梵讯房屋管理系统操作手册

1、梵讯房屋管理系统操作手册2015上海梵讯网络技术目录 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc412919018目录 PAGEREF _Toc412919018 h 2HYPERLINK l _Toc412919019软件下载和安装 PAGEREF _Toc412919019 h 1HYPERLINK l _Toc412919020软件下载 PAGEREF _Toc412919020 h 1HYPERLINK l _Toc412919021软件安装 PAGEREF _Toc412919021 h 1HYPERLINK l _Toc412919022软件卸载 PAGERE

2、F _Toc412919022 h 6HYPERLINK l _Toc412919023常见问题 PAGEREF _Toc412919023 h 6HYPERLINK l _Toc412919024软件注册 PAGEREF _Toc412919024 h 7HYPERLINK l _Toc412919025功能介绍 PAGEREF _Toc412919025 h 7HYPERLINK l _Toc412919026用户注册 PAGEREF _Toc412919026 h 7HYPERLINK l _Toc412919027常见问题 PAGEREF _Toc412919027 h 11HYPER

3、LINK l _Toc412919028申请认证机器： PAGEREF _Toc412919028 h 12HYPERLINK l _Toc412919029软件登录 PAGEREF _Toc412919029 h 12HYPERLINK l _Toc412919030登录软件 PAGEREF _Toc412919030 h 12HYPERLINK l _Toc412919031软件主窗口 PAGEREF _Toc412919031 h 15HYPERLINK l _Toc412919032提醒列表 PAGEREF _Toc412919032 h 17HYPERLINK l _Toc41291

4、9033锁屏 PAGEREF _Toc412919033 h 19HYPERLINK l _Toc412919034主题 PAGEREF _Toc412919034 h 19HYPERLINK l _Toc412919035常见问题 PAGEREF _Toc412919035 h 20HYPERLINK l _Toc412919036房源管理 PAGEREF _Toc412919036 h 21HYPERLINK l _Toc412919037新增房源 PAGEREF _Toc412919037 h 21HYPERLINK l _Toc412919038查看房源 PAGEREF _Toc412

5、919038 h 29HYPERLINK l _Toc412919039管理公司上下线房源 PAGEREF _Toc412919039 h 37HYPERLINK l _Toc412919040房源查询 PAGEREF _Toc412919040 h 39HYPERLINK l _Toc412919041个人房源采集 PAGEREF _Toc412919041 h 42HYPERLINK l _Toc412919042采集简介 PAGEREF _Toc412919042 h 42HYPERLINK l _Toc412919043申请试用 PAGEREF _Toc412919043 h 43HY

6、PERLINK l _Toc412919044采集技巧 PAGEREF _Toc412919044 h 44HYPERLINK l _Toc412919045通过查询框搜索个人房源 PAGEREF _Toc412919045 h 44HYPERLINK l _Toc412919046通过右键菜单筛选个人房源 PAGEREF _Toc412919046 h 44HYPERLINK l _Toc412919047通过【个人房源订阅】自动采集需要的个人房源 PAGEREF _Toc412919047 h 45HYPERLINK l _Toc412919048双击打开个人房源查看详情 PAGEREF

7、_Toc412919048 h 46HYPERLINK l _Toc412919049添加黑名单和标注中介冒充 PAGEREF _Toc412919049 h 46HYPERLINK l _Toc412919050账户充值 PAGEREF _Toc412919050 h 50HYPERLINK l _Toc412919051常见问题 PAGEREF _Toc412919051 h 51HYPERLINK l _Toc412919052采集个人房源中整租合租如何筛选 PAGEREF _Toc412919052 h 51HYPERLINK l _Toc412919053梵讯采集个人房源列表中黑色与

8、蓝色的房源表示什么 PAGEREF _Toc412919053 h 52HYPERLINK l _Toc412919054使用梵讯采集个人房源功能时发现房源没有采集到时如何解决 PAGEREF _Toc412919054 h 53HYPERLINK l _Toc412919055梵讯采集功能中百度验证不能打开的解决方法 PAGEREF _Toc412919055 h 54HYPERLINK l _Toc412919056客源管理 PAGEREF _Toc412919056 h 56HYPERLINK l _Toc412919057新增客源 PAGEREF _Toc412919057 h 56H

9、YPERLINK l _Toc412919058业务管理 PAGEREF _Toc412919058 h 57HYPERLINK l _Toc412919059合同管理 PAGEREF _Toc412919059 h 58HYPERLINK l _Toc412919060跟进管理 PAGEREF _Toc412919060 h 62HYPERLINK l _Toc412919061联盟管理 PAGEREF _Toc412919061 h 63HYPERLINK l _Toc412919062实用工具 PAGEREF _Toc412919062 h 65HYPERLINK l _Toc41291

10、9063菜单介绍 PAGEREF _Toc412919063 h 65HYPERLINK l _Toc412919064上班打卡 PAGEREF _Toc412919064 h 65HYPERLINK l _Toc412919065下班打卡 PAGEREF _Toc412919065 h 66HYPERLINK l _Toc412919066考勤列表 PAGEREF _Toc412919066 h 67HYPERLINK l _Toc412919067考勤统计图 PAGEREF _Toc412919067 h 68HYPERLINK l _Toc412919068户型图设计 PAGEREF _

