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文档简介

1、315维权日维权知识竞赛初赛试题1. 甲厂生产一种易拉罐装碳酸饮料。消费者丙从乙商场购买这种饮料后,在开启时被罐内强烈气流炸伤眼部,下列答案中最正确的是哪项? 丙只能向乙索赔丙只能向甲索赔丙只能向消费者协会投诉,请其确定向谁索赔丙可向甲、乙中的一个索赔(正确答案)2. 依照产品质量法的规定,下列何种产品属于该法所称的产品? 芝麻油(正确答案)大坝冰毒电力3. 中华人民共和国食品卫生法于何时颁布实施? 1994年10月30日1995年1月1日1995年10月30日(正确答案)1996年1月1日4. 一位衣着破旧的消费者在某商场,看中一个1200多元的台灯,要求售货员拿过来看一下。售货员不仅不拿,

2、还对其冷嘲热讽。售货员这种行为违反了( )。 接受消费者监督的义务提供商品和服务真实信息的义务不得侵犯消费者人格权利的义务(正确答案)5. 对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内()次修理但仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。 一二(正确答案)三四6. 从事农产品质量安全检测的机构必须由( )以上人民政府农业行政主管部门或者其授权的部门考核合格。 县级市级省级(正确答案)乡(镇)级7. 销售的农产品未按照规定进行包装、标识的,责令限期改正;逾期不改正的,可以处 ( )元以下罚款。 10002000(正确答案)3000500

3、08. 由国家建立健全的农产品质量安全标准是( ) 的技术规范。 强制性(正确答案)自愿性科学性民主性9. 国家支持农产品质量安全科学技术研究,推行科学的质量安全管理方法,推广先进安全的( )。 生产技术(正确答案)管理技术科学技术应用技术10. 消费者购买法律禁止购买、使用的商品引起纠纷的()消法调整范围。 不属于(正确答案)属于部分属于部分不属于11. 经营者的下列哪项行为,未违反 店堂告示“商品一旦售出概不退换” 店堂告示“未成年人须由成人陪伴方可入内” 顾客购买两条毛巾索要发票,经营者以“小额商品,不开发票”为由加以拒绝 出售蛋类食品的价格经常变化(正确答案)12. 保护消费者的合法权

4、益是( )共同责任 工商局和消协 全社会(正确答案)政府与消协社会团体13. 消费者李某在购物中心购买了一台音响设备,依法经有关行政部门认定为不合格商品,李某找到购物中心要求退货。下列何种处理方法是正确的? 该购物中心认为可以通过更换使李某得到合格产品,因而拒绝退货该购物中心认为该产品经过修理能达到合格,因而拒绝退货该购物中心应按照消费者的要求无条件负责退货(正确答案)该购物中心可以依法选择修理、更换、退货中的任一方式14. 对消费者争议进行仲裁的机构是 各县级人民政府所在地的仲裁委员会各省级人民政府所在地的仲裁局较大城市设立的仲裁委员会(正确答案)较大城市设立的仲裁局15. “百挑不厌”的商

5、业口号,与消费者行使( )权利相吻合。 自主选择权(正确答案)人格尊严受尊重权知情权16. 国际消费者联盟组织是由以下哪五国的消费者组织发起成立的 美国,澳大利亚,比利时,英国,荷兰(正确答案)美国,加拿大,澳大利亚,英国,荷兰美国,德国,加拿大,英国,荷兰德国,英国,比利时,荷兰,澳大利亚17. 保健品生产企业要落实“健康、维权”的主题,必须着重把握好企业的四关,下列哪一项不属于这“四关”? 信誉关品牌关(正确答案)价格关质量关18. 中华人民共和国计量法实施细则是( ) 法律规范性文本行政规章行政法规(正确答案)19. 在手机销售三包有效期内,移动电话主机出现使用说明书所列性能故障,经(

6、)次修理,还不能正常使用,销售者负责为消费者免费更换同型号、同规格的主机。 一二(正确答案)三四20. 2006年的3.15消费主题是什么 营造放心消费环境绿色消费消费与环境(正确答案)诚信、维权21. 经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求( ) 承担预付款的利息(正确答案)履行约定(正确答案)退回预会款(正确答案)承担消费者必须支付的合理费用(正确答案)22. 保护消费者合法权益的法律有() 消法(正确答案)广告法(正确答案)食品卫生法(正确答案)产品质量法(正确答案)23. 消费者协会可以就有关消费者合法权益问题,向有关行政部门()

7、。 了解反映(正确答案)查询(正确答案)提出建议(正确答案)24. 下列说法中正确的是哪些? 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的2倍经营者对行政处罚决定不服的,可以自收到处罚决定之日起30日内向人民法院提起诉讼对包修、包换、包退的大件商品,消费者要求经营者修理、更换、退货的,经营者应当承担运输等合理费用(正确答案)拒绝、阻碍有关行政部门工作人员依法执行职务,未使用暴力,威胁方法的,由公安机关依照中华人民共和国治安管理处罚条例的规定处罚(正确答案)25. 国家保护消费者利益的一般形式有() 行政保护

8、监督保护(正确答案)司法保护(正确答案)立法保护26. 某厂商出售家用电脑时,向消费者声明:本店对机内预装软件是否有合法版权概不负责,机器售出后发生任何版权纠纷,概与本店无关。厂商所作上述声明的做法属于产品侵权行为。 对(正确答案)错27. 消费者权利只包括民事权利,不包括其他权利。 对错(正确答案)28. 生产产品掺假、掺杂以次充好,以不合格产品冒充合格产品的行为违反了我国法律规定的公平的原则,必须依法予以追究。 对(正确答案)错29. 未经合法登记注册的经营者提供商品或服务时,损害消费者权益的,不受消费者权益保护法调整。 对错(正确答案)30. 造成消费者人身伤害的应当赔偿医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入、交通费、营养费。 对(正确答案)错31. 广告的经营者发布虚假广告的,消费者可以请求行政主管部门予以惩处。( ) 对(正确答案)错32. 经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤、不得搜查消费者的身体及其携带的物品,不得侵犯消费者的人身自由。( ) 对(正确答案)错33. 消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,只能向生产者要求赔偿。( ) 对错(正确答案)34. 经营者侵害消费者的人格尊严或者侵犯消费者人身自由的,应当停止侵害、恢复名

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