2022年《电子商务》考试真题及答案

1、2022电子商务考试真题及答案 第 1 页,共 14 页一,单项题 每题 1 分, 共 20 题 1 ,三种新兴互联网时代电子商务模式是（ ）提出的； A ,麦肯锡治理询问公司 B ,哈佛高校 C,华尔茨 D ,比尔盖茨 答案： D 参考答案： A 2 ,搜集和传播网络营销环境中有关潜在与现行顾客 其力气的营销调研信息是（ ） A ,信息搜集功能 B ,网络促销功能 C,网络订货功能 D ,网络融资功能 答案： A 竞争对手和其他参与者及 3 ,基于 Internet 的电子商务是指利用连通全球的 Internet 开展的互联网时 代电子商务活动,所涉及的领域广泛,如 ,在线订货,物流治理等

2、. A ,网上订票 B ,语音谈天 C,在线产品信息发布 D ,微信发红包 答案： C 4,非金融机构支付服务治理方法是什么时候推出的（ ） A ,2022 年 6 月 21 日 B ,2022 年 7 月 1 日 C D ,1999 年 3 月 11 日 ,1999 年 5 月 3 日 答案： A 5 ,电子支付分类中通过 POS 机属于） A ,电话支付 （ B ,销售点终端交易 C,网上支付 D ,网上转账 答案： C 参考答案： B 6 ,商品的（ ）信息主要包括产品的名称,规格,型号,单价,功能,使 用方法,留意问题等产品相关的全方位的文本信息； A ,文字信息 第 2 页,共 14

3、 页B CD,图片信息 ,其他信息 ,电子信息 答案： D 参考答案： A 7 ,供应链的思想是在（ ）提出来的； A B C D ,20 世纪 80 岁月 ,20 世纪初期 ,20 世纪中期 ,20 岁月后前 ） 答案： D 参考答案： A 8,运算机软件爱惜条例在什么时候实行的（ A ,2022 年 1 月 1 日 B ,2022 年 1 月 1 日 C D,2022 年 4 月 4 日 ,2022 年 5 月 6 日 答案： A 9 , 2022 年上半年中国网络零售市场交易规模达（ ） A B C D ,10856 亿元 ,20345 亿元 ,12675 亿元 ,30876 亿元 答案

4、： A 10 ,在特定的场所对物品进行储存及对其数量,质量进行治理把握的活动是 （ ） A ,运输 B ,仓储 C,装卸 D ,搬运 答案： D 参考答案： B 11 ,企业内部网与互联网联接,期间用（ 安全性的统一； A ,杀毒软件 B ,防火墙 C,中断网络 D ,其它网站为中介 答案： B ）隔离,从而实现了开放性与 第 3 页,共 14 页12 ,企业在互联网上建立自己独立的站点, 申请域名, 制作主页和销售网页由 网络治理员特地处理有关产品的销售事务指的是（ ） A ,利用网络中介服务商滞销商品 B ,治理网站 C,自建网站 D ,利用互联网 答案： C 13 ,依据交易的客体分类,

5、下面哪个是不完全的电子商务模式 （ ） A ,销售无形产品的电子商务 B ,实体销售产品 C ,销售有形产品的电子模式 D,线下销售 答案： A 参考答案： C 14 ,2022 年中国手机支付市场规模达到（ ）亿元； A ,51 B ,299 C ,D答案： A 15 ,我国现行的涉及交易安全的法律法规不包括 A ,规范交易行为的有关法律 B ,规范交易主体的有关法律 C ,监督交易行为的有关法律 D,规范交易物品的有关法律 答案： D 16 ,电子证书是一个 A ,数字签名 B ,公开密钥 C,数字文件 ,IC 签名 D 答案： B 参考答案： A 17,（ ）是一个国家支付体系的核心应用

