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文档简介
1、安全文化培训课件 请勿在教室内吸烟上课时间请勿:-接、打电话-交谈其他事宜-随意进出教室上课时间欢迎:-提问题和积极回答问题-随时指出授课内容的不当之处谢谢合作 参加培训须知 安全,是个老生常谈的话题。每次学习时只要一谈到“安全”,就有人表现出一副厌烦的表情,埋怨说:天天讲安全,回回讲安全,讲来讲去就是安全意识、安全规程,听都听烦了,这些谁人不知,谁人不晓,真是浪费时间。不论大家以前进行过多少次安全培训,今天还是要讲一讲大家必须知道的一些安全问题。安全与健康不是一些乏味的工作任务和令人厌烦的规则。它不仅保护你目前的安全与健康,并保护你未来的健康。前言安全无小事每个人的生命都是最宝贵的,人们辛勤
2、工作是为了过上幸福的生活,但是在工作过程中如果发生工伤事故,甚至连生命都失去了,幸福又从何谈起呢?因此,对于企业来说,如何最大限度地保护员工的生命和健康安全历来成了企业的第一要务与责任。而大量的工伤事故分析统计资料表明,刚入厂的新员工最容易发生工伤事故。为此,搞好职工安全教育,首先要搞好新入厂职工上岗前的及定期安全教育。安全无小事 安全是无形的节约,事故是有形的浪费。一起事故就会把我们所有的功绩一笔勾销! 为什么违章总是不能根治?为什么天天查隐患还是问题一大堆?成套的的管理制度为什么一到末端就变样? 不求全只求专,聚焦执行力与细节,从大家司空见惯的现象站在安全角度深度思考,提高从业人员安全意识
3、,提升企业安全保障能力。安全工作四部曲安全工作需要领导重视、全员参与,需要关注细节,需要营造良好的安全工作氛围;安全工作以人为本,是一项积德行善的工作;在实际工作中需要谨小慎微,提高每名员工的安全意识和操作技能,以确保每名员工的安全。 1、转变员工的安全理念 转变员工的安全理念,需要做好以下工作:(1)明确企业安全工作理念。树立违章就是事故、安全工作需要小题大做、危机型安全管理等理念;(2)不定期开展安全教育,做好安全知识及安全常识的普及宣传工作;(3经常性开展事故反思及剖析活动,实时提高员工的安全意识;(4)对班组长等各管理层面进行安全培训,做好安全资质考核等项工作;(5)普及安全生产法等法
4、律理念。不定期开展多种形式的安全活动;(6)落实安全生产“三不伤害”,树立安全绝对优先的工作理念;(7)班组安全建设应执行好安全提醒制、安全信息确认制、安全互保制和隐患查摆激励约束制等规章制度,防止人为失误引发的伤害事故:(8)通过开展安全思想政治工作,经常性地与员工进行有效的沟通与交流,营造良好的安全工作环境及工作氛围,使员工自觉主动地想安全工作之所想、急安全工作之所急,使作业环境处于相对安全的状态。 2、规范员工的安全行为 规范员工的安全行为,需要做好以下工作:(1)不断健全及完善各项安全文件、安全管理制度及安全奖惩细则,使员工知其为、知其所不为;(2)建立健全相应的监督考核体系。对员工的
5、作业行为进行相应的规范;(3)安全工作者应对员工的作业行为进行动态跟踪评价,对不良行为进行制止与考核;(4)作业现场危险源不定期进行评价,用人的安全行为对现场动态的隐患进行超前防范;(5)不定期开展模拟事故演练活动,提高员工对应急事故处理的能力;(6)树立正反两方面典型,激励员工不断对自身作业行为的缺陷进行改进;(7)对个别员工的不良作业行为实行亮牌制和安全资质准入制,必要时对其进行离岗安全再培训;(8)吸取事故的经验与教训,从员工的作业行为上进行深层次剖析,不断开展作业行为的改进活动,并以点带面进行推广应用。3、培养员工的安全习惯 培养员工的安全习惯,需要做好以下工作:(1)培养员工遵章守纪
6、的习惯,实行违章即下岗制,防止“三违”现象的蔓延;(2)培养员工对操作过程的每一个动作进行确认的习惯,实行检修操作牌制,防止因误操作而导致伤害事故;(3)培养员工相互间的安全提醒,一句提醒有时能避免一次事故;(4)培养员工时时处处防范事故的习惯,作业过程突出安全绝对优先:(5)培养员工主动查摆隐患并及时反馈的习惯,实行查摆隐患区域连带制,对隐患视而不反馈应进行相应的考核;(6)经过日久天长的积累,培养员工良好的作业习惯,防止因简化作业程序及懒惰性操作而引发事故;(7)培养员工不断挖掘智力资源,为安全改进提供合理化建议;(8)安全管理者应养成及时配置相应资源进行隐患治理的习惯,超前策划完善安全管
7、理文件与安全装置,使其始终处于相对安全的状态。深入落实制度,严格规程执行,加强教育培训,增强全员安全意识,培养从业人员良好习惯,规范安全操作行为,提高安全生产理念,实现生产必须安全最终目的,保护职工身心健康。 4、确保员工的生命安全 确保员工的生命安全,需要做好以下工作:(1)安全管理者应不定期对现场危险源进行评价,匹配相应的资源持续进行改进;(2)发挥政策导向的作用。发动每名员工投身到安全工作中来,推行“5S”管理模式和定置管理法,不断改进现场作业环境;(3)实行义务安全员工作模式,发动各层级管理者积极查隐患、实时反违章;(4)不断应用先进的工艺、自动化控制等方式来实现人机屏蔽,运用轨迹交叉
