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文档简介
1、管理学流派介绍1、管理学的流派20世纪初诞生的管理学随着理论研究者和实践者的努力,理论与实践均呈现出空前的繁荣,流派叠出,新理论 新思想不断产生,人才辈出。哈罗德孔茨曾写过两篇著名的论文论管理理论的丛林(1961年)和再论管理理 论的丛林(1980年),对1980年前的管理学领域内精彩纷呈的理论、主张等作过一个精辟的归纳与分析。他认为 到1980年为上,管理学至少已发展有十几个学派,典型的有:古典学派行为学派社会系统学派决策理论学派系统管理学派经验主义学派权变理论学派管理科学学派组织行为学派社会技术系统学派经理角色学派经营管理学派等等。2、各流派研究的内容这些流派尽管各有自己对管理的看法,各有
2、自己的理论主张,但从内容上来看不超出三大内容:即组织、管理 方式以及经营。科学管理原理代表人物泰罗,本质上可以归结为一种管理方式或方法,因为人的科学工作和协作及对人的 激励与效率关系的研究实为发展出相应的管理方式方法而已。古典组织理论法约尔和韦伯的典型的组织研究成果。行为科学学派代表人物有梅奥(E.Mayo)、马斯洛(A.H. Maslow)、麦格雷戈(D.MeGregor)、卢因(K. Lewin)以及穆顿(J. S. Mouton)等,他们有的研究人际关系,有的研究人的需求与行为关系,也有的探讨人的本性及相应管理的问题,还有的研究正式组织中非正式组织问题以及双因素模式、管理方式方法等。 前
3、者可归结为组织的动力学过程,后者可归结为以人为本的管理方法方式的探讨。社会系统学派代表人物巴纳德(C.I. Barnard),其研究成果不过是从经理人员在组织中的作用角度看组织 如何有效运作。决策理论学派代表人物西蒙(H. A Simon) (1978年诺贝尔经济学奖获得者),认为决策贯彻管理的全过程, 管理就是决策,组织就是决策,组织是由作为决策者的个人所组成的系统。然综观其著作,除上述观点为组织 方面的外,其余主要是发展了决策的科学方法体系。经营管理学派是专门研究经营理论及经营中的管理问题。权变理论学派、管理科学学派等等研究内容不过是组织及组织内管理的科学方式方法。3、各流派所采用的研究方
4、法从另一个方面来看,20世纪的管理理论学派尽管派别林立,实际上从分析方法来看,每个学派均有那些代表人 物习惯的学科分析方法来对管理进行研究。行为科学学派是用典型的心理学知识、行为分析方法来研究组织、组织中的非正式组织、人际关系;*系统管理学派用系统理论和观点来考察企业组织,分析组织的构造;. qfctat.经验主义学派代表人物为德鲁克(P. Drucker)、欧内斯特戴尔(E. Dale)等,他们的研究方法是实证的、 案例分析性的,对象直接是组织、组织中的管理问题。管理科学学派数理分析方法组织行为学派群体心理学分析方法根据上述分析,狭义的管理学主要由组织研究和管理方法研究两块内容构成;广义一点
5、的管理学则还要加上经 营领域的研究,这一领域的研究与经济学相关。这三个方面的演进在过去50多年中,基本上遵循了下述路径。4、管理学各流派的演进路径(1)组织理论研究的演进路径:古典组织理论(古典理论、20年代)组织行为学(组织行为、40年代)组织(社会技术系统60年代)领导科学(经理角色,70年代)组织文化(企业文化80年代)? (90年代)(2)管理方式方法研究的演进路径:科学管理理论(泰罗20年代)行为科学(梅奥30年代)管理科学理论(伯法50年代)决策理论(西 蒙60年代)生产管理、信息管理方法(7O-80年代)? (90年代)(3)经营理论研究的演进路径:厂商理论(2O年代)产业组织(
6、贝恩、40年代)市场学(科特勒60年代)消费者理论(70年代) 策略学(战略管理)(波特80年代)? (90年代)在上述三个方面的演进路径中,90年代管理学的进展均为空白,这并不说明90年代管理学在上述三个方面无进 展,而是难以将90年代管理学的进展分类,进而填入上述三个方面的空白之处。不过仍可以一试,管理方式研究领域哈默(M. Hammer)和钱皮(J. Champy)的企业再造;组织理论研究领域彼得圣吉(P. M. Senge)的第五项修炼。经营管理理论研究领域哈默尔(Gary Hame 1)和普拉哈拉德(C. K. Prahalad)的竞争大未来、波特 (M. E. Port er)的国
