆内外清洁、无污渍。6、台面、镜面清洁、光亮,无斑迹。7、蹲便器、便池光洁,无异味。8、水龙头清洁光亮。9、厕纸、洗手液、擦手纸等物补充及时。天台1、地面清洁,无杂物。2、玻璃无污迹。垃圾收集处1、垃圾袋装入箱,地面无散落垃圾,无污水,无明显污渍和粘附物;2、垃圾箱定期清洗,外观清洁,无异味。箱盖保持关合状态。2、文明生产(20分)(1) 举止规范,礼貌用语。不擅自进入与工作无关区域,不做与工作无关的事。(2)仪表整洁,梳理整齐,着装统一、配戴工号牌。(3)保洁时应及时摆置相应的工作告示牌。(4)保持保洁区域、办公区域、休息区域室内外环境整洁,所有物品应定置摆放。(5) 保证人员工作时间在位、在岗。3、商务条件(1)交付地点:福建省福州市鼓楼区古田支路61号鼓楼区水部街道社区卫生服务中心 (2)交付时间:合同签订后5天内配齐人员,服务期限为1年。 (3)
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