8、理论,控制事故激发因素;(5)工艺调整或工装设备变动需要改进相应的作业方法,防止因作业条件变化而引发事故;(6)发生生产事故、设备事故时现场应有序抢修。防止因现场作业混乱而连锁引发安全事故;(7)强化工装设备日常检修与维护工作。防止因工装设备疲劳作业、带故障作业而导致能量非预期释放而引发安全事故;(8)安全工作者应经常性地深入基层,查摆隐患并限期治理,积极开展班组安全建设,以保证安全工作有其夯实的基础。 13第一部分:关于安全的理解什么叫“安全”?你也许会说,“那还不简单,就是没有危险”,不能说你的错,但那也不完全正确,“安全”的定义是:一种没有危险、不出事故的状态。正确了解了“安全”的定义后
9、,我们可以知道,它是一种状态,要安全就要一直保持这种没危险、不出事故的状态。这样才能算是正真意义上的“安全”。安全是什么? 安全就是一切。 有的同志说了,这话说得大了,安全怎么可能就是一切?大家可以想一想:没有安全,我们的生命有保障吗?我们的企业效益有保障吗?我们的生产正常进行有保障吗?答案是否定的。说得实在一点,保证不了安全,我们谈什么家庭幸福?谈什么个人理想 ?只有安全,才能有一切。关于安全的理解我们要保护自身的安全,还要知道怎样工作才能不伤害你的同事 。如果在工作中遭遇了一起事故或损害了健康,你将必须与事故后果共度余生。这绝不是一个玩笑。同时还要想一想,如果由于你做的事而使某种悲剧发生在
10、同事身上,你的感受将如何? 因此下面我要向大家简单的介绍一些安全基础知识,同时提一些建议。我为大家的安全与健康提出的这些建议和忠告,望大家牢记,希望每一次的培训将使你终生受益。 关于安全的理解第二部分劳动防护用品正确使用和佩戴防护眼镜和面罩的作用: 防止异物进入眼睛 防止化学性物品的伤害 防止强光、紫外线和红外线的伤害 防止微波、激光和电离辐射的伤害正确使用和佩戴劳动防护用品防护眼镜和面罩使用注意事项:选用的护目镜要选用经产品检验机构检验合格的产品;护目镜的宽窄和大小要适合使用者的脸型;镜片磨损粗糙、镜架损坏,会影响操作人员的视力,应及时调换;护目镜要专人使用,防止传染眼病;焊接护目镜的滤光片
11、要按规定作业需要选用和更换;防止重摔重压,防止坚硬的物体磨擦镜片和面罩。正确使用和佩戴劳动防护用品防护手套的作用:防止火与高温、低温的伤害。防止电磁与电离辐射的伤害。防止电、化学物质的伤害。防止撞击、切割、擦伤、微生物侵害以及感染。正确使用和佩戴劳动防护用品防护手套使用注意事项 :绝缘手套应定期检验电绝缘性能,不符合规定的不能使用。橡胶、塑料等类防护手套用后应冲洗干净、凉干,保存时避免高温,并在制品上撒上滑石粉以防粘连。操作旋转机床禁止戴手套作业。正确使用和佩戴劳动防护用品防护鞋的作用 :防止物体砸伤或剌割伤害。如高处坠落物品及铁钉、锐利的物品散落在地面,这样就可能引起砸伤或刺伤。防止高低温伤
12、害。冬季在室外施工作业,可能发生冻伤。防止滑倒。在摩擦力不大,有油的地板可能会滑倒。正确使用和佩戴劳动防护用品正确使用和佩戴劳动防护用品防护鞋的作用 :防止酸碱性化学品伤害。在作业过程中接触到酸碱性化学品,可能发生足部被酸碱灼伤的事故。防止触电伤害。在作业过程中接触到带电体造成触电伤害。防止静电伤害。静电对人体的伤害主要是引起心理障碍,产生恐惧心理,引起从高处坠落等二次事故。正确使用和佩戴劳动防护用品绝缘鞋(靴)的使用及注意事项 :穿用绝缘靴时,应将裤管套入靴简内。穿用绝缘鞋时,裤管不宜长及鞋底外沿条高度,更不能长及地面,保持布帮干燥。非耐酸碱油的橡胶底,不可与酸碱油类物物质接触,并应防止尖锐
13、物刺伤。低压绝缘鞋若底花纹磨光,露出内部颜色时则不能作为绝缘鞋使用。在购买绝缘鞋(靴)时,应查验鞋上是否有绝缘永久标记,如红色闪电符号,鞋底有耐电压多少伏,等表示;鞋内有否合格证,安全鉴定证,生产许可证编号等。正确使用和佩戴劳动防护用品第三部分安全生产监督管理管生产必须管安全要把安全生产纳入日常企业管理的轨道,经常对职工进行安全教育和安全生产技术的培训,对电工、锅炉工、电焊工进行必要的培训和复训。发动职工坚持开展反对违章作业、违章指挥、违反劳动纪律的“三违”教育。每天必须抽出一定时间,对企业的危险、有安全隐患工作区进行安全重点检查,对查出的安全隐患,要亲自过问,落实整改措施。加强对各类生产设备
14、、设施的维修保养,确保机器安全运行。生产、管理人员安全生产监督管生产必须管安全亲自参加企业内发生的重大伤亡事故的调查和分析,按照“没有弄清事故的原因不放过;事故责任只没有处理不放过,其他人得不到教育不放过;没有防范事故重复发生的措施不放过”原则,教育职工认真吸取教训,落实防范措施,对有关责任人予以严肃处理。检查安全规章制度的执行情况,保证工艺文件、技术资料和工具设备等符合安全方面的要求。生产管理人员安全生产监督管生产必须管安全在进行生产、施工作业前,制定和贯彻作业规程、操作规程的安全措施,并经常检查执行情况。经常向职工进行劳动纪律、规章制度和安全知识、操作技术教育,对特种作业人员,要经考试合格