6、系统,它通常由中心银行运 行,接受 RTGS 模式； A ,大额支付系统 B ,电子货币 C ,联机小额支付系统 第 4 页,共 14 页D,支付宝支付 答案： A 18 ,电子商务概念模型由（ 金流,物流等基本要素构成； A ,电子交易 B ,电子争论 C,电子商务实体 D ,网络淘宝 答案： C ）,电子市场,交易事务和信息流,商流,资 19 ,下面不是网络广告策略的是（ ） A ,网络广告定位的策略 B ,网络广告市场策略 C,网络广告个体策略 D ,网络广告群体策略 答案： D 参考答案： C 20 ,互联网时代 B2C 电子商务模式的交易中参与方不包括） A （ B ,商户（企业）

7、C,政府 D ,银行 答案： C ,消费者 参考答案： B 二,多项题 每题 2 分, 共 20 题 21 ,电子商务服务平台要有以下哪些功能（ A,认证中心接口 B,内容治理 C,搜寻引擎 D,政务智能工具 答案： A,B,C,D 22 ,物流可按（ ）分类 A,依据物流系统的作用划分 B,依据物流治理范畴划分 C,依据物流企业规模划分 ） D,依据物流活动的空间范畴划分 答案： A,B,C,D 参考答案： AD 第 5 页,共 14 页23 ,依据物流系统的作用划分,物流可以分为（ A,供应物流 B,生产物流 C,销售物流 D,国防物流 答案： A,B,C ） 24 ,网上市场的定价策略包

8、括（ A,公平定价策略 B,按） 中意客户需求定价 C,折扣价格策略 D,免费策略 答案： A,B,C,D 参考答案： BCD 25 ,网络营销广告的定位策略有（ ） ） A,创新定位 B,间隙定位 C,品牌形象定位 D,企业形象定位 答案： A,B,C,D 参考答案： BCD 26 ,互联网时代电子商务安全认证技术的身份认证有（ A,动静态口令认证 B,IC 卡认证 C,USB Key 认 证 D,生物特点认 证 答 案 ： A,B,C,D 27 ,电子商务物流是基于传统物流概念的基础上, 子商务物流的特点是什么（ ） A,简洁化 B,信息化 C,自动化 D,网络化 答案： B,C,D 28

9、 ,网络消费的心理动机有（ A,理智动机 B,感情动机 C,惠顾动机 D,便利动机 答案： A,B,C ） 物流新的表现形式； 那么电 第 6 页,共 14 页29 ,手机支付作为新兴的费用结算方式, 因其具有无可比拟的便利性, 深受消 费者的青睐；请问手机支付的方式有哪些（ ） A,手机话费支付 B,指定绑定银行支付 C,银联快捷支付 D,Paypal 支付 答案： A,B,C,D 参考答案： ABC 30 , 有 效 客 户 响 应 Efficient （ ） Consumer Response,ECR的 核 心 内 容 有 A,以较少的成本为供应链上的客户供应更好的产品,更好的库存服务和

10、更多的 便利服务 B,确保商家能准时猎取客户反馈信息 C,利用精确,准时的信息支持有效的市场生产及后勤政策,这些信息以 方式在贸易伙伴间自由流淌 D,EDI 的 确保客户能随时获得所需商品 答案： B,C,D 参考答案： ACD 31 ,互联网时代 B2B 电子商务的常规收益模式有（ ） A,收取快递运输费 B,收取会员费 C,收取广告费 D,收取竞价排名费 答案： B,C,D 32 ,电子商务流的信息化特点表现在（ A,物流信息的商品化 B,物流信息收 集的数据库化和代码化 C,物流信息的 简便化 D,物流信息的高效性 ） 答案： A,B,D 参考答案： AB 33 ,电子货币的主要特点是（