11、Toc412919068 h 69HYPERLINK l _Toc412919069贷款计算器 PAGEREF _Toc412919069 h 70HYPERLINK l _Toc412919070电子地图 PAGEREF _Toc412919070 h 70HYPERLINK l _Toc412919071小区搜搜 PAGEREF _Toc412919071 h 71HYPERLINK l _Toc412919072黑名单 PAGEREF _Toc412919072 h 71HYPERLINK l _Toc412919073新提醒 PAGEREF _Toc412919073 h 72HYPE

12、RLINK l _Toc412919074信息管理 PAGEREF _Toc412919074 h 73HYPERLINK l _Toc412919075菜单说明 PAGEREF _Toc412919075 h 73HYPERLINK l _Toc412919076基本信息 PAGEREF _Toc412919076 h 73HYPERLINK l _Toc412919077修改密码 PAGEREF _Toc412919077 h 74HYPERLINK l _Toc412919078员工通讯录 PAGEREF _Toc412919078 h 75HYPERLINK l _Toc4129190

13、79立即同步 PAGEREF _Toc412919079 h 76HYPERLINK l _Toc412919080备份还原 PAGEREF _Toc412919080 h 76HYPERLINK l _Toc412919081常见问题 PAGEREF _Toc412919081 h 77HYPERLINK l _Toc412919082系统设置 PAGEREF _Toc412919082 h 78HYPERLINK l _Toc412919083菜单说明 PAGEREF _Toc412919083 h 78HYPERLINK l _Toc412919084软件设置 PAGEREF _Toc4

14、12919084 h 78HYPERLINK l _Toc412919085公司设置 PAGEREF _Toc412919085 h 79HYPERLINK l _Toc412919086查找重复房源 PAGEREF _Toc412919086 h 88HYPERLINK l _Toc412919087楼盘字典 PAGEREF _Toc412919087 h 89HYPERLINK l _Toc412919088管理公司 PAGEREF _Toc412919088 h 95HYPERLINK l _Toc412919089管理角色(系统管理员专用) PAGEREF _Toc412919089

15、h 105HYPERLINK l _Toc412919090认证机器(系统管理员专用) PAGEREF _Toc412919090 h 109HYPERLINK l _Toc412919091管理机器(系统管理员专用) PAGEREF _Toc412919091 h 109HYPERLINK l _Toc412919092离线授权(系统管理员专用) PAGEREF _Toc412919092 h 110HYPERLINK l _Toc412919093增值服务 PAGEREF _Toc412919093 h 111HYPERLINK l _Toc412919094菜单介绍 PAGEREF _T

16、oc412919094 h 111HYPERLINK l _Toc412919095个人房源采集 PAGEREF _Toc412919095 h 111HYPERLINK l _Toc412919096中介网站建设 PAGEREF _Toc412919096 h 112HYPERLINK l _Toc412919097数据导入服务 PAGEREF _Toc412919097 h 112HYPERLINK l _Toc412919098软件冠名定制 PAGEREF _Toc412919098 h 113HYPERLINK l _Toc412919099中介联盟服务： PAGEREF _Toc41

17、2919099 h 113HYPERLINK l _Toc412919100 梵讯服务： PAGEREF _Toc412919100 h 114HYPERLINK l _Toc412919101大数据中心 PAGEREF _Toc412919101 h 114HYPERLINK l _Toc412919102软件帮助 PAGEREF _Toc412919102 h 115HYPERLINK l _Toc412919103菜单说明 PAGEREF _Toc412919103 h 115HYPERLINK l _Toc412919104在线帮助 PAGEREF _Toc412919104 h 11

18、6HYPERLINK l _Toc412919105提交反馈 PAGEREF _Toc412919105 h 116HYPERLINK l _Toc412919106起始页面 PAGEREF _Toc412919106 h 117HYPERLINK l _Toc412919107软件信息 PAGEREF _Toc412919107 h 117HYPERLINK l _Toc412919108附录 PAGEREF _Toc412919108 h 119HYPERLINK l _Toc412919109软件客服 PAGEREF _Toc412919109 h 119HYPERLINK l _Toc

19、412919110增值服务介绍 PAGEREF _Toc412919110 h 119软件下载和安装软件下载软件官方下载地址：HYPERLINK :/soft.fooww /。打开网址后，点击下图所示的梵讯房屋管理系统软件下载：图1 软件下载链接软件安装系统配置需求：操作系统： Windows Server 2003/2008/; Windows XP/Vista/Windows 7/Windows8处理器：1 GHz处理器（最低配置）；2 GHz以上处理器（建议配置）内存：512 MB（最低配置）；2G以上（建议配置）硬盘：安装目标盘最多需要 1G以上的可用空间光驱：不需要显示：800 x

20、600，256 色（最低配置）；1024 x 768 增强色，32 位（建议配置）软件安装下载完的文件是安装文件压缩包，如下图：图2 下载完的压缩包需要先解压获得安装文件，如下图：图3 解压后的安装文件双击安装文件安装软件。安装流程如下：安装软件运行必须的Windows补丁：.net 4.0 和SSCE 3.5，如下图所示：图4 安装.net 4选择【接受】安装.net framework 4.0。注意：如果操作系统已经安装了.net framework 4.0，则不会出现该安装窗口。图5 安装SSCE(数据库)选择【接受】安装SSCE3.5版本。注意：如果操作系统已经安装了SSCE3.5的话