15、,领取操作证后方准独立操作,对新工人、新调换工种人员在其上岗工作之前进行安全教育。发生工伤事故,要保护现场,立即上报,详细记录,并组织全班工人认真分析,吸取教训,提出防范措施。生产管理人员安全生产监督操作工人安全生产必须遵守遵守劳动纪律,执行安全规章制度和安全操作规程,不违章作业。保证本岗位工作地点和设备、工具的安全、整洁,不随便拆除安全防护装置,不使用自己不该使用的机械和设备,正确使用保护用品。保证自己生产的产品安全,特别注意产品防护,轻拿轻放,无产品碰坏造成产品报废。有权拒绝接受违章指挥。生产操作工人安全生产职责安全生产三要素杜绝人的不安全行为消除物的不安全状态控制不安全环境因素怎样具体落
16、实“三要素”是一个理念问题 1、经过全体员工的共同努力,事故是可以防止或避免的。 2、工作场所没有绝对的安全,决定伤害事故是否发生的是作业者的行为。 3、如果没有工作行为的实质改变,所有的安全活动都是纸上谈兵。 九大安全理念 4、各级领导既要对上级负责,又要对下属员工负责,严守安全原则,千方百计实现安全目标。 5、人人遵章守纪是实现安全和效益的决定因素。 6、各级主管、班长必须亲自进行安全检查,各类隐患必须得到及时整改。 九大安全理念 7、一次冒险失败造成的损失远远大于九十九次冒险成功的收益。 8、工作内外的安全同等重要。 9、安全生产必须坚持“以人为本”安全生产宗旨。九大安全理念 主要对人不
17、安全行为的管理人的不安全行为产生的原因心理上的:机能失调、非理行为、无意识等生理上的:生理上的缺陷操作技能上的:不熟悉、不知道相互联络上的:联络和确认不充分环境影响:不良环境外界干扰:突然喊叫安全生产 人的行为2、对人不安全行为的管理防止人不安全行为生产的对策提升安全文化 加强安全意识教育严格操作技能 加强安全技术培训落实安全责任 认真执行安全制度整顿工作环境 营造安全工作条件强化监督检查 及时制止违章行为安全生产 高高兴兴上班来,平平安安回家去!怎样实施现代企业安全生产哪?安全生产 1、坚持“一个方针” “安全第一,预防为主,综合治理”的方针。(处理好安全与生产的关系,把工作重点放到预防上来
18、。)2、落实“两项责任” 对员工的生命健康负责;对企业的生存发展负责。第四部分安全生产事故剖析一、事 故 的 概 念事故从广义的角度讲是一种违背意志、失去控制,不希望有的意外事件。指个人或集体在为了实现某一意图而采取行动的过程中,由不安全的行为、动作或不安全的状态所引起的、突然发生了与人的意志相违背的情况,迫使这种行动暂时或永久停止下来的事件。安全生产 事故既然是一种意外事件,那么同其他事物一样,它也具有本身特有的一些属性,掌握这些特性,对我们认识事故,了解事故及预防具有指导性作用。安全生产 二、事 故 的 特 性(四个) (1)因果性 事故的因果性指事故是由相互联系的多种因素共同作用的结果。
19、引起事故的原因是多方面的。在伤亡事故调查分析过程中,应弄清事故发生的因果,找出事故发生的原因,这对预防类似的事故重复发生将起到积极作用。安全生产 二、事 故 的 特 性(2)随机性 事故的随机性是指事故发生的时间、地点、事故后果的严重程度是偶然的。这就给事故的预防带来一定的困难。但是,事故这种随机性在一定范围内也遵循统计规律。从事故的统计资料中,我们可以找到事故发生的规律性。安全生产 二、事 故 的 特 性(3)潜伏性 表面上,事故是一种突发事件,但是事故发生之前有一段潜伏期。事故发生之前,系统(人、机、环境)所处的这种状态是不稳定的,也就是说系统存在着事故隐患,具有危险性。如果这时有一触发因
20、素出现,就会导致事故的发生。应认识事故的潜伏性,克服麻痹思想。安全生产 二、事 故 的 特 性(4)可预防性 现代事故预防所遵循的一个原则即是事故是可以预防的。也就是说,任何事故,只要采取正确的预防措施,事故是可以防止的。认识到这一特性,对坚定信心,防止伤亡事故发生有促进作用。因此,我们必须通过事故调查,找到已发生事故的原因,采取预防事故的措施,从根本上降低事故发生频次。安全生产 二、事 故 的 特 性三、事 故 致 因 理 论导致事故发生的原因因素是事故的致因因素。科技落后的古代,人们把事故的发生看作是人类无法违抗的天意,或是命中注定。随着社会进步,人们在与各种工伤事故斗争中不断积累经验,探
21、索事故发生及预防规律,相继提出许多阐明事故发生原理,以及如何防止事故发生及如何预防事故发生的理论。安全生产 海因里希事故因果连锁论海因里希认为,伤亡事故的发生不是一个孤立的事件,尽管伤害可能在某瞬间突然发生,却是一系列事件相继发生的结果: (1)人员伤亡的发生是事故的结果。(2)事故的发生是由于:人的不安全行为;物的不安全状态。(3)人的不安全行为或物的不安全状态是由于人的缺点造成的。(4)人的缺点是由于不良环境诱发的,或者是由先天的遗传因素造成的。 安全生产 三、事 故 致 因 理 论及遗传社会环境人的缺点人的不安全行为物的不安全状态事故伤害事故连锁图安全生产 母亲人们用多米诺骨牌来形象地描
