毕业论电子商务在我国发展面临的问题与对策思考毕业论文-

1、电子商务专业毕业论文中国电子商务发展的问题及对策摘要:随着科技的飞速发展，一方面面试社会分工越来越细，另一方面企业、国家质检、地区之间的合作越来越广。电子商务作为一种新的经济形态，是人类历史上继农业革命和工业革命之后的第三次工业革命商业革命。电子商务是一种新的商业形式，它已经引起了世界各国的关注。它对中国社会经济产生了巨大的影响，创造了巨大的经济效益，从根本上改变了整个社会商业活动的发展进程。它极大地改变了人们传统的交易方式和思维习惯，带动了经济体制结构的改革，成为推动经济发展的巨大助力。与此同时，也存在着发展水平相对较低、安全没有质量保证、诚信问题堪忧、技术跟不上时代步伐、互联网上法制不健全

2、、受传统营销模式制约等诸多问题。，这只会限制中国电子商务的进一步发展。客观分析我国电子商务的发展现状，认识制约电子商务发展的因素，采取相应措施加快电子商务的发展，有助于我们加快电子商务的发展进程，促进经济更好更快发展。随着科技日新月异，一个采访社会分工越来越细，另一个是企业之间、国家质检之间、地区之间的合作越来越广泛。作为一种新的经济形态，电子商务是人类历史上继农业革命、工业革命之后的第三次工业革命商务革命。电子商务是一种新的商务形式，备受世界各国的关注，它对中国经济产生了重大影响，创造巨大经济效益的同时，它也从根本上改变了整个商业社会的发展进程。它极大地改变了传统的贸易方式和思维习惯，带动了

3、经济结构的转型，成为推动经济发展的巨大助力，同时，也存在着发展水平相对较低、安全质量得不到保证、诚信问题令人担忧、技术跟不上时代的步伐、法律体系不健全等问题。很不完善，传统营销模式局限性等问题，这些都只是关于电子商务在我国的进一步发展。客观分析我国电子商务发展现状，了解制约电子商务发展的因素，并采取相应措施加快电子商务发展，有助于我们快速推进电子商务发展进程，促进经济更好、更快发展。分享给翻译结果HYPERLINK ./%20%20%20%20:/fanyi.baidu%20%20%20%20/translate l %23%23重试抱歉，系统响应超时，请稍后再试。支持中英、中日在线翻译。支持

4、网页翻译，在输入框输入网页地址即可。提供一键清除和复制功能，支持双语检查，让您的体验更流畅。关键词:电子商务，发展现状，问题，对策关键词:电子商务，发展现状，问题，对策目录TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _RefHeading_Toc322115390 1、电子商务介绍3 HYPERLINK l _RefHeading_Toc322115391 2、我国电子商务发展现状3 HYPERLINK l _RefHeading_Toc322115392 3、我国电子商务的发展遇到的问题3 HYPERLINK l _RefHeading_Toc322115393 3.1安全问题3

5、 HYPERLINK l _RefHeading_Toc322115394 3.2技术问题3 HYPERLINK l _RefHeading_Toc322115395 3.3法律制度问题3 HYPERLINK l _RefHeading_Toc322115396 3.4经济与费用问题3 HYPERLINK l _RefHeading_Toc322115397 3.5观念问题3 HYPERLINK l _RefHeading_Toc322115398 3.6人才问题3 HYPERLINK l _RefHeading_Toc322115399 4、解决目前电子商务问题的对策建议3 HYPERLIN

6、K l _RefHeading_Toc322115400 4.1应当把企业信息化作为电子商务的基础3 HYPERLINK l _RefHeading_Toc322115401 4.2加强政府的积极参与3 HYPERLINK l _RefHeading_Toc322115402 4.3鼓励试点，积极引导，推动企业参与电子商务3 HYPERLINK l _RefHeading_Toc322115403 4.4构造良好的法制环境3 HYPERLINK l _RefHeading_Toc322115404 4.5加强电子商务安全技术的研究和标准的制订3 HYPERLINK l _RefHeading_

