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文档简介

1、a第6章技术部量化考核全案6. 1技术部量化考核图表、制度6. 1. 3技术部量化考核制度设计技 术 部 量 化 考 核 制 度 设 计? 设计思路.为了对技术部工作绩效进行易操作化及客观的评估.本制度主要从新产品开发、工艺改造、产品技术标准管理、技术支持、 员工管理、技术资料共六个方面进行考核? 解决问题.规范了企业对技术部考核事项.量化了技术部的考核项目? 编制要求在对考核内容设定评估标准时,做到“能量化的尽量量化,不能量化的尽量细化或可行为化”一? 应用范围适用于对技术部门整体工作绩效的考核一 一?修改与完善. 一般情况下,本制度每半年修订一次,特殊情况除外.修订后的制度经总经理批准后执

2、行制度名称X X公司技术部量化考核办法编制部门执行部门一、目的为更加客观、全面地评价技术部工作绩效的情况,积极利用调动、晋升、调配、薪资调整及教育培训 等人事管理手段,提高员工工作能力、工作技能及工作态度,从而促进公司的发展。二、量化考核的原则.考核注重结果,参照过程,力求全面、客观地反映技术部工作实效。.考核侧重基础工作达标和任务的完成,同时鼓励特色创新。三、考核程序.技术部经理在每一考评周期结束前,将本阶段相关材料交考评小组。.由考评小组成员按照技术部量化考核标准的内容,对该部门进行考核评分四、考核内容与标准部门工作考核实行量化打分,满分为100分,具体内容如下表所示。X X公司技术部量化

3、考核内容与评分说明编号考核项目评分细则1新产品开发新产品开发计划达成率按开发周期完成,每延期 天,减分新产品投入市场因为技术问题导致不合格的产品批次数量或因为技术质量问题导致技术更改,每出现 1次,减分工艺改造项目如期完成,每有 1项次未达成,减 分;重大技术改进2工艺改造项目若未完成,减分改造费用不得超过预算的 %超支%以内,减分;超过_%该项不得分及时更新公司的技术标准,使得公司的技术标准水平保持在同行业领先水平,得一分根据工作需要及技术发展水平,更新公司的技术标准,使得公司的技术3技术标准管理标准保持在同行业中上水平,得 分不主动根据工作需要及技术发展水平更新公司的技术标准,或新标准推行

4、不力,导致公司的技术标准落后于行业平均水平,得一分4技术支持因技术服务不满意而引致投诉的现象,每发生1次,减分员工管理无违反公司规章制度的情况出现,否则,减 分/人次部门之间工作相互推诿,每次减 分;若导致工作未按期办理的,再部门内部协作5减分核心员工培养年度内培养出 名骨干员工,否则,减 分/人次与保留核心(骨干)员工因部门管理原因每离职1人,减分6技术资料管理资料不完整、缺失每项减 分;泄密,减 分五、附加事项.对本企业业务或技术上有特殊贡献(如技术改造、技术获专利等),并经采用而获得显著绩效的, 给予特别奖励,如记大功、嘉奖等,并记入绩效考核记录。.防患于未然,为公司免遭重大损失者,视情

5、况给予不同程度的加分和奖励。.严重违反公司规章制度,给予记过处分,每记过 1次,减 分。4.对可预见的事故疏于觉察或防范,导致公司遭受损害的,视情节严重情况,给予不同程度的惩罚。六、其他说明凡量化考核总分低于 65分的,扣部门年终奖金。编制日期审核日期批准日期修改标记修改处数修改日期2技术部绩效考核量表模板2. 1技术部经理绩效考核量表模板考核人:被考核人姓名:指标维度量化指标权重绩效目标值考核频率数据来源考核得分财务技术改造费用10%控制在预算内年度技术部、财务部内部运营新产品立项数量20%不低于项年度/阶段性技术部、企业高层新产品开发计划达成率20%达到100%年度技术部工艺改进消耗降低率

6、10%达到%年度技术部、生产部重大技术改进项目完成数15%达到项年度技术部、生产部企业高层客户技术支持满意度10%不低于分年度人力资源部学习发展参加外部学术交流次数5%不低于次年度人力资源部核心员工流失率10%不高于%年度人力资源部量化 考核得 分合计指标说明工艺改进消耗降低率=(工艺改进前单位产品消耗材料-工艺改进后单位产品消耗材料)+工艺改进前单位产品消耗材料X100%权重说明考核结果核算说明考核关键问题说明在对技术部经理进行绩效考核时,考核指标的设计如过分关注技术团队的直接产出和近期任务完成情况,而非重视技术团队对整个企业发展所作的贡献,容易将技术团队的工作导向风险小、时间短、见效快的项