21、，则不会出现该安装窗口。等待操作系统补丁安装完毕，如下图所示：注意：不要点击【取消】。注意：不要点击【取消】。补丁安装成功后进入安装软件窗口。安装梵讯房屋管理系统，如下图：图8 安装梵讯房屋管理系统点击【下一步】继续安装软件。图9 选择安装文件夹选择软件的安装目录，推荐使用默认路径。点击【下一步】继续安装。图10 正在安装软件等待软件安装成功。图11 安装成功安装成功，点击关闭退出安装程序。安装结束后桌面会生成如下所示快捷方式：图12 软件桌面图标双击桌面上图标就可以打开软件。软件卸载卸载软件的方法有2种：从开始菜单卸载软件点击“开始”菜单，找到“所有程序”中的“fooww”目录，如下图所示：

22、图13 所有程序中的软件快捷方式点击“卸载”卸载软件。从控制面板卸载软件打开“控制面板”中的添加删除程序窗口，如下图：图14 从控制面板中卸载软件如图中所示，点击【删除】按钮删除软件。常见问题为什么.net framework 4.0安装不上？请检查C盘的空间是否小于1G，如果小于1G的话，请先清理C盘后再安装。如果清理后仍然不行，请联系梵讯客服帮助解决。为什么安装好点击【免费注册】弹出红色错误对话框？请双击软件安装程序重新安装一下，如果仍然不行，请联系梵讯客服帮助解决。为什么双击桌面快捷方式，显示找不到文件对话框？请双击软件安装程序重新安装一下；如果还是不行的话请删除桌面快捷方式，再到那件安

23、装目录下，选中FoowwSoft.exe，然后点鼠标右键，依次选中“发送到”“桌面快捷方式”重新生成一个快捷方式。如果仍然不行的话，请联系梵讯客服帮助解决。软件注册功能介绍使用梵讯房屋管理系统(以下简称软件)需要首先注册登录账号，注册好账号以后就可以永久免费使用本软件。第一个注册公司的人是系统管理员，拥有最多的权限。系统管理员登录软件后可以添加新的账号，公司中的其他员工就可以使用新添加的账号登录软件。用户注册注册新用户的流程如下所示：打开软件，等待加载软件登录窗口。图1 软件欢迎页面欢迎页面会加载软件的各个组件，加载好以后将打开登录界面：图2 软件登录界面软件登录界面如上图所示，首次使用的用户

24、需要点【免费注册】按钮注册账号。点了【免费注册】进入注册账号窗口，如下图：图3 注册向导界面在向导欢迎界面中，可以进行以下操作：点击【帮助链接】：打开在线帮助页面。点击【下一步】：开始填写注册信息。点击【取消注册】：取消注册，返回登录窗口。在注册向导欢迎界面中点击【下一步】进入选择城市界面，如下图：图4 选择城市界面在本界面中，需要选择注册的城市，操作流程如下：先选择所在区域，再选择省份，然后选择城市。在选择城市界面中，选好城市后点击【下一步】打开注册公司界面，如下图：图5 注册公司界面注册公司界面中，公司名必填项， 和 必须至少填写一个。注意：已经被注册过的公司不能再被注册。在注册新公司界面

25、中，点击【下一步】进入注册用户界面，如下图：图6 注册新用户界面在注册新用户界面中，操作流程如下：1). 账号Email，密码，姓名， 是必填项。2). 其他项可以选填。3). 填好以后点击【开始注册】进行注册。注意：不要设置过于简单的密码，太简单的密码将无法通过密码验证。简单密码如：图7 简单密码种类查看注册结果点击【开始注册】以后，软件开始注册，注册如果是成功的，则会返回如下窗口：图8 注册成功提示如果注册失败，则会提示失败的信息；注册失败的时候需要重新返回上一步修改注册信息，再次注册，如果仍然失败，则可以联系梵讯客服远程解决问题。常见问题为什么提示网络服务存在问题？注册公司和账号的时候需

26、要到梵讯的服务器上验证待注册的公司和账号是否已经存在，所以如果网络连接不存在的话，将会返回网络服务存在问题的提示；这个时候需要检查本地连接是否正常。为什么出现“本机已经存在公司，无法注册新公司”提示？出于安全性考虑，如果本地已经注册过公司，软件将不在支持在本地再次注册新的公司。所以如果想要注册新公司，就需要卸载软件并重装，或者申请梵讯客服远程帮助。为什么出现“本机已经注册过，本机已经注册过了，不能重复注册XXX”的提示？此信息表明本台电脑曾经成功注册过梵讯软件了，无需重复注册。请留意系统给出的注册账号是否为您本人或者同事所有，若是，则直接使用即可；若否，请联系梵讯客服帮您。如何进行多门店联网？

27、软件自动支持多门店联网，不需要进行特殊的设置。所有本公司添加的账号，都可以在有网络的电脑上登录并使用软件，不管是处于局域网中，还是不在局域网中；软件会自动检测发现公司的账号并同步公司的数据数据、资料存放在什么地方？为了安全和合法性验证的考虑，所有账号都存在梵讯服务器上；但是所有的房源资料和客源数据都是存放在本地的数据库文件中。申请认证机器：如果您限制的登入机器，员工在登入时候会有这样的提示:申请认证后，系统管理员在，系统设置管理机器里面可以看到点击认证后该员工就可以正常登入了。软件登录登录软件打开软件，欢迎窗口加载结束以后，进入软件登录窗口。如下图所示：图1 登录窗口输入账号和密码，点击【登录