7、Toc322115405 4.6加强人才培养3 HYPERLINK l _RefHeading_Toc322115406 5、我国电子商务成功与失败的案例3 HYPERLINK l _RefHeading_Toc322115407 6、结论3 HYPERLINK l _RefHeading_Toc322115408 7、结束语31.电子商务简介电子商务起源于英文Electronic Commerce，简称EC。它包括两个方面，一是电子方式，二是商务活动。它是买卖双方在不见面的情况下进行各种商务活动的一种简单、快捷、低成本的电子通信方式。电子商务可以通过各种电子通信方式来实现。主要通过EDI(电

8、子数据交换)和互联网来完成。尤其是随着互联网技术的日益成熟，电子商务的真正发展将基于互联网技术。从贸易活动的角度来看，电子商务可以分为两个层次，较低层次的电子商务如电子商务、电子贸易和电子合同等。最完整、最先进的电子商务应该是利用互联网网络来进行一切贸易活动，即信息流、商流、资金流和部分物流完全可以在互联网上实现。也就是说，你可以从寻找客户开始，一直到通过互联网洽谈、订货、网上支付(收款)、开具电子发票、电子报关、电子缴税。实现一个完整的电子商务会涉及很多方面。除了买卖双方，银行或金融机构、政府机构、认证机构、配送中心等机构也要加入进来。由于参与电子商务的各方实际上互不相识，网上银行、网上电子

9、支付等条件以及数据加密和电子签名等技术在电子商务中发挥着重要和不可或缺的作用。2.中国电子商务发展现状中国电子商务的发展源于20世纪70年代EDI的应用，中国海关率先引入EDI进行报关。经过几年的完善发展，企业现在可以通过互联网申请报关。电子商务的快速发展始于互联网的商业发展。从1998年信息社会和媒体宣传电子商务概念开始，短短两年时间，中国电子商务从启蒙阶段迅速进入实施阶段。根据国务院发展研究中心的研究，截至2000年7月，中国的网上商店数量已从1998年底的100多家发展到近千家，平均每天增长2家以上。发展区域从、等少数城市扩展到沿海和地方主要城市，许多传统行业的工商企业也开始进入电子商务

10、阶段。目前，在线销售、在线促销和在线服务是发展最快的电子商务活动。中国的电子商务发展仍处于初级阶段。据中国信息产业部有关部门统计，1999年全国网上消费(不含个人拍卖)5500万元(折合660万美元)，仅占当年社会消费品零售总额的0.00177%。以此计算，中国电子商务的发展水平仅为美国的0.23%。1999年底，中国有350万台电脑，890万互联网用户，其中50%的人在家里上网。现有网络用户中，参与消费电子商务的比例仅为28.6%。只有20.3%的网络用户参与网购，其中只有40%的人感到满意。中国的网上交易还处于初级阶段，即使有一些交易，也大多是通过网上沟通信息与传统的资金结算、物流方式相结

11、合来实现的。由于传统企业对电子商务的涉足很少，所以整体来看，中国的电子商务还处于初级阶段。3.中国电子商务发展中遇到的问题发展电子商务是国际趋势。与信息技术相关的电子商务已成为新世纪中国企业走向世界的真正机遇。但是，在我国各行各业信息化水平还不够高，信息基础设施建设还比较薄弱的基础上，发展电子商务必须克服各种障碍。中国的经济体制改革正进入关键阶段，传统的计划手段正在消失，市场机制尚未完善。企业进入市场，也要进入电子商务市场。与其他国家相比，电子商务所需的网络设施和安全措施仍有相当大的差距。电子商务涉及计算机信息系统的管理、财务结算、相关法律法规的制定等。它是一项复杂的系统工程，需要跨部门、跨地

12、区的强有力的机构来组织和协调。中国在电子商务发展中遇到的问题比一些发达国家要多得多。总的来说，我国发展电子商务迫切需要解决以下主要问题。3.1安全问题目前，阻碍电子商务广泛应用的最大问题是安全。计算机安全技术本身的发展是有时滞的。病毒感染和黑客攻击使人们怀疑计算机的安全性，尤其是网上电子商务的安全性。互联网的诞生不是为了商业目的，而是为了方便共享计算机资源。因此，互联网的TCP/IP协议和源代码的开放和共享是合理的，也是适合当时需要的，所以在互联网上进行安全性要求高的电子商务活动似乎不太情愿。这种情况对电子商务的实施产生了非常负面的影响，使公众在电子商务面前犹豫不决。因此，需要增加一些安全技术