11、 A,安全性 B,可控性 C,依附性 D,） 通用性 答案： A,B,D 参考答 案： ABCD 第 7 页,共 14 页34 ,以下关于“双道法”说法错误选项 A,所谓双道法,是指企业在进行网络分销决策时,同时使用网络渠道和实体分 销渠道,以达到销售量最大的目的 B,所谓双道法,是指企业在进行网络分销决策时,同时使用网络直接分销渠道 和网络间接分销渠道,以达到销售量最大的目的 C,在西方众多企业的网络营销活动中,双道法是最常见的方法 D,双道法已经不适合互联网时代电子商务的进展 答案： A,D 35 ,以下属于网络消费需求特点的是（ A,网络消费者的需求具有相同性 B,网络消费者的需求具有交

12、叉性 C,网络消费者的需求具有差异性 D,网络消费者的需求具有层次性 答案： B,C,D ） 36 ,有 效客 户响 应 是一种 供应 链管 理策 略,其 核心 内容 包括 以下几点 （ ） A,以较少的成本为供应链上的客户供应更好的产品,更好的库存服务和更便利 的服务 B,接受标准的工作措施和回报系统,该系统识出潜在的回报,促进公 正共享回 报,达到整个系统的有效性 C,利用精确,准时的信息支持有效的市 场生产及后勤政策 D,确保客户能随时获得所需商品 答案： A,C,D 参考答案： ABCD 37 ,我国学问产权司法爱惜的对象包括（ A,著作权 B,专利 C,商标 D,邻） 接权 答案：

13、A,B,C 参考答案： ABCD 38 ,一个典型的证书授权中心系统 CA 包括） A,RA 注册机（ 构 B,A 服务器 C,防火墙 D,数字证书库 答案： A,B,D 39 ,国内 CA 中心可分为哪几类（ ） A,政府性 CA 第 8 页,共 14 页B,行业性 C,区域性 D,商业性 CA CA CA 答案： A,B,C 参考答案： BCD 40 ,我国现行的涉及交易安全的法律法规主要有哪几类？（ A,规范交易行为的有关法律 B,规范交易主体的有关法律 C,监督交易行为的有关法律 D,规范交易物品的有关法律 答案： A,B,C,D 参考答案： ABC ） 三,判定题 每题 1 分, 共

14、 20 题 41 ,供应链是重要的市场营销方式和流通组织形式, 对生产和流通有着间接的 导向作用；（ ） 答案： A 参考答案： B 42 ,网络交易服务公司一般接受会员制,按不同的服务范畴收取会员费； （ ） 答案： A 43 ,B2E 被用来进一步转变企业与合作伙伴和客户的关（ ） 系； 答案： A 44 ,近年来中国电信公用数据及多媒体信息网的建设取得了长足的进步, 国民 经济信息网络已掩盖了全国 2 000 多个城市及发达地区的乡镇,掩盖全国的 ATM 宽带网络已经建成开通,这为政府上网奠定了基础； （ ） 答案： A 45 ,所谓网络营销, 就是利用网络资源开放营销活动, 利用互联网

15、的技术和功 能,通过信息的交互式流淌,在虚拟的市场中实现交易；它是目标营销,直接营 销,分散营销,顾客导向营销,双向互动营销,远程或全球营销,无纸化交易, 顾客参与式营销的综合； （ ） 答案： A 46 ,电子政务是指政府机构应用现代信息和通信技术, 将治理和服务通过网络 技术进行集成,在互联网上实现政府组织结构和工作流程的优化重组, 超越时间, 空间与部门分隔的限制,全方位地向社会供应优质,规范,透亮,符合国际水准 的治理和服务；（ ） 答案： A 第 9 页,共 14 页47 ,运用盲签名消费者可以代替和冒充银行的签名； （ ） 答案： B 48 ,联机小额支付系统指 POSE 机系统和