22、述这种事故因果连锁关系,得到图中那样的多米诺骨牌系列。在多米诺骨牌系列中,一颗骨牌被碰倒了,则将发生连锁反应,其余的几颗骨牌相继被碰倒。如果移去连锁中的一颗骨牌,则连锁被破坏,事故过程被中止。海因里希认为,企业安全工作的中心就是防止人的不安全行为,消除机械的或物质的不安全状态,中断事故连锁的进程而避免事故的发生。把大多数工业事故的责任都归因于人的缺点,具有局限性。安全生产 三、事 故 致 因 理 论四、事故发生的主要原因 发生事故,其原因多方面的,除自然灾害外,主要有以下几方面原因:设计上的不足;如厂址选择不好,平面布置不合理,安全距离不附合要求,生产工艺不成熟,从而给生产带来难以克服的先天性
23、的隐患。设备上的缺陷;如设备上考虑不周,材质选择不当,制造安装质量低劣,缺乏维护及更新等。安全生产 操作上的错误;如违反操作规程,操作错误,不遵守安全规章制度等。管理上的漏洞;如规章制度不健全,人事管理上的不足,工人缺乏培训教育,作业环境不良,领导指挥不当等。不遵守劳动纪律;对工作不负责任,缺乏主人翁责任感等。安全生产 四、事故发生的主要原因五、事故隐患1、事故隐患的特点:1事故隐患具有潜在性.从隐患形成到发生事故,中间有一个过程,称为事故发的前期阶段.在这个阶段,人们可以感觉危险的存在,但还不能预知事故在何时以何种方式发生.这一阶段为我们治理事故隐患提供了宝贵的时间,如果治理及时、有效,隐患
24、就会被消除或减少其危险性;若是不治理或治理不及时,其危险性就会增大,直到事故发生。安全生产 安全生产 2事故隐患具有危险性,凡是有危险性的物质、场所和作业,由于管理上的缺陷就存在事故隐患.事故隐患是危险源导致事故的条件。安全生产 五、事故隐患(3)事故隐患具有隐蔽性,生产活动中的危险(危害)但是靠人自身的本能是不易感知危险,要靠知识、经验和检测手段,有的还要借助专家系统,才能发现。现在有许多人,身在危险环境之中,从事危险性作业而不知其危险,犹如“盲人骑瞎马,夜半临池边。安全生产 五、事故隐患4事故隐患具有动态性,事故隐患及危害性不是静止的,而是变化的安全生产 五、事故隐患可见,治理事故隐患是安
25、全工作中的一项长期任务。2、生产中事故隐患的种类按其发生的性质可分为以下三种:l先天隐患。是系统投入运行就存在的缺陷.主要是指工厂选址、戡察、设计、施工、装备制造与安装、选材、工艺、安全装置、安全卫生设施等方面存在的缺陷。先天隐患的存在;使系统可靠性降低,安全性下降先天隐患的辨识及整改的责任主要在决策层和管理层。安全生产 五、事故隐患2“后天”隐患。是系统在运营期间, 系统功能在运行的过程中产生的缺陷。“后天”隐患有其发生、发展的过程。主要是由于人为失误或与先天“隐患”共同作用,使系统原有部件性能下降,比如出现磨损、裂纹、老化、腐蚀等,降低了系统安全的可靠性、“后天”隐患是班组辨识、评估和整改
26、的重点对象。安全生产 五、事故隐患3突发隐患,是由于外界环境变化或人失误引起系统突然发生故障。它具有随机性的特点,难以预测。突发隐患导致事故的可能性大,间隔的时间短。对随机隐患要采取应急措施。应急措施是否有效,主要取决于操作者的经验、机敏、果断和技能对随机隐患的辨识和应急纯理,是熟练操作者必须具有的基本功。安全生产 五、事故隐患3、事故隐患与事故的关系事故隐患与事故二者是因果关系,没有事故隐患就不会发生事故。危险导致事故需要有一定的转化条件比如,钢水具有爆炸的危险,但是,如果不让它与水相遇它就不会发生爆炸,地面上的积水和钢水下落是钢水爆炸事故的两个转化条件;又如,梯恩梯是一种爆炸力很强的危险物
27、质,其导致事故的转化条件:撞击、摩擦或加热,如果把这些转化条件控制隹,事故也不会发生。所发我们研究事故隐患,掌握其危险性质的目的,就是控制各种转化条件的生成和发展。安全生产 五、事故隐患 从上面的分析中,我们可以得出这种结论:辨识和治理事故隐患是企业安全工作永恒的主题,需要决策层、管理层、操作层的通力合作,共同参与。只有这样,才能创造良好舒适的生产环境,实现事故为零和保障身心健康的目标。安全生产 五、事故隐患六、员工违章心理 是许多违章人员在行动前的一种重要心态。把出事的偶然性绝对化,在现实工作中,对发生侥幸心理的人时有所见。a.不是不懂安全操作规程,缺乏安全知识,技术水平不低,而是“明知故犯
28、”。b.违章不一定出事,出事不一定伤人,伤人不一定伤己。安全生产 1、侥幸心理2、惰性心理 也称为“节能心理”,是指在作业中尽量减少能量支出,能省力便省力,能将就凑合就将就凑合的一种心理状态,也是懒惰行为的心理依据。a. 干活图省事,嫌麻烦。b.节省时间,得过且过。安全生产 六、员工违章心理3、麻痹心理 麻痹大意是造成事故的主要心理因素之一。行为上表现为马马虎虎,大大咧咧,口是心非。盲目自信。a.盲目相信自己的以往经验,认为技术过得硬,保准出不了问题。(以老同仁居多)b.是以往成功经验或习惯的强化,多次做也无问题。(我行我素)安全生产 六、员工违章心理4、逆反心理是一种无视社会规范或管理制度的