13、措施，如防火墙、加密、数字签名、身份认证等技术，保证数据的完整性、完整性和不可否认性。另一方面，需要以标准的形式确定这些技术手段，包括制定必要的网络连接标准，允许使用不同信息技术的用户进行电子商务活动；实现商业标准化环境，尽快改革中国传统商业的手工操作模式，适应数字经济社会；组织相关企业和科研院所制定电子商务标准。这些标准应符合我国的实际情况，并积极向目标通用标准靠拢。然而，即使有了安全交易的既定规则，互联网上的电子商务仍然存在一些值得所有商家注意的问题，如安全性、恶意代码、可靠性差、技术人员短缺等。3.2技术问题这里说的技术障碍主要包括网络的可靠性和数据传输的速度。网上有很多不靠谱的因素:软

14、件不靠谱，电路不靠谱，系统不靠谱。电子商务需要支付结算，要有优质高效的金融服务及其电子化相匹配。电子金融是实施电子商务的保障。实现跨行、跨地区的网上贸易结算和资金划拨，电子金融才能真正为企业和个人提供便捷、实时的金融服务。中国金融业需要适应全球一体化的进程，加快变革的步伐。由于电子商务是以信息交流为基础的商务活动，因此需要建设必要的信息基础设施，包括各种信息传输网络的建设，信息传输设备和信息技术的发展，以及多媒体教学、远程教学、远程医疗等一系列信息基础设施的建设。由于经济实力和技术原因，我国网络的基础设施建设还比较缓慢和滞后，建成的网络质量比较低，公众使用成本比较高。为了实现实时在线交易，网络

15、必须具有非常快的响应速度和很高的带宽，这必须由硬件来支持。现在网速大多达不到实际要求。WWW变成了“全球等待”。虽然千兆网络技术开始成熟，但全面铺开还需要时间。ATM是一种理想的技术，但价格昂贵；千兆位以太网在可扩展性和成本方面具有优势，但它不能提供多媒体应用所需的服务质量。此外，中国信息终端设备普及率低，高性能计算机等信息产品的核心部件必须进口等。，将是电子商务发展的制约因素。3.3法律制度问题1998年11月18日，江泽西在APEC第六次领导人非正式会议上就电子商务发表了讲话，指出电子商务代表了未来贸易方式的发展方向，政府应为电子商务的发展提供良好的法律和监管环境。当世界各国政府、行业和消

16、费者冒险登上电子商务这个新平台时，他们期望网络市场能够得到有效保护，电子商务不必要的障碍能够被清除。随着互联网的普及，通过互联网窃取软件将变得非常容易，关于软件、音乐、电影等的知识产权纠纷也越来越多。另一方面，相关法律制度的制定远远滞后于信息产业的发展。因此，目前迫切需要解决的问题是制定一些相关的电子商务法律(解决电子商务活动中的各种纠纷，防止欺诈等案件)，以保证电子商务交易的顺利进行，增强用户对新技术的信心和信任。电子商务的法律保护涉及以下问题:(1)从交易安全的角度来看，当前迫切需要解决的问题是加强数据保护，保障用户的个人隐私权，保证用户对互联网上的信息拥有支配权，以解决电子商务中的各类纠

17、纷，防止欺诈等案件，确保消费者在电子商务活动中的合法权益不受侵犯。(2)从电子支付方面，也需要制定相应的法律，明确电子支付当事人之间的法律关系，包括付款人、收款人和银行，制定相关的电子支付制度，承认电子签名的合法性。同时，也要针对电子支付数据的伪造、篡改、擦除等问题提出解决方案。(3)应根据电子商务的情况，对一些法律法规进行补充、修改和完善。如票据法如何适用于电子商务凭证，消费者权益保护法如何保护网购消费者权益，现有知识产权法如何保护网络知识产权，广告法如何管理和控制网络广告。3.4经济和成本问题电子商务离不开经济基础，成长的土壤。中国的经济基础众所周知。虽然国民生产总值已列世界前10，但人均

18、产值和收入仍很落后。个人电脑、手机等信息终端普及率还很低。通过电子商务产生经济效益，需要一定的客户规模。中国这么大的区域和市场，仅占全国总人口不到0.1%的网民是无法有所作为的，入不敷出是必然的。此外，中国目前垄断的电信系统也限制了互联网的发展。高昂的本地电话费导致中国人要以高出美国人20倍的价格买回同样数量的信息流量，而我国的人均收入还不到美国的1/20。考虑到国外信息来源的有效性和充分性，在我国获取信息的成本更高。如果不改变这个制度，就不会有电子商务的普及。3.5概念问题网购不直观，顾客缺乏这样的购物观念。传统购物习惯根深蒂固，用户电商意识薄弱。不仅买方市场没有这方面的需求，大部分卖方也不