28、】登录软件。提示：可以将“记住密码”打勾，这样下次登录的时候密码将会自动填上。注意：在公共机器上不要选择“记住密码”，以防数据丢失。请妥善保存密码；如果密码丢失，请立即向梵讯客服提供身份证明并申请重置密码。提示：如果在机器上已经正常登录过，则输入账号和密码后，就可以直接登录。如果是新装上软件的机器，则点击【登录】以后需要额外进行下面两个流程后才可以登录：选择注册的城市图2 选择注册城市注意：此处选择的城市必须与注册时系统管理员选择的城市一致。软件自动更新城市数据图3 更新城市数据选择城市后，等待软件自动更新所在城市的数据；数据更新完后进入软件主窗口。 提示：如果账号已经绑定 号码，可以直接用

29、号码登陆。提示：如果登录的密码是简单密码(具体参见修改密码部分)，就会出现如下的提示窗口：图4 登录时修改密码可以填入新密码，然后点击【保存】保存新密码。点击【取消】继续登录。软件主窗口登录成功后，进入软件主窗口，如下图所示：图4 软件主窗口软件主窗口主要由下列几个部分组成：主菜单主窗口主要包括一些常用的查询，工具，设置和帮助，如下图所示：图5 主菜单主菜单中的每项功能将会在后面的各种章节中详细介绍。下面没每个菜单的简介：房源查询：根据输入的各种条件查询符合要求的房源。使用工具：包括常用工具，例如上下班打卡，考勤查询统计，黑名单，户型图等。信息管理：包括修改个人信息，手动同步其他机器数据，通讯

30、录，备份还原等。系统设置：包括软件设置，公司设置，管理员工具，认证机器等。增值服务：包括网络个人房源，企业网站，定制，VIP服务等。软件帮助：包括在线帮助，在线反馈，软件信息等。辅助菜单图6 辅助菜单辅助菜单包含一些常用的辅助功能，比如打开/关闭提醒列表，锁屏幕，更换主题，任务。导航栏图7 导航栏导航栏包含房源，客源，业务，跟进和联盟功能，点击相应的节点进入相应业务。用户数据显示界面图8 用户数据显示区域在主窗口的中间部分的空白区域，将会显示各种用户的房源，客源等业务列表数据。状态栏图9 主窗口状态栏状态栏显示了当前登录用户的基本信息，已经与其他机器同步的进度。提示：状态栏上的进度条常见下面两

31、种状态：同步正在进行：，用户需要等待同步结束。同步结束状态：，同步结束，用户可以看到最新数据。系统消息图10 系统消息系统消息窗口将会不定时的显示梵讯发布的一些软件或者其他服务的信息。提醒列表辅助菜单中的是提醒列表的开关，点击可以打开提醒列表，再次点击提醒列表会关闭。提醒列表如下图所示：图11 提醒列表提醒列表窗口包括系列功能：添加新提醒：点击按钮添加一条新的提醒。添加新提醒的窗口如下所示：图12 添加新提醒添加新提醒时需要选择提醒的执行日期(其实就是提醒的结束日期)，再选择提前几天开始提醒(用于计算提醒的开始日期)，然后在选择提醒的范围，最后填写上提醒的内容并保存就可以了。查询特定类型的提醒

32、：以下是几种特殊的提醒类型说明：点击后，列表中将会显示选中日期所有的提醒。：点击后，列表中将会显示选中日期中跟进附带的提醒。：点击后，列表中将会显示选中日期中租房合同附带的提醒。：点击后，列表中将会显示选中日期中的收租提醒。：点击后，列表中将会显示选中日期中非业务数据附带的其他提醒。查询特定日期的提醒：以下是几个按钮的说明：查看前一天的提醒。：查看今天的提醒。：查看后一天的提醒。：直接修改查询的日期的提醒。提醒列表：图13 提醒列表提醒列表显示符合条件的提醒；提醒列表支持右键菜单操作。选中一条提醒，点击鼠标右键，将会出现下面的右键操作菜单：图14 提醒列表右键菜单【查看提醒对象】：如果提醒是合

33、同或跟进附带的，则点击后打开对应对象。【不用再提醒】：点击后选中的跟进不再提醒。注意：提醒范围为门店的提醒只能由有门店级别管理权限的人关掉。提醒范围为公司的提醒只能由有公司级别管理权限的人关掉。提醒详情：图15 提醒详情及支持的操作提醒详情界面中，支持下列操作：【查看提醒对应的跟进或合同】：打开附带提醒的跟进或合同。【保存修改后的提醒】：可以修改选中提醒内容并保存。【我知道了，不用再提醒】：可以选择不再提醒。锁屏点击辅助菜单中的按钮可以锁住软件，锁屏对话框如下图所示：图16 锁软件对话框必须要软件当前的登录用户输入登录密码才可以关闭锁屏对话框，然后可以继续使用软件。主题点击辅助菜单中按钮右面下

