代理商离线宝业务开展指南

1、代理商离线宝业务开展指南2013-6离线宝各应用价值介绍基础应用高级应用网页回呼百度客户：提升电话商机量98.5%代理商：提升客户满意度、媒体追踪套餐售卖打基础！【客户数据显示，40%的网页回呼客户开通媒体追踪服务！】400增值百度客户：免费增值服务 - - 强大数据分析、多彩专业电话浮窗，可提升30%50%电话量！代理商：400新卖点、老客户再挖掘，提升400售卖量，掌握客户电话数据！百度客户：了解电话的媒体/推广单元来源、评估&优化推广方案！代理商： 套餐售卖直接创收；促进凤巢消费 - - 了解客户推广物料电话转化，拉动预算，提升消费！媒体追踪济南离线宝数据分享售卖直接创收：2012年12

2、月开始离线宝售卖，截止2013年6月初媒体追踪套餐售卖数据：特惠1500套餐：273单 、收入：40.95 W; 超值900套餐：275单 、收入： 16.5W; 400号码同步售卖：结合与离线宝对接契机，推广400新卖点，提升400核心竞争力；新售出400号码已有600+个客户,按最低资费标准计算收入可达36W+；促进凤巢消费：无线搜索新样式小流量：参与客户上线10天，无线消费快速增长21.4%；开通离线宝客户，PC凤巢消费增长率是对照组2倍！业务开展指南网页回呼400增值媒体追踪背景：客户需求强烈，上线不到一个月已吸引6K+客户开通；操作：响应客户需求：往离线宝账户充值；【财务培训物料已下

3、发】配合无线建站：PM可为代理商建站团队提供在无线站嵌入回呼的技术支持当地已有400业务：.400已与离线宝对接：老客户可直接免费用、新卖点，促400售卖；.未对接：可联系接入离线宝平台，最快1个月可完成技术对接; （产品排期、技术水平、商务合同流程问题未算在内）.离线宝联系电话： 转1000 邮箱： 当地无400业务：.选现有已对接的供应商：快速介入400售卖，已接入供应商联系方式： .北京天纵公司总经理：陈文良 电话： .济南艾尔特400业务总经理：杨庆全 电话： .北京讯众渠道部总经理：陈丽梅 电话： 【待接入：潍坊中呼、天润融通、北京吉亚，远特通信】.选未接入合作商：与离线宝对接，最快

4、1个月可完成技术对接，同上；至少开通网页回呼、400增值中的一个方可使用媒体追踪.特惠1500套餐：13年回馈,对代理商卖一赠一！如：开通1个付费的1500套餐，离线宝PM 为第2个客户免费开通1500套餐；.超值900套餐：离线宝免费提供给代理商， 当地可结合实际业务制定策略！媒体追踪套餐收费标准：13年优惠政策：媒体追踪套餐优惠领取流程1500套餐卖一“赠一”领取流程1.发起申请：当地接口每周二、四下班前发送客户信息（用户名、ID、申请套餐）至徐江波；2.传达申请：徐江波将客户信息发送到以下PM接口： ;抄送 ；3.反馈结果：离线宝PM确认当地符合赠送条件后会在一个工作日内完成开通并交由徐

5、江波下发！900套餐优惠码领取流程核算标准：.优惠码个数=网页回呼活跃客户数+(400增值活跃客户数X0.5) 即： 1个回呼活跃客户换1个优惠码、2个400活跃客户换1个优惠码】备注:至少开通400增值、网页回呼中的一项才能使用媒体追踪,所以优惠码会按当地这两项应用的活跃客户数（近30日内有电话记录）发放; 客户既开通网页回呼又开通了400，如何计算？此类客户会被计算两次，13年暂不去重！ 【举例见下页】原则上通过赠送开通“网页回呼”的离线宝客户，必须续费后方能在核算范围内！发放、申请优惠码流程：首月：已试点单位按此算法下发，非试点单位离线宝PM将预支给代理商的各50个优惠码交由江波下发；每月月底：离线宝PM核算各运营单位优惠码数量后，交由江波下发；期间如代理商临时需预支离线宝优惠码，须由江波作为接口向离线宝PM提交申请： ;抄送： ；离线宝PM一个工作日内反馈信息给江波；1013900套餐优惠码算法举例：7只开网页回呼客户回呼、400都开的客户只开400客户优惠码个数=网页回呼活跃客户数+(400增值活