19、想提供这方面的服务和产品。信息行业的媒体让电子商务热了起来，但作为电子商务主力军的企业和商家并没有真正热起来。由于企业电子商务缺乏积极性，电子商务在用户中的网络化还远未普及，电子商务的应用也远没有人们想象的那么实用和方便。看来电子商务还很远。这不仅需要商家和用户观念的转变，还需要媒体对应用电子商务成功案例的宣传，从而调动双方参与电子商务的积极性，引导消费者转变消费观念和消费观念。3.6人才问题电子商务是信息现代化与商务的有机结合，一个能掌握现代信息技术、现代商务理论和实践的复合型人才，自然要掌握电子商务的理论和技术。一个国家或地区能否培养出大量这样的复合型人才，成为该国或地区电子商务发展最关键

20、的因素。技术人才短缺可能成为阻碍中国电子商务发展的重要因素。以上所说的只是电子商务发展中一些比较迫切需要解决的问题。其他问题包括一般培训、相关成本估算和信息来源等。4.解决当前电子商务问题的对策和建议。4.1企业信息化应被视为电子商务的基础。企业信息化是指应用信息技术，开发和利用企业信息资源，提高企业管理水平、开发能力和管理水平的过程。20世纪80年代以来，全球信息技术的迅猛发展，特别是互联网的出现和应用，使信息技术迅速渗透到社会经济的各个领域，标志着全球信息社会的形成，信息化成为不以人的意志为转移的世界潮流。自20世纪90年代以来，美国经济持续增长。原因之一是信息技术及相关产业的快速发展，具

21、体表现为企业信息化水平的快速提升和信息技术应用的快速普及。一方面利用信息技术改造传统产业，快速完成产业升级；另一方面，信息技术的应用和互联网的发展刺激了计算机软件和硬件的发展和生产。“高增长、高就业、低通胀”成为美国经济增长的重要标志。根据我国的实际情况，当前企业信息化的重点是建立和完善以财务管理为核心的管理体系，逐步推进电子商务的发展。率先推进基础好的国家重点企业信息化建设，带动全国企业信息化建设步伐。中国的企业信息化战略包括以下五个方面:(1)企业信息化的准备。强化企业决策者对企业信息化的紧迫感和责任感，建立以首席信息官为核心的信息工作体系，研究制定企业信息化总体规划和技术方案，做好资金、

22、技术和人才准备。(2)整合企业的资源。根据企业资源管理的要求，实现基础管理、研发的信息化。借助企业资源计划(ERP)、计算机集成制造系统(CIMS)、计算机辅助设计(CAD)，连接R&D、产、供、销、服务各环节，优化人力、财力、物力、技术等资源。(3)企业外部资源的利用。加强企业间的供应链管理和客户资产管理(CAM)，与供应商和销售商保持密切联系，跟踪技术、客户和市场，确保及时了解市场变化、快速反应和竞争优势。(4)建立电子商务社区。随着信息化的发展，企业应从自身信息化转向建立基于互联网的电子商务社区。通过互联网，同行之间、上下游企业之间可以进行贸易和业务协作，通过实时的信息交互实现信息共享，

23、可以减少中间环节，消除信息壁垒。(5)发展电子商务。在企业部门信息资源整合的基础上，在企业间信息收集、交换、共享的基础上，信息流向资金流、物流流动，信息平台向交易平台升级，积极稳妥地开展电子商务。4.2加强政府的积极参与。充分发挥国家的宏观规划和引导功能。电子商务的发展需要政府和企业的积极参与和推动。在发达国家，电子商务的发展主要依靠民营企业的参与和投资，但仍需要政府的积极引导。在发展中国家，更需要政府的直接参与和帮助。与发达国家相比，发展中国家企业规模小，信息技术落后，偿债能力低。政府的参与有助于引进技术，扩大企业规模，提高企业的偿债能力。此外，发展中国家的信息产业大多由政府垄断或受到政府的