34、列箭头可以修改软件显示的主题。如下图：图17 主题对话框选择一种风格，然后可以选择一种叠加的颜色，主题会自动保存。点击定制字体大小，可以把列表里的字体调大，如下图。常见问题为什么登录时提示公司存在不安全记录？如果公司的员工存在2个以上(含2个)系统管理员时，登录软件时，软件就会提示公司存在不安全的记录，这个情况下，请联系梵讯客服帮助解决这个问题。为什么提示账号不存在或被删除？下面集中情况会提示这个错误：1). 用未注册过的帐号登录软件；2). 或者是新装的软件，但是是没有网络可用；3). 或者是新装的软件，但是不能访问梵讯的登录服务器；出现这种情况的时候，需要先核对账号，检查网络，最后重试几次

35、无效后需联系梵讯客服帮助解决。为什么提示账号与密码不匹配？当输入的账号存在，但是密码不对的时候，会提示这个错误，需要检查输入的密码是否正确。为什么提示账号被禁用或没有通过审核？出现这个错误表示，公司拥有管理权限的员工(系统管理员，普通管理员，店长等)，已经禁用了当前登录的账号；需要联系上述有权限的员工帮助启用相关账号。为什么有时候更新后进入软件后看不到数据？基本每次重大的更新后，软件都需要转换老的数据，处理后这些数据才能在新的版本中继续使用。需要等右下角的滚动条完全不动以后才能看到转换后的新数据。房源管理在软件主界面窗口的左边，即是房源管理的操作导航栏；它包含了房源、客源、业务相关的大部分操作

36、。房源管理主要包括新增各类房源，查看个人的房源，查看公司所有房源以及管理公司房源上下线网络的功能。界面如下所示：新增房源按照要录入的房源类型，选择点击 “二手房”、“租房”、“新房”，会弹出一个房源详情的录入界面，如下图所示：点击添加房源按钮，进入以下界面 选择一个区县，然后在小区下拉框里可以用鼠标选择该区县下的小区，也可以输入该小区的名称，系统会自动补全；也可以输入小区名字的拼音全称或者拼音首字母。比如“世纪联华”，用户可以用鼠标点选，也可以输入“世纪联华”，“shijilianhua”, 或者“SJLH”。如果系统中没有“世纪联华”这个小区，如果你本人有权限添加，则系统会弹出一个添加小区的

37、对话框，如果用户本人没有权限，会弹出一个窗口提醒请联系管理员添加。注意：区县，小区，面积，价格是必填的信息；此外，如果系统管理员设置了门牌号码，业主 是必填的，则此处门牌号和业主 也是必填的信息。除了这几项以外的其他信息可以选择填写，也可以不填写。房源性质是这样区分的：公盘： 房源的基本信息和保密信息（ ，门牌，内部备注）都是公开的。 公盘分为门店内公盘和全公司公盘，由系统管理员在公司参数中设置。私盘： 房源的基本信息是公开的，保密信息只能由房源所有者以及管理员看到。特盘： 房源的基本信息是公开的，保密信息只能由管理员看到。锁盘： 房源的基本信息和保密信息都只能由管理员看到。房源详情填写完成后

38、：房源添加成功后：点击保密按钮全部输入完毕后，点击保存。保存时，系统会自动检查是否存在已经添加的重复房源，重复房源的标准由公司参数设置决定。 发现重复房源后，会弹出如上图。下方有两个功能按钮。 双击该房源，可以查看或编辑本套房源的具体信息。 如果公司设置为不允许保存重复房源，那么即使点击“我已确认，不是重复房源”也不能 保存入系统，此种情况请联系管理员或梵讯客服。添加租房按钮（添加对应的租房）：当输入业主 并且离开业主 输入框后，系统会自动判断，该 是否存在于公司黑名单内，并按照公司的重复房源标准来判断是否有重复房源（如6）。如果 存在于公司黑名单内，会弹出对话框如下： 贷款计算：点击“标注地

39、图”可以设定该套房源在地图上的位置。点击后会出现上图，用鼠标拖动图标，拖到合适的位置释放鼠标，会有确认框出现：点击确认选择以后，该房源的地图就更新了。添加图片窗口如下图所示：可以添加图片，户型图设计。设为索引图片的功能是：如果用户把房源发到房屋网或者自己的企业网站上，可以设置选中的房源为默认的显示图片，显示在列表中。户型图设计点击之后，可以弹出户型设计图窗口。具体使用见“常用工具”。双击之后，可以打开房源图片的大图。注意：每套房源的图片不可以超过16张导出图片：录入人和经纪人：第一个是经纪人 第二个是录入，鼠标放上去会出现全部输入完毕后，点击保存。保存时，系统会自动检查是否存在已经添加的重复房

40、源，重复房源的标准由公司参数设置决定。发现重复房源后，会弹出如上图。下方有两个功能按钮。双击该房源，可以查看或编辑本套房源的具体信息。如果公司设置为不允许保存重复房源，那么即使点击“我已确认，不是重复房源”也不能保存入系统，此种情况请联系管理员或梵讯客服。查看房源查看房源分为查看自己的房源与查看全公司的所有房源两项。点击“我的房源”下面的“租房”，“二手房”或“新房”，会弹出一个列表，显示所有在当前登录用户名下的相应的房源列表。点击“公司的所有房源” 下面的“租房”，“二手房”或“新房”，会弹出一个列表，显示公司内的所有的响应的房源列表。房源列表的界面如下所示意：整体布局分为3部分，上面的部分

