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文档简介

1、附录：自我学习/自我查验对照 达人卖手/搭配技巧娴熟（知识面宽）对竞品市场信息了如指掌绝佳的亲和力和耐心擅于分析顾客购买心理，及时总结备案主动、热情、有干劲、爱笑、爱说话跟顾客沟通能力强，能挖掘顾客潜在需求根据顾客反馈和市场变化，二次开发卖点积极引导顾客试穿体验，不放弃微小机会形成自己一套有效的销售风格，应变力强对销售业绩的目标感很强，懂得自我加压注重维护客情关系，不断主动开发新客源热爱销售，以销售为乐趣和价值所在，工作心态积极乐观，不过多强调客观条件 菜鸟卖手各类知识欠缺（知识面窄）对竞争性品牌全面信息知之甚少常常面露疲惫、麻木、不耐烦之色不想或很少想顾客心理，卖一件算一件面容倦怠，心情时好

2、时坏、多云转阴不愿多想，认为顾客想买自己会说死记硬背说明书，为卖而卖，唯此而已身子懒得多动，基本上任由顾客自便没那么多想，自然状态做销售，懒得应变没什么业绩目标感，不想给自己压力忽悠掉一件算一件，不考虑长远客情积累抱怨多、改变少，喜欢把销售业绩不佳的责任推卸在他人和环境身上达人 合格 菜鸟十大必放激发想象、未完待续中 描 述 三字经 描 述 三字经1、大人物、大客户名单，合影照、签名等 傍大户 求合影6、全体店员专业化、标准化合影（一句话服务宣言）。 团体照 给信任2、资质证明、权威颁证、鉴定认证、媒体报道、专家推荐、样品图库 三方证 常更新7、高成本报价表、低利润报价表、成功案例文字版. 客户愿 占便宜3、品牌故事、老板故事、企业成长故事、团队活动故事 讲故事 搞慈善8、时尚杂志、便签纸、迭边角，购时尚、自拟观念、见解、建议、感言 多服从 少争议4、商品生产流程中最精美最抢眼的一个环节（照片、实物截取） 看细节 窥全豹9、客户赠送、客户表扬、客户感谢、活动现场 摆数字 常回馈5、感恩客户、见证实录。穿着前后对比照片，某活动、某企业、某客户 感恩墙 常问候10、销售顾问自己获得的资质

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