16、 ATM 系统,其支付工具为银行卡 信卡,借记卡或 额结算；（ 答案： ATM 卡等 ；它的主要特点是金额小,业务量大,交易资金接受 净 ） A 49 ,多种支付手段结合模式是指第三方电子支付公司利用电话支付, 移动支付 和网上支付等多种方式供应支付平台的模式； 在这种模式中, 客户可以通过拨打 电话,手机短信或者银行卡等形式进行电子支付； （ ） 答案： A 50 ,目前手机有两种不同的支付方式：手机话费充值和指定绑定银行支付； （ ） 答案： B 51 ,依据物流系统的作用划分；包括供应物流,生产物流,销售物流,回收物 流,废弃物流；（ ） 答案： A 52 ,物流配送中心按运营主体的不同

17、,大致可分为两种类型； 答案： B （ ） 53 ,完全电子商务是指完全通过电子商务方式实现和完成整个交易过程的交 易；（ ） 答案： A 54 ,第四方物流主要由询问公司供应的物流询问服务, 司；（ ） 答案： B 也就等于第四方物流公 55 ,商业模式是指一个企业从事某一领域经营的市场定位和盈利目标, 以及为 了中意目标客户主体需要所实行的一系列的整体战略组合； （ ） 答案： A 56 ,世界上最早的 C2C 网站是由皮埃尔 .奥米迪亚 Pierre Omidyar 于 1996 年创办的 eBay 网站；（ ） 答案： B 57 ,网络营销要求有相适应的经营理念和战略, 但不要求有相适

18、应的现代治理 方式；（ ） 答案： B 第 10 页,共 14 页58 ,展览推销,上门推销,中介推销和各类广告宣扬不属于商业渠道； 答案： B 59 ,信息按加工程度的不同可以分成三类； 答案： B （ ） 60 ,我国的“中国酒店预订网” 就是接受了优惠卡的促 销方法； 消费者可以通过网络加人这一酒店预订系统, 登记注册后, 在该系统内 的全部酒店住宿均可享受 45 折的优惠；（ ） 答案： A 参考答案： B 四,案例分析题 每题 4 分, 共 5 题 61 ,假定 2022 年, eBay 网站仍将拍卖“与美国投资大亨沃伦 .巴菲特共进午 餐的机会”,起拍价为 10 万美元,拍卖所得捐

19、赠给为旧金山贫困和无家可归者提 供帮忙的格莱德基金会；过去几年,相继有我国企业家拍得了这一机会； 1 ,假如你想参与竞价并获得这样的机会,必需把握网上拍卖的程序,请 描述这个程序（ ） A ,购买程序 货运和支付方式 拍卖程序 注册 B ,注册 拍卖程序 购买程序 货运和支付方式 C,注册 购买程序 拍卖程序 货运和支付方式 D ,注册 拍卖程序 货运和支付方式 购买程序 答案： B 2 ,货运和支付方式主要要留意哪些（ ） A,当买方在接到中标信息后,准备支付货款时,应仔细确认中标商品以及供应 商；买方一旦支付后,订单将即刻提交,银行将据此确认并划账,大中华拍卖网 将据此为买方供货 B,买方

20、在支付货款后,请马上精确输入自己需要的送货信息（联系电话,地址, 收货人和送货时间） C,网上支付所使用的会员账号和密码,请会员务必妥当保管；如会员账号和密 码泄露或丟失,请马上以 和密码通知用户 E-mail 告知网站,网站会马上以牢靠的方式把用户名 D,网上结算要受到各银行时间上的限制；汇款也有时间上的限制 答案： A,B,C 参考答案： ABCD 62 ,阿里巴巴 B2B 公司的公告中透露了骗子们的诈骗手 一般来说, 这些店 铺供应高需求的消费电子产品, 法： 并以极具吸引力的价格, 较低的最少购货量和相 对担忧全的付款方式进行交易； 更重要的是, 他们细心策划有组织和系统性的行 动以破