41、是房源的信息列表，其中列出了房源的一些基本信息，方便查找和浏览。下面部分的左边，显示的是当前选中房源的概况，包括地段，价格，备注以及房屋设施等相关信息。下面部分的右边，显示的是当前选中房源的跟进信息，当用户选中一条房源时，公司同事对该条房源所作的跟进就显示在这里，一目了然。 在这部分的最右边，有两个图标，： 点击后可以对当前房源添加一条新的跟进。： 可以查看当前选中的跟进信息。 添加新跟进的图如上所示。如果要对跟进的事宜做一项预约的提醒，可以勾选上启用提醒功能，可以设置好提醒的日期，提前几天提醒，以及提醒的范围是本人，本门店的员工还是公司的所有员工。在最上面和最下面，也就是房源的信息列表上面和

42、下面，是房源列表的工具栏。“刷新结果”的功能是从数据库中刷新本列表的全部房源。“删除”的功能是删除选中的该条房源，只有具有删除权限的人才能使用。“编辑”的功能是打开房源的详情窗口，如果当前用户拥有权限，可以编辑并保存该条房源。 同时，如果用户选中某条房源，并且用鼠标左键双击的话，也会打开编辑详情窗口。这是房源的筛选控制器，分别可以根据筛选门店，员工，房源状态，特项以及录入日期来从所有的房源中筛选出符合条件的。注意： 打开房源列表时，系统默认显示的是所有有效的房源，如果你发现某条房源不见了，请把状态筛选器改成“状态不限”， 这样系统就会显示所有有效和无效的房源了。在房源的信息列表里，每页显示最多

43、1000条房源，如果你的房源数量超过1000条，信息列表下部有分页显示控制器如下，用户可以点击向前向后按钮来浏览前一页和后一页的信息。信息列表下部的右半部分，有布局控制器如下：其中后3个按钮，分别对应3种布局，选择好之后，点击前面的保存布局，则系统可以为用户保存默认的布局格式。用户也可以自由拖动每部分之间的分隔栏，选择适合自己的宽度，然后点击保存布局。在房源信息列表的上部，是所显示信息列的表头部分，如下所示：系统在右键菜单里提供了可以让用户自定义显示列的功能，这个功能将会在后面介绍。系统默认是以跟进时间的倒序来排列房源，这个默认排序也是可以自定义的，用户可以自己设定为按照价格，小区，录入时间，

44、经纪人等等来排序。而且，用户可以随时按照任何一项来排序，只要用户点击表头的任一项，比如说面积，那么表头部分会变成， 面积旁边的三角号代表当前列表以面积来排序，三角的尖头部分向上，代表顺序是从小到大，如果用户再次点击“面积”，表头部分会变成， 三角的尖头部分向下，代表顺序是从大到小。在房源数据列表的左边，是图形示意列，图标如下：其中，钥匙图形代表该套房源有钥匙； 图片图形代表该套房源有图片； 手型图片代表该套房源已经共享在联盟内（见联盟管理）；右键功能：如果在房源信息列表里单击鼠标右键，会看到一个功能菜单，如下：每项功能分别介绍如下:【打印招贴】： 这个功能之前也有，V4.6更新后有大幅更新：完

45、善样式和颜色；新增横版和竖版；支持招贴内容修改，支持招贴存档。点击保存后进入打印预览界点击打印即可打印出已发招贴。（如下图）“重新选择显示的数据列” 这个功能可以让你自由定义在房源信息列表里显示的数据项，每项的前后顺序和宽度，还可以定义每次打开房源列表时自动的排序依据。点击该项会跳出窗口如下： 每个列名都有个“显示”框，勾选之后表示该列会在列表显示，不勾选代表该列数据将被隐藏。注意：普通员工无法把客户 ，门牌号码和内部备注设置成要显示的列，在管理员未授予相应的权限的情况下，即使选中，也无法在列表内显示。 点击这两个箭头，可以调整要显示的列的前后顺序。每列的宽度可以在列表中拖动，先后顺序也可以拖

46、动，然后点保存布局。此处可以设置默认的排序列，以及默认的排序顺序。可以设置隐藏要是图标，勾选之后打开房源列表第一列宽带会相应变窄设置之后效果如图：勾选之后上面的设置会应用到全部公司所有员工的设置，但是每个员工可以之后再根据自己的喜好重新设置。一切调整好以后，点击保存，会弹出保存成功的对话框。关闭当前的窗口，重新打开即可看到定义好的显示模式。显示/编辑房源详情点击可打开当前房源的详情窗口, 在列表中用鼠标双击也有同样的功能。业主信息和门牌号码默认是隐藏起来的，如果用户拥有看客户和门牌的权限，则可以点击， 点击后业主信息和门牌号码会显示出来。根据系统管理员公司设置的内容，可以打开或关闭以下功能：记

47、录查看 ：每次点击之后，系统会自动记录查看客户信息的时间和用户姓名，方便管理员管理，这条记录以跟进的形式存放，如下图所示：这条跟进不可修改。此跟进只能被系统管理员查看。查看 以后必须跟进：普通员工在查看 时，会自动弹出添加跟进的对话框，强制要求跟进。为方便管理，此强制功能对系统管理员和普通管理员无效。在这个窗口中，可以查看跟此条房源对应的相关跟进，如下操作。 在此处可以添加跟进，查看跟进或者删除跟进，操作跟对应的权限相关。可以查看该房源的备注信息。 其中内部备注是默认隐藏的，如果要查看，可以点击旁边的“显示”，这也是处于数据安全的考量。可以修改房源的图片。 注意：每套房源的图片不可以超过16张