24、高度管制。没有政府的积极参与和帮助，这些国家将很难迅速发展电子商务。在电子商务发展中，我国既要重视民间和工商部门的促进作用，也要加强政府部门对电子商务发展的宏观规划，为电子商务发展提供良好的法律法规环境。加快网络基础设施建设。电子商务是在电信网络上发展起来的。因此，先进的计算机网络基础设施和宽松的电信政策成为发展电子商务的前提。在我国，由于电信垄断机制、经济实力和技术原因，我国电信服务价格过高、带宽有限、服务过时或不可靠等制约因素影响了电子商务的发展。同时，影响我国电子商务发展的另一个制约因素是信息终端设备普及率低。目前从我国经济发展政策和交付速度来看，随着电子技术和经济的发展，硬件终端设备的

25、价格必然会下降，价格下降必然会导致硬件终端设备的普及。所以短时间内我们的硬件终端设备的发展会有很大的提升。对于另一个制约因素，中国也在加大对竞争机制政策的支持。而且，随着中国加入世贸组织的确定，基于这一硬件设施，中国在发展网络基础设施时应注意以下几个方面:(1)政府一贯的决策、支持和引导是推动电子商务的基础。国家要在不断发展变化的经济活动中，制定适合中国国情的方针政策。从中国国情出发，应该放宽对电子商务的定义。除了推广EDI和互联网之外，还应通过互联网、电视、电子支付和货币投放系统等四种渠道，大力倡导和积极推动我国的电子商务，从电子商务的寻求阶段、订购支付阶段和运输阶段积累有益的经验，创造必要

26、的条件。(2)建立平等开放的市场竞争机制。根据许多发达国家发展计算机信息网络，特别是Internet/Intranet的经验，垄断电信业的国家互联网发展相对缓慢。比如一些欧洲国家和日本。但在美国、加拿大等电信业开放的国家，Internet/Intranet和国家信息基础设施建设发展迅速。竞争的最大获益者是用户，他们总能获得更好的服务和更低的价格。电商推广速度与网络使用价格密切相关。(3)大力发展具有中国特色的统一电子商务应用和服务平台。目前，我国基础设施环节薄弱，导致交易受阻，影响了电子商务应用的良性发展。因此，要实现电子商务的健康发展，必须大力建设坚实有效的电子商务基础设施。4.3鼓励试点，

27、积极引导和推动企业参与电子商务。在推进电子商务的过程中，要鼓励试点，取得经验，逐步推开。电子商务涉及的领域多，形式多样。此外，我国行业和地区差异较大，企业管理水平有高有低，对电子商务的认识也不统一。在这种情况下，试点工作非常重要。(1)对于经济相对发达、信息化程度高、领导重视、对电子商务有需求、有效益的地区，应鼓励其不失时机地发展各种形式的电子商务，发挥其作用，逐步扩大电子商务在电子商务与传统商务结合中的比重。电子商务解决不了的问题，应该用传统商务的老办法来解决，这样电子商务的起步和发展会更容易。在我国，可以先发展沿海、东部等基础好的地区，再带动西部。(2)应在一些管理和运营特点更适合电子商务

28、的领域开展电子商务，如计算机软件、图书出版、医药等行业。让这些行业的企业先动起来，成功了，再带动其他企业。同时要注意推广重点的选择。大企业资金充裕，很容易上马。而一些大企业在传统业务上一直做得很好，一下子改变营销方式很容易遇到阻力。一些中小企业需要利用电子商务向市场推广产品。因此，也许一些中小企业会更热衷于发展电子商务。对于积极开展电子商务的试点单位，国家应在资金、税收、宣传等方面给予大力支持。，从宏观角度加强行业管理，制定相应的政策措施，积极帮助企业解决困难，从而保证我国电子商务的良性发展。4.4构建良好的法律环境。全球电子商务的可持续发展将取决于合同法律框架的制定，它将使电子市场中的跨国交

29、易统一起来并具有法律确定性，无论这些交易是在同一国家还是跨国进行的。在网络空间中，传统的管辖边界已不再适用，两部或多部法律中哪一部适用于所调整的合同具有很大的不确定性，因此有必要制定解决类似合同问题的一般法律原则并明确相关的法律责任。只有当有地方、国家和国际法律权威认可的明确的、共同的法律原则，只有当客户、政府和公司认为电子商务与目前的面对面或纸面交易具有同样的确定性时，全球电子商务才能充分发挥潜力，中国参与全球电子商务才有意义。电子商务的法律保护主要包括:(1)在交易安全方面，需要制定一些相关的电子商务法律，使其能够保障网上交易合同的有效性，加强数据保护，保障用户的个人隐私权，保障用户在网上