29、对抗性心理状态,一般在行为上表现“你让我这样,我偏要那样、越不许干,我越要干”等特征。a.显现对抗:当面顶撞,不但不改正,反而发脾气,或骂骂咧咧,继续违章。b.隐性对抗:表面接受,心理反抗,阳奉阴违,口是心非。安全生产 六、员工违章心理5、逞能心理 争强好胜本来是一种积极的心理品质,但如果它和炫耀心理结合起来,且发展到不恰当的地步,就会走向反面。a.争强好胜,积极表现自己,能力不强但自信心过强,不思后果、蛮干冒险作业。b.长时间做相同冒险的事,无任何防护,终有一失。安全生产 六、员工违章心理6、冒险心理 冒险也是引起违章操作的重要心理原因之一。 a.理智性冒险,明知山有虎,偏向虎山行。b.非理
30、智性冒险,受激情的驱使,有强烈的虚荣心,怕丢面子。硬充大胆。安全生产 六、员工违章心理7、从众心理 是指个人在群体中由于实际存在的或头脑中想象到的社会压力与群体压力,而在知觉、判断、信念以及行为上表现出与群体中大多数人一致的现象。a.是自觉从众,心悦诚服、甘心情愿与大家一致违章。b.是被迫从众,表面上跟着走,心理反感。安全生产 六、员工违章心理8、无所谓心理 表现为尊章或违章心不在焉,满不在乎。a.是本人根本没意识到危险的存在,认为章程是领导用来卡人的。b.是对安全问题谈起来重要,干起来次要,比起来不要,不把安全规定放眼里。c.认为违章是必要的,不违章就干不成活。安全生产 六、员工违章心理9、
31、好奇心理 好奇心人皆有之。是对外界新异刺激的一种反应。以前未见过,感觉很新鲜,乱摸乱动,使一些设备处于不安全状态,而影响自身或他人的安全;因周围发生的事影响正常操作,造成违章事故。安全生产 六、员工违章心理10、情绪波动 思想不集中情绪是心境变化的一种状态。顾次此失彼、手忙脚乱。高度兴奋或过度失落都导致不安全行为。安全生产 六、员工违章心理11、技术不熟练 遇险惊慌对突如其来的异常情况,惊慌失措,甚至茫然。无法进行应急处理,难断方向。安全生产 六、员工违章心理12、工作枯燥 厌倦心理从事单调、重复工作的人员,容易产生心理疲劳和厌倦感。重复不断无变化的、缺乏自主性、感觉不到有意义和重要性。安全生
32、产 六、员工违章心理13、错觉下意识心理这是个别人的特殊心态,一旦出现,后果极为严重。错觉是有刺激物的情况下发生的,一般不会消失。(不同于幻觉)安全生产 六、员工违章心理14、心理幻觉近似差错莫名其妙的“违章”,其实是人体心理幻觉所致。安全生产 六、员工违章心理15、环境干扰判断失误在作业环境中,温度、色彩、声响、照明等因素,超出人们的感觉功能的限度时,会干扰人的思维判断,导致判断失误和操作失误。安全生产 六、员工违章心理一是违章作业的“大胆人”;二是冒险蛮干的“危险人”;三是冒失莽撞的“勇敢人”;四是盲目听从指挥的“糊涂人”;五是吊儿郎当的“马虎人”; 六是满不在乎的“粗心人”;七是盲目侥幸
33、的“麻痹人”;安全生产 七、易违章出事的有20种“重点人”八是投机取巧的“大能人”;九是凑凑合合的“懒怠人”;十是满腹委曲的“气愤人”;十一是难事缠身的“忧愁人”;十二是急于求成的“草率人”;十三是心神不定的“心烦人”; 安全生产 七、易违章出事的有20种“重点人”十三是心神不定的“心烦人”;十四是手忙脚乱的“急性人”;十五是固执已见的“怪僻人”;十六是单纯追求任务、指标的“效益人”;十七是休息不好身休欠佳的“疲惫人”;十八是变换工种的“改行人”;十九是初来乍到的“新工人”;二十是心余力亏的“老工人”。安全生产 七、易违章出事的有20种“重点人”八、远离违章,避免事故的对策(1)发挥教育员工的
34、职能,不断强化员工的安全意识,提高员工的自我保护能力。安全生产 思想教育。主要是从正面宣传劳动保护的意义、方针政策。加强法制观念,使员工懂得企业安全生产的各项规章制度是同生产秩序和个人安全密切相关的。从而使广大员工认清自己在安全生产中不单纯是安全生产的对象,更重要的是安全生产的主人,从而提高员工搞好安全生产的自觉性,责任感和积极性。安全生产 八、远离违章,避免事故的对策 爱岗敬业教育。让员工深刻理解安全与自己的生活、工作、家庭、幸福息息相关,一次生产事故,不仅给本人和家庭带来不幸,也给企业以及他人带来巨大的损失。教育员工要在工作要在工作中热爱自己的岗位,保持心情舒畅,遵章守纪,与企业同呼吸共命
35、运。安全生产 八、远离违章,避免事故的对策 全技能教育。通过安全技术、技能培训,提高员工劳动技能,克服蛮干和习惯违章的不良习惯。使员工熟练掌握一般安全知识和专业安全技术。安全生产 八、远离违章,避免事故的对策(2)实行通过考核和竞争,使安全生产的“责、权、利”相统一。 把安全生产工作纳入到日常管理工作当中,并通过经济杠杆作用将其量化,把安全生产与员工的切身利益挂钩,从而调动广大员工的安全生产积极性。安全生产 八、远离违章,避免事故的对策 实行“安全一票否决”制度,使安全与每个人或每个集体的荣誉、利益紧紧项相连,促进全员安全意识的提高。安全生产 八、远离违章,避免事故的对策(3)靠安全生产机制增