7、家竞争优势。21世纪管理学所面临的课题1、组织的资源由以劳动力、土地、资本为主向转以知识与信息为主传统的资源如劳动力、上地、资本和自然 资源支撑了 20世纪的发展。但有人说,至U21世纪,知识与信息将成为发展的最大资源。假定这一说法成立,现行的 资源配置模式是否应该放弃,未来的资源配置模式又应该如何?90年代风行欧美的组织改造理论与实践,似乎是先 知先觉者的先行行为,然而确实有其历史的背景和未来的呼唤。组织的成员由经济人向社会人,自我实现的人转变在物质不甚丰富而又在逐步丰富的20世纪中,大众迫于 生计更多地像一个追逐利益的经济人,经济学家们以此构造了他们的理论体系和现实的经济体系,然而在物质甚
8、 为丰富、人类生活有了大步提高之后,人们也许开始摆脱经济人的头衔,此时不仅经济体系需要重构,对人们工作 努力的驱动源恐怕也需要重构。现在不也有许多管理者在号称进行以人为本”的管理,似乎在寻找一种未来的范式 吗?组织内外环境的变化在不断加速发展的环境变化速度愈来愈快,一些巨大的僵化的组织已不能敏捷地变化 自己以适应环境,从而导致衰落乃至消亡。新世纪的到来使得一些肩负组织重托的人不得不为组织的生存与发展而 担心,于是便有“第五项修炼”一说,以针对现时组织。然而使组织真正成为有学习能力,有超然思维的有机体又谈 何容易。21世纪中有哪些组织能真正成为这样的组织,从而保持不败的地位呢?4、21世纪人们的
9、伦理将发生全新的变化20世纪人的心智模式和思维方式是20世纪众多约束因素综合作用下的 产物。这些约束因素在21世纪发生变化之后,作为管理的出发者,其价值观念、思维方式等都将发生不可预知的 变化。然而,重利不重义的20世纪伦理道德和行为方式应该转为全新的伦理道德和行为方式,以此来构造未来的社 会和经济体系。21世纪的管理学将覆盖全新的管理伦理、管理价值观和行为方式。现在开始探讨未来的管理伦理也许会给从今天走入未来的管理者以莫大的帮助。5、信息爆炸将导致自信息搜索的困难。21世纪是信息的世纪,是信息爆炸的世纪,信息越是充分越是丰富, 人们就越难及时搜索到自己所需要的信息,除非有比现今更为有效的信息
10、搜索方法与技术。信息社会中的人就像一 艘孤立无援的船独自在大海中寻觅。从所需信息的角度来看,一个个生产者和消费者都是不充分信息的拥有者,如 何在他们之间架起沟通的桥梁,可能是21世纪市场营销全新观念和体系的拓展方向,整合抑或是分工?渠道抑或 是媒体?6、组织将在更大的范围内谋求整体而不是局部的利益人类只拥有一个地球,21世纪的人们将更多地体会世界 的渺小、地球的可爱,人们将更多地超越自己的国界 来思考问题,解决问题;在此意义上,人类是一个整体,他 们将没有国界,人类的经济行为将从全球的长远角度来考察。如果说20世纪的那些跨国公司在跨国经营时还仅仅 从比较利益、突破市场壁垒、谋求更大利益的角度出
11、发,那么21世纪的跨国企业也许应为全球经济的发展、人类福 利的增长而设想,这是否是天方夜谭?7、组织和人类的可持续发展发展是硬道理,21世纪也要发展。然而20世纪的人们在发展时竭泽而渔,使资源 枯竭、生态环境恶化、物种减少、气候反常等等,这一切给21世纪的发展带来困难,人们不禁要大声地问:人类社 会还能持续发展吗? 21世纪应该回答这个问题,作为支撑这个社会经济支柱的企业也应有自己的答案。企业首要的 是生存,就像人类一样,然后才能有发展。21世纪中企业应以什么方式发展,才能与可持续发展的命题相一致, 这应该是未来管理学研究的首要问题。8、组织内部由分工走向综合即将过去的20世纪是专业化分工大发展的世纪,
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