优秀员工职业素养培训教材(共53张)课件

1、合肥联亚企业文化宣讲之优秀员工职业素养一、企业文化 没有文化的企业，就好比人没有灵魂。二、构建企业文化的目的企业做文化建设其实就两个目的：1、最终目的是为了消灭负能量。2、最高目的是为了提升员工的生活品质。不带这两个目的，都是耍流氓。成 功 定 律1、认识冰山2、素质冰山模型1/8 显性素质7/8 隐性素质3、心智模式“我们这个时代最伟大的发现就是：人类可以通过改变他们的思想来改变他们的生活”。这里所说的思想，指的就是态度和观念。” 威廉詹姆斯(美国心理学之父)4、心态的魅力在心态面前，能力也会苍白无力；在高度面前，技术有时不值一提；在逆境面前，心态是否经得起考验；在利益面前，高度还能否保持一

2、致。心态影响能力，利益驱动心态。5、成功的内在原因态度决定一切！结果思想 行为态度6、成功定律成功能力态度1932年，稻盛和夫生于日本鹿儿岛县，技术员出身的他先后创办了日本京瓷株式会社和日本第二大电讯公司KDDI。经过几十年的经营，这两个企业均名列世界500强，稻盛和夫所创立的深植于佛教的商业道德准则和“敬天爱人”的经营哲学也深深地影响了一批日本企业。认 识 自 己1、人的分类 自燃型 可燃型 不燃型 人裁 人材 人才 人财2、把式论 光说不练，假把式； 只练不说，傻把式； 能说会练，真把式。3、识人技术论语公冶长:“今吾于人也,听其言而观其行。”(意即判断一个人，不要只听言论，还要看其行动。

3、) -孔子 4、你是哪种人？1、有些人头脑中只有问题，没有解决问题的方法和路径，所以问题永远存在，这是抱怨者；2、有些人能够看到问题，并同时思考出解决问题的方法和路径，这是管理者；3、有些人在问题出来之前就把问题消灭掉了，这是智慧者。5、你有“担当”吗？1、承诺是敢于负责任；2、承诺是愿意付出；3、承诺是勇于挑战；4、承诺是一种能力，也是一种心态；5、能信守诺言，才是承担；6、绝不逃避、不找借口、永不放弃、誓守承诺；7、承诺让我们收获更多的精彩；8、愿意承担，才能成长！6、责任感让你脱颖而出一个人若是没有热情，他将一事无成，而热情的基点正是责任心。 托尔斯泰一个人能承担多大的责任，就能取得多大

4、的成功！ 心有睛天责任感与机遇成正比。 威尔逊价 值 论1、职场“四牌论”职场四张牌：主要是铜牌“学历”、银牌“能力”、金牌“价值”和王牌“思维”。学历是进入企业的敲门砖，代表某种潜力和素质。能力则是展现自我的条件，代表某种底蕴和资格。价值是匹配企业需求的符号，代表一种交易基础。而思维就决定了职业的发展前景，代表格局和高度。2、价值论 A 做的不比前任差，后任不易赶的上3、价值论 B能否完成本职工作，是衡量一个人是否称职的标准，这是一个人获取工资的基础；能否具有不可替代性，是衡量一个人获取奖金的基础；思想能他人所接受，是是一个人获取超额奖励的基础。4、价值论 C努力工作是为了更好的生活：通过联

5、亚事业目标的实现来达到员工个人理想和高素质生活追求的实现。人 才 论1、人才论什么是人才？人才就是你交给他一件事情，他全力以赴做成了；你再交给他一件事情，他又千方百计实现了。2、庸才论所谓庸才，就是你交给他一件事，不但没有做成，还找理由说是别人的原因，并声明和他本人无关。3、人才与庸才的区别两者区别：一个是做，一个是说；一个不想退路，一个找好退路；一个全力以赴，一个瞻前顾后。4、必须明白 要么全力以赴要么走人！薪 酬 论1、薪酬论 A要想加工资凭什么？1、我比过去做的更好；2、我能满足有新的更高要求；3、我的岗位新增了价值点；4、我愿意做更多的事情；5、我能做出超出标准的结果；6、我能做到直接

6、支持公司业绩增长的价值；7、我的价值贡献超越我现在的薪酬；8、我可以解决企业更多更重要的问题！除了这8条，你的工资都是被增长，增长幅度有限，且难于持续自动增长 ！2、薪酬论 B工资是发给日常工作的人，高薪是发给承担责任的人。奖金是发给做出成绩的人，股权是分给忠心能干的人。荣誉是颁给实现理想的人，万众瞩目投向坚持梦想的人！一个人的梦想也许不值钱, 但一个人的努力却很值钱！比努力还珍贵的就是忠诚、坚持、责任！老 板 思 维 1、老板的心态 一个人的工作，永远只有付出大于得到，让老板真正看到你的能力大于位置，才会给更多的机会替自己创造更多利润! 2、像老板一样关心公司只要你还是公司的一员，就应该全心

7、全意地以公司的利益为重，把公司的利益放在第一位。时刻为公司的利益着想，理解公司老板的难处，做到了这些，你的老板肯定会重用你！ 3、像老板一样思考假如你是老板，你觉得自己今天所做的工作能不能给公司一个满意的交待 ？不要去管别人怎么看，最重要的是你对自己的看法。今天我是否尽心尽力去工作了？“当你像老板一样思考时，你就成为了一名老板。 4、付出一定有回报站在老板的立场上，为公司节省开支，公司也会相应的回报你。奖励不一定会在今天，也不一定会在下个礼拜，甚至在明年也说不定，但它一定会到来，只不过它的表现方式不一定以现金方式来计算！同时你会得到意想不到的收获！ 5、小结以老板的心态对待公司，你就会站在老板