48、。可以添加户型图，详见实用工具-户型图设计一节。可以导出照片系统管理员可以设置为不允许导出图片，详见公司设置。导出图片时会询问是否要同时导出房源的基本信息。然后系统会要求你选择一个保存的文件夹。所有图片将会保存在该位置的一个字文件夹下，此文件夹名字为小区+编号+序号。此导出照片功能，可以实现照片的瘦身功能，把相机或 里拍照的照片压缩到合适的大小，方便发到网站上。一些重要信息，像是小区价格面积楼层门牌年代户型 等等的改动，会被自动记录下来，记录在跟进里，跟进类型为“日志”，如下图。同小区房源点击后列表中只显示与当前房源小区相同的房源。对当前房源添加跟进点击后可以对当前选中的房源添加一条跟进信息。

49、签约当前房源点击后弹出一个“新建合同”的窗口。普通员工只能签约本人的房源，管理员（拥有管理权限的用户）可以签约别人的房源（见合同管理）。修改房源状态有对应权限的用户可以更改选中房源的状态，单选，每次只能改一条。房源状态包括推荐，正常，急租，急售， 无效等等。修改房源性质有对应权限的用户可以更改选中房源的性质，可以多选，每次最多可以改50条。删除选中房源有删除权限的用户可以删除选中的房源，可多选。分配选中房源/分配表中所有房源给这两项的功能是拥有相应权限的管理员，可以把房源分配给某个员工，可以多选。点击之后会弹出分配窗口，选择好门店和员工之后，点击分配即可。导出此项功能只有系统管理员可以使用，点

50、击后会把房源信息导出到一个excel文件中打开。4.6增加【房源复制】功能管理公司上下线房源此项功能是管理公司的房源在房屋网HYPERLINK :/ fooww （ fooww ）和梵讯为用户度身定做的企业网站上下线以及刷新。如果房屋网w （ fooww ）在当地没有开通，并且用户也没有定制自己的企业网站，则该项功能是不起作用的。“已上线房源”是用户已设置成显示在网站上的房源列表。“待刷新房源”是用户设成上线房源，并且可以重新刷新的房源。目前，当一个房源上线七天或者刷新了七天之后，可以重新刷新。“待上线房源” 就是未上线的房源。三个列表很相似，都是可以多选的，大致如下：上部分可以选择房源类型为

51、租房，二手房还是新房，其右边为功能按钮。在列表中右键，也有相应的功能操作： 上线，下线以及刷新。只要点击相应的菜单，房源就会很快地显示在网站上。比如说，用户在待上线房源窗口中，选中10条二手房，然后选择功能上线，则很快用户就可以在房屋网或者自己的企业网站上看到这10条房源，当然，客户姓名 ，门牌号码以及内部备注这些保密信息是不会发送出去的。当一条房源为上线状态时，如果用户在软件内修改了房源的基本信息，比如价格，面积等等，则这些信息马上就会反映到网站上，无须任何额外的操作；并且，当该条房源被设置成无效的状态，比如成交， 无效等等时，该房源会自动下线，从网站上撤掉，也无须用户做任何额外的操作。房源

52、查询软件主界面最上部分主菜单的第一项，就是房源查询功能。在这里，用户可以选择或者输入一些想要查询的条件，系统会自动从数据库中搜索出符合查询条件的房源。首先在最左边部分选择要查询的房源是租房，二手房还是新房，系统默认是二手房。然后可以供选择查询的条件包括户型，区县，板块，类型和装修，用鼠标选择即可，默认条件都是不限。当用户选择了某一个具体的区县以后，板块筛选框中会有相应区县下的所有板块以供选择。如果是二手房和新房，可以填写总价条件，如果是租房可以填写租金条件。还可以填写面积，楼层和建筑年代区间。总价的单位是万元，租金的单位是元/月。如果某一栏目不填写或者填写的数字为0，则认为是条件不限。例如要查

53、询总价为80万到100万之间的房源时，则可以填写如下：。如果要查询总价低于80万的房源，则可以填写：或者 其他条件类似。此处筛选框可以选择查询房源的来源，是本公司内部房源，还是采集个人房源（详见个人房源采集介绍），还是联盟内房源（详见联盟管理）。 这是关键字查询框，可以供查询的字段，包括房源编号，房东姓名， ，小区名字（汉字，拼音，拼音首字母皆可），公开备注以及内部备注。新版本的梵讯房屋管理系统新增只能搜索，输入小区的拼音，首字母，某些字段会自动提示相关小区以供选择；另外点击搜索框的放大镜图标，可以直接搜索栋座，门牌，标签，特项，自定义字段等等。（如上图所示）这是关键字查询框，可以供查询的字段