30、对信息的自主控制，以解决电子商务中的各种纠纷，防止欺诈等案件，确保消费者在电子商务活动中的合法权益不受侵犯，防止交易信息的单方生成和修改。(2)从电子支付方面，也需要制定相应的法律，明确电子支付当事人之间的法律关系，包括付款人、收款人和银行，制定相关的电子支付制度，承认电子签名的合法性。同时也要介绍应对电子支付数据伪造、变造、篡改、赊销的方法。(3)此外，还应根据电子商务的发展，对一些法律法规进行补充、修改和完善。这一方面主要包括:票据法如何适用于电子商务凭证；消费者权益保护法是如何保护消费者网购权益的？现有知识产权法如何保护网络知识产权；广告法如何管理和控制网络广告？4.5加强电子商务安全技

31、术的研究和标准的制定。要增强人们对电子商务的信任，除了制定法律，还要加强计算机安全技术。有关部门应组织一支精干的安全技术研究队伍，集中力量尽快解决电子商务的安全技术问题，包括密码技术、防火墙技术、认证技术、追踪技术等。，并能够随着计算机和电子商务技术的发展不断完善这些技术。同时，为了保证网上交易的安全，他们应该开始建立相应的国家安全控制中心系统。该系统应包括国际进出口(信息海关)监控、电子交易证书授权、密钥管理、安全产品评估与认证、病毒检测与预防、系统攻击与反攻击等。通过各个安全控制分中心的协调，将电子商务交易的风险降到最低。为了保证网上电子商务实体环节的顺利完成，需要构建一个公共电子商品的导

32、购平台，主要涉及网络平台和企业信息数据库的建设。人们发送到网络上的交易信息，必须在供应商、经销商、管理部门、银行、交通等部门之间准确、快速地传递，这就要求各个国家、各个部门统一信息存储、通信、处理的标准和协议，有一个协调的导购平台。同时，各企业商品信息库的建设是平台的基础。如果企业没有一个符合平台标准的商品信息库，电子商务就失去了生存基础。4.6加强人员培训在电子商务活动中，每一个领域、每一个流程都离不开人。在中国当前的电子商务中，不仅需要高技术人才，还需要大量掌握现代信息技术和现代商务理论与实践的复合型人才。因此，政府应充分利用各种途径和手段，在网络、计算机、管理等方面培养、引进和合理使用一

33、批素质高、水平合理、专业配套的专业人才。，从而加快中国电子商务建设的步伐。国家应鼓励教育部门向学生普及网络知识，开设互联网、电子商务、信息管理等选修课。在有条件的学校，特别是一些经济、贸易、计算机类的院校，培养出适应社会需要的高素质复合型人才。5.中国电子商务成败案例案例12005年2月，有人发现了一个网络钓鱼骗局，骗取了SmithBarney用户的密码。钓鱼骗局利用了IE的图像映射地址欺骗的缺陷，精心设计了脚本程序。一个显示假地址的弹窗挡住了IE浏览器的地址栏，让用户看不到真实地址。当用户使用未打补丁的Outlook打开它时，状态栏显示false。用户点击时，实际连接是钓鱼* *.41.15

34、5.60:87/s/s，这个页面酷似史密斯巴尼银行的登录界面，一旦用户输入密码，信息就会被黑客窃取。手表行业旅游2004年7月，一家假公司(网址是1enovo。)被发现了，但真正的公司是联想。诈骗犯使用了一个盲目的伎俩，即小写字母L与数字1非常相似。骗子通过散布“XX集团与XX公司联合捐币”的虚假消息引诱用户访问。一旦你访问这个，首先生成一个弹出窗口，错误的信息是“免费硬币”。在弹出窗口出现的同时，恶意主页面通过后台各种IE漏洞下载病毒程序lenovo.exe()，2秒后自动转到真实主页，用户在毫无察觉的情况下感染了病毒。该病毒执行后，会下载另一个病毒程序bbs5.exe，窃取用户的传奇、密码和游戏装备。用户聊天时会自动发送包含恶意网址的消