8、的角度，想大计、谋大局，使自己更具创造力，使自己不断向老板的素质靠近。“不想当将军的士兵不是好士兵。” 生 存 法 则1、敬畏规则做任何工作，都要坚持三原则：如果有规定，坚决按规定办；如果规定不合理，先按规定办并及时提出修改意见；如果没有规定，在请示的同时按照联亚文化的价值标准制定或建议制定相应的规定。 2、生存法则忠诚 在这个世界上,并不缺乏有能力的人，那种既有能力又忠诚的人才是每一个企业企求的最理想的人才。那些忠诚于老板，忠诚于企业的员工，都是努力工作，没有任何借口的员工。他的忠诚会让他达到想像不到的高度。 -（美）Ferrar Cape3、不可替代1.挖井原理或焦点法则 2.定位一个工种

9、（只有专家才能成为赢家） 专心 专业 专精 专家 赢家3.打造你的核心竞争力（做第一名） 4、用业绩证明自己1、能为公司赚钱的人，才是公司最需要的人；2、没有功劳，苦劳就是“白劳”，企业要的是结果而不是过程；3、业绩是最有力的价值证明；4、员工拿着工资却不能为公司创造价值，就是在剥削企业；5、用一流的业绩套牢老板的心，老板才会重用你。5、智慧之语 我今天的收获,是我过去付出的结果，假如我想增加明天的收获，就要增加今天的付出！几 点 忠 告1、海纳百川的启发胸怀（博大）低位（谦虚）思路决定出路，气度影响格局2、“赢”的启发45 赢平常心,正念,正思维效益、利润时间,效率沟通,服务危机意识3、亁卦

10、的启发潜龙勿用读书求学阶段，还没有出来工作见龙在田初具实力，正确展示自己终日乾乾正确定位，勇于实践，有所作为或跃在渊资历不深，业绩不显，有理有节飞龙在天要风得风，要雨得雨，事业高峰亢龙有悔得意忘形，迷失自己，盈不长久加强修炼，提升心智坚定信念，自强不息把握机遇，莫失良机善于取舍，懂得进退时刻警醒，人贵自知因果轮回，生生不息 4、几点忠告胜任（知识、技能、经验、沟通、反馈）敬业（责任意识、自动自发、全力以赴、关注细节）忠诚（主人思维、全局意识、长远眼光、感恩）阳光（积极、阳光、舍得、大度）企业文化实践1、我们的庄严承诺员工誓词我是双轮人忠诚企业服从管理尽职尽责我无论做什么都会竭尽全力为联亚的发展

11、做出最大贡献2、我们提倡和反对的“八荣八耻”以热爱公司为荣、以损害公司为耻。以团结协作为荣、以推诿扯皮为耻。以荐策荐议为荣、以牢骚诽言为耻。以爱岗敬业为荣、以消极怠工为耻。以优质低耗为荣、以劣质浪费为耻。以坚持正义为荣、以蛊惑人心为耻。以承担责任为荣、以推卸责任为耻。以服从大局为荣、以贪图小利为耻。3、我们的高压线-十条禁令1、 严禁贪污受贿，以权谋私；2、 严禁刁难客户，吃拿卡要；3、 严禁代替打卡，虚报考勤；4、 严禁上网聊天，电脑娱乐；5、 严禁顶撞领导，不服指挥；6、 严禁弄虚作假、欺上瞒下；7、 严禁无事生非，诬陷他人；8、 严禁推诿扯皮，影响工作；9、 严禁拉帮结派，破坏团结；10

12、、严禁内外勾结，泄露机密。 愿每位同事都能赢 谢 谢 聆听激励学生学习的名言格言220、每一个成功者都有一个开始。勇于开始，才能找到成功的路。221、世界会向那些有目标和远见的人让路（冯两努香港著名推销商）222、绊脚石乃是进身之阶。223、销售世界上第一号的产品不是汽车，而是自己。在你成功地把自己推销给别人之前，你必须百分之百的把自己推销给自己。224、即使爬到最高的山上，一次也只能脚踏实地地迈一步。225、积极思考造成积极人生，消极思考造成消极人生。226、人之所以有一张嘴，而有两只耳朵，原因是听的要比说的多一倍。227、别想一下造出大海，必须先由小河川开始。228、有事者，事竟成；破釜沉

13、舟，百二秦关终归楚；苦心人，天不负；卧薪尝胆，三千越甲可吞吴。229、以诚感人者，人亦诚而应。230、积极的人在每一次忧患中都看到一个机会，而消极的人则在每个机会都看到某种忧患。231、出门走好路，出口说好话，出手做好事。232、旁观者的姓名永远爬不到比赛的计分板上。233、怠惰是贫穷的制造厂。234、莫找借口失败，只找理由成功。（不为失败找理由，要为成功找方法）235、如果我们想要更多的玫瑰花，就必须种植更多的玫瑰树。236、伟人之所以伟大，是因为他与别人共处逆境时，别人失去了信心，他却下决心实现自己的目标。237、世上没有绝望的处境，只有对处境绝望的人。238、回避现实的人，未来将更不理想。239、当你感到悲哀痛苦时，最好是去学些什么东西。学习会使你永远立于不败之地。240、伟人所达到并保持着的高处，并不是一飞就到的，而是他们在同伴们都睡着的时候，一步步艰辛地向上爬241、世界上那些最容易的事情中，拖延时间最不费力。242、坚韧是成功的一大要素，只