54、，包括房源编号，房东姓名， ，门牌，小区名字（汉字，拼音，拼音首字母皆可），公开备注以及内部备注。多个关键字直接可以用空格隔开。例如要查询莲花苑小区备注中包含“学区房”字样的房源，则可以输入 “莲花苑 学区房”或者（LHY 学区房）或者（Lianhuayuan 学区房）。同时也支持按照小区地址查询（莘松路）等等 当前面的条件都设定好之后，点击查询即可以得到结果。 点击这个按钮就把前面设定的所有条件清空。得到的查询结果列表，跟房源管理列表的功能是一致的，如下图：个人房源采集采集简介个人房源采集是HYPERLINK :/soft.fooww / t _blank梵讯房屋管理系统的 一项增值服务,通

55、过梵讯的数据挖掘引擎实时地从全国各大房产网站和分类信息网站上采 集房东发布的最新个人房源，并通过梵讯的中介 识别系统过滤掉中介房源和虚假个人房源，让房产经纪人开发房源的效率大大 提高；经纪人也可通过设置需要采集的小区来更加精准的搜索个人房源，梵讯同时提供了百度搜索验证和房源来源网站验证，当经 纪人确定是有效的个人房源后，可以一键导入梵讯房屋管理系统。 4.4版本新增加了采集房源图片的功能： 前面有图片标志的表示本条采集房源有图片 申请试用注册软件之后默认就有3天的试用期，在软件里面直接申请就可以用了。点确定之后点申请试用。申请到了3天试用，通知员工一起用试用到期，如果还没有试用好可以在软件里面

56、提交试用申请，然后按照上面的联系方式联系梵讯客服申请试用。采集技巧通过查询框搜索个人房源输入需要筛选的条件，然后点查询按钮。通过右键菜单筛选个人房源鼠标右键可以筛选同区县，小区，板块的房源信息。通过【个人房源订阅】自动采集需要的个人房源个人房源订阅是一个非常实用的功能，面对整个城市的房源单独去寻找自己需要的房源会稍显繁琐，新版本的私人订阅满足您独一无二的需求：每个员工登陆自己的账号，点击采集设置都可以添加自己关注的小区，（如上图）保存后可以通过【我的个人售房】查找自己想要的房源。（如下图）添加过的小区有新上房源的时候会在电脑右下角弹窗提示。Ps: 版本则会推送提示.双击打开个人房源查看详情 4

57、.4新增图片，多出一个图片标签，点击图片标签可以查看本条房源在该网站的发布的图片添加黑名单和标注中介冒充把平时收集到的中介 添加到黑名单里面去，如果比较多的话可以联系梵讯客服帮你从后台直接导入中介 库。发现有中介冒充的可以在软件里面标注为中介冒充，标注之后这个 系统就会自动识别中介房源。在使用采集个人房源功能时会遇到房源是中介冒充、房源无效、房源不卖、房源已买等情况，在确认了房子的各种情况后可以对这些房源的状态分别进行标注的，标注后在列表中一眼就能够看得出来每条房源的状态与是由那个员工来标注的，具体的效果图如下：第一步：双击房源打开房源的详情后，在单击“查看 ”第二步：在查看 后，可以通过“百

58、度搜索验证”或者“打 确认”此房源的情况后，然后在单击“标注举报”对此房源的各种状态进行标注第三步：对房源的状态进行标注注：如果把此房源标注为中介冒充的后，这个 会直接进入到黑名单中，下次只要有这个 的房源时，在采集个人房源列表会直接显示为在黑名单中，效果如下：账户充值试用到期会提示充值提交订单，提交订单之后按照订单上面的汇款方式转账，然后通知梵讯开通采集功能。或者在个人房源页面有个账户充值按钮进入充值页面。进入充值页面提交订单之后会显示公司的财务账户，选择方便的银行汇款之后通知梵讯客服开通采集功能常见问题采集个人房源中整租合租如何筛选第一步：单击软件左侧“房源管理”的采集个人房源，打开租房采

59、第二步：在租房个人房源列表上右键后选择“整租合租筛选”梵讯采集个人房源列表中黑色与蓝色的房源表示什么现象：有的房源是房东今天刚刚发布的,有的房源是房东几天前发布的,或者是今天刷新上来或者是另外的网站中发布了相同的房源,或者是更改了价格与面积等等,这些房源都是需要区分出来的方法：黑色表示房东今天刚刚发布的房源.蓝色的房源表示,房东刷新了几天前发布的房源,或者是更改了几天前房子的价格,或者是又在另外的网站中又重新发布了此房源使用梵讯采集个人房源功能时发现房源没有采集到时如何解决现象：我们是确认帮你把所有的个人房源都是采集到了的，不会有漏掉的，如果按照小区名，还有价格，面积，标题来搜索过后没有，且已

60、经确认这个不是中介冒充的，请按照及时反馈给梵讯客服来解决你们的顾虑方法：把没有采集到的这条房源的网址复制下，然后加QQ：2553882181来为你们解决梵讯采集功能中百度验证不能打开的解决方法现象：在使用梵讯房屋管理系统里面的采集个人房源功能时，在查看个人房源详情后有时需要单击百度验证，还有来源网站来确认采集的房源是真实有效的，如果遇到单击百度验证与来源网站不能打开这个一般是由于安装了360引起的，需要按照下面的方法来处理下：方法：第一步：在360软件管家中单击下“开机加速”第二步：单击“设置常用的默认软件”第三步：单击选择下默认浏览器后然后在设置需要把那个浏览器设置为默认的客源管理 这里面共