36、强防范能力。 制定明确的安全生产制度工作规划、目标实施和激励办法,奖罚分明。对及时发现重大隐患、排除事故或事故处理有功的人员、给予表彰和重奖,对违章行为要严肃处理,决不姑息迁就。让员工感受到触目惊心、损失惨重的 后果。安全生产 八、远离违章,避免事故的对策 针对不同季节的生产特点和员工队伍状况,组织开展“安全周”、“安全月”、“百日安全无事故竞赛”、“安全知识竞赛”、“应急事故演习”、“每人查找身边一些隐患”、“我为安全生产献一计”、“青年安全监督岗”等活动,增强员工的安全意识,提高员工的安全技能。安全生产 八、远离违章,避免事故的对策九、适用于安全生产的三个法则 1、 海因里希法则(即300
37、:29:1法则) 它原本是美国人海因里希通过分析工伤事故的发生概率,为保险公司的经营提出的法则。今天,这一法则逐渐被广泛地应用到企业的安全生产上,我们 熟悉“海因里希”法则,通过对事故成因的分析,可以对症下药,为我们的安全生产找到切入点,使我们少走弯路,直接把事故苗头消灭在萌芽状态之中。 安全生产 九、适用于安全生产的三大法则 1、 海因里希法则(即300:29:1法则) “海因里希”法则认为在1件重大灾害的背后,有件轻度灾害,还有件有惊无险的体验。 今天,我们对这一法则的解读,也是一样。即在一件伤害事故的背后,必定会有件未遂事故,还伴有件习惯性违章或潜在的隐患。反之也然。这绝不是危言耸听,也
38、绝不仅仅是简单的数字累积,这是一个由量变到质变的过程。 安全生产 九、适用于安全生产的三大法则 1、 海因里希法则(即300:29:1法则) 所以当我们了解这一法则,我们就会知道我们的安全工作应该从哪里下手,从何处抓起。现场的习惯性违章,就是我们工作的切入点。事实上,这是一个很难根治的痼疾。但这并不是说我们可以放任不管了,或是我们对此已无潜力可掘。问题是,我们的反习惯性违章的工作,几乎年年强调、月月叮嘱、天天唠叨,可是习惯性违章还是有禁难止。为什么呢?让我们来看一下,管理学上的另一法则-安全生产 九、适用于安全生产的三大法则 2、超限效应 超限效应是指由于刺激过多、过强和作用时间过久而引起心理
39、极不耐烦或反抗的心理现象。 我们都有一种感觉,就是我们的员工在每天的站班会上,有一些年年强调、月月叮嘱、天天唠叨的内容,已经变得收效甚微,甚至说多了容易引起某些逆反心理.如果用超限效应来解释,就不难理解了。因为如果我们对安全教育仅仅停留在说教的层面上,那么当我们一次、两次、三次,甚至四次、五次地重复某一件事件时,就会使我们的受众变得不耐烦,变得反感讨厌,还会出现“我偏这样”的逆反心理和行为. 安全生产 九、适用于安全生产的三大法则 2、超限效应 可见,安全生产也要创新,也要随着时间的推移而不断注入新的内容。对下属的说教,也不应简单重复,要换个角度,换种说法,让枯燥而沉重的案例,真正能触动员工的
40、心,让人性化的教育替代空洞的说教。这样,员工的厌烦心理、逆反心理也会随之减低。而我们安全生产的终极目标,人和物的岁岁平安 ,企业的长治久安才会有根本的保证。这就是我下面想要说的另一法则- 安全生产 九、适用于安全生产的三大法则 3、“垃圾桶”理论 这是个有趣的话题,荷兰有一个城市为解决垃圾问题而购置了垃圾桶,但由于人们不愿意使用垃圾桶,乱扔垃圾现象仍十分严重。该市卫生机关为此提出了许多解决办法。第一个方法是:把对乱扔垃圾的人的罚金从元提高到元。实施后,收效甚微。第二个方法是:增加街道巡逻人员的人数,成效亦不显著 。 安全生产 九、适用于安全生产的三大法则 3、“垃圾桶”理论 后来,有人在垃圾桶
41、上出主意:设计了一个电动垃圾桶,桶上装有一个感应器,每当垃圾丢进桶内,感应器就有反应而启动录音机,播出一则故事或笑话,其内容还每两周换一次。这个设计大受欢迎,结果所有的人不论距离远近,都把垃圾丢进垃圾桶里,城市因而变得清洁起来。 安全生产 九、适用于安全生产的三大法则 3、“垃圾桶”理论 也许这样的案例过于理想主义,但我们还是应该可以从中得到启发。在垃圾桶上安装感应式录音机,丢垃圾进去播出一则故事或笑话,效果远比那些惩罚手段好得多,既省钱,又不会让人们感到厌恶。同样,要解决员工在施工现场的习惯性违章问题,用监管和处罚的手段实际上不是我们的终极目标,也很难奏效的。 安全生产 九、适用于安全生产的
42、三大法则 3、“垃圾桶”理论 我们常说,处罚不是目的,而仅仅是一种手段。那么,我们就需要对具体的事具体的分析,大部分员工的违章,是故意违章还是潜意识的、习惯性的违章?我们需要消除的是人的不安全行为和物的不安全状态,而人的不安全行为,源自人的不安全的意识形态,就是说治标还需治本-必须消除产生不安全行为的意识,引导员工自觉遵章守纪,在企业营造一个“我要安全”而成的氛围,而不是靠在违章要被处罚的大棒威慑之下维持的安全秩序。 安全生产 第五部分安全生产管理企业安全生产管理图1:事后型安全管理模式 事故发生 现场调查 分析原因主要原因提出整改 实施整改效果评价企业安全生产管理预防型的安全管理模式 是一种
