主管训练之变化课件

1、1概述2013年主管培训追求“变化、突破、成长”，不同于以往的主管培训，主要体现在以下几点：思想紧密结合个险渠道经营主题、渠道重点项目行动保持培训动作连贯性，延伸培训效果持续性形式松弛适度，营造与建立自学和交流分享平台内容培训课程着眼于“窄而深”，加强分享研讨第1页，共14页。 2013年整体培训规划22013年主管训练室的培训工作将契合个险渠道经营主题“培育登峰，走进中高端市场；组织发展，迈向专业化经营”展开，重点关注绩优培养，树立分享文化，推动组织发展。主任层级侧重“主管辅导能力提升，培养绩优人力”经理层级侧重“营业部运作系统的搭建，推动组织发展”打造精品培训班，重点推动绩优主任和部经理研

2、修培训主任晋升培训班 3期/4月、7月、10月主任研修培训班 1期/8月部经理进修培训 3期/5月、8月、11月部经理研修培训 1期/7月主管课程编写班 1期/3月讲师育英班 2期/3月、11月组训育英班 2期/4月、10月组训回炉班 1期/6月主管标准辅导手册种子讲师班 1期/9月第2页，共14页。目的更明确：以参训学员的专业技能或经营能力的垂直提升为目标课程更实用：考虑了参训学员的实际经营情况，外勤讲师的务实分享，使学员易于接受形式更新颖：分享和研讨成为课程的主要形式，能够启发学员能动性，化外力为内力过程更完善：在课堂学习之后，重视激励与追踪，增加总部参观和后续业绩追踪反馈环节 2013年

3、主管培训整体培训亮点第3页，共14页。4 主任层级培训规划主任层级培训主任晋升培训班培训目的主任晋升基础培训;提升新晋升主任的综合能力参训标准2013年按基本法晋升的主任操作形式总部集中封闭式培训，5天/3期课程内容以主任基础技能为主，优秀分享+交流研讨主任研修培训班培训目的树立绩优文化，推动组织发展，提升主管技能。参训标准2013年进入经营期或晋升3个月以上的组，在1-6月份期间，月均月末人力5人，组APE全系统排名前50名，主任登峰至少2峰以上。操作形式总部集中封闭式培训，5天/1期课程内容以交流研讨和绩优主任分享为主第4页，共14页。2012主任培训的思考忽略了销售技能方面的培训对主任的

4、定位假设，使我们的培训以增员和团队管理（辅导）为主，忽视了我们的新晋主任还需要通过销售技能的提升来引导团队，提升绩效培训内容较多，难以完全掌握政策、增员、辅导三类课程在培训中所占比例相当，在短时间内很难让主任达到学以致用的程度培训形式不够新颖以课堂教学、考试通关为主要培训形式，现在需要更新颖的形式提升培训效果缺失同业引进的主任的培训由于培训资源的原因没有同业引进主任层级的培训5第5页，共14页。 变化主任培训目的参训标准培训内容操作模式主任晋升班2013年（主任晋升班）2012年（主任养成班）帮助新晋升主任建立作为营业组主管的基本认识，掌握增员和团队管理的基础技能按照基本法晋升主任增员分享、基

5、本法、新人辅导技能总部调训，集中培训5天，课堂讲授为主以提升新晋主任专业化销售能力主要培训目标，进而达到提升组绩效，有效培育新人的目的按照基本法晋升主任1.销售技能的课程作为培训的主要课程2.销售经营实务课程，安排外勤讲师授课（前期需进行讲师的培养和课程提炼）3.所有课程需通过考试通关等形式及时检验培训效果1.增加新颖的培训形式（有意义的团队游戏、课题研讨、总部参观）2.训后设立实践期追踪督导，巩固学习内容，提升绩优指标6第6页，共14页。7 变化主任培训目的参训标准培训内容操作模式主任研修班2013年（主任研修班）2012年无传承TOP课程，帮助绩优（包含同业引进及晋升）主任提升营业组经营管

