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文档简介
售后九步售后九步1、敷脸(半张)2、讲解已购买产品的成分、功效及使用方法3、分享案例4、介绍新产品5、讲自己为什么做如新6、讲解如何入职7、问对方喜欢看书还是看盘?留资料8、征询对这次售后服务的意见9、预约下次售后服务时间一 . 敷脸(半张)1. 确保正确的使用方法2. 确保客人用出效果3. 保健品开包装二. 讲解已购买产品的成份、功效及使用方法1. 自我培训的过程2. 让客人了解如新的产品特性,增强使用信心三. 分享案例产品方面案例:看照片 ,增强信心保健品的有效案例保健品危机例子生意方面案例:五大需求五. 讲自己为何做如新分享展现憧憬六. 讲解如何入职知情权利益的体现和传统行业的本质区别的体现七. 留资料 八 . 预约下次时间 九. 询问意见信刷脸讲解产品主要成份体验新的产品只含好的不含坏的有效成份比例高紧致和逆转要翻照片讲故事讲自己的故事制度 人 生 五 大 需 求状态专业如何做好售后如何 培 养状态 ?肯定自己 ,你是最棒的 !大量使用产品大量作业售后跟进实战
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