43、主动、积极地预防事故或灾难发生的对策,是一种现代安全管理和减灾对策的重要方法和模式。 其基本要求是:提出安全目标 分析存在的问题 找出主要问题 制定实施方案 落实方案 评价 新的目标。企业安全生产管理图2:预防型安全管理模式 安全目标分析问题主要问题制定方案实施方案审核方案效果评价班前安全教育学习活动认真开展班前安全教育学习活动,是班组执行班前会安全生产制度的一项重要内容,也是杜绝“三违”现象,消除事故隐患,为了避免班组班前会制度流于形式、走过场,减少事故发生的一种积极、行之有效的管理措施。企业安全生产管理企业安全管理的基本内容构成管理的基本问题是“管什么”和“怎么管”的问题。管什么即管理的对
44、象范畴;怎么管即管理的体系、制度、方法范畴。 企业安全管理工作内容组成体系企业安全生产管理面向对象的企业安全管理内容 预防性管理就是以预防事故为中心所进行的管理活动。由于事故的直接原因是物的不安全状态和人的不安全行为。因此预防性管理的核心是控制人的不安全行为和消除物的不安全状态。企业安全生产管理对人员的管理a.意识管理 素质教育 (思想意识、法制观念、安全知识、操作技能)(企业九种教育) 技能培训 (提高安全操作技术、技能,提高对隐患的认知和处理能力)b.行为管理 行为养成 (反三违,反习惯性违章) 行为监控(及时发现、果断制止) 行为处罚企业安全生产管理对环境的管理 照明、温度、湿度、通风、
45、噪声、彩度、道路、工作面情况、有毒有害物质企业安全生产管理对过程的管理(包括:决策、设计、采购、生产过程、辅助过程、售后服务、安全信息、全员参与)生产工艺(国标行标)生产工具(安全性、有效性)原辅材料(易燃、易爆危险品使用和管理)生产现场(堆放、道路、仓储)个人防护(合理使用)劳动组织(科学合理)企业安全生产管理 事后性的管理就是出了事故以后的管 理, 包括事故管理和工伤理赔过程管理。 事故管理:事故报告、事故调查、事故分析、事故结案, 事故处理 、事故统计、事故报表 工伤理赔:工伤认定 劳动能力鉴定 评残 补偿金的理赔 企业安全生产管理安全管理体系、制度、方法 “怎么管”的问题,实际就是企业
46、应建立什么样的安全管理体系和制度,采用什么方法进行管理。 有关安全管理体系,我国已经颁布(职业安全健康管理体系)(GB/T28001-2001)企业安全生产管理 1.职业安全卫生方针(是企业 对安全生产定位问题,即企 业安全生产发展方向与目标) 2.计划(危险辨识、风险评价、 危险控制)管理体系构成要素 3.实施与运行(机构与运行、 培训、意识和能力、协商交 流、文件、文件和资料控制、 应急预案和响应) 4.检查与纠正措施 5.管理评审 2.3.45构成了职业 安全卫生管理的工作模式。企业安全生产管理企业安全生产规章制度 企业安全生产规章制度是保障职工人身安全与健康以及财产安全的最基础规定,是
47、保证安全生产各方面的标准和规范,是国家安全生产法律、法规的延伸,也是企业贯彻执行的具体体现。企业安全生产管理制定规章制度应注意的问题:要与国家的安全生产法规标准协调一致;要广泛吸收先进经验,力求先进性、科学性、可行性;要全面包括安全生产各方面形成体系,不出现死角和漏洞;根据生产发展和变化,及时调整修补,保持健全、完整;各项制度一经指定不随意变动,要保持相对的稳定。企业安全生产管理安全生产规章制度包括四个方面:a. 综合管理方面安全生产责任制度 用火管理制度安全教育培训制度 用电管理制度安全生产检查制度 承包合同管理制度事故隐患管理与监控 危险作业审批制度安全考核奖惩制度 建筑施工管理制度“三同
48、时”审批制度 值班、交接班制度“五同时”制度安全检修管理制度事故管理制度企业安全生产管理b. 安全技术方面:安全技术措施管理制度特种作业管理制度各工种安全操作规程各工种安全操作制度危险设备管理制度危险场所管理制度安全技措经费提取、使用制度危险物品管理制度厂区运输管理制度防火防爆管理制度企业安全生产管理C. 职业卫生方面:职业卫生管理制度有毒有害物质监测制度职业病防治管理制度职业中毒管理制度企业安全生产管理d.其它方面:女工(未成年工)保护制度劳保用品的采购、发放和使用管理制度保健食品管理制度清凉饮料食物中毒企业安全生产管理安全操作规程每种产品生产的工艺规程和安全技术规程各生产岗位的安全操作法生
49、产设备、装置的安全检修规程各通用工种的安全操作规程专门作业的安全规程企业安全生产管理安全管理方法: 方法是解决问题所采用的程序、技术、模式、方式等的综合。通过长期的实践与研究,人们已经提出并应用了许多有效的管理、危险分析、安全评价等方法。企业安全生产管理综合管理方面:a. 安全目标管理法(设定目标、展开目标、实施目标、结果考核)b. PDCA循环管理方法(计划、实施、检查、处理)c. 全面安全管理法(全员参加、全方位、全过程、全天候管理)d. 5S管理法(整理、整顿、清扫、清洁、素养)企业安全生产管理 危险分析方面:a. 危险预先分析法b. 故障模式与影响分析法c. 危险与可操作性分析法d.