21、坏阿里巴巴网络平台的诚信体系, 并设法规避该公司的认证措施； 可想而 知,对于那些对中国供应商缺乏明白的全球买家来说,一个挂着“金牌供应商” 第 11 页,共 14 页认证标签的中国供应商应具有极高的可信度和吸引力； 这些骗子到底如何与内部 人员周旋通过“金牌供应商”认证,公告中没有详细说明；但是, “金牌供应商” 无疑是这些骗子进行诈骗的绝佳爱惜； 阿里巴巴收取这些所谓 “金牌供应商” 的 会员年费,并向全球买家呈现举荐,难辞其咎；此次“阿里巴巴欺诈门”再度引 发人们对电子商务市场诚信问题的高度关注； 阿里巴巴有关负责人在这次大事中 反复强调爱惜客户第一的价值观, 捍卫, 诚信原就, 公司绝

22、不能变成一家仅以赚 钱为目的的机器, 违反公司价值观的行为丝毫不能容忍； 但是, 大力弘扬提倡企 业价值观真的能确保类似的欺诈案件不再发生？企业员工为了个人利益明知供 应商涉嫌诈骗仍帮忙其进入交易平台, 这些员工第一应受到法律法规的严惩, 这明显是一种有失诚信, 涉嫌犯罪的行为, 而不是某一个企业价值观的鞭挞； 假如阿 里巴巴或者其他的电子商务平台 网站 仍在依靠企业自律或者企业文化价值观 来约束其员工的道德底线,网民在网上交易生怕很难感到放心； 1 ,此次“阿里巴巴欺诈门”大事主要是企业员工利用了（ ）； ）； A ,治理漏洞 B ,认证漏洞 C ,法律漏洞 D,网络协议安全漏洞 答案： B

23、 2 ,互联网时代电子商务存在安全威逼的主要缘由有（ A,运算机及网络系统安全威逼 B,商务交易安全威逼 C,不诚信威逼 D,道 德威逼 答案： A,B,C 参考答案： AB 63 ,铸造是汽车工业特殊重要的组成部分, 王老板始终从事铸造工业各种原材 料的供应, 2022 年他的儿子小王从美国学成归来；小王回来后,通过比较分析 国内和美国的电子商务进展状况和竞争状况后, 他发觉美国有一个铸造行业电子 商务门户做得特殊成功； 该电子商务门户将铸造业的材料供应商, 半成品供应商, 配件供应商, 铸造企业, 流通渠道等融合起来, 通过他们的平台实现上下游的电 子商务交易； 在仔细分析国内的市场后,

24、小王发觉国内仍没有这样的一个电子商 务门户,所以向他的父亲申请在国内创业； 子商务门户,并取名叫玉铸网； 小王申请创立中国铸造行业第一个电 1 ,玉铸网属于哪一类电子商务交易模式和网站类型 .（ ） ,B2C 电子商务交易模式 A ,B2B 电子商务交易模式 B ,C2C 电子商务交易模式 C ,C2B 电子商务交易模式 D答案： B 2 ,玉铸网这种类型的电子商务网站如何解决交易中的拿货不给钱或拿钱 不给货的问题（ ） A ,建立类似支付宝这样的电子支付平台 B ,货到付款模式 第 12 页,共 14 页C D,先预交部分订金 ,先付款后发货 答案： A 64 , 李某高校运算机专业毕业后第

25、一进入一家互联网公司,从事网站建设与 爱惜工作, 在不到三年的工作时间里, 酸甜苦辣都经受过, 重要的是李某积存了 一些体会；后来,由于某些缘由,他不得不选择离开这家公司；这段经受使他感 受到了互联网的魅力, 认为互联网具有无限商机, 而且认为： 只要存在信息不对 称,信息就能够卖钱；因此,他想自己建立网站,涉足电子商务领域,从事 B2B 业务；在做网站之前第一需要进行市场调查； 明白市场需求, 进行可行性和必要 性分析,制定网站建设的目标,确定服务对象；经过市场调查,他发觉化工行业 产品种类繁多, 规格多样, 全国各地大大小小化工公司不计其数, 同时化工产品 的价格变化快, 与国际接轨早, 而国内外化工企业, 特殊是中小企业之间缺乏有 效的沟通和交易渠道；所在这些