6、理能力达到调训标准的绩优主任（组月均2W 小组5人 半年内个人2峰）传承TOP课程总部调训，集中培训4天，课程分享，荣誉表彰第7页，共14页。8 经理层级培训规划经理层级培训部经理进修培训培训目的提升标准部占比；系统学习营业部专业经营课程参训标准进入经营期3个月以上的营业部（含总监直辖部）或新晋升的营业部，部月均APE5万操作形式总部集中封闭式培训，5天/3期课程内容以打造组织金字塔课程为主体课程，优秀经理分享+交流研讨部经理研修培训培训目的搭建绩优营业部经理学习分享、交流成长的平台参训标准1-6月份竞赛期内，全系统营业部业绩排名前50名入围；截至6月30日，营业部人力不低于30人操作形式总部

7、集中封闭式培训，5天/1期课程内容孙总主题报告+主要课程+绩优分享+研讨交流；课程内容偏重于分享、研讨和交流第8页，共14页。9目的参训标准培训内容操作模式部经理进修班2013年（经理进修班）2012年（部经理特训营）营业部运作系统搭建进入经营期三个月以上，月均3.75万APE以上围绕营业部五大系统为中心军事化管理，授课比重较大系统学习营业部专业经营课程，每期1-2个主题（2013年主题围绕如何批量培养绩优人员展开）进入经营期三个月以上，月均5万APE以上以打造组织金字塔为系列主题课程，优秀经理分享+交流研讨分享与研讨占比较大，多邀请外勤讲师授课，培训期间插入团队活动、案例研讨等环节，充分调动

8、学员自主学习能力变化经理培训第9页，共14页。10变化经理培训目的参训标准培训内容操作模式部经理研修班2013年（部经理研修班）2011年（育龙班）营业部日常运作基础搭建与学习某时间段业绩系统排名营业部日常工作中心展开，例如功能组建立、主管开拓等军事化管理，填鸭式授课搭建优秀营业部学习分享、交流成长平台（2013年主题围绕如何批量培养绩优人员展开）1-6月份竞赛期内，全系统营业部业绩排名前50名入围；截至6月30日，营业部人力不低于30人孙总主题报告+主要课程+绩优分享+研讨交流分享与研讨为主，结合个险其他项目优选分享讲师，培训期间插入团队活动、案例研讨等环节，充分调动学员自主学习能力第10页

9、，共14页。11 内勤培训规划内勤培训组训育英班培训目的培养白板组训独立开展工作的能力，统一思想和发展思路，强化实战能力参训标准通过总部HR组织的面试的内勤人员操作形式总部15天封闭培训+1个月机构实习，15天/2期课程内容以组训日常工作内容为基础组训回炉班培训目的交流分享，提升组训技能；了解公司发展重点，明确工作方向参训标准已参加一、二期百年组训班的在职组训操作形式总部集中封闭式培训，3天/1期课程内容公司阶段战略部署；重点工作推动；优秀组训分享讲师育英班培训目的了解公司培训系统，明确培训工作重点；提升讲师专业技能参训标准未参加讲师班的在职专讲操作形式总部集中封闭式培训，6天/2期课程内容以

10、试讲通关为主，百年培训体系介绍+PTT训练第11页，共14页。12目的参训标准培训内容操作模式组训育英班2013年2012年培育符合百年标准的内勤营销管理干部，统一个险经营思路和标准通过总部面试的内勤组训日常工作为基础，较为广泛课堂讲授、通关、试讲、笔试、市场实践等培养白板组训独立开展工作的能力，统一思想和发展思路，强化实战能力通过总部HR面试的内勤，4月份主要面对存量机构，10月份主要面对新开设机构培训天数浓缩为15天，组训日常工作为基础，根据学员不同层次设计培训内容，培训课程窄而深在前两期的基础上加强分享、实践内容，提高学员自主能动性，多采用互动式教学变化内勤培训第12页，共14页。13目的参训标准培训内容操作模式讲师育英班2013年2011年培育个险培训骨干，提升培训专业技