50、安全检查表法e. 事故树分析法f. 事件树分析法g. 原因后果分析法企业安全生产管理 安全评价方面:a. 一般作业危险评价法b. 火灾、爆炸危险指数法c. 蒙德法d. 六阶段评价法总结: 总之,企业的安全管理实质上就是对人、物、环境的预防性管理,所需建立的管理体系、管理制度和所采用的管理、分析方法都是为了如何更好地对人、物、环境进行有效管理。第六部分循序渐进重在预防树立安全文化侥幸心理、瞒天过海因小失大安全生产中,个别单位只“重视”大事故,“忽视”小事故。为了不影响安全奖和年终评比,只要不是大事故,只要没有造成大的设备损坏和人员伤害,就隐瞒不报。有的上级分管部门也不“苛求”下属单位,视而不见,
51、听而不闻,内部消化,不追究任何责任。因此,对一些小事故没有进行相应的调查分析,责任人没有受到应有的教育,更没有制定有力的防范措施,导致小事故频繁发生,甚至最终酿成大事故。侥幸心理、瞒天过海因小失大小事故即使没有造成重大损失,也不应马虎从事。安全工作是一项包括教育、管理、措施、处理等的系统工程,一环扣一环,任何一环松动或脱节都会出问题。任何事物的发生都有偶然性和必然性,对于事故来说,也是如此。平时对一些小事故没有引起足够的重视,关键时刻必定出大问题。侥幸心理、瞒天过海因小失大小事故的发生,反映出我们管理不到位,是向我们敲一次警钟,提醒我们应该严肃对待。小事故不认真处理,给大事故埋下了隐患。因此,
52、对小事故必须认真对待,以小见大,透过现象看其本质。我们要通过对小事故的追查分析,认真总结经验教训,掌握它的内在规律,完善措施,防微杜渐,不断提高我们的管理水平,避免在出了大事故后才去“亡羊补牢”。忽略事前预防将可能遗憾终生。从小开始全面抓起古希腊有位大英雄阿喀琉斯,刀枪不入,无往不胜,战功赫赫。在攻打特洛伊城时,他的敌人太阳神阿波罗一箭射中了阿喀琉斯的脚后跟,刀枪不入的阿喀琉斯竟然倒下去了。原来,阿喀琉斯还是婴儿的时候,母亲、海洋女神特提斯捏着他的右脚后跟,把他浸在神奇的斯提克斯河中,被河水浸过的身体变得刀枪不入。脚后跟正因为被母亲捏着浸不到水,变成了全身唯一的弱点。 海洋女神在细节上的疏忽,
53、留下了安全隐患,要了儿子的命! 抓行为抓细节抓执行,是安全管理的头等大事。管控有力,约束有效,才能进退有据,才能算是安全有道。请记住中国另一位哲人韩非的话:“有形之类,大必起于小;行久之物,族必起于少。” 从安全培训到安全文化 安全”是一个严肃的话题,时时为安全生产敲响着警钟。“安全第一,预防为主”、“隐患险于猛火,防患于未然”等标语随处可见,谁还能不知道安全的重要性?但是总有人在“以身试法”,总是有人倒在“安全门”外。一起起因违规操作酿成的安全事故让我们心有余悸,一个个鲜活生命的消失让我们禁不住扼腕痛惜。血的教训一再警告我们,有章不循必有后患,安全责任重于泰山。追根溯源事故的发生绝不是偶然的
54、,“海恩法则”曾指出:“每起严重事故的背后,必然有30次左右的轻微事故、300次左右的未遂先兆和1000起左右的事故隐患”。从安全部门公布的事故分析来看,绝大多数为责任事故,80%的事故是由于“三违”(违章指挥、违章操作、违反劳动纪律)造成的。那么违章的根源是什么呢?公司通过了职业安全健康管理体系认证,组织机构健全,职责明确,各项安全管理制度、考核办法比较完善,“三级安全教育”常抓不懈,每年投入的安全经费也是相当可观。面对安全事故的发生,我们在追查事故显在原因、追究事故责任的同时,是不是更应该去深刻思考一下隐含在背后的潜在原因。“我们现在所缺的不是方法、设施、制度、资金,从另一个角度讲,造成我
55、们的员工安全观念淡薄,自律意识差,自我保护能力不强的较大原因是安全培训工作没有管到位,抓到底,落到实处,没有形成公司的安全习惯和安全文化。企业永恒主题安全是企业永恒主题,也是企业和个人的内在需求。按照美国心理学家马思洛的需求理论,安全需要属于人类最基本的需求之一。从我们踏入公司的每一天起,安全知识就被灌输,从最初的安全帽佩带方式到正确着装;从一般工具的使用到大型作业方案的具体组织实施;从跟在师傅后面学习到独立正确工作,处理突发事件;从学习安全警句到进行安全交底等等。在员工个人的工作历程中,投入最大,搞的最多的就是安全培训,所有这一切都是希望在潜移默化中将“安全第一,预防为主”的安全理念深植于员工的脑中,落实到员工的行动中,进而在这种潜移默化中,逐步养成了良好的安全工作习惯。然而事实并非想象中那么乐观,习惯性违章时有发生,违章作业禁而不止。正如从我们一出生开始,就被父母不厌其烦地进行安全教育,如暖瓶里有热水,不能乱动;小心刀子割手,走路看车等等,常常响在我们的耳畔,时时为我们敲响警钟。可是,
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