7、目,从而不利于企业的长远发展被考核人签字:日期:考核人签字:日期:6. 2. 3技术专员绩效考核量表模板姓名: 部门:技术部岗位: 技术专员直接上级考核阶段: 年 月 日年 月 日序号量化考核指标权重评分标准数据来源得分1新产品开发计划达成率30%每低%,减分生产部、技术部2技术改造项目完成数20%每少1项,减分生产部、技术部3改进方案采纳率15%低于%,该项不得分综合管理部4技术支持满意度15%每低分,减分人力资源部5技术资料提供及时率10%每有1次未在规定时间内提供,减分综合管理部6技术资料归档率10%每缺失1项,减分技术部量化考核得分合计指标说明实际归档项目数技术资料归档率=0 J 1

8、人 1 X100%应归档项目总数权重说明考核结果核算说明考核关键问题说明由于技术专员要经常深入生产现场或出现在客户服务的现场,为其提供技术支持,因此在考核实施过程中,在对技术专员的技术服务状况进行考核时,需要选择合适的考核主体,从多角度反映其工作绩效考核人签字:考核日期:考核人签字:日期:6. 3技术部量化考核方案模板6. 3. 1技术部量化考核方案模板部门负责人:直属上级:考核负责人:考核周期:年 月 日指标维度量化指标权重绩效目标值考核频率数据来源考核得分财务技术改造费用5%预算土 %内年度技术部、财务部部门费用预算达成率5%达到%季度/年度技术部内部运营新产品立项数20%项月度/季度/年

9、度技术部新产品开发计划达成率20%达到100%年度/阶段技术部新产品盈利率5%达到%年度财务部技术改造项目完成数15%达到项月度/季度/年度技术部客户技术支持满意度5%不低于分年度综合管理部部门协作满意度5%不低于分年度综合管理部学习发展培训计划完成率10%达到100%月度/季度/年度人力资源部核心员工保有率10%不低于%年度人力资源部量化 考核得 分合计指标说明技术支持满意度除了可以通过问卷调查的形式得到统计结果外,还可以采取以不发生技术服务投诉事件为考核依据的方式权重说明技术部门拥有较高的专业知识、控制关键资源并对企业发展产生关键作用的核心员工,若流失,将会影响企业项目的正常开展或将来的发

10、展,因此,如何管理好这些人员也是技术部门负责人应该协助人力资源部门共同做好的一项重要工作,由于是部分责任,故将其权重设置为10%,低于新产品开发、工艺改造指标权重考核结果核算说明新产品投入市场的稳定性、技术文档整理的规范性、部门员工行为管理等定性指标也是全面考核技术部绩效的不可或缺的内容之一,在进行结果统计时,分别赋予这部分定性指标(如30%)与上述量化指标(如 70%) 一定的权重,进行加权计算考核关键问题说明对技术部门的考核,采取结果导向与行为导向相结合的方式进行,效果会更好6. 3. 3技术专员量化考核方案模板方案名称技术专员量化考核方案编制部门执行部门一、总则为使技术专员切实履行自身的

11、岗位职责,公司范围内的生产技术工作得到有效管控,特制定本方案。二、考核原则.公平、公正、公开原则。.定量与定性相结合原则。三、考核内容对技术专员的考核,主要从其工作完成情况及日常工作态度两方面进行,具体内容如下表所示。技术专员考核内容及标准考核项考核内容考核标准工作7U成情况新产品开发计划达成率拖延天以内,减分/项技术改造项目完成数计划内每有1项未完成,减分工艺事故发生次数每出现1次,减分改进方案采纳率每采纳1条,加分对车间技术支持的及时性不按规定时间提供技术支持的次数为 0;每出现1次,减分;超过3次,得0分日常工作态度工作主动性有不主动承担分内的工作或逃避责任的情况,减 分/次在需要协作完

12、成的工作中,有态度消极、无作为情况,减分/次规章制度遵守有迟到、早退等违反公司制度情况,每出现1次,减_分工作中不服从领导安排,且态度恶劣的,减分/次CRJO uc to四、绩效面谈技术部经理与被考核员工进行绩效面谈,肯定被考核人员的工作成绩,指出不足,并提出改进意见,反馈绩效考核结果,同时商讨制定下一周期的绩效考核工作。五、考核结果说明(一)考核级别考核结果分为优秀(85100分)、良(7084分)、中(6069分)及差(60分以下)四个级别(二)奖金发放考核的结果主要作为月度(季度、年度)奖金的发放依据。奖金基数的确定参照人力资源部制定的部 门奖金管理制度,奖金系数根据考核结果确定。具体标

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