组织体系管理

1、第二篇组织体系管理第一章组织结构设计一、组织结构设计的原则组织设计原则是进行组织设计的须综合性考虑准则，不同企业由于其成 长历史、经历等不同，在进行组织设计时考虑的准则各有侧重点，但就一般 意义上来讲，进行组织设计主要还是遵循以下一些原则：1、目标原则：组织是实现组织目标的有机载体，组织的结构、体系、过程、文化等均 是为完成组织目标服务的；达成目标是组织设计的最终目的。通过企业组织 结构的完善，使每个人在实现企业目标的过程中做出更大的贡献。2、适应创新原则：组织结构设计应综合考虑公司的内外部环境，组织的理念与文化价值 观，组织的当前以及未来的发展战略，组织使用的技术等以适应组织的现实 状况；并

2、且，随着组织的成长与发展，组织结构应有一定的拓展空间。3、效率原则：组织的目标是追求利润，同时将成本降低到最低点，效率原则是衡量任 何组织结构的基础。组织结构，如果能使人们（指有效能的人）以最小的失 误或代价（它超出了人们通常以货币或小时等计量的指标来衡量费用的涵义） 来实现目标，就是有效的。4、对象专业化原则：对象专业化是建立业务单元的基础，业务单元是公司事业发展的基石， 产业实体划分充分考虑公司的现状与资源以及市场、客户、产品特点等；明确权限与责任。5、职能专业化原则：组织整体目标实现需要完成多种职能工作，应充分考虑劳动分工与协 作，包括：战略规划、人力资源、控制、审计、资源配置等；对于以

3、事业发 展、提高效率、监督控制为首要任务的业务活动，应以此原则为主，进行部 门划分。6、管理层级原则：管理层级与幅度的设置受到组织规模的制约；在组 织规模一定的情况下，管理幅度越大管理层级越少；组织管理层级的设计应 在管理有效的控制幅度之下，尽量减少管理层级，以利精简编制，促进信息 流通。7、有效控制原则：对组织的有效控制在组织设计时：应注意命令统一、 权责对等；制定规范可行的政策、制度；职能部门加强计划、预算、核查等 工作，业务部门加强事前的协调、事中的过程控制、事后的经验总结。8、边界缓冲与跨越原则：公司发展不能脱离外部市场，公司总是在与外部市场（资本、产品、人 才、客户、技术、原材料等市

4、场）互动中，不断的适应、调整、拓展新的发 展空间；因此，组织应采取相应的措施，配置相应的人员对外部信息进行采 集与整理，以利于公司决策之用，提高组织对环境变化的应对能力。9、系统运作原则：组织运作整体效率是一个系统性过程，组织设计应简化流程，有利信息 畅通、决策迅速、部门协调；充分考虑交叉业务活动的统一协调；过程管理 的整体性。10、分工协调原则：公司的整体行为并不是孤立的，各职能部门既明确分工，又协调一致。二、组织设计思路组织设计思路就是我们如何进行组织设计的程序性过程，即我们从头至 尾如何进行组织设计的。为说明问题，我们以下面的图形来进行表达：1、首先确定组织设计的原则，我们在确定组织设计

5、基本原则时，应结 合企业的发展历程、企业文化价值观、企业战略、现有高层的价值判断标准 等，列出进行组织设计需要参照的基准一一原则，并对各原则进行清晰的定 义，然后制作相应的调查表对这些需要作为组织设计的原则进行调查测试， 从而选出切合企业实际的组织设计原则。2、进行组织功能定位，组织功能决定组织结构，即组织要发挥那些基 本功能，组织运行主要存在几个层次，不同的层次在组织功能发挥中处于怎 样的角色。3、进行组织管理控制模式分析与选择，我们常见的组织管理模式有三 种，具体见上图，不同的组织管理模式其运行方式不一，其本身并不存在谁 优谁劣，因此，在这里主要是考虑企业的经营业务、所在行业特点、对市场

6、和竞争对手的响应、高层的决策风格等进行考虑，以确定适合企业经营状况 的组织管理模式。4、在进行上述几个部分以后，按照组织设计原则对组织进行基本划分， 得到相应的组织结构。5、在组织结构设计的基础上，通过流程分析手段，进行组织运行设计。小企业需不需要组织结构设计？我看很有必要，原因是：1、小企业虽然每件事情的重复频度不高，但是麻雀虽小，五脏俱全，事 事都得有人去做，这些事不可能不明确人去做，否则就可能无人去做，也不 可能都去做，否则就是职责不清，冲突难免，因此，确定适合的人去做其适 合的事情就顺理成章。2、小企业人少，一个人负责多项事情也得有一个度，一是适合他做，二 是其精力可以应付过来，否则，就要有人来分担，由谁分担，要确定清楚， 要不然无人分担则该事情效果